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體檢增值服務(wù)協(xié)議書?甲方(提供方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(接受方):姓名:[姓名]身份證號:[身份證號碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方具備提供體檢增值服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方有意愿接受甲方提供的相關(guān)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供體檢增值服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)體檢套餐定制1.甲方根據(jù)乙方的年齡、性別、職業(yè)、健康狀況等因素,為乙方量身定制個性化的體檢套餐。該套餐將涵蓋身體各個系統(tǒng)的常規(guī)檢查項(xiàng)目以及可能針對乙方特殊情況的專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。2.體檢套餐具體內(nèi)容包括但不限于:基礎(chǔ)體檢項(xiàng)目:體格檢查:身高、體重、血壓、心肺聽診、腹部觸診等。實(shí)驗(yàn)室檢查:血常規(guī)、尿常規(guī)、生化全套(肝功能、腎功能、血脂、血糖等)、免疫功能檢查等。影像學(xué)檢查:胸部X光、腹部B超(肝、膽、胰、脾、雙腎)等。個性化專項(xiàng)檢查項(xiàng)目:若乙方從事高強(qiáng)度腦力勞動,增加腦部CT檢查項(xiàng)目,以篩查腦部潛在病變。若乙方有家族心血管疾病史,增加心臟超聲檢查項(xiàng)目,評估心臟結(jié)構(gòu)和功能。3.體檢套餐的制定應(yīng)符合國家醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保檢查項(xiàng)目的科學(xué)性、合理性和有效性,能夠全面、準(zhǔn)確地反映乙方的身體狀況。(二)健康咨詢服務(wù)1.甲方為乙方提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù),服務(wù)團(tuán)隊(duì)由具備豐富醫(yī)學(xué)知識和臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生、營養(yǎng)師、健康管理師等組成。2.健康咨詢服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:體檢報告解讀:在乙方完成體檢后,甲方安排專業(yè)醫(yī)生對體檢報告進(jìn)行詳細(xì)解讀,向乙方解釋各項(xiàng)檢查指標(biāo)的含義、是否正常以及異常指標(biāo)可能提示的健康問題,并提供相應(yīng)的健康建議。日常健康指導(dǎo):根據(jù)乙方的體檢結(jié)果和生活方式,為乙方提供個性化的日常健康指導(dǎo),包括飲食、運(yùn)動、作息等方面的建議,幫助乙方建立良好的生活習(xí)慣,預(yù)防疾病的發(fā)生。疾病預(yù)防與保健知識培訓(xùn):定期舉辦健康知識講座或提供線上培訓(xùn)課程,向乙方傳授常見疾病的預(yù)防方法、保健技巧以及心理健康知識等,提高乙方的健康素養(yǎng)。(三)體檢報告管理1.甲方負(fù)責(zé)為乙方妥善管理體檢報告,建立電子和紙質(zhì)檔案。體檢報告將在體檢完成后的[X]個工作日內(nèi)出具,并以安全、保密的方式通知乙方領(lǐng)取或提供電子報告查詢服務(wù)。2.電子檔案采用加密存儲方式,確保乙方個人信息和體檢數(shù)據(jù)的安全。紙質(zhì)檔案將按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類、歸檔和保管,保存期限為自體檢報告出具之日起[X]年。3.在乙方需要時,甲方應(yīng)及時為乙方提供體檢報告的復(fù)印件或電子版,并確保報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。(四)就醫(yī)協(xié)助服務(wù)1.若乙方在體檢過程中發(fā)現(xiàn)疑似疾病或需要進(jìn)一步的診斷和治療,甲方將為乙方提供就醫(yī)協(xié)助服務(wù)。2.就醫(yī)協(xié)助服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:推薦專家:根據(jù)乙方的病情和需求,為乙方推薦相關(guān)領(lǐng)域的知名專家,并協(xié)助乙方預(yù)約專家門診。協(xié)助掛號:幫助乙方在指定醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號,確保乙方能夠及時就診。陪診服務(wù):安排專業(yè)人員陪同乙方前往醫(yī)院就診,協(xié)助乙方辦理掛號、繳費(fèi)、取藥等手續(xù),解答乙方在就醫(yī)過程中的疑問,提供必要的幫助和支持。住院協(xié)調(diào):若乙方需要住院治療,甲方將協(xié)助乙方聯(lián)系合適的醫(yī)院和科室,辦理住院手續(xù),并協(xié)調(diào)安排病房和床位。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定收取體檢增值服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),根據(jù)乙方的實(shí)際情況和需求,對服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化。對乙方提供的個人信息和體檢相關(guān)資料進(jìn)行保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求提供的除外。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的體檢增值服務(wù)。確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德和規(guī)范。對乙方在服務(wù)過程中提出的問題和需求,及時給予回應(yīng)和處理,保障乙方的合法權(quán)益。負(fù)責(zé)體檢設(shè)備和場所的維護(hù)、管理和更新,確保體檢工作的正常進(jìn)行和服務(wù)質(zhì)量。向乙方提供服務(wù)過程中的相關(guān)信息和資料,包括體檢項(xiàng)目介紹、報告解讀說明、健康指導(dǎo)建議等,確保乙方充分了解服務(wù)內(nèi)容和自身健康狀況。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供體檢增值服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。在服務(wù)過程中,有權(quán)向甲方咨詢與自身健康相關(guān)的問題,獲取專業(yè)的建議和指導(dǎo)。有權(quán)查閱和獲取本人的體檢報告及相關(guān)健康檔案資料。對甲方違反本協(xié)議約定或損害乙方合法權(quán)益的行為,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并依法追究甲方的法律責(zé)任。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向甲方支付體檢增值服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供個人基本信息、健康狀況、家族病史等與體檢相關(guān)的資料,以便甲方準(zhǔn)確制定體檢套餐和提供個性化服務(wù)。按照甲方的安排和要求,按時參加體檢,并遵守體檢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定和流程。在接受服務(wù)過程中,積極配合甲方的工作,尊重服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)意見和建議,如有疑問應(yīng)及時與甲方溝通。對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、個人信息和體檢資料予以保密,不得擅自泄露給第三方。三、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的體檢增值服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.該費(fèi)用包含體檢套餐定制、健康咨詢服務(wù)、體檢報告管理、就醫(yī)協(xié)助服務(wù)等本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容費(fèi)用,但不包括體檢項(xiàng)目本身的費(fèi)用。體檢項(xiàng)目本身的費(fèi)用由乙方根據(jù)實(shí)際選擇的體檢機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目另行支付。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱](三)費(fèi)用調(diào)整1.在協(xié)議履行期間,如因國家政策調(diào)整、物價變動或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加,甲方有權(quán)在提前[X]個工作日通知乙方的情況下,對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi),按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付剩余款項(xiàng)。若乙方逾期未支付,視為乙方同意按照調(diào)整后的費(fèi)用繼續(xù)履行本協(xié)議。四、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方確認(rèn),在本協(xié)議履行過程中,各自知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息以及其他涉及對方利益的保密信息均屬于保密范圍。2.具體保密信息包括但不限于:甲方的服務(wù)流程、技術(shù)方案、客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。乙方的個人身份信息、健康狀況、體檢報告及相關(guān)資料等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露給任何第三方。保密措施應(yīng)包括但不限于物理安全措施、網(wǎng)絡(luò)安全措施、訪問控制措施等,以防止保密信息的非法獲取、使用或披露。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定之外的其他目的,不得向第三方披露或允許第三方使用保密信息。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有保密價值或法律法規(guī)另有規(guī)定為止。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)、免費(fèi)增加服務(wù)項(xiàng)目等,直至達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.若因甲方原因?qū)е乱曳降膫€人信息泄露或體檢報告出現(xiàn)錯誤、遺漏等問題,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為維護(hù)自身權(quán)益而支付的合理費(fèi)用,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.若甲方未按時為乙方提供體檢報告、健康咨詢服務(wù)或就醫(yī)協(xié)助服務(wù)等,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假個人信息或資料,導(dǎo)致甲方無法準(zhǔn)確為乙方提供體檢增值服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已享受的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務(wù),將保密信息泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。六、爭議解決(一)協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]個工作日內(nèi)。(二)訴訟解決若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]個工作日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,本協(xié)議自動解除:本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽協(xié)議。因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自協(xié)議生效之日起[X]年。2.協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需續(xù)簽或終止協(xié)議,雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個月書面通知對方。(三)通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中,雙方往來的通知、文件、資料等均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式可采用專人送達(dá)、郵寄送達(dá)或電子郵件送達(dá)等方式。2.若采用專人送達(dá)方式,送達(dá)日期以對方簽收日期為準(zhǔn);若采用郵寄送達(dá)方式,送達(dá)日期以郵件回執(zhí)上注明的收件日期為準(zhǔn);若采用電子郵件送達(dá)方式,送達(dá)日期以郵件發(fā)送成功的回執(zhí)日期為準(zhǔn)。3.雙方確認(rèn)的送達(dá)地址如下:甲方送達(dá)地址:[公司地址]收件人:[收件人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方送達(dá)地址:[常住地址]收件人:[收件人姓名]聯(lián)系電話:
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