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文檔簡介
2025年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師全真模擬考試試卷B卷含答案
單選題(共400題)1、開展培訓課程需求度調查的主體不包括()。A.培訓管理委員會B.培訓中心C.培訓教師D.各職能部門的培訓管理人員【答案】C2、()是人通過自己的社會性的生命活動,形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。A.人的本性B.人的社會屬性C.人的特征D.人的自然屬性【答案】A3、()是企業(yè)員工最關心的一項政策。A.安全政策B.績效政策C.薪酬政策D.食宿政策【答案】C4、員工的薪酬主要根據其近期勞動績效來決定,薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為()。A.能力薪酬制B.組合薪酬制C.工作薪酬制D.績效薪酬制【答案】D5、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。A.編制人員配置計劃B.編制人員供給計劃C.編制人員需求計劃D.編制人員培訓計劃【答案】C6、企業(yè)組織結構的層級不包括()。A.操作層B.管理層C.參謀層D.決策層【答案】C7、勞動法所規(guī)定的勞動標準為()A.最高標準并具有強制性B.最低標準并具有非強制性C.最高標準并具有非強制性D.最低標準并具有強制性【答案】D8、對于科技性組織績效的考評,主要的考評指標是()。A.工作成果B.工作過程C.工作方式D.工作過程和工作成果【答案】D9、()組織將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。A.獨立型B.模擬分權制C.依托型D.多維立體【答案】D10、人力資源社會保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。A.15日B.30日C.45日D.60日【答案】A11、成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。A.③②①B.①③②C.②①③D.③①②【答案】D12、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是()。A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測【答案】B13、勞動法律關系與勞動關系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A.雇主意志B.雇員意志C.國家意志D.社會意志【答案】C14、當經營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】A15、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。A.成果B.工作C.關系D.人物【答案】A16、提取關鍵績效指標的程序包括:1.分析工作產出,2.審核指標和標準.3.修改和完善4.設定考核標準5.提取和設定績效考核指標,正確的排序是()A.14352B.15234C.14253D.15423【答案】D17、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。A.摩擦性失業(yè)B.技術性失業(yè)C.結構性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】A18、“管理者就績效目標和工作標準經與員工討論后達到一致”是()階段溝通的目的和側重點。A.績效計劃階段B.績效執(zhí)行階段C.績效考評和反饋階段D.考評后的績效改進與在職輔導階段【答案】A19、生產崗位操作規(guī)范的內容不包括()。A.工作實例B.與相關崗位的協(xié)調配合程度C.崗位的職責和主要任務D.完成各項任務的程序和操作方法【答案】A20、下列關于勞務派遣的說法錯誤的是()。A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用B.勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者C.勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題【答案】A21、以績效為導向的薪酬結構不包括()。A.計件薪酬B.銷售提成制C.效益薪酬D.動態(tài)薪酬制【答案】D22、()是以信息、通信技術為基礎,依靠高度發(fā)達的網絡,將供應、生產、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經濟聯(lián)合體。A.網絡型組織B.流程性組織C.模擬分權組織D.多維立體組織【答案】A23、當經營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】D24、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。A.崗位分析B.工作描述C.員工面談D.崗位評價【答案】A25、投射技術的特點不包括()。A.測評結果的明確性B.測評目的的隱蔽性C.內容的非結構性與開放性D.反應的自由性【答案】A26、組織結構診斷的基本內容與程序(1)組織結構分析;(2)組織結構調查;(3)組織關系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】D27、相關分析法是描述兩組測評數(shù)據之間相互關系的方法。.()表示完全正相關,()表示零相關。A.r>1.00;r=1.00B.r=1;r=0C.r=0;r>1.00D.r=1.00;r=0【答案】D28、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法,以下最適合于態(tài)度培訓的方法是()。A.課堂講授B.情景模擬C.示范模擬D.角色扮演【答案】B29、下列選項中,()屬于結果導向型的績效考評方法。A.選擇排列法B.短文法C.加權選擇量表法D.關鍵事件法【答案】B30、如果用人單位在()之內沒有提出書面異議,15日以后支付令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務的義務。A.5日內B.10日內C.15日內D.20日內【答案】C31、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。A.制度規(guī)劃B.人力資源規(guī)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.工作崗位分析【答案】B32、績效管理活動的核心內容是(),它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求。A.績效計劃B.績效考評C.績效溝通D.績效診斷【答案】B33、()對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。A.結果性效標B.特征性效標C.行為性效標D.品質性效標【答案】C34、經營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規(guī)定設立,其中一項就是注冊資本不得少于人民幣()萬元。A.50B.100C.200D.500【答案】C35、員工素質測評標準體系的縱向結構要素不包括()A.測評目標B.測評指標C.測評標準D.測評內容【答案】C36、若選用集中方式對員工進行素質測評,則測評時間應該選在()。[2011年5月二級真題]A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B37、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是()A.勞動力分配率B.勞動力參與率C.勞動力轉移率D.勞動力利用率【答案】B38、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。A.勞動者技能水平偏低B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】B39、經營管理人員培訓的第二個層次是()。A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓B.管理人員心智能力培訓C.崗位管理知識培訓D.現(xiàn)代管理技能培訓【答案】C40、()是使管理者在不同部門的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工作,以使其全面了解整個企業(yè)的不同工作內容,得到各種不同的體驗,為今后在較高層次上任職做準備。A.設立副職B.職務輪換C.臨時提升D.替補訓練【答案】B41、()的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平,包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。A.等級式B.數(shù)量式C.定義式D.量詞式【答案】B42、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。A.管理行為規(guī)范B.權責結構C.組織信息控制D.部門劃分的形式和結構【答案】C43、勞動定額法屬于()績效考評方法。A.品質導向型B.結果導向型C.行為導向型D.綜合型【答案】B44、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。A.崗位評價B.崗位調查C.崗位分級D.崗位分析【答案】C45、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。A.確保人力資源需求的原則B.與內外環(huán)境相適應的原則C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則【答案】D46、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,當?shù)仄骄べY為900元,A為工資調整系數(shù),則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】D47、()可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。A.情感成果B.認知成果C.技能成果D.績效成果【答案】A48、培訓需求調查計劃的內容不包括()。A.主管領導的審批意見B.確定培訓需求調查工作的目標C.調查工作的行動計劃D.選擇合適的培訓需求調查方法【答案】A49、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內的全部表現(xiàn)作出總評價,由此所產生的評誤差屬于()。A.初次效應B.近期效應C.后維效應D.優(yōu)先效應【答案】D50、在職業(yè)生涯中,從業(yè)人員講求信用不包括()A.擇業(yè)信用B.工作負責信用C.崗位責任信用D.離職信用【答案】B51、在選擇薪酬調查的具體對象時,一定要堅持()。A.可比性原則B.選優(yōu)原則C.公平性原則D.合理性原則【答案】A52、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內容不包括()。A.受訓人員的數(shù)量B.培訓的方式方法C.培訓費用的預算D.培訓的獎勵措施【答案】D53、關于勞動爭議的表述,正確的是()。A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人【答案】A54、在動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。A.靜態(tài)組織設計理論B.現(xiàn)代組織設計理論C.古典組織設計理論D.近代組織設計理論【答案】A55、在動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。A.靜態(tài)組織設計理論B.動態(tài)組織設計理論C.古典組織設計理論D.近代組織設計理論【答案】A56、基于“經濟人”假說的管理是運用()來調動人的積極性。A.物質刺激B.滿足社會需要C.內部激勵D.搞好人際關系【答案】A57、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采?。ǎ.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴大區(qū)域戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經營戰(zhàn)略【答案】C58、下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()A.勞動生產率B.生產技術水平C.新項目投資D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量【答案】A59、關于非正式評估,下列描述錯誤的是()A.評估者依據自己的主觀性判斷B.優(yōu)點在于可以使評估者能夠在培訓對象不知不覺的自然態(tài)度下進行觀察C.建立在評估者的主觀看法上,作用不大D.方便易行,幾乎不需要耗費什么額外的時間和資源【答案】C60、下列選項中,()屬于薪酬體系中的彈性部分。A.基本工資B.獎金C.福利D.津貼【答案】B61、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。A.心理測量B.素質測驗C.生理測量D.人事測評【答案】A62、企業(yè)人員需求預測方法中,()不屬于量化分析方法。A.德爾菲預測法B.趨勢外推法C.馬爾科夫分析法D.轉換比率法【答案】A63、改進崗位設計中,橫向擴大工作的手段不包括()。A.采用包干負責制B.生產工人參與制定計劃C.用多項操作代替單項操作D.在單調的作業(yè)中增加一些變動因素【答案】B64、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()。A.動態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內容B.現(xiàn)代組織設計理論屬于動態(tài)組織設計理論C.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內容D.動態(tài)組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展【答案】A65、間接形式的薪酬不包括()。A.利潤分成B.其他補貼C.社會保險D.員工福利【答案】A66、網絡型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。A.利潤驅動型B.產品競爭型C.市場驅動型D.消費導向型【答案】C67、()不屬于績效考評結果的分布誤差。A.寬厚誤差B.苛嚴誤差C.中間傾向D.相似偏差【答案】D68、()應遵循人適其事、事宜其人的原則。A.工作差異原理B.個體差異原理C.人崗匹配原理D.人員開發(fā)原理【答案】C69、多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括()。A.地區(qū)利潤中心B.專業(yè)成本中心C.產品利潤中心D.地區(qū)成本中心【答案】D70、()是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上,再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。A.矩陣制B.超事業(yè)部制C.事業(yè)部制D.模擬分權制【答案】A71、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。A.3個月B.6個月C.1年D.3年【答案】C72、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。A.績效考評B.績效溝通C.績效反饋D.績效監(jiān)控【答案】D73、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準,要求建立“良好的人際關系”。對從業(yè)人員來說,踐行這一標準的意義在于()A.通過建立良好的人際關系,能夠增強員工的工作舒適感B.良好的人際關系會成為員工一生中最珍貴的資產C.可以減少管理中的矛盾D.人際關系好,自然好辦事【答案】B74、頭腦風暴法之所以比較流行,其原因是()。A.注重團隊合作精神B.成本較低C.較易施行D.所用時間較短【答案】A75、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯誤的是()。A.崗位規(guī)范的結構形式呈現(xiàn)多樣化B.工作說明書不受標準化原則的限制C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛D.崗位規(guī)范與工作說明書的內容有所交叉【答案】A76、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內容不包括()。A.受訓人員的數(shù)量B.培訓的方式方法C.培訓費用的預算D.培訓的獎勵措施【答案】D77、以下關于員工培訓規(guī)劃的說法不正確的是()。A.建立在培訓需求分析的基礎上B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)C.需考慮企業(yè)培訓資源配置情況D.對培訓與技能開發(fā)起輔助作用【答案】D78、()強調人各有所長也各有所短,應以己之長補他人之短。A.要素有用原理B.能位對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】C79、如果工作場所內的自然光線充足,你會()。A.關閉電燈B.多數(shù)情況下會關閉電燈C.因為沒有這方面的規(guī)定,關閉或不關閉電燈就無所謂了D.沒有注意過【答案】A80、下列有關技能薪酬制的說法錯誤的是()。A.根據員工所具備的工作潛力來確定B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術等級薪酬C.有利于激勵員工提高技術能力D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】A81、根據各種崗位工作的不同性質,將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程,這句話描述的是()A.崗位級別分類B.崗位縱向分級C.崗位橫向分類D.崗位性質分類【答案】C82、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。A.薪酬B.工資C.福利D.獎金【答案】A83、現(xiàn)代人力資源管理的內容應()。A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會為中心【答案】C84、下列選項中,不屬于制度化管理的優(yōu)點的是()A.個人與權力相分離B.理性精神合理化的體現(xiàn)C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要D.規(guī)章制度科學明確【答案】D85、以下關于行為主導型的績效考評的說法,錯誤的是()。A.操作性較強B.適合對管理性工作崗位的考評C.重在工作過程D.適合對生產性、操作性工作崗位的考評【答案】D86、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市揚。A.家庭消費B.政府購買C.個人消費D.產業(yè)消費【答案】C87、職工一方當事人人數(shù)為10人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。A.個別爭議B.集體爭議C.團體爭議D.權利爭議【答案】A88、以下關于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯誤的是()。A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護D.集體協(xié)商的法律依據是勞動法中的集體合同制度【答案】A89、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的減少。A.特殊調整B.生活指數(shù)調整C.獎勵性調整D.工齡工資調整【答案】B90、當經營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】A91、基于"經濟人"假說的管理是運用()來調動人的積極性。A.物質刺激B.滿足社會需要C.內部激勵D.搞好人際關系【答案】A92、員工素質測評標準體系的構成要素不包括()。A.結構性要素B.行為環(huán)境要素C.時間性要素D.工作績效要素【答案】C93、某公司員工任某喜歡助人為樂,平日里幫助同事們解決了不少困難,但也因此落下許多風言風語,如有的人說他沒有本事怕被辭掉了,便以小恩小惠籠絡人心,或借故討好女士,總之,啥話都有。對此,你會()。A.勸他別再做好事了B.和自己關系不大,不會去管C.鼓勵他繼續(xù)下去D.為任某鳴冤,呼吁大家理解支持【答案】A94、關于培訓課程設計的表述,不正確的是()。A.根本任務是滿足企業(yè)和學習者的需求B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具D.主要依據是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理【答案】C95、下列選項中,不屬于員工測評標準體系結構性要素的是()。A.智能素質B.文化素質C.體力狀況D.性別年齡【答案】D96、崗位不同,薪酬結構會有所不同。()的浮動薪酬應占較大比重.A.高級管理人員B.普通員工C.專業(yè)技術人員D.—般管理人員【答案】A97、(2016年5月)下列關于人力資源預測方法的說法,不正確的是()。A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預測【答案】B98、在素質能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。A.平均數(shù)B.中位數(shù)C.標準誤差D.標準差【答案】D99、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關心的中心和焦點應當始終是()。A.考評指標B.考評標準C.考評方法D.被考評者【答案】D100、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采?。ǎ.增大數(shù)量戰(zhàn)略B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略C.縱向整合戰(zhàn)略D.多種經營戰(zhàn)略【答案】C101、招聘申請表的特點不包括()。A.節(jié)省時間B.能夠準確了解應聘者C.同一單位申請表項目是相同的D.提供后續(xù)選擇的參考【答案】C102、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()A.1/6B.1/10C.1/12D.1/【答案】C103、績效指標體系設計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;⑨修改調整;④指標調查。正確的排序是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C104、人力資源內部供給預測的方法不包括()。A.人力資源信息庫B.馬爾可夫模型C.管理人員接替模型D.回歸分析法【答案】D105、(2015年5月)下列選項中,不屬于以工作和任務為中心的部門組合方式的是()A.直線制B.矩陣制C.直線職能制D.模擬分權制【答案】D106、企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產負有()。A.全面責任B.擔保責任C.直接責任D.安全衛(wèi)生技術領導責任【答案】D107、停工留薪期一般不超過()月。A.6個B.12個C.18個D.24個【答案】B108、()是指由工作性質和特征相似的若干職系所構成的崗位群。A.職系B.職組C.職門D.職等【答案】B109、()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。A.錄用比B.招聘完成比C.應聘比D.總成本效用【答案】B110、員工素質測評體系的橫向結構不包括()。A.結構性要素B.行為環(huán)境要素C.測評指標要素D.工作績效要素【答案】C111、績效管理對員工個人的貢獻不包括()。A.抑制功能B.激勵功能C.發(fā)展功能D.規(guī)范功能【答案】A112、培訓項目的課程系列計劃以()為導向。A.培訓目標B.培訓過程C.培訓方法D.培訓結果【答案】A113、利用()無法進行培訓效果的反應評估。A.訪談法B.電話調查法C.心得報告法D.綜合座談法【答案】C114、寬帶薪酬始于()A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20世紀90年代【答案】D115、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。A.面試問題B.面試團隊C.面試指南D.面試評估【答案】C116、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老制度。A.企業(yè)公積金B(yǎng).企業(yè)年薪C.企業(yè)附加福利D.企業(yè)年金【答案】D117、專業(yè)技術年限、技術年限或工作年限增長,需要調整薪酬檔次的,一般從當年的()起調整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】B118、某企業(yè)屬于新興行業(yè),宜采用()的方式進行薪酬調查。A.調查問卷B.企業(yè)之間相互調查C.委托中介機構D.采集社會公開信息【答案】C119、發(fā)現(xiàn)員工的特點,并根據特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處,將個人與組織的發(fā)展目標有效結合,這體現(xiàn)了績效管理的()。A.規(guī)范功能B.發(fā)展功能C.溝通功能D.激勵功能【答案】B120、正式通報不包括()。A.信息不易受到歪曲B.信息傳遞準確C.溝通內容易于保存D.便于雙向溝通【答案】D121、以下關于工資指導線的表述,不正確的是()。A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B.反映整個社會經濟發(fā)展與雇員工資增長的關系C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據D.所有企業(yè)都應按照指導線的水平給雇員增加工資【答案】D122、()提供的產品不可儲存、無法轉售,且不可觸知。※A.服務市場B.商品市場C.技術市場D.金融市場【答案】A123、勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡稱為()。A.供給無彈性B.勞動力供給彈性C.供給缺乏彈性D.供給富有彈性【答案】B124、以下關于績效標準法的說法,錯誤的是()。A.適用于管理崗位的員工B.要規(guī)定完成目標的先后順序C.有時間空間、數(shù)量質量的約束D.采用的指標要具體、合理、明確【答案】A125、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()A.戰(zhàn)略分解B.戰(zhàn)略評價標準C.實際成效D.績效評價【答案】A126、在動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。A.靜態(tài)組織設計理論B.動態(tài)組織設計理論C.古典組織設計理論D.近代組織設計理論【答案】A127、處理生產與安全兩者之間關系的基本準則是()。A.安全第一B.預防為主C.以人為本D.防重于治【答案】A128、在網絡型組織中,最先進的網絡是()。A.內部網絡B.垂直網絡C.市場網絡D.機會網絡【答案】D129、當勞動力供給彈性大于1時,表明()A.供給無彈性B.供給無限彈性C.供給富有彈性D.供給缺乏彈性【答案】C130、在員工素質測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。A.次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量【答案】B131、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。A.保留培訓項目B.改進培訓方式C.改進培訓項目D.激勵培訓對象【答案】C132、在培訓項目計劃中,課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。A.目標B.過程C.方法D.結果【答案】A133、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。A.教室設備的租賃費用B.培訓教師的課酬C.培訓項目的管理費用D.教材印發(fā)購置費用【答案】C134、()是制訂好培訓計劃的基本問題A.培訓課程設計B.課程目標C.課程評價D.課程模式【答案】A135、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。A.決策人員的來源廣泛B.面試決策的主觀性高C.決策人員不是唯一的D.運用了運籌學的原理【答案】B136、關于制度化管理的描述,下列選項錯誤的是()。A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制【答案】C137、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。A.分包B.特許經營C.賣斷D.低成本【答案】D138、()組織是將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。A.獨立型B.模擬分權C.依托型D.多維立體【答案】D139、()可用來測量受訓者對培訓項日中所強調的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果【答案】A140、關于經營者年薪制的表述,正確的是()。A.經營者年薪制有特定的內涵,是按照年度支付給經營者薪酬的制度B.年薪的浮動薪酬取決于經營者市場形成的薪酬率和企業(yè)支付能力C.年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經營狀況和效益高低D.經營者年薪制使經營者利益與員工利益相分離【答案】D141、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。A.崗位寫實B.作業(yè)測時C.崗位抽樣D.觀測法【答案】C142、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B.薪酬水平是一個絕對的概念C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定【答案】B143、國家公務員的選拔標準屬于()。A.效標參照性標準體系B.常模參照性標準體系C.測評參照性標準體系D.測評目標性標準體系【答案】B144、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。A.招聘崗位B.招聘計劃C.招聘要求D.招聘人員【答案】C145、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。A.涉及的內容不同B.結構形式不同C.突出的主題不同D.適用范圍不同【答案】D146、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足個人的利益C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質量和結構符合特定生產技術要求【答案】A147、下列選項中,屬于勞務關系客體的是()A.組織B.法人C.權力義務D.智力成果【答案】D148、關于道德與法律,正確的說法是()。A.在法律健全完善的社會,不需要道德B.由于道德不具備法律那樣的強制性,道德的社會功用不如法律C.在人類歷史上,道德與法律同時產生D.在一定條件下,道德與法律能夠相互轉化、相互作用【答案】D149、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。A.個人偏見B.暈輪誤差C.相似偏差D.對比偏差【答案】B150、不屬于對受訓者情感結果的評價主要涉及的維度和指標的是()A.責任意識B.創(chuàng)造性C.主動性D.溝通協(xié)調能力【答案】C151、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟:①制定測評方案;②組織強有力的測評小組;③收集必要的資料。正確的排序是()A.③②①B.②③①C.②①③D.③①②【答案】A152、在員工受到挫折時,可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的類型是()。A.單向勸導式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】B153、()是流程型組織的基本構成單位。A.流程團隊B.流程成員C.部門D.企業(yè)【答案】A154、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研宄內容。A.管理行為規(guī)范B.組織的權.責結構C.組織信息控制D.部門劃分的形式矛口結構【答案】C155、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估。A.績效成果B.情感成果C.認知成果D.技能成果【答案】C156、從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門()。A.處于操作層B.只是上級的執(zhí)行部門C.處于決策層D.很少參與企業(yè)的決策【答案】C157、崗位薪點數(shù)的構成不包括()。A.部門薪點B.崗位薪點C.個人薪點D.加分薪點【答案】A158、培訓的()評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內容的認可程度。A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果【答案】C159、()不是勞動爭議處理制度的內容。A.勞動爭議仲裁制度B.勞動爭議調解委員會調解制度C.勞動爭議民事調解制度D.勞動爭議法律訴訟制度【答案】C160、對于新員工的培訓需求分析,通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。A.行為分析法B.層次分析法C.任務分析法D.績效分析法【答案】C161、改進崗位設計可以從很多方面人手,但不包括()。A.崗位工作的滿負荷B.崗位的工時制度C.崗位的任職能力要求D.勞動環(huán)境的優(yōu)化【答案】C162、()即指評價員工績效的指標及標準,為了實現(xiàn)組織的目標,對個人或集體的績效應當達到的水平要求。A.效果B.效標C.成果D.標準【答案】B163、關于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】A164、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生爭議的屬于()。A.個別爭議B.集體爭議C.利益爭議D.權利爭議【答案】C165、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分B.在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足個人的利益C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質量和結構符合其特定的要求【答案】A166、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和持續(xù)性【答案】B167、便于橫向比較員工素質的測評方式是()。A.表面測評B.形式測評C.靜態(tài)測評D.動態(tài)測評【答案】C168、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境有()。A.人口環(huán)境B.行業(yè)特征C.科技環(huán)境D.經濟環(huán)境【答案】B169、在勞務派遣中,被派遣勞動者應當與()簽訂勞動合同。A.勞務接受單位B.勞務行業(yè)協(xié)會C.勞務派遣單位D.勞動行政部門【答案】C170、“你好像不適合我們這里的工作,你看呢?”這屬于結構化面試中的()。A.背景性問題B.知識性問題C.思維性問題D.壓力性問題【答案】D171、對培訓效果進行行為評估的時間應為()A.培訓課程開始時B.培訓結束3個月或半年以后C.培訓課程結束時D.培訓結束6個月或一年以后【答案】B172、企業(yè)定員標準的內容不包括()。A.生產加工方法B.工藝流程C.勞動組織條件D.管理層次【答案】D173、以下關于制度化管理特征的說法,錯誤的是()。A.所有權與管理權相結合B.管理者忠于職守而不是某個人C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化D.以文字形式規(guī)定崗位特征,提出員工應具備的素質【答案】A174、勞動爭議處理的基本程序是()A.爭議—調解—協(xié)商—仲裁—申訴B.爭議—調解—協(xié)商—申訴—仲裁C.爭議—協(xié)商—仲裁—調解—申訴D.爭議—協(xié)商—調解—仲裁—申訴【答案】D175、選取可監(jiān)測、核算的指標,構成若干考評要素,以此來作為考評員工的主要依據的績效考評方法為()。A.目標管理法B.績效標準法C.直接指標法D.成績記錄法【答案】C176、下列關于勞動爭議仲裁的說法不正確的是()。A.仲裁要遵循回避原則B.仲裁遵循非強制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁主體具有特定性【答案】B177、依據是否以當事人的意志為轉移,勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。A.勞動法律結果B.勞動法律后果C.勞動法律體系D.勞動法律事件【答案】D178、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓過程之外支付的一切費用總和C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成D.直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和【答案】C179、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估。A.績效成果B.情感成果C.認知成果D.技能成果【答案】C180、以下關于人力資源預測的表述,不正確的是(),A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預測非常必要C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預測并非必要D.企業(yè)戰(zhàn)略的設定必須以人力資源預測為基礎【答案】D181、在素質測評標準體系的設計中,()結構是將需要測評的員工素質要素進行分解,并列出相應的項目。A.平面B.立體C.橫向D.縱向【答案】C182、()是指企業(yè)的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗,從供應商名單中選樣供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。A.修正重購B.直接重購C.新購D.間接重購【答案】B183、PDCA循環(huán)法的四個階段包括:①計劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序為()。A.①③②④B.③②①④C.③①④②D.①③④②【答案】A184、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。A.四層次B.三層次C.雙層次D.單層次【答案】A185、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。A.與內外環(huán)境相適應B.確保人力資源需求C.降低員工流動性D.與戰(zhàn)略目標相適應【答案】C186、()是制訂好培訓計劃的基本問題。A.培訓課程設計B.課程目標C.課程評價D.課程模式【答案】A187、不屬于社會保險特征的是()。A.自由性B.社會性C.互濟性D.補償性【答案】A188、()屬于培訓需求診斷項目。A.企業(yè)戰(zhàn)略目標B.任職條件C.工作績效D.員工個人素質【答案】B189、根據國家《節(jié)約能源管理暫行條例》,下列說法中正確的是()。A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電,并優(yōu)先保證其用油供應充足C.引進國外工藝和設備時,節(jié)能效果好的優(yōu)先引進,能耗高的減少引進D.企業(yè)節(jié)能機構的管理人員和有關操作工人,應有計劃地接受節(jié)能培訓【答案】D190、以行為科學理論為依據,著重強調人的因素的組織理論是()。A.古典組織理論B.近代組織理論C.現(xiàn)代組織理論D.組織行為理論【答案】B191、對勞動力市場工資指導價位相關信息的采集方法,錯誤的說法是()。A.兩次調查時間間隔為兩年B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調查C.調查范圍包括市行改區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況【答案】A192、以下關于勞動爭議仲裁的表述,不正確的是()A.仲裁主體具有特定性B.仲裁施行非強制性原則C.仲裁對象具有特定性D.仲裁施行一次裁決制度【答案】B193、業(yè)務價值樹是對()進行分析和評價的工具。A.工作崗位說明書B.關鍵績效C.企業(yè)的價值體系D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案【答案】D194、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。A.確認培訓時間B.準備相關資料C.培訓后勤準備D.培訓器材維護【答案】D195、企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)外部環(huán)境.()和戰(zhàn)略目標三者之前的動態(tài)平衡。A.企業(yè)實力B.管理水平C.經營環(huán)境D.市場環(huán)境【答案】A196、勞動力市場指導價位的制定程序中,信息采集主要通過()取得。A.抽樣調查法B.問卷調查法C.訪談法D.網絡調查法【答案】A197、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。A.人力資源管理目標B.人力資源管理對象C.人力資源管理活動D.人力資源管理概念【答案】C198、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法。A.財務報表分析B.可靠性分析C.經濟學分析D.數(shù)理統(tǒng)計分析【答案】C199、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是()。A.調查研究法B.檔案記錄法C.日記調查法D.媒體采訪法【答案】D200、企業(yè)(),不宜采用360度考評。A.氛圍積極向上,處于初創(chuàng)期B.處于平穩(wěn)發(fā)展期C.面臨士氣問題,處于過渡期D.處于高速發(fā)展期【答案】C201、()的工資標準不以金額表示。A.一崗一薪工資制B.薪點工資制C.一崗多薪工資制D.提成工資制【答案】B202、()是指由國家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A.標準工作時間B.工作時間C.計件工作時間D.綜合計算工作時間【答案】A203、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機構。即成立各種()。A.地區(qū)利潤中心B.地區(qū)成本中心C.產品利潤中心D.專業(yè)成本中心【答案】D204、企業(yè)應安排員工定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應及時()。A.轉崗B.解聘C.治療D.上報【答案】C205、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為()點處。A.25%B.50%C.75%D.95%【答案】C206、員工激勵的特點不包括()。A.任何一種激勵方法都不是萬能的B.激勵不一定達到滿意效果C.員工做出相應反應需要一定時間D.激勵一定會產生直接反應【答案】D207、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對企業(yè)成功的關鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。A.關鍵績效指標B.關鍵分析法C.標桿基準法D.關鍵競爭法【答案】B208、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一種形式的面談。A.單向勸導式B.綜合式績效C.雙向傾聽式D.解決問題式【答案】B209、你工作中出了一點差錯,一個平時愛打小報告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會()。A.主動找上司進行解釋B.找打小報告的同事說理C.找平時被打小報告的同事,一起研究對付辦法D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”【答案】D210、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是()。A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】A211、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括()A.社會芳動生產率B.勞動力市場價格C.企業(yè)經營狀況D.人工成本水平【答案】C212、在面試之前,已經有一個固定的框架對應聘者提問的方法稱為()。A.結構化面試B.非結構化面試C.半結構化面試D.綜合面試【答案】A213、在勞務派遣中,勞務派遣單位與被派遣勞動者應當訂立()。A.勞動合同B.勞務派遣協(xié)議C.勞務合同D.勞務派遣合同【答案】A214、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是()。A.事業(yè)部制B.直線制C.矩陣制D.直線職能制【答案】A215、對于基層管理人員而言,()是最重要的。A.專業(yè)技能B.人文技能C.理念技能D.協(xié)調技能【答案】A216、勞動關系的內容是()A.勞動B.勞動力C.勞動者D.報酬【答案】A217、“零缺陷”產品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()A.增強成本意識B.重視產品質量C.創(chuàng)新技術D.增強競爭力【答案】B218、處理員工素質測評結果的常用數(shù)據統(tǒng)計方法不包括()。A.集中趨勢分析B.綜合分析C.離散趨勢分析D.相關分析【答案】B219、人力資源的開發(fā)成本不包括()。A.人員定向成本B.在職培訓成本C.脫產培訓成本D.人員招募成本【答案】D220、360度考評方法的缺點不包括()。A.相對而言成本較高B.信息一致性差C.定性評價比重較大D.結果有效性差【答案】D221、下列有關技能薪酬制的說法錯誤的是()。A.根據員工所具備的工作潛力來確定B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術等級薪酬C.有利于激勵員工提高技術能力D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度【答案】A222、()是假設員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。A.關鍵事件法B.行為觀察法C.強制分布法D.目標管理法【答案】C223、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。A.靜態(tài)管理B.權變管理C.動態(tài)管理D.權威管理【答案】C224、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。A.結構化面試B.非結構化面試C.單獨面試D.一次性面試【答案】A225、人員晉升計劃的內容不包括()。A.晉升預案B.晉升比率C.晉升條件D.晉升時間【答案】A226、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。A.戰(zhàn)略分解B.實際成效C.績效評價D.戰(zhàn)略評價標準【答案】A227、以下關于制度規(guī)范的表述,不正確的是()。A.管理制度主要針對集體而非個人B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范D.技術規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范【答案】D228、()是我國集體合同制度的重要組成部分,是調整勞動關系運行的重要機制。A.企業(yè)集體談判制度B.勞動爭議調解機制C.工資集體協(xié)商制度D.勞動爭議仲裁機制【答案】C229、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。A.課程開始時B.培訓結束三個月或半年以后C.課程結束時D.培訓結束半年或一年以后【答案】B230、能夠量化,可以避免主觀因素對評價工作影響的崗位評價方法是()。A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評分法【答案】D231、應聘者一進入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他不錯,這種面試偏見屬于()。A.暈輪效應B.首因效應C.對比效應D.錄用壓力【答案】B232、在考評者培訓的主要內容中,進行()是實現(xiàn)績效管理中程序公平的前提。A.績效反饋培訓B.考評方法培訓C.績效考評指標培訓D.績效標準培訓【答案】D233、勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種()。A.利益激勵機制B.利益妥協(xié)機制C.綜合平衡機制D.利益博弈機制【答案】A234、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議屬于()A.個別爭議B.集體爭議C.利益爭議D.權利爭議【答案】C235、采用()所獲得的考評結果,主要用于決定一些非激勵性的工資待遇。A.固定標準B.先進標準C.平均標準D.基本標準【答案】D236、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進入戰(zhàn)略不包括()A.購并戰(zhàn)略B.內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C.合資戰(zhàn)略D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略【答案】D237、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()A.以正式文件的形式公布B.用人單位可不考慮職工的意見C.內容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】B238、360度考評方法又稱為()。A.全方位考評方法B.多角度考評方法C.全視角考評方法D.深層次考評方法【答案】C239、為避免考評過程中的個人偏見錯誤,可采用的考評方式包括()。A.上級考評B.360度考評C.下級考評D.外部考評【答案】B240、無領導小組討論法可測評參試者的()。A.團體決策以及邏輯思維能力B.自身角色的認知能力和自信心C.溝通技巧、領導能力、說服力和自信心D.專業(yè)知識、口頭表達能力、解決問題能力【答案】C241、與法律比較,道德()。A.比法律產生得晚B.比法律的適用范圍廣C.比法律的社會影響力小D.比法律模糊【答案】B242、專業(yè)技術年限、技術年限或工作年限增長,需要調整薪酬檔次的,一般從當年的()起調整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】B243、假如長期以來,你的工作狀態(tài)始終是又忙又累,你會()。A.只要身體吃得消,就會堅持到底B.考慮調換工作崗位C.調整自己,不要求自己過分要強D.把標準調低一些【答案】C244、勞動合同雙方當事人,對已經訂立的合同條款達成修改或補充的法律行為稱為()。A.勞動合同的訂立B.勞動合同的變更C.勞動合同的解除D.合同的終止【答案】B245、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃,以保證培訓開發(fā)的順利進行。A.指導性和有效性B.指導性和邏輯性C.戰(zhàn)略性和邏輯性D.戰(zhàn)略性和有效性【答案】B246、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。A.行為特征B.勝任特征C.心里特征D.外貌特征【答案】B247、關于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯誤的是()。A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經濟的動態(tài)性D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者【答案】A248、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是()。A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】A249、()是一種訓練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務的方法。A.角色扮演法B.無領導小組討論法C.事件過程法D.一攬子事件法【答案】D250、員工的()同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。A.浮動薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.崗位薪酬【答案】A251、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。A.決策人員的來源廣泛B.提高了決策的主觀性C.決策人員不是唯一的D.運用了運籌學的原理【答案】B252、關于人力資源部門在績效管理方面管理責任的表述不正確的是()。A.收集反饋信息B.培訓實施績效管理的人員C.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用D.根據人力資源開發(fā)計劃制定相應的績效管理決策內容【答案】D253、管理技能培訓開發(fā)的目的不包括()A.示范作用B.角色轉換的需要C.現(xiàn)代經營管理方式的要求D.職業(yè)生涯的需要【答案】D254、企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策,但不包括()A.領先型政策B.跟隨型政策C.滯后型政策D.混合型政策【答案】D255、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來,依此模型以及主要因素變量,來預測公司的員工需求。A.計算機模型法B.馬爾可夫分折法C.定員定額分析法?D.經濟計量模型法【答案】D256、有個朋友向你借了50元錢,但一年過去了,他依然沒有還。你會()。A.向朋友要錢B.朋友不可能這么長時間不還賬,懷疑自己是否記錯了C.既然是朋友,這么一點小錢,就不再要了D.即使不還也沒關系,絕不放在心上【答案】A257、對于科技性組織績效的考評,主要的考評指標是()。A.工作成果B.工作過程C.工作方式D.工作過程和工作成果【答案】D258、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括()。A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用B.時間花費較少C.得到的培訓需求信息有價值D.結論可信度高【答案】D259、通過崗位評估來()是制訂和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。A.明確關鍵崗位、識別核心人才B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求C.培養(yǎng)核心人才的繼任者D.明確核心人才素質特征【答案】A260、在培訓效果評估的層級體系中,反應評估的評估內容是()。A.受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進等B.受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C.受訓者取得的生產經營或技術管理方面的業(yè)績D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何【答案】D261、()認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。A.參與模型B.情境領導理論C.路徑一目標理論D.費德勒的權變模型【答案】C262、()是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。A.崗位研究B.工作研究C.工作分析D.定崗定員【答案】A263、在一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應該比行業(yè)的平均水平高l5%,這樣既不會使企業(yè)的負擔過重,又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設計的()。A.激勵性原則B.公平性原則C.經濟型原則D.競爭性原則【答案】D264、在現(xiàn)代市場經濟中,作為市場主體的個人追求的目標是()。A.利潤最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差額最大化【答案】C265、如果你是公司主管,你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨立性很強,不愿受人管束,偶爾會頂撞上司,但他對工作認真負責,對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工,你會()。A.給他更高難度的工作,讓他感受挑戰(zhàn)性B.盡量回避與他接觸,以免發(fā)生沖突C.維持目前的工作狀況D.為他設置一個特殊的工作崗位【答案】A266、平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。A.兩個B.三個C.四個D.五個【答案】C267、職業(yè)化的核心是()A.職業(yè)化技能B.職業(yè)化管理C.職業(yè)化素養(yǎng)D.職業(yè)化理念【答案】C268、培訓的印刷材料中,崗位指南的作用不包括()。A.節(jié)約培訓成本B.提高學習效果C.明確培訓目標D.掌握操作規(guī)程【答案】B269、沒有絕對的零點,只能做加減運算,不好做乘除運算的績效考評方法是()A.名稱量表B.等級量表C.等距量表D.比率量表【答案】C270、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。A.勞動法規(guī)B.勞動法律C.國務院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)章【答案】D271、工資水平對外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應比行業(yè)平均工資水平高()。A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B272、關于員工團隊溝通會談的表述,不正確的是()。A.與其他面談相同,也應該做好書面記錄B.要明確重點,管理者應控制會談進程C.對個別難題,可占用較多時間力求得到全面解決D.涉及個人績效方面的嚴重問題,不應輕易列為會談話題【答案】C273、薪酬管理最基礎的工作是()。A.薪酬設計B.薪酬預算C.薪酬調整D.薪酬支付【答案】A274、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。A.醫(yī)療保險費B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經費C.工傷保險費D.健康檢查和職業(yè)病防治費用【答案】A275、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()日內未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。A.3B.10C.15D.30【答案】C276、實行經營者年薪制應具備的條件不包括()。A.健全的經營者人才市場,完善的競爭機制B.明確的經營者業(yè)績考核指標體系C.對經營者經營業(yè)績進行的嚴格考核D.健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機制【答案】C277、從企業(yè)整個生產過程來看,工作崗位設計無須滿足()。A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要B.企業(yè)不斷提高生產效率,增加產出的需要C.企業(yè)員工職業(yè)素質和技能不斷提高的需要D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要【答案】C278、對公司的主要領導干部的能力實行量化測評,從第一個開始依照間隔一個難度等級賦值,排列第一位的賦值“1”,與第一位相差1個難度等級的人賦值“2”,與第一位相差2個等級的人賦值“3”,依次類推,那么該公司員工素質測評是采用的哪種量化形式()。A.一次量化B.順序量化C.等距量化D.比例量化【答案】C279、下列關于選拔性素質測評的表述,正確的是()A.測評標準無區(qū)分功能B.強調定性描述測評結果C.測評標準應具有彈性D.測評標準要盡可能精確【答案】D280、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()。A.申請調解自愿B.舉證自愿C.調解過程自愿D.履行協(xié)議自愿【答案】B281、下列屬于在職管理人員培訓的主要方法的是()。A.職務輪換B.替補訓練C.專家演講學習班D.角色扮演【答案】A282、不屬于績效管理評估指標的是()A.被評估的人數(shù)B.信息質量C.被評估人的能力D.單元層次和組織層次的績效【答案】C283、選拔性測評的主要特點為()。A.測評過程強調客觀性B.測評過程有較強的系統(tǒng)性C.結果不公開D.測評內容十分精細【答案】A284、()薪酬策略的特點是員工的薪酬與實際績效關系不大。A.高穩(wěn)定類B.高風險類C.折中類D.高彈性類【答案】A285、崗位指南的優(yōu)點不包括()。A.重點突出B.使用簡易C.精細深入D.記憶方便【答案】C286、人力資源開發(fā)不包括()。A.制度開發(fā)B.環(huán)境開發(fā)C.心理開發(fā)D.生理開發(fā)【答案】A287、()與缺勤率和流動率呈負相關。A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析【答案】B288、在評估某培訓項目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。A.學習評估B.反應評估C.結果評估D.行為評估其中第二級評估指的是()【答案】A289、工資總額的項目不包括()。A.計件工資B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎C.津貼補貼D.加班加點工資【答案】B290、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內部的員工之間存在技術熟練程度差異的企業(yè)或部門。A.一崗一薪制B.技能薪酬制C.一崗多薪制D.提成薪酬制【答案】C291、在面試的(),面試考官會進一步核對核心階段所獲得的信息。A.關系建立階段B.準備階段C.導入階段D.確認階段【答案】D292、在面試過程中,面試考官應()A.多聽多說B.多聽少說C.少聽多說D.少聽少說【答案】B293、下列關于就業(yè)的說法,不正確的是()。A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動C.就業(yè)主體必須有勞動能力D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動【答案】A294、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據,只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據,在進行工資調查數(shù)據分析時,可以用()。A.數(shù)據排列法B.離散分析C.頻率分析法D.趨中趨勢分析【答案】C295、下列選項中,不屬于績效管理評估問卷設計的內容的是()A.基本信息B.問卷說明C.主體部分D.問卷附錄【答案】D296、企業(yè)結構整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。A.①②④③B.②④①③C.②④③①D.④②①③【答案】B297、崗位評價要素的特征不包括()。A.共通性B.顯著性C.可觀察性D.可衡量性【答案】B298、在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行()調整。A.事前B.初始C.中期D.終結【答案】A299、建立戰(zhàn)略導向KPI體系的意義不包括()A.有助于員工的自我實現(xiàn)B.對戰(zhàn)略導向起牽引作用C.最大限度地激發(fā)員工斗志D.強調對員工行為的激勵【答案】A300、員工素質測評標準體系中,常模參照性標準通常是()A.客觀的、絕對的B.客觀的、相對的C.主觀的、絕對的D.主觀的、相對的【答案】D301、總工程師對本單位的安全生產負()。A.全面責任B.直接責任C.安全衛(wèi)生技術領導責任D.在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務【答案】C302、培訓需求分析是培訓管理工作的()。A.第一環(huán)B.最后一環(huán)C.必要一環(huán)D.重要一環(huán)【答案】A303、考評過程中出現(xiàn)(),不利于個人績效的改進,容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。A.苛嚴誤差B.中間傾向C.寬厚誤差D.暈輪誤差【答案】C304、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。A.穩(wěn)定B.外在一致性C.等值D.內在一致性【答案】B305、()是指在對培訓成果進行評估時,采集其測量結果的難易程度。A.可行性B.區(qū)分度C.可信度D.相關度【答案】A306、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的,崗位增加、調整和合并都必須以()為衡量標準。A.是否有利于實現(xiàn)組織盈利B.是否有利于企業(yè)發(fā)展C.是否有利于實現(xiàn)工作目標D.是否有利于員工的職業(yè)生涯【答案】C307、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題,而第三個學生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。A.首因效應B.光環(huán)效應C.投射效應D.對比效應【答案】D308、下列關于組織結構設計的一些基本理論描述不正確的是()A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論B.組織設計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結構的設計C.組織運行的環(huán)境、目標、結構等屬于組織設計理論的研究對象D.組織理論的發(fā)展大致經歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段【答案】C309、內省法作為一種培訓方法,以下表述不正確的是()。A.它屬于綜合評估B.它可以從根本上改變評估者的觀念C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化【答案】B310、勞動關系轉變?yōu)閯趧臃申P系的條件之一是()。A.存在現(xiàn)實的經濟關系B.存在現(xiàn)實的勞動關系C.存在勞動法律關系D.存在勞動過程中的權利義務關系【答案】B311、某車間為完成生產任務需要開動機床20臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()。A.126人B.63人C.57人D.32人【答案】D312、仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起()日內組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。A.5B.7C.10D.15【答案】A313、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議,屬于()。A.個別爭議B.權利爭議C.集體爭議D.利益爭議【答案】D314、()不是計件工資制的組成部分。A.計件單價B.勞動生產率C.勞動定額D.工作物等級【答案】B315、在單位工作時,你會()。A.怕有人說三道四,不敢多與異性同事交往B.怕領導挑剔自己的工作,總是躲避與同事說話C.怕信息傳導錯誤,不在背地對人評頭論足D.怕影響工作,即使對要好的同事,說話也會注意分寸【答案】D316、無領導小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。A.排序選擇型B.開放式C.資源爭奪型D.兩難式【答案】D317、職業(yè)化的核心是()A.職業(yè)化技能B.職業(yè)化管理C.職業(yè)化素養(yǎng)D.職業(yè)化理念【答案】C318、()應當從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。A.績效管理程序設計B.績效管理制度設計C.績效管理方法設計D.績效考評標準設計【答案】A319、五班四運轉的輪休制循環(huán)期為()。A.6天B.7天C.8天D.10天【答案】D320、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()A.描述法適合于長期預測B.可以分為定置和定性兩大類C.德爾菲法是一種定性預測方法D.經驗預測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式【答案】A321、企業(yè)結構整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。A.①②④③B.②④①③C.②④③①D.④②①③【答案】B322、不僅可以調解人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。A.綠化B.噪聲C.照明D.色彩【答案】D323、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機。A.雙向傾聽式面談B.績效計劃面談C.單向勸導式面談D.績效指導面談【答案】A324、以下不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是()A.組織的規(guī)章B.組織的體制C.組織的機制D.組織的協(xié)調【答案】D325、()是一種按照預定分類原則和辦法根據人員的學歷、資歷及貢獻大小等資格條件,將人員分成不同品級的人事制度。A.職位分類B.品位分類C.職務分類D.崗位分類【答案】B326、()亦稱出勤時間利用率,它反映了員工在出勤時間內實際工作工時及其被利用情況。A.作業(yè)率B.制作工時利用率C.工作日利用率D.生產工時利用率【答案】A327、勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家規(guī)定的標準。A.高于B.等于C.優(yōu)于D.低于【答案】D328、()是促使面試順利進行的指導方針。A.面試問題B.面試評估C.面試指南D.面試結果【答案】C329、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。A.一次B.兩次C.多次D.無限【答案】A330、勞動力市場的客體是()。A.勞動力市場關系B.勞動者的勞動力C.勞動力的所有者個體D.使用勞動力的企業(yè)【答案】B331、()不是企業(yè)年度培訓計劃的組成部分。A.目錄模塊B.需求分析模塊C.計劃概要模塊D.主題計劃模塊【答案】B332、下列關于人力資源需求預測的原理表述不正確的是()。A.慣性原理B.相關性原理C.相似性原理D.系統(tǒng)原理【答案】D333、工資標準比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為()。A.能力工資B.提成工資C.組合工資D.崗位工資【答案】A334、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實施管理時的特點。A.遵循因事設人的原則B.遵循人崗匹配的原則C.管理人員所擁有的權力受嚴格的限制D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權力【答案】B335、對于筆試的描述,下列說法錯誤的是()A.亦稱紙筆測試,或紙筆測試法B.成本相對較低,費時少、效率高是筆試的優(yōu)點之一C.筆試能夠較好地考查應聘者的工作態(tài)度和靈活應變能力D.從試題的內容上看,筆試試題主要包括技術性筆試和非技術性筆試兩大類【答案】C336、(2015年5月)沒有絕對的零點,只能做加減運算的績效考評標準量表是()A.比率量表B.等距量表C.等級量表D.名稱量表【答案】B337、()是崗位橫向分類的最后一步。A.職級的劃分B.職門的劃分C.職系的劃分D.職組的劃分【答案】C338、沒有絕對的零點,只能做加減運算,不好做乘除運算的績效考評方法是()A.名稱量表B.等級量表C.等距量表D.比率量表【答案】C339、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致,這是()的主要觀點。A.領導者參與模型B.情境領導理論C.路徑-目標理論D.費德勒的權變模型【答案】C340、關于調解委員會的描述,下列說法不正確的是()。A.大中型企業(yè)應當依法設立調解委員會,并配備專職或者兼職的工作人員B.小微型企業(yè)可以設立調解委員會,也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人C.調解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商確定,人數(shù)可以不對等D.調解委員會應當建立健全調解登記、調解記錄等制度【答案】C341、在動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。A.靜態(tài)組織設計理論B.現(xiàn)代組織設計理論C.古典組織設計理論D.近代組織設計理論【答案】A342、人力資源開發(fā)不包括()。A.制度開發(fā)B.環(huán)境開發(fā)C.心理開發(fā)D.生理開發(fā)【答案】A343、員工培訓認知成果的測量方法不包括()。A.工作抽樣B.筆試C.現(xiàn)場觀察D.訪談【答案】C344、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。A.崗位調查B.崗
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