社區(qū)托管協(xié)議書?甲方（托管方）：姓名：__________身份證號(hào)碼：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（委托方）：姓名：__________身份證號(hào)碼：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于乙方有社區(qū)托管服務(wù)需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方將其社區(qū)內(nèi)的相關(guān)事務(wù)委托給甲方進(jìn)行托管事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、托管標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）托管范圍1.房屋及設(shè)施設(shè)備乙方將其位于[社區(qū)名稱及具體地址]的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備委托給甲方進(jìn)行托管。房屋包括但不限于臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等空間，附屬設(shè)施設(shè)備涵蓋家具、電器（如電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等）、水電燃?xì)庠O(shè)施、門窗等。2.社區(qū)環(huán)境維護(hù)甲方負(fù)責(zé)維護(hù)乙方所在社區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于樓道、電梯、花園、停車場(chǎng)等區(qū)域的日常清掃、垃圾清運(yùn)，確保社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.安全保衛(wèi)承擔(dān)社區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括設(shè)置門禁系統(tǒng)，安排專人定時(shí)巡邏，監(jiān)控社區(qū)內(nèi)人員和車輛的出入情況，保障乙方及社區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，如消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備故障，確保其正常運(yùn)行。5.綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀的美觀和健康。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生樓道每日清掃一次，電梯每日消毒擦拭不少于兩次，垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)公共區(qū)域無明顯垃圾堆積和雜物。2.安全保衛(wèi)門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，巡邏人員按時(shí)巡邏簽到，無治安事件發(fā)生，監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常工作且錄像資料保存不少于30天。3.設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備巡檢每周至少一次，一般性故障維修在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，緊急故障維修在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并采取應(yīng)急措施，確保設(shè)施設(shè)備完好率不低于95%。4.綠化養(yǎng)護(hù)綠化植物生長(zhǎng)良好，無明顯病蟲害，草坪修剪整齊，花卉按時(shí)開放，綠化區(qū)域無雜草叢生現(xiàn)象。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取托管服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整社區(qū)托管服務(wù)的具體工作流程和規(guī)范，但需提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的托管范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的社區(qū)托管服務(wù)。配備專業(yè)的服務(wù)人員，包括保潔員、保安、維修人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員等，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。定期向乙方匯報(bào)社區(qū)托管服務(wù)工作情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查，對(duì)乙方提出的合理意見和建議及時(shí)整改。負(fù)責(zé)保管社區(qū)內(nèi)涉及乙方利益的相關(guān)資料和信息，不得泄露給第三方。在托管期間，因甲方原因造成乙方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的社區(qū)托管服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如甲方未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方整改或采取其他補(bǔ)救措施。在甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或無法履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付托管服務(wù)費(fèi)用。配合甲方開展社區(qū)托管服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持，如提供房屋及設(shè)施設(shè)備的相關(guān)資料、允許甲方進(jìn)入房屋進(jìn)行檢查和維修等。不得干涉甲方的正常服務(wù)工作，不得提出不合理的要求影響服務(wù)質(zhì)量和效率。如乙方的房屋及設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題需要維修或更換，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照雙方約定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的社區(qū)托管服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月的托管服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向乙方出具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如甲方未及時(shí)履行賠償義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照未賠償金額的[X]%向乙方支付違約金。3.甲方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的托管服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用及違約金。2.乙方違反本協(xié)議約定，干涉甲方正常服務(wù)工作或提出不合理要求，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方擅自解除本協(xié)議的，已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)按照剩余服務(wù)期限總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定追究違約方的責(zé)任。3.本協(xié)議履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)解除。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙