第1篇一、編制目的為保障旅行社在發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，能夠迅速、有效地組織救援，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)，結(jié)合旅行社實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的火災(zāi)事故，包括但不限于住宿、餐飲、旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、辦公場(chǎng)所等場(chǎng)所。三、應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：旅行社總經(jīng)理（2）副組長(zhǎng)：旅行社副總經(jīng)理（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定、修訂、實(shí)施和監(jiān)督本預(yù)案的執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門(mén)在火災(zāi)事故中的應(yīng)急救援工作。2.旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：旅行社副總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作，確保救援行動(dòng)有序進(jìn)行。3.旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急小組成員（1）滅火組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火工作。（2）疏散組：負(fù)責(zé)組織人員疏散工作。（3）救援組：負(fù)責(zé)受傷人員的救援工作。（4）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)受傷人員的醫(yī)療救護(hù)工作。（5）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和調(diào)配。（6）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的收集、整理和上報(bào)。四、火災(zāi)事故預(yù)防1.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高員工消防安全意識(shí)。2.定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力。3.加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。4.配備足夠的消防設(shè)施和器材，確保其完好有效。5.制定消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任制。五、火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)1.火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急指揮部。2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援行動(dòng)。3.滅火組：立即使用滅火器材進(jìn)行滅火，防止火勢(shì)蔓延。4.疏散組：組織人員按照預(yù)定疏散路線迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全。5.救援組：對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救治，并迅速將其送往醫(yī)院。6.醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)受傷人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)，確保其生命安全。7.物資保障組：調(diào)配應(yīng)急救援物資，確保救援工作順利進(jìn)行。8.信息聯(lián)絡(luò)組：及時(shí)收集、整理火災(zāi)事故信息，上報(bào)應(yīng)急指揮部。六、火災(zāi)事故善后處理1.組織調(diào)查火災(zāi)事故原因，分析事故教訓(xùn)。2.對(duì)火災(zāi)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3.恢復(fù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，消除安全隱患。4.向有關(guān)部門(mén)報(bào)告火災(zāi)事故情況，接受調(diào)查和處理。5.加強(qiáng)消防安全管理，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。七、附則1.本預(yù)案由旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如需修訂，由旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂并發(fā)布。4.旅行社各部門(mén)應(yīng)按照本預(yù)案的要求，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和演練。5.本預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第2篇一、目的為了提高旅行社應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力，保障游客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保旅行社正常運(yùn)營(yíng)，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于旅行社在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的火災(zāi)事故。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急指揮部（1）總指揮：旅行社總經(jīng)理（2）副總指揮：旅行社副總經(jīng)理（3）成員：旅行社各部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全員、消防員、保安等2.旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織、協(xié)調(diào)、指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作；（2）及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告火災(zāi)事故情況；（3）制定火災(zāi)事故應(yīng)急救援方案，并組織實(shí)施；（4）組織火災(zāi)事故調(diào)查和處理；（5）做好火災(zāi)事故的善后工作。3.各部門(mén)職責(zé)（1）安全部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的預(yù)防、檢查、整改，組織火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練；（2）人力資源部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急人員的調(diào)配、培訓(xùn)；（3）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的保障；（4）后勤部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、供應(yīng)；（5）業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故期間旅行社業(yè)務(wù)的調(diào)整和恢復(fù)；（6）其他部門(mén)：按照應(yīng)急指揮部的要求，配合做好火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作。四、預(yù)防措施1.旅行社應(yīng)建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任；2.定期對(duì)旅行社進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；3.加強(qiáng)員工消防安全教育培訓(xùn)，提高員工消防安全意識(shí)；4.旅行社應(yīng)配備必要的消防設(shè)施、器材，并定期檢查、維護(hù)；5.旅行社應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。五、火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)程序1.初步響應(yīng)（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（2）應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作；（3）各部門(mén)按照預(yù)案要求，迅速行動(dòng)，開(kāi)展火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）切斷火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)電源、氣源等，防止火勢(shì)蔓延；（2）組織人員疏散，確保游客和員工的生命安全；（3）使用滅火器材、消防設(shè)施進(jìn)行滅火；（4）配合消防部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查。3.后期處置（1）組織火災(zāi)事故調(diào)查，查明事故原因；（2）對(duì)火災(zāi)事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)；（3）做好火災(zāi)事故善后工作，恢復(fù)旅行社正常運(yùn)營(yíng)。六、火災(zāi)事故應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）應(yīng)急指揮部成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全員、消防員、保安等應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急救援技能；（2）定期組織應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)急救援能力。2.物資保障（1）旅行社應(yīng)配備必要的消防設(shè)施、器材，并定期檢查、維護(hù)；（2）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、消防服、急救藥品等。3.資金保障（1）旅行社應(yīng)設(shè)立火災(zāi)事故應(yīng)急基金，用于火災(zāi)事故應(yīng)急救援和善后處理；（2）根據(jù)火災(zāi)事故情況，向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)救助。七、附則1.本預(yù)案由旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、應(yīng)急預(yù)案演練1.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力；2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、滅火器材使用、消防設(shè)施操作等；3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，找出不足，及時(shí)改進(jìn)。九、火災(zāi)事故報(bào)告1.發(fā)生火災(zāi)事故后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；2.應(yīng)急指揮部向上級(jí)部門(mén)報(bào)告火災(zāi)事故情況；3.火災(zāi)事故調(diào)查結(jié)束后，向相關(guān)部門(mén)報(bào)告調(diào)查結(jié)果。十、火災(zāi)事故善后處理1.組織火災(zāi)事故調(diào)查，查明事故原因；2.對(duì)火災(zāi)事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)；3.做好火災(zāi)事故善后工作，恢復(fù)旅行社正常運(yùn)營(yíng)。本預(yù)案旨在提高旅行社應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力，保障游客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保旅行社正常運(yùn)營(yíng)。旅行社應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，切實(shí)做好火災(zāi)事故預(yù)防和應(yīng)急救援工作。第3篇一、目的為加強(qiáng)旅行社安全管理，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的能力，確保游客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能發(fā)生的火災(zāi)等突發(fā)事件。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的組織、指揮和協(xié)調(diào)，確保救援工作有序進(jìn)行。（2）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。（3）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。（4）物資保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)和調(diào)配。（5）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)游客的疏散和引導(dǎo)。（6）后勤保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的物資保障和后勤服務(wù)。四、預(yù)防措施1.加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查，定期對(duì)旅行社場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好、通道暢通。2.加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.制定消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任。4.配備必要的消防器材，確保消防設(shè)施齊全、有效。5.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練。五、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)發(fā)生（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援工作。2.現(xiàn)場(chǎng)指揮（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮、協(xié)調(diào)和救援工作。（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮組根據(jù)火災(zāi)情況，采取以下措施：①迅速組織滅火，控制火勢(shì)蔓延；②組織人員疏散，確保游客和員工生命安全；③組織醫(yī)療救護(hù)組對(duì)傷員進(jìn)行救治；④組織通訊聯(lián)絡(luò)組保持信息暢通；⑤組織物資保障組提供救援物資。3.醫(yī)療救護(hù)（1）醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。（2）醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)傷員情況，采取以下措施：①對(duì)傷員進(jìn)行初步救治；②對(duì)重傷員進(jìn)行緊急轉(zhuǎn)運(yùn)；③對(duì)輕傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治。4.疏散引導(dǎo)（1）疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)游客的疏散和引導(dǎo)。（2）疏散引導(dǎo)組根據(jù)火災(zāi)情況，采取以下措施：①組織游客有序疏散；②引導(dǎo)游客向安全區(qū)域轉(zhuǎn)移；③確保疏散通道暢通。5.通訊聯(lián)絡(luò)（1）通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。（2）通訊聯(lián)絡(luò)組采取以下措施：①確保應(yīng)急指揮部與現(xiàn)場(chǎng)指揮組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)暢通；②及時(shí)向上級(jí)報(bào)告火災(zāi)情況。6.物資保障（1）物資保障組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)和調(diào)配。（2）物資保障組采取以下措施：①提供滅火器材、醫(yī)療救護(hù)用品等救援物資；②確保救援物資充足、有效。六、火災(zāi)應(yīng)急恢復(fù)1.火災(zāi)撲滅后，應(yīng)急指揮部組織現(xiàn)場(chǎng)清理和善后處理。2.對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，查明責(zé)任。3.對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。4.對(duì)受災(zāi)游客和員工進(jìn)行安撫和慰問(wèn)。七、附則1.本預(yù)案由旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案一、目的為加強(qiáng)旅行社安全管理，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的能力，確保游客和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能發(fā)生的火災(zāi)等突發(fā)事件。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立旅行社安全火災(zāi)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的組織、指揮和協(xié)調(diào)，確保救援工作有序進(jìn)行。（2）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。（3）通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。（4）物資保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)和調(diào)配。（5）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)游客的疏散和引導(dǎo)。（6）后勤保障組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的物資保障和后勤服務(wù)。四、預(yù)防措施1.加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查，定期對(duì)旅行社場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施完好、通道暢通。2.加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.制定消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任。4.配備必要的消防器材，確保消防設(shè)施齊全、有效。5.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練。五、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)發(fā)生（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援工作。2.現(xiàn)場(chǎng)指揮（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮、協(xié)調(diào)和救援工作。（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮組根據(jù)火災(zāi)情況，采取以下措施：①迅速組織滅火，控制火勢(shì)蔓延；②組織人員疏散，確保游客和員工生命安全；③組織醫(yī)療救護(hù)組對(duì)傷員進(jìn)行救治；④組織通訊聯(lián)絡(luò)組保持信息暢通；⑤組織物資保障組提供救援物資。3.醫(yī)療救護(hù)（1）醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。（2）醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)傷員情況，采取以下措施：①對(duì)傷員進(jìn)行初步救治；②對(duì)重傷員進(jìn)行緊急轉(zhuǎn)運(yùn)；③對(duì)輕傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治。4.疏散引導(dǎo)（1）疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)游客的疏散和引導(dǎo)。（2）疏散引導(dǎo)組根據(jù)火災(zāi)情況，采取以下措施：①組織游客有序疏散；②引導(dǎo)游客向安全區(qū)域轉(zhuǎn)移；③確保疏散通道暢通。5.通訊聯(lián)絡(luò)（1）通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。（2）通訊聯(lián)絡(luò)組采取以下措施：①確保應(yīng)急指揮部與現(xiàn)場(chǎng)指揮組