系統(tǒng)集成考試相關(guān)試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)集成項目管理中，項目章程的主要內(nèi)容包括哪項？

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目成本

D.項目進(jìn)度

2.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目風(fēng)險管理過程中的活動？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目計劃

3.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理中的項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.項目團(tuán)隊

D.項目顧問

4.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目溝通管理的過程？

A.溝通計劃

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通效果

5.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理中的變更管理流程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實施

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目質(zhì)量管理的活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計

7.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理中的項目進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.PERT圖表

8.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

9.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理中的項目采購管理過程？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購合同

D.采購執(zhí)行

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目收尾管理的內(nèi)容？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目評價

D.項目交接

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中的項目干系人包括哪些？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.項目團(tuán)隊

D.項目顧問

E.項目利益相關(guān)者

2.系統(tǒng)集成項目管理中的項目風(fēng)險管理過程包括哪些？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險報告

3.系統(tǒng)集成項目管理中的項目溝通管理過程包括哪些？

A.溝通計劃

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通效果

E.溝通反饋

4.系統(tǒng)集成項目管理中的項目變更管理流程包括哪些？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實施

E.變更監(jiān)控

5.系統(tǒng)集成項目管理中的項目質(zhì)量管理過程包括哪些？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目啟動階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.明確項目目標(biāo)

B.確定項目范圍

C.建立項目團(tuán)隊

D.制定項目管理計劃

E.獲取項目資金

2.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目規(guī)劃階段的工作內(nèi)容？

A.制定項目范圍說明書

B.確定項目里程碑

C.制定風(fēng)險管理計劃

D.編制項目進(jìn)度計劃

E.確定項目預(yù)算

3.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的項目執(zhí)行階段的管理活動？

A.項目團(tuán)隊協(xié)作

B.項目監(jiān)控

C.項目溝通

D.項目變更管理

E.項目風(fēng)險管理

4.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目監(jiān)控和控制階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.跟蹤項目進(jìn)度

B.監(jiān)控項目成本

C.管理項目風(fēng)險

D.調(diào)整項目范圍

E.提交項目報告

5.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中項目收尾階段的工作內(nèi)容？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目評價

D.項目交接

E.項目解散

6.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的溝通管理工具和技術(shù)？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.協(xié)作平臺

E.知識庫

7.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法？

A.腳本分析

B.歷史信息分析

C.專家判斷

D.調(diào)查問卷

E.實施實驗

8.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的變更管理工具和技術(shù)？

A.變更控制委員會

B.變更請求單

C.變更日志

D.變更通知

E.變更影響分析

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量審查

C.質(zhì)量保證計劃

D.質(zhì)量控制計劃

E.質(zhì)量管理培訓(xùn)

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項目管理中的項目采購管理步驟？

A.確定采購需求

B.制定采購計劃

C.采購談判

D.簽訂合同

E.采購收尾

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目團(tuán)隊在項目實施過程中唯一需要遵循的文件。（×）

2.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目范圍說明書應(yīng)該在項目啟動階段完成。（√）

3.項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵是確保項目按照預(yù)定的進(jìn)度完成。（√）

4.項目成本管理的主要目標(biāo)是確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（√）

5.項目質(zhì)量管理是確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，變更管理的主要目的是減少變更對項目的影響。（×）

7.項目風(fēng)險管理是識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控項目風(fēng)險的過程。（√）

8.項目溝通管理包括內(nèi)部溝通和外部溝通兩個部分。（√）

9.項目采購管理是在項目實施過程中進(jìn)行的，不涉及項目啟動階段。（×）

10.項目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目，并確保項目成果得到認(rèn)可。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵步驟。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”的概念，并列舉至少三種常見的風(fēng)險應(yīng)對策略。

3.闡述項目溝通管理中如何有效地進(jìn)行沖突管理。

4.簡要說明系統(tǒng)集成項目管理中如何進(jìn)行項目成本估算和控制。

5.解釋什么是敏捷項目管理，并列舉至少兩種敏捷方法的特點。

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，如何確保項目質(zhì)量滿足客戶和市場需求？請從質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量控制兩個方面進(jìn)行闡述。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.A.項目目標(biāo)

解析思路：項目章程是項目啟動階段的文件，其中項目目標(biāo)是最核心的內(nèi)容。

2.D.項目計劃

解析思路：項目風(fēng)險管理過程包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，不包括項目計劃。

3.D.項目顧問

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、客戶、項目團(tuán)隊和項目利益相關(guān)者，不包括項目顧問。

4.D.溝通效果

解析思路：項目溝通管理包括溝通計劃、溝通內(nèi)容、溝通方式和溝通效果，不包括溝通反饋。

5.D.變更實施

解析思路：變更管理流程包括變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)和變更實施，不包括變更監(jiān)控。

6.D.質(zhì)量審計

解析思路：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計，不包括質(zhì)量改進(jìn)。

7.D.PERT圖表

解析思路：項目進(jìn)度管理工具包括Gantt圖、PERT圖和PERT網(wǎng)絡(luò)圖，不包括PERT圖表。

8.D.成本分析

解析思路：項目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析，不包括成本預(yù)算。

9.E.采購執(zhí)行

解析思路：項目采購管理包括采購計劃、采購談判、簽訂合同和采購收尾，不包括采購執(zhí)行。

10.E.項目交接

解析思路：項目收尾管理包括項目驗收、項目總結(jié)、項目評價和項目交接，不包括項目解散。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A.明確項目目標(biāo)

B.確定項目范圍

C.建立項目團(tuán)隊

D.制定項目管理計劃

E.獲取項目資金

解析思路：項目啟動階段的關(guān)鍵任務(wù)包括明確項目目標(biāo)、確定項目范圍、建立項目團(tuán)隊、制定項目管理計劃和獲取項目資金。

2.A.制定項目范圍說明書

B.確定項目里程碑

C.制定風(fēng)險管理計劃

D.編制項目進(jìn)度計劃

E.確定項目預(yù)算

解析思路：項目規(guī)劃階段的工作內(nèi)容包括制定項目范圍說明書、確定項目里程碑、制定風(fēng)險管理計劃、編制項目進(jìn)度計劃和確定項目預(yù)算。

3.A.項目團(tuán)隊協(xié)作

B.項目監(jiān)控

C.項目溝通

D.項目變更管理

E.項目風(fēng)險管理

解析思路：項目執(zhí)行階段的管理活動包括項目團(tuán)隊協(xié)作、項目監(jiān)控、項目溝通、項目變更管理和項目風(fēng)險管理。

4.A.跟蹤項目進(jìn)度

B.監(jiān)控項目成本

C.管理項目風(fēng)險

D.調(diào)整項目范圍

E.提交項目報告

解析思路：項目監(jiān)控和控制階段的關(guān)鍵任務(wù)包括跟蹤項目進(jìn)度、監(jiān)控項目成本、管理項目風(fēng)險、調(diào)整項目范圍和提交項目報告。

5.A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目評價

D.項目交接

E.項目解散

解析思路：項目收尾階段的工作內(nèi)容包括項目驗收、項目總結(jié)、項目評價、項目交接和項目解散。

6.A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.協(xié)作平臺

E.知識庫

解析思路：項目溝通管理中的溝通管理工具和技術(shù)包括會議、報告、電子郵件、協(xié)作平臺和知識庫。

7.A.腳本分析

B.歷史信息分析

C.專家判斷

D.調(diào)查問卷

E.實施實驗

解析思路：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法包括腳本分析、歷史信息分析、專家判斷、調(diào)查問卷和實施實驗。

8.A.變更控制委員會

B.變更請求單

C.變更日志

D.變更通知

E.變更影響分析

解析思路：系統(tǒng)集成項目管理中的變更管理工具和技術(shù)包括變更控制委員會、變更請求單、變更日志、變更通知和變更影響分析。

9.A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量審查

C.質(zhì)量保證計劃

D.質(zhì)量控制計劃

E.質(zhì)量管理培訓(xùn)

解析思路：項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量審計、質(zhì)量審查、質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量控制計劃和質(zhì)量管理培訓(xùn)。

10.A.確定采購需求

B.制定采購計劃

C.采購談判

D.簽訂合同

E.采購收尾

解析思路：系統(tǒng)集成項目管理中的項目采購管理步驟包括確定采購需求、制定采購計劃、采購談判、簽訂合同和采購收尾。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理計劃是項目實施過程中需要遵循的文件之一，但并非唯一。

2.√

解析思路：項目范圍說明書是項目啟動階段的關(guān)鍵文件，用于明確項目范圍。

3.√

解析思路：項目進(jìn)度管理確保項目按計劃進(jìn)行，是項目成功的關(guān)鍵。

4.√

解析思路：項目成本管理確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，是項目財務(wù)健康的重要保障。

5.√

解析思路：項目質(zhì)量管理確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是客戶滿意度的關(guān)鍵。

6.×

解析思路：變更管理旨在控制變更對項目的影響，并非減少變更。

7.√

解析思路：項目風(fēng)險管理包括識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險，是項目管理的重要組成部分。

8.√

解析思路：項目溝通管理包括內(nèi)部和外部溝通，確保信息有效傳遞。

9.×

解析思路：項目采購管理在項目啟動階段就開始，不僅限于項目實施階段。

10.√

解析思路：項目收尾階段確保項目成果得到認(rèn)可，是項目正式結(jié)束的標(biāo)志。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵步驟。

解析思路：回答時應(yīng)包括團(tuán)隊組建、角色分配、團(tuán)隊培訓(xùn)、團(tuán)隊激勵和團(tuán)隊評估等步驟。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”的概念，并列舉至少三種常見的風(fēng)險應(yīng)對策略。

解析思路：解釋風(fēng)險應(yīng)對策略的定義，并列舉風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受等策略。

3.闡述項目溝通管理中如何有效地進(jìn)行沖突管理。

解析思路：回答時應(yīng)包括沖突識別、沖突分析、沖突解決和沖突預(yù)防等策略。

4.簡要說