渠道保價協(xié)議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方通過特定渠道向乙方銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)（以下統(tǒng)稱"標(biāo)的物"），為了維護(hù)交易的公平性和穩(wěn)定性，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就渠道保價事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物具體描述（一）產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱：______________________2.規(guī)格型號：______________________3.產(chǎn)品配置：詳細(xì)描述產(chǎn)品的各項(xiàng)組成部分、功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)等，例如：處理器型號：______________________內(nèi)存容量：______________________GB存儲容量：______________________GB顯示屏尺寸及分辨率：______________________攝像頭參數(shù)：前置______________________萬像素，后置______________________萬像素......（根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況詳細(xì)列舉）4.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：明確產(chǎn)品所應(yīng)符合的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求，如：符合國家[具體標(biāo)準(zhǔn)名稱]標(biāo)準(zhǔn)，或滿足雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議中約定的質(zhì)量條款，包括但不限于產(chǎn)品性能、可靠性、安全性等方面的要求。（二）服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目：______________________2.服務(wù)范圍：詳細(xì)界定服務(wù)所涵蓋的具體內(nèi)容和邊界，例如：針對產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的現(xiàn)場安裝、連接、參數(shù)設(shè)置及初步運(yùn)行測試等工作，確保設(shè)備能夠正常投入使用。售后維修服務(wù)，涵蓋產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障的維修、更換零部件等服務(wù)內(nèi)容，維修方式包括上門維修、送修等，具體方式由乙方根據(jù)實(shí)際情況選擇。技術(shù)支持服務(wù)，為乙方提供關(guān)于產(chǎn)品使用、操作、維護(hù)等方面的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，技術(shù)支持方式包括電話支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等。3.服務(wù)質(zhì)量要求：明確服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：安裝調(diào)試服務(wù)應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)完成，且安裝調(diào)試后設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，各項(xiàng)功能指標(biāo)符合產(chǎn)品說明書及雙方約定的要求。售后維修服務(wù)應(yīng)在接到乙方維修通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，對于一般性故障應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)，對于復(fù)雜故障應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給出解決方案并完成修復(fù)，維修后的產(chǎn)品應(yīng)能正常運(yùn)行，質(zhì)保期內(nèi)維修后的產(chǎn)品質(zhì)保期相應(yīng)延長。技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)在接到乙方咨詢后的[X]小時內(nèi)給予回復(fù)，對于緊急問題應(yīng)立即響應(yīng)并提供解決方案，技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠準(zhǔn)確解答乙方的問題并提供有效的技術(shù)指導(dǎo)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取貨款或服務(wù)費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于暫停供貨、停止服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)、方式等向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物及相關(guān)服務(wù)。向乙方提供標(biāo)的物的詳細(xì)產(chǎn)品資料、使用說明書、質(zhì)保承諾等文件，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)標(biāo)的物。在標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要提供售后服務(wù)時，按照本協(xié)議約定及時響應(yīng)并處理，承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換、賠償?shù)蓉?zé)任。對乙方提供的商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供標(biāo)的物及相關(guān)服務(wù)。在甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。對甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式等向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。按照甲方提供的產(chǎn)品資料、使用說明書等要求正確使用和維護(hù)標(biāo)的物，不得擅自更改標(biāo)的物的配置、性能等，因乙方自身原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。在發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或需要售后服務(wù)時，及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行處理，提供必要的協(xié)助和信息。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓給第三方，不得利用標(biāo)的物從事違法違規(guī)活動。三、保價條款（一）保價期限1.自乙方與甲方簽訂本協(xié)議并支付全部貨款或服務(wù)費(fèi)用之日起[X]天內(nèi)為保價期限。（二）保價范圍1.本協(xié)議所約定的標(biāo)的物價格及服務(wù)費(fèi)用。（三）保價承諾1.在保價期限內(nèi)，甲方承諾如果市場價格下調(diào)，甲方將按照差價向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。具體退還方式為：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)價格下調(diào)后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供價格下調(diào)的相關(guān)證明材料（如甲方發(fā)布的降價通知、競品價格對比清單等），甲方在收到乙方提供的證明材料并核實(shí)無誤后的[X]個工作日內(nèi)，將差價以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。2.如果甲方提供的服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用降低，甲方應(yīng)按照降低后的費(fèi)用向乙方退還相應(yīng)差價，退還方式同前款規(guī)定。（四）價格調(diào)整通知1.甲方如有價格調(diào)整計劃，應(yīng)提前[X]個工作日以書面形式通知乙方，通知內(nèi)容應(yīng)包括價格調(diào)整的原因、調(diào)整幅度、調(diào)整時間等詳細(xì)信息。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)、方式等向乙方提供標(biāo)的物或服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未交付標(biāo)的物或未提供服務(wù)部分金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到本協(xié)議要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、維修或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)；若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于乙方因此支付的維修費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、因標(biāo)的物質(zhì)量問題給乙方造成的經(jīng)營損失等。3.若甲方違反保價承諾，未按照約定向乙方退還差價，應(yīng)按照應(yīng)退還差價金額的[X%]向乙方支付違約金，并在乙方要求的期限內(nèi)足額退還差價。4.若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密、用戶信息等，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等，并按照損失金額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式等向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停供貨、停止服務(wù)，并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及違約金，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自更改標(biāo)的物的配置、性能等，導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修、更換等費(fèi)用，如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照甲方要求配合處理標(biāo)的物質(zhì)量問題或售后服務(wù)事宜，導(dǎo)致問題未能及時解決或擴(kuò)大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于自行承擔(dān)額外產(chǎn)生的費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的損失等。4.若乙方違反保密義務(wù)，將本協(xié)議項(xiàng)下的商業(yè)秘密、用戶信息等泄露給第三方，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等，并按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決（一）協(xié)商解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)啟動，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并在協(xié)商過程中積極提供相關(guān)證據(jù)和資料，尋求達(dá)成一致解決方案。（二）仲裁或訴訟1.若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)法定或約定的解除情形，一方有權(quán)通知另一方解除本協(xié)議，但應(yīng)按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)采用書面形式，并按照本協(xié)議首部所列的聯(lián)系方式送達(dá)對方。若一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。2.通知送達(dá)的方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。以直接送達(dá)方式送達(dá)的，對方簽收之日視為送達(dá)；以郵寄送達(dá)方式送達(dá)的，郵件寄出后的[X]個工作日視為送達(dá)；以電子郵件送達(dá)方式送達(dá)的，郵件發(fā)送成功后的[X]個工作日視為送達(dá)。（四）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日