珠海物業(yè)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：企業(yè)名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方位于珠海市[具體地址]的物業(yè)需要進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，乙方具備提供該物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)位置：珠海市[具體地址]，四至范圍為東至[東至具體界限]，南至[南至具體界限]，西至[西至具體界限]，北至[北至具體界限]。3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積：總建筑面積為[X]平方米，其中住宅面積為[X]平方米，商業(yè)面積為[X]平方米，其他面積為[X]平方米。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)裙灿貌课贿M(jìn)行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理一般性損壞，確保房屋結(jié)構(gòu)安全。對共用部位的門窗、樓梯扶手、電梯前室、走廊通道等進(jìn)行定期維修、養(yǎng)護(hù)和清潔，保持其完好、整潔。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)房屋建筑共用部位無明顯損壞，結(jié)構(gòu)安全可靠。門窗、樓梯扶手等設(shè)施設(shè)備完好無損，表面清潔，無污漬、銹跡。電梯前室、走廊通道等公共區(qū)域干凈整潔，無雜物堆積，照明設(shè)施正常運行。（二）共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理1.服務(wù)內(nèi)容包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備。乙方負(fù)責(zé)建立設(shè)施設(shè)備檔案，制定運行管理制度和維修保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對設(shè)施設(shè)備的故障及時響應(yīng)，組織專業(yè)人員進(jìn)行維修，保障業(yè)主的正常使用。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)電梯運行平穩(wěn)，轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好，照明正常，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢測，確保安全運行。消防設(shè)施設(shè)備完好有效，隨時處于可用狀態(tài)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。給排水系統(tǒng)暢通無阻，無滲漏現(xiàn)象，水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。供電系統(tǒng)運行穩(wěn)定，電壓正常，無停電事故。通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)運行正常，室內(nèi)溫度、濕度符合要求。智能化系統(tǒng)運行良好，能夠滿足業(yè)主的使用需求。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔，包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等。及時清理和運輸垃圾，做到日產(chǎn)日清。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的化糞池、污水井等進(jìn)行定期清理，確保排水暢通。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無雜物、無異味。道路、綠地等無明顯垃圾和污漬。樓道內(nèi)無堆積物，扶手、墻壁等表面清潔。電梯轎廂內(nèi)保持清潔，地面無腳印，四壁無污漬。垃圾收集點周圍無散落垃圾，垃圾容器定期清洗消毒。化糞池、污水井等無堵塞、無外溢現(xiàn)象。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.服務(wù)內(nèi)容對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。定期對綠化植物進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理植物生長異常情況。根據(jù)季節(jié)和植物生長特點，合理調(diào)整養(yǎng)護(hù)措施，確保綠化植物生長良好，景觀優(yōu)美。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)綠化植物生長旺盛，無明顯病蟲害，枝葉繁茂，色澤正常。草坪平整，無斑禿現(xiàn)象?；ɑ苁㈤_，花朵鮮艷。樹木修剪整齊，樹形美觀。綠地內(nèi)無雜草叢生，保持良好的景觀效果。（五）安全防范管理1.服務(wù)內(nèi)容實行24小時值班制度，對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，包括門禁管理、車輛停放管理、安全監(jiān)控等。制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。對進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進(jìn)行登記和核實，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。協(xié)助公安機關(guān)做好治安防范工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡邏制度落實到位，巡邏記錄完整。門禁系統(tǒng)正常運行，人員和車輛出入有序。車輛停放整齊，交通秩序良好。安全監(jiān)控系統(tǒng)24小時不間斷運行，圖像清晰，資料保存完整。無重大安全事故發(fā)生，業(yè)主對安全防范工作滿意度達(dá)到[X]%以上。（六）交通秩序與車輛停放管理1.服務(wù)內(nèi)容合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車泊位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識。對車輛進(jìn)出進(jìn)行引導(dǎo)，確保交通暢通。負(fù)責(zé)停車收費管理，開具正規(guī)發(fā)票。對違規(guī)停車行為進(jìn)行勸阻和糾正，維護(hù)停車秩序。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)停車泊位規(guī)劃合理，標(biāo)識清晰。車輛進(jìn)出有序，無擁堵現(xiàn)象。停車收費規(guī)范，賬目清晰。違規(guī)停車行為得到有效遏制，停車秩序良好。（七）社區(qū)文化建設(shè)1.服務(wù)內(nèi)容定期組織開展社區(qū)文化活動，如節(jié)日慶典、文藝演出、體育比賽、親子活動等，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活。建立社區(qū)文化交流平臺，促進(jìn)業(yè)主之間的溝通與交流。協(xié)助業(yè)主委員會開展各類社區(qū)活動，增強業(yè)主的歸屬感和凝聚力。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)文化活動豐富多彩，業(yè)主參與度較高。社區(qū)文化交流平臺活躍，業(yè)主之間關(guān)系融洽。業(yè)主對社區(qū)文化建設(shè)工作滿意度達(dá)到[X]%以上。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用：1.住宅：每月每平方米[X]元，共計[X]元/月。2.商業(yè)：每月每平方米[X]元，共計[X]元/月。3.其他：每月每平方米[X]元，共計[X]元/月。以上費用合計為每月[X]元。（二）費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用將根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前，乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方。如甲方對調(diào)整方案無異議，則按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；如甲方有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（三）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)費用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)參加業(yè)主大會，行使業(yè)主的各項權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的便利條件。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。及時向乙方反映物業(yè)使用過程中存在的問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)實際情況制定物業(yè)管理服務(wù)方案和規(guī)章制度，但不得與法律法規(guī)相抵觸。有權(quán)要求甲方及業(yè)主配合物業(yè)管理服務(wù)工作。有權(quán)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，但應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行使用和維護(hù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費用的收支情況。接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督，及時處理甲方和業(yè)主提出的意見和建議。加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。依法履行消防安全職責(zé)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。協(xié)助業(yè)主委員會開展工作，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項事務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金為止。2.甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。2.乙方違反本協(xié)議約定，擅自提高服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費項目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用。3.乙方因管理不善，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或其他重大事件，給甲方及業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.乙方違反法律法規(guī)規(guī)定，給甲方及業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。3.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用，移交物業(yè)管理資料和財物。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，