兒童鏡架培訓(xùn)演講人：日期:目錄02驗(yàn)配流程技術(shù)01產(chǎn)品知識(shí)體系03銷售服務(wù)要點(diǎn)04售后維護(hù)指導(dǎo)05市場(chǎng)趨勢(shì)分析06培訓(xùn)考核體系01PART產(chǎn)品知識(shí)體系兒童鏡架材質(zhì)分類塑料材質(zhì)硅膠材質(zhì)金屬材質(zhì)鈦金屬材質(zhì)輕便、易加工、多樣化的顏色選擇，但強(qiáng)度和耐久性較差。強(qiáng)度高、耐用性好，但重量較重，可能對(duì)兒童鼻梁造成壓迫。柔軟、輕便、防滑，對(duì)兒童鼻梁和皮膚更友好，但價(jià)格較高。兼具輕便和強(qiáng)度，且耐腐蝕、不易變形，是高端兒童鏡架的首選材質(zhì)?？烧{(diào)節(jié)鼻托，以適應(yīng)不同鼻型，確保鏡架穩(wěn)定且舒適；鼻托材質(zhì)應(yīng)柔軟，減少對(duì)鼻梁的壓迫。鏡腿應(yīng)具有一定的彈性，以適應(yīng)兒童頭部的生長(zhǎng)變化；鏡腿末端應(yīng)有防滑設(shè)計(jì)，防止鏡架滑落。鏡腿與耳朵接觸的部分應(yīng)有軟墊或硅膠套，以增加舒適度并防止鏡架對(duì)耳朵的壓迫。對(duì)于年齡較小的兒童，可配備可調(diào)節(jié)頭帶，以確保鏡架的穩(wěn)定性。鼻托與鏡腿功能設(shè)計(jì)鼻托設(shè)計(jì)鏡腿設(shè)計(jì)耳朵支撐設(shè)計(jì)頭帶設(shè)計(jì)鏡框尺寸根據(jù)兒童的臉型和頭圍，選擇合適的鏡框尺寸，避免過(guò)大或過(guò)小影響佩戴舒適度。鏡腿長(zhǎng)度鏡腿長(zhǎng)度應(yīng)適中，確保鏡架能夠穩(wěn)定地架在鼻梁上，不會(huì)滑落或壓迫太陽(yáng)穴。傾斜角度鏡框與鏡腿的傾斜角度應(yīng)符合兒童的臉部輪廓，確保視線與鏡片的光學(xué)中心保持一致。鼻托高度鼻托的高度應(yīng)適中，使鏡片與眼睛保持適當(dāng)?shù)木嚯x，避免鏡片貼近眼球或離眼睛過(guò)遠(yuǎn)。成長(zhǎng)性尺寸標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范02PART驗(yàn)配流程技術(shù)瞳距與鏡框匹配測(cè)量瞳距定義雙眼瞳孔中心之間的距離，是配鏡的關(guān)鍵參數(shù)。瞳距測(cè)量方法使用瞳距儀或直尺等工具，測(cè)量雙眼瞳孔中心距離。鏡框選擇根據(jù)瞳距測(cè)量結(jié)果，選擇鏡框的水平和垂直尺寸，確保鏡片的光學(xué)中心與瞳孔中心對(duì)齊。瞳距偏差影響瞳距偏差會(huì)導(dǎo)致鏡片光學(xué)中心與瞳孔中心不對(duì)應(yīng)，影響視覺(jué)清晰度和舒適度。鏡架調(diào)整壓力點(diǎn)分布?jí)毫c(diǎn)識(shí)別調(diào)整鏡腿調(diào)整鼻托穩(wěn)定性與舒適度確定鏡架與鼻梁、耳朵等接觸部位的壓力點(diǎn)。通過(guò)調(diào)整鼻托的位置和高度，使鏡框的重量分布更加均衡，減少鼻梁壓力。通過(guò)調(diào)整鏡腿的寬度、傾斜角度和曲率，使鏡架與頭部更加貼合，提高佩戴舒適度。確保鏡架在佩戴時(shí)穩(wěn)定不滑落，同時(shí)避免過(guò)度壓迫頭部和耳朵。家長(zhǎng)溝通注意事項(xiàng)向家長(zhǎng)解釋驗(yàn)光的重要性和必要性，確保孩子得到準(zhǔn)確的視力數(shù)據(jù)。強(qiáng)調(diào)驗(yàn)光重要性根據(jù)孩子的臉型和個(gè)性，提供適合的鏡架款式和顏色建議。鏡架選擇建議向家長(zhǎng)說(shuō)明佩戴眼鏡的注意事項(xiàng)，如如何正確佩戴、清潔和保養(yǎng)眼鏡等。佩戴注意事項(xiàng)建議家長(zhǎng)定期帶孩子進(jìn)行視力檢查和鏡架調(diào)整，確保孩子視力持續(xù)健康發(fā)展。后續(xù)跟蹤服務(wù)03PART銷售服務(wù)要點(diǎn)兒童臉型與鏡款匹配根據(jù)兒童臉型推薦鏡款鵝蛋臉型適合各種形狀的鏡框，圓形臉型適合方形或梨形鏡框，方形臉型適合橢圓形或圓形鏡框，心形臉型適合方形或有下框的鏡框。測(cè)量?jī)和槍捒紤]兒童鼻梁高度保證鏡框的寬度與兒童臉寬相符，避免過(guò)寬或過(guò)窄影響佩戴舒適度。選擇合適的鼻梁高度，確保眼鏡能夠穩(wěn)定地架在兒童鼻梁上，避免滑落或壓迫。123抗沖擊性能演示方法摔落測(cè)試將鏡架從一定高度自由落體至硬質(zhì)地面，觀察鏡架是否變形、鏡片是否破損，以此檢驗(yàn)鏡架的抗沖擊性能。扭曲測(cè)試用手將鏡架輕輕扭曲，觀察鏡架恢復(fù)原狀的能力，以及是否出現(xiàn)變形或斷裂。材質(zhì)介紹向客戶介紹鏡架所用材質(zhì)，如優(yōu)質(zhì)塑料、硅膠等，強(qiáng)調(diào)其抗沖擊、耐磨損的特性。向客戶介紹鏡架的材質(zhì)、工藝以及品牌，強(qiáng)調(diào)其品質(zhì)保證和耐用性?？蛻舫Ｒ?jiàn)疑慮應(yīng)對(duì)解答關(guān)于鏡架質(zhì)量的疑慮針對(duì)兒童鼻梁低、耳朵軟等特點(diǎn)，推薦適合兒童佩戴的鏡架款式，并調(diào)整鏡腿、鼻托等部件，確保佩戴舒適。解決關(guān)于佩戴舒適度的擔(dān)憂向客戶介紹售后服務(wù)政策，如質(zhì)保期、維修服務(wù)等，消除客戶對(duì)于購(gòu)買后出現(xiàn)問(wèn)題的擔(dān)憂。提供售后服務(wù)保障04PART售后維護(hù)指導(dǎo)鏡架清潔保養(yǎng)示范保養(yǎng)細(xì)節(jié)避免使用酒精、丙酮等有機(jī)溶劑清洗鏡架，防止鏡架變形或褪色；清洗后及時(shí)晾干，避免鏡架生銹。03用軟毛刷或軟布蘸取溫水或?qū)Ｓ们鍧崉?，輕輕刷洗鏡架表面，去除污漬和油脂。02清洗鏡架清洗鏡片用專業(yè)的鏡片清洗劑和軟布輕輕擦拭鏡片表面，去除油污和指紋。01變形矯正處理方案定期檢查鏡架是否變形，如發(fā)現(xiàn)鏡腿、鼻托等部件變形或松動(dòng)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整。識(shí)別變形使用專業(yè)工具或手法進(jìn)行矯正，如加熱調(diào)整鏡架弧度，或使用專用鉗子調(diào)整鼻托位置等。矯正方法矯正后需檢查鏡架是否恢復(fù)原狀，確保佩戴舒適且不會(huì)影響視力。矯正后檢查定期復(fù)查提醒機(jī)制復(fù)查時(shí)間根據(jù)兒童視力情況和佩戴眼鏡的度數(shù)，制定定期復(fù)查計(jì)劃，建議每半年或一年進(jìn)行一次。01復(fù)查內(nèi)容檢查視力、散光、軸位等指標(biāo)，評(píng)估眼鏡適配情況和視力發(fā)育狀況。02提醒方式通過(guò)電話、短信、郵件等方式提醒家長(zhǎng)帶孩子進(jìn)行復(fù)查，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并得到處理。0305PART市場(chǎng)趨勢(shì)分析熱門IP合作與知名動(dòng)漫、影視、游戲IP合作，吸引消費(fèi)者關(guān)注，提高品牌知名度。流行IP聯(lián)名款推廣獨(dú)特設(shè)計(jì)結(jié)合IP元素進(jìn)行獨(dú)特設(shè)計(jì)，滿足兒童對(duì)于新奇、有趣、個(gè)性化的需求。限量版營(yíng)銷推出限量版IP聯(lián)名款，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，增加產(chǎn)品附加值。智能鏡架發(fā)展動(dòng)態(tài)互動(dòng)體驗(yàn)結(jié)合AR/VR技術(shù)，提供趣味性的互動(dòng)體驗(yàn)，增加兒童佩戴眼鏡的樂(lè)趣。03根據(jù)兒童的面部特征、視力狀況等數(shù)據(jù)，定制符合個(gè)人需求的智能鏡架。02個(gè)性化定制功能性智能鏡架具備防藍(lán)光、防輻射、定位、健康監(jiān)測(cè)等功能，保護(hù)兒童視力健康。01國(guó)際安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)品符合歐洲安全、衛(wèi)生、環(huán)保要求，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。歐盟CE認(rèn)證證明產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)具有安全性和有效性，為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。美國(guó)FDA認(rèn)證如ISO認(rèn)證、RoHS認(rèn)證等，證明產(chǎn)品質(zhì)量可靠，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。其他國(guó)際認(rèn)證06PART培訓(xùn)考核體系實(shí)操模擬考核項(xiàng)目鏡架調(diào)整調(diào)整鏡架的尺寸、傾斜度、鼻托等，使其適合兒童的臉型和佩戴需求。01鏡片安裝正確安裝鏡片，避免鏡片變形、磨損或損壞。02鏡架清潔清潔鏡架和鏡片，確保鏡架和鏡片的衛(wèi)生和清晰度。03鏡架維修模擬維修各種鏡架問(wèn)題，如螺絲松動(dòng)、鼻托脫落等。04了解各種鏡架材料的性能、優(yōu)缺點(diǎn)和適用人群。了解鏡片的種類、功能、特點(diǎn)和適用人群，如近視鏡片、遠(yuǎn)視鏡片、散光鏡片、太陽(yáng)鏡片等。了解鏡架的設(shè)計(jì)原理、流行趨勢(shì)和適配兒童的技巧。掌握測(cè)量?jī)和樞秃皖^型的方法，以選擇適合的鏡架。產(chǎn)品知識(shí)筆試范圍鏡架材料鏡片知識(shí)鏡架設(shè)計(jì)鏡架測(cè)量客戶滿意度追蹤表客戶滿意度調(diào)查客戶追蹤