2025年設(shè)施管理與運營管理職業(yè)資格考試試題及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.下列哪項不屬于設(shè)施管理的基本原則？

A.效率原則

B.安全原則

C.環(huán)保原則

D.創(chuàng)新原則

答案：D

2.設(shè)施管理中的“五常法”是指哪五個常？

A.清潔、整頓、清理、素養(yǎng)、安全

B.整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全

C.清潔、整頓、清理、素養(yǎng)、服務

D.整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、服務

答案：A

3.下列哪項不屬于設(shè)施管理的基本任務？

A.設(shè)施規(guī)劃

B.設(shè)施設(shè)計

C.設(shè)施施工

D.設(shè)施維護

答案：C

4.設(shè)施管理中的“生命周期成本法”是指？

A.在設(shè)施全生命周期內(nèi)，對設(shè)施的投資、運營、維護和處置成本進行綜合考慮

B.僅考慮設(shè)施的投資成本

C.僅考慮設(shè)施的運營成本

D.僅考慮設(shè)施的維護成本

答案：A

5.設(shè)施管理中的“綠色建筑”是指？

A.具有環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適的建筑

B.僅具有環(huán)保、節(jié)能的建筑

C.僅具有健康的建筑

D.僅具有舒適的建筑

答案：A

6.設(shè)施管理中的“設(shè)施績效評價”是指？

A.對設(shè)施的投資、運營、維護和處置成本進行評價

B.對設(shè)施的投資、運營、維護和處置效果進行評價

C.對設(shè)施的投資、運營、維護和處置過程進行評價

D.對設(shè)施的投資、運營、維護和處置質(zhì)量進行評價

答案：B

二、多選題（每題3分，共15分）

1.設(shè)施管理的基本原則包括：

A.效率原則

B.安全原則

C.環(huán)保原則

D.經(jīng)濟原則

E.服務原則

答案：ABCDE

2.設(shè)施管理的基本任務包括：

A.設(shè)施規(guī)劃

B.設(shè)施設(shè)計

C.設(shè)施施工

D.設(shè)施運營

E.設(shè)施維護

答案：ABCDE

3.設(shè)施管理中的“五常法”包括：

A.清潔

B.整頓

C.清理

D.素養(yǎng)

E.安全

答案：ABCDE

4.設(shè)施管理中的“生命周期成本法”考慮的因素包括：

A.投資成本

B.運營成本

C.維護成本

D.處置成本

E.社會成本

答案：ABCDE

5.設(shè)施管理中的“綠色建筑”應具備的特點包括：

A.環(huán)保

B.節(jié)能

C.健康

D.舒適

E.經(jīng)濟

答案：ABCDE

6.設(shè)施管理中的“設(shè)施績效評價”包括的內(nèi)容有：

A.投資效果評價

B.運營效果評價

C.維護效果評價

D.處置效果評價

E.社會效果評價

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.設(shè)施管理的基本原則中，安全原則是最重要的原則。（）

答案：√

2.設(shè)施管理中的“五常法”是設(shè)施管理的基本方法之一。（）

答案：√

3.設(shè)施管理中的“生命周期成本法”僅考慮設(shè)施的投資成本。（）

答案：×（應考慮投資、運營、維護和處置成本）

4.設(shè)施管理中的“綠色建筑”是指具有環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適的建筑。（）

答案：√

5.設(shè)施管理中的“設(shè)施績效評價”僅對設(shè)施的投資效果進行評價。（）

答案：×（應包括投資、運營、維護和處置效果）

6.設(shè)施管理中的“設(shè)施績效評價”是對設(shè)施的投資、運營、維護和處置效果進行評價。（）

答案：√

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述設(shè)施管理的基本原則。

答案：設(shè)施管理的基本原則包括：效率原則、安全原則、環(huán)保原則、經(jīng)濟原則和服務原則。

2.簡述設(shè)施管理的基本任務。

答案：設(shè)施管理的基本任務包括：設(shè)施規(guī)劃、設(shè)施設(shè)計、設(shè)施施工、設(shè)施運營和設(shè)施維護。

3.簡述設(shè)施管理中的“五常法”。

答案：設(shè)施管理中的“五常法”包括：清潔、整頓、清理、素養(yǎng)和安全。

4.簡述設(shè)施管理中的“生命周期成本法”。

答案：設(shè)施管理中的“生命周期成本法”是在設(shè)施全生命周期內(nèi)，對設(shè)施的投資、運營、維護和處置成本進行綜合考慮。

5.簡述設(shè)施管理中的“綠色建筑”。

答案：設(shè)施管理中的“綠色建筑”是指具有環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適的建筑。

6.簡述設(shè)施管理中的“設(shè)施績效評價”。

答案：設(shè)施管理中的“設(shè)施績效評價”是對設(shè)施的投資、運營、維護和處置效果進行評價。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述設(shè)施管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：設(shè)施管理在企業(yè)發(fā)展中具有以下作用：

（1）提高企業(yè)運營效率：通過優(yōu)化設(shè)施資源配置，提高設(shè)施利用率，降低運營成本。

（2）保障企業(yè)安全生產(chǎn)：通過加強設(shè)施安全管理，降低安全事故發(fā)生率，保障企業(yè)生產(chǎn)安全。

（3）提升企業(yè)形象：通過提升設(shè)施環(huán)境質(zhì)量，提高企業(yè)品牌形象。

（4）滿足員工需求：通過提供舒適、健康的工作環(huán)境，提高員工滿意度和工作積極性。

（5）促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：通過實施綠色建筑和節(jié)能減排措施，降低企業(yè)對環(huán)境的影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.論述設(shè)施管理在城市建設(shè)中的作用。

答案：設(shè)施管理在城市建設(shè)中具有以下作用：

（1）優(yōu)化城市資源配置：通過設(shè)施管理，提高城市公共設(shè)施利用率，降低資源浪費。

（2）提升城市環(huán)境質(zhì)量：通過加強城市設(shè)施維護和管理，改善城市環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量。

（3）保障城市安全：通過加強城市設(shè)施安全管理，降低城市安全事故發(fā)生率。

（4）促進城市可持續(xù)發(fā)展：通過實施綠色建筑和節(jié)能減排措施，降低城市對環(huán)境的影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例背景：某企業(yè)計劃新建一棟辦公樓，面積為10000平方米。企業(yè)要求設(shè)施管理部門進行規(guī)劃、設(shè)計、施工和運營管理。

（1）請根據(jù)設(shè)施管理的基本原則，提出該辦公樓的設(shè)計要求。

答案：設(shè)計要求應包括：

（1）安全性：確保建筑物的結(jié)構(gòu)安全、消防設(shè)施齊全、無安全隱患。

（2）環(huán)保性：采用綠色建材、節(jié)能設(shè)備，降低能耗和排放。

（3）舒適性：提供舒適的室內(nèi)環(huán)境，滿足員工需求。

（4）經(jīng)濟性：在保證質(zhì)量的前提下，降低投資成本。

（5）可維護性：便于設(shè)施維護和管理。

（2）請根據(jù)設(shè)施管理的基本任務，列出該辦公樓的建設(shè)流程。

答案：建設(shè)流程包括：

（1）規(guī)劃：確定辦公樓的功能、規(guī)模、位置等。

（2）設(shè)計：進行建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、設(shè)備設(shè)計等。

（3）施工：進行施工組織、施工進度控制、施工質(zhì)量控制等。

（4）運營：進行設(shè)施維護、運營管理、成本控制等。

（5）維護：進行設(shè)施維護、更新、改造等。

2.案例背景：某城市計劃建設(shè)一座大型購物中心，面積為50000平方米。城市要求設(shè)施管理部門進行規(guī)劃、設(shè)計、施工和運營管理。

（1）請根據(jù)設(shè)施管理的基本原則，提出該購物中心的設(shè)計要求。

答案：設(shè)計要求應包括：

（1）安全性：確保建筑物的結(jié)構(gòu)安全、消防設(shè)施齊全、無安全隱患。

（2）環(huán)保性：采用綠色建材、節(jié)能設(shè)備，降低能耗和排放。

（3）舒適性：提供舒適的購物環(huán)境，滿足消費者需求。

（4）經(jīng)濟性：在保證質(zhì)量的前提下，降低投資成本。

（5）可維護性：便于設(shè)施維護和管理。

（2）請根據(jù)設(shè)施管理的基本任務，列出該購物中心的建設(shè)流程。

答案：建設(shè)流程包括：

（1）規(guī)劃：確定購物中心的功能、規(guī)模、位置等。

（2）設(shè)計：進行建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、設(shè)備設(shè)計等。

（3）施工：進行施工組織、施工進度控制、施工質(zhì)量控制等。

（4）運營：進行設(shè)施維護、運營管理、成本控制等。

（5）維護：進行設(shè)施維護、更新、改造等。

本次試卷答案如下：

一、單選題

1.D

解析：設(shè)施管理的基本原則包括效率、安全、環(huán)保、經(jīng)濟和服務原則，創(chuàng)新原則不屬于其中。

2.A

解析：“五常法”指的是清潔、整頓、清理、素養(yǎng)和安全，是設(shè)施管理中常用的方法。

3.C

解析：設(shè)施管理的基本任務包括規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營和維護，施工不屬于基本任務。

4.A

解析：“生命周期成本法”考慮設(shè)施在全生命周期內(nèi)的投資、運營、維護和處置成本。

5.A

解析：“綠色建筑”是指具有環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適的建筑，是設(shè)施管理中的一個重要概念。

6.B

解析：“設(shè)施績效評價”是對設(shè)施的投資、運營、維護和處置效果進行評價，不僅僅是投資效果。

二、多選題

1.ABCDE

解析：設(shè)施管理的基本原則包括效率、安全、環(huán)保、經(jīng)濟和服務原則。

2.ABCDE

解析：設(shè)施管理的基本任務包括規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營和維護。

3.ABCDE

解析：“五常法”指的是清潔、整頓、清理、素養(yǎng)和安全。

4.ABCDE

解析：“生命周期成本法”考慮的因素包括投資、運營、維護和處置成本。

5.ABCDE

解析：“綠色建筑”應具備環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適和經(jīng)濟的特點。

6.ABCDE

解析：“設(shè)施績效評價”包括投資、運營、維護和處置效果的評價。

三、判斷題

1.√

解析：安全原則是設(shè)施管理的基本原則之一，非常重要。

2.√

解析：“五常法”是設(shè)施管理中常用的方法，有助于提高管理效率。

3.×

解析：“生命周期成本法”不僅考慮投資成本，還包括運營、維護和處置成本。

4.√

解析：“綠色建筑”是指具有環(huán)保、節(jié)能、健康、舒適的建筑。

5.×

解析：“設(shè)施績效評價”是對設(shè)施全生命周期的效果進行評價，不僅僅是投資效果。

6.√

解析：“設(shè)施績效評價”確實是對設(shè)施全生命周期的效果進行評價。

四、簡答題

1.效率原則、安全原則、環(huán)保原則、經(jīng)濟原則和服務原則。

解析：設(shè)施管理的基本原則包括這五個方面，旨在提高管理效率和效益。

2.規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營和維護。

解析：設(shè)施管理的基本任務包括這五個階段，確保設(shè)施從規(guī)劃到運營的全過程管理。

3.清潔、整頓、清理、素養(yǎng)和安全。

解析：“五常法”包括這五個方面，是設(shè)施管理