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工商誠(chéng)信承諾協(xié)議書?甲方(承諾方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(監(jiān)管方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方作為工商經(jīng)營(yíng)主體,為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障交易安全,促進(jìn)自身誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),愿意向乙方作出誠(chéng)信承諾,并接受乙方的監(jiān)督管理。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方經(jīng)營(yíng)內(nèi)容甲方從事[具體經(jīng)營(yíng)范圍,如商品銷售、餐飲服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等]業(yè)務(wù),其經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品或服務(wù)包括[詳細(xì)列舉主要產(chǎn)品或服務(wù)名稱、特點(diǎn)、規(guī)格等,例如:銷售各類電子產(chǎn)品,包括手機(jī)、電腦、平板等,產(chǎn)品涵蓋多個(gè)品牌,具備不同的功能配置和型號(hào)]。2.經(jīng)營(yíng)方式甲方通過(guò)[線上平臺(tái)、線下門店、兩者結(jié)合等方式]進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。線上經(jīng)營(yíng)通過(guò)[具體線上平臺(tái)名稱,如官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)店鋪等]開展銷售、推廣等業(yè)務(wù);線下經(jīng)營(yíng)依托位于[具體地址]的實(shí)體店鋪,為客戶提供產(chǎn)品展示、體驗(yàn)及銷售服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,自主開展合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在符合市場(chǎng)規(guī)則和監(jiān)管要求的前提下,有權(quán)自主定價(jià)、自主制定營(yíng)銷策略等。對(duì)乙方的監(jiān)管工作有知情權(quán),有權(quán)了解監(jiān)管依據(jù)、方式及相關(guān)結(jié)果等信息。2.義務(wù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得從事任何違法違規(guī)行為。秉持誠(chéng)實(shí)信用原則,向消費(fèi)者、合作伙伴等提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,不得隱瞞或虛假宣傳經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量等信息。例如,在產(chǎn)品宣傳中,應(yīng)如實(shí)描述產(chǎn)品的性能、成分、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容,不得夸大其詞或進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳。積極履行與消費(fèi)者、合作伙伴簽訂的合同及協(xié)議,按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品或服務(wù),不得隨意變更或解除合同,不得拖欠貨款、服務(wù)費(fèi)用等。信息披露義務(wù)按照乙方要求,定期提供真實(shí)、完整的經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、客戶投訴處理情況等。如發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),如經(jīng)營(yíng)范圍變更、重大投資、重大合同簽訂或解除、重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等,應(yīng)在事項(xiàng)發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)向乙方報(bào)告。接受監(jiān)管義務(wù)主動(dòng)配合乙方的監(jiān)督檢查工作,為乙方開展檢查提供必要的協(xié)助和便利條件,包括但不限于提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、查閱相關(guān)資料、詢問(wèn)相關(guān)人員等。對(duì)于乙方提出的整改意見和要求,應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)積極采取有效措施進(jìn)行整改,并將整改情況及時(shí)反饋給乙方。維護(hù)市場(chǎng)秩序義務(wù)不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,如假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品;不得詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù);不得進(jìn)行商業(yè)賄賂等。不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。對(duì)于自有知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)依法進(jìn)行保護(hù)和管理,并確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不侵犯他人合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括但不限于檢查甲方的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、查閱財(cái)務(wù)賬目、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)資料。對(duì)于甲方違反法律法規(guī)、政策及本協(xié)議約定的行為,有權(quán)責(zé)令甲方限期整改,并依法采取相應(yīng)的監(jiān)管措施,如警告、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓等。有權(quán)要求甲方提供與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的信息和資料,以履行監(jiān)管職責(zé)。2.義務(wù)依法監(jiān)管義務(wù)嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的程序和方式開展監(jiān)管工作,不得濫用職權(quán)、超越職權(quán)或違反法定程序?qū)追竭M(jìn)行監(jiān)管。對(duì)甲方提供的經(jīng)營(yíng)信息和資料負(fù)有保密義務(wù),不得泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。指導(dǎo)服務(wù)義務(wù)為甲方提供工商法律法規(guī)及政策咨詢服務(wù),幫助甲方了解和掌握相關(guān)規(guī)定,提高甲方依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和能力。根據(jù)甲方的實(shí)際情況,為甲方提供經(jīng)營(yíng)管理方面的建議和指導(dǎo),促進(jìn)甲方健康發(fā)展。信息反饋義務(wù)將對(duì)甲方的監(jiān)督檢查情況、整改要求及結(jié)果等信息及時(shí)反饋給甲方,確保甲方知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)。定期向社會(huì)公布對(duì)甲方等經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)管情況,接受社會(huì)監(jiān)督。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù),如存在虛假宣傳、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、拖欠貨款等行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,要求甲方立即停止違法行為,并采取措施消除不良影響。甲方應(yīng)按照乙方要求的期限和方式進(jìn)行整改,若逾期未完成整改或整改不符合要求,乙方有權(quán)依法對(duì)甲方進(jìn)行處罰,處罰金額按照法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。同時(shí),甲方應(yīng)賠償因其違約行為給乙方、消費(fèi)者及其他第三方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。若甲方多次違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取限制甲方經(jīng)營(yíng)范圍、暫停甲方相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、吊銷甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照等更為嚴(yán)厲的監(jiān)管措施。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定的依法監(jiān)管義務(wù),如濫用職權(quán)、泄露甲方商業(yè)秘密等,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并采取措施消除不良影響。乙方應(yīng)賠償因其違約行為給甲方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方受到第三方索賠或其他法律責(zé)任追究,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________
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