祥鵬航空協(xié)議書?甲方：姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：祥鵬航空有限責(zé)任公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擬與乙方就航空運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成合作，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確雙方在航空運(yùn)輸服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保航空運(yùn)輸服務(wù)的順利進(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.航班信息乙方將按照本協(xié)議約定，為甲方提供祥鵬航空旗下特定航班的航空運(yùn)輸服務(wù)。具體航班信息如下：出發(fā)地：____________________目的地：____________________航班號(hào)：____________________出發(fā)時(shí)間：____________________到達(dá)時(shí)間：____________________2.艙位等級(jí)甲方所預(yù)訂的艙位等級(jí)為____________________。該艙位等級(jí)享有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于優(yōu)先登機(jī)、行李額度、機(jī)上餐飲等服務(wù)，具體以祥鵬航空公布的艙位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)提供安全、準(zhǔn)時(shí)的航空運(yùn)輸服務(wù)，確保飛機(jī)按照預(yù)定的航線、時(shí)間飛行。在飛行過程中，乙方應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)上服務(wù)，包括但不限于乘務(wù)員服務(wù)、餐飲供應(yīng)、機(jī)上娛樂設(shè)施等。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，妥善保管和運(yùn)輸甲方的托運(yùn)行李及隨身攜帶物品，確保行李安全、及時(shí)送達(dá)目的地。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)。在符合乙方規(guī)定的情況下，有權(quán)變更或取消預(yù)訂的航班座位，但應(yīng)按照乙方的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。對(duì)乙方提供的航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)向乙方提出投訴，并要求乙方給予合理的解釋和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付機(jī)票款及相關(guān)費(fèi)用。在預(yù)訂機(jī)票時(shí)，應(yīng)如實(shí)提供乘客的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等準(zhǔn)確信息，確保信息的真實(shí)性和完整性。因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于登機(jī)時(shí)間、行李規(guī)定、安全要求等。在航班起飛前到達(dá)指定的機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，并按時(shí)登機(jī)。如因甲方原因?qū)е抡`機(jī)，責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定收取機(jī)票款及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)航班運(yùn)營(yíng)情況、安全要求、法律法規(guī)等因素，對(duì)航班時(shí)刻、航線、機(jī)型等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)變更手續(xù)。如甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反乙方的規(guī)章制度，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適的航空運(yùn)輸服務(wù)。在航班起飛前，及時(shí)通知甲方航班的相關(guān)信息，包括但不限于航班延誤、取消等情況，并協(xié)助甲方辦理改簽、退票等手續(xù)。妥善保管甲方的個(gè)人信息，不得泄露甲方的隱私信息。按照國家相關(guān)規(guī)定，為甲方提供航空運(yùn)輸服務(wù)的發(fā)票或其他有效憑證。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.機(jī)票價(jià)格甲方預(yù)訂的機(jī)票價(jià)格為人民幣_(tái)___________________元/張，共計(jì)____________________張，機(jī)票總價(jià)為人民幣_(tái)___________________元。機(jī)票價(jià)格包含票價(jià)、燃油附加費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等，但不包括可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如行李超重費(fèi)、航班變更費(fèi)、退票費(fèi)等。2.其他費(fèi)用如甲方需要額外的服務(wù)，如特殊餐食、額外行李額度等，乙方將按照相關(guān)規(guī)定收取相應(yīng)的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的為準(zhǔn)。（二）支付方式甲方應(yīng)在預(yù)訂機(jī)票時(shí)，按照乙方的要求選擇以下支付方式之一支付機(jī)票款及相關(guān)費(fèi)用：1.在線支付：甲方可通過祥鵬航空官方網(wǎng)站、手機(jī)APP或其他指定的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。2.線下支付：甲方可前往乙方指定的售票點(diǎn)或合作銀行進(jìn)行現(xiàn)金支付、刷卡支付或轉(zhuǎn)賬支付。甲方應(yīng)確保支付的金額準(zhǔn)確無誤，并承擔(dān)因支付方式不當(dāng)或支付失敗導(dǎo)致的一切后果。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)取消甲方的預(yù)訂，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、航班變更與退票（一）航班變更1.若乙方因不可抗力、航班調(diào)配、機(jī)場(chǎng)原因等特殊情況需要變更航班信息，乙方應(yīng)提前通知甲方。甲方有權(quán)選擇接受變更后的航班安排，或在乙方協(xié)助下辦理改簽、退票手續(xù)。2.若甲方因自身原因需要變更航班，應(yīng)在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)。乙方將根據(jù)航班實(shí)際情況及相關(guān)規(guī)定辦理變更手續(xù)，并收取相應(yīng)的變更費(fèi)用。變更費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的為準(zhǔn)。（二）退票1.若乙方原因?qū)е潞桨嗳∠蜓诱`，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理退票手續(xù)，并全額退還甲方已支付的機(jī)票款。2.若甲方因自身原因需要退票，應(yīng)在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)。乙方將根據(jù)航班起飛時(shí)間及相關(guān)規(guī)定辦理退票手續(xù)，并收取相應(yīng)的退票費(fèi)用。退票費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的為準(zhǔn)。六、行李規(guī)定1.托運(yùn)行李甲方可免費(fèi)托運(yùn)的行李額度為____________________公斤/人。超過免費(fèi)額度的行李，乙方將按照相關(guān)規(guī)定收取行李超重費(fèi)。具體超重費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的為準(zhǔn)。甲方應(yīng)確保托運(yùn)行李符合乙方的規(guī)定，不得托運(yùn)違禁物品。違禁物品的范圍以國家法律法規(guī)及乙方的規(guī)定為準(zhǔn)。2.隨身攜帶物品甲方可隨身攜帶的物品應(yīng)符合乙方的規(guī)定，重量和尺寸限制以乙方公布的為準(zhǔn)。隨身攜帶物品中不得包含違禁物品。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____________________%向乙方支付違約金。逾期超過____________________日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反乙方的規(guī)章制度，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)，如航班延誤、取消等，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于協(xié)助甲方辦理改簽、退票手續(xù)，退還相應(yīng)費(fèi)用，賠償甲方因此遭受的損失等。4.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___________________元，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的航班服務(wù)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)