畢業(yè)設計（論文）-1-畢業(yè)設計（論文）報告題目：網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)計劃學號：姓名：學院：專業(yè)：指導教師：起止日期：

網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)計劃摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡直播行業(yè)在我國得到了迅速崛起。本文針對網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)的可行性、商業(yè)模式、運營策略以及風險控制等方面進行了深入研究，旨在為我國網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)提供有益的參考和建議。首先，分析了網(wǎng)絡直播行業(yè)的市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，指出網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)的巨大潛力。接著，探討了網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式，提出了多種盈利模式，如廣告、打賞、電商等。然后，針對網(wǎng)絡直播的運營策略，從內(nèi)容策劃、主播培養(yǎng)、用戶互動等方面提出了具體建議。最后，分析了網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)的風險，并提出了相應的風險控制措施。本文的研究成果對于促進我國網(wǎng)絡直播行業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡直播行業(yè)在我國得到了迅速崛起。直播作為一種新興的媒體形式，以其實時性、互動性和娛樂性等特點，吸引了大量用戶。與此同時，直播行業(yè)也帶動了相關產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，如游戲、電商、娛樂等。然而，在直播行業(yè)的快速發(fā)展過程中，也暴露出許多問題，如內(nèi)容低俗、版權(quán)糾紛、虛假廣告等。因此，如何規(guī)范直播行業(yè)、提高直播內(nèi)容質(zhì)量、保障用戶權(quán)益，成為當前亟待解決的問題。本文從網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)的角度出發(fā)，對直播行業(yè)的現(xiàn)狀、商業(yè)模式、運營策略以及風險控制等方面進行深入研究，以期為我國網(wǎng)絡直播行業(yè)的健康發(fā)展提供有益的參考。第一章網(wǎng)絡直播行業(yè)概述1.1網(wǎng)絡直播的定義與特點(1)網(wǎng)絡直播，顧名思義，是指通過網(wǎng)絡平臺實時傳輸視頻信號，讓觀眾可以同步觀看直播內(nèi)容的一種新媒體形式。它打破了傳統(tǒng)電視和視頻的點播模式，實現(xiàn)了信息的即時傳遞和互動交流。網(wǎng)絡直播的興起得益于互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，特別是寬帶網(wǎng)絡的普及和移動設備的普及，使得直播變得更加便捷和高效。(2)網(wǎng)絡直播的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，實時性是網(wǎng)絡直播的核心特征，觀眾可以第一時間了解到直播內(nèi)容，這種即時性滿足了人們對于新鮮事物的追求。其次，互動性是網(wǎng)絡直播的另一個顯著特點，觀眾可以通過彈幕、評論等方式與主播進行實時互動，增強了用戶體驗。此外，網(wǎng)絡直播還具有廣泛性，不受地域限制，觀眾可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)觀看直播內(nèi)容。最后，網(wǎng)絡直播的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了娛樂、教育、新聞、體育等多個領域，滿足了不同人群的需求。(3)在技術層面，網(wǎng)絡直播通常采用流媒體技術進行視頻的實時傳輸。流媒體技術可以將視頻內(nèi)容分割成多個小片段，通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸，觀眾在觀看直播時不需要等待整個視頻文件下載完成，從而實現(xiàn)了流暢的觀看體驗。此外，隨著5G技術的推廣，網(wǎng)絡直播的畫質(zhì)將得到進一步提升，為觀眾帶來更加高清、流暢的視覺享受。同時，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的應用，也為網(wǎng)絡直播的內(nèi)容推薦、用戶畫像分析等方面提供了技術支持。1.2網(wǎng)絡直播行業(yè)的發(fā)展歷程(1)網(wǎng)絡直播行業(yè)的發(fā)展歷程可以追溯到20世紀90年代末，當時互聯(lián)網(wǎng)技術剛剛起步，一些早期的直播平臺如OICQLive和YY語音等開始出現(xiàn)，但這些平臺主要以語音聊天為主。隨著帶寬的提升和視頻技術的進步，2005年左右，視頻直播技術逐漸成熟，直播平臺開始提供視頻直播服務，如新浪UC、6間房等。這一時期，網(wǎng)絡直播主要局限于個人娛樂和游戲領域。(2)進入21世紀10年代，隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡直播行業(yè)迎來了爆發(fā)式增長。2010年前后，以快手、抖音等為代表的短視頻直播平臺興起，它們以短視頻的形式吸引了大量用戶。這一時期，直播內(nèi)容從單一的娛樂游戲逐漸擴展到生活、教育、旅游等多個領域，直播平臺的商業(yè)模式也逐步完善，廣告、打賞、電商等盈利模式逐漸成熟。(3)近年來，網(wǎng)絡直播行業(yè)的發(fā)展進入了一個新的階段。直播內(nèi)容更加多元化，涵蓋了才藝展示、知識分享、電商帶貨等多個方面。同時，直播行業(yè)開始注重內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗，涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)的直播平臺和主播。此外，隨著5G、人工智能等新技術的應用，網(wǎng)絡直播行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間，未來有望實現(xiàn)更加智能化、個性化的直播體驗。1.3網(wǎng)絡直播行業(yè)的市場規(guī)模及增長趨勢(1)網(wǎng)絡直播行業(yè)的市場規(guī)模近年來呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國網(wǎng)絡直播市場規(guī)模已達到驚人的1000億元人民幣，預計到2025年，市場規(guī)模將進一步擴大至5000億元人民幣。這一增長速度遠超傳統(tǒng)媒體行業(yè)，顯示出網(wǎng)絡直播行業(yè)的巨大潛力和市場活力。(2)在市場規(guī)模不斷擴大的同時，網(wǎng)絡直播行業(yè)的增長趨勢也表現(xiàn)出明顯的地域差異。一線城市和部分新一線城市由于互聯(lián)網(wǎng)基礎設施完善、用戶消費能力較強，網(wǎng)絡直播市場規(guī)模較大。而在二線及以下城市，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡直播用戶數(shù)量也在持續(xù)增長，市場潛力巨大。此外，隨著5G技術的推廣，網(wǎng)絡直播行業(yè)有望在更多地區(qū)實現(xiàn)快速發(fā)展。(3)從細分市場來看，游戲直播、娛樂直播和生活直播是網(wǎng)絡直播行業(yè)的主要增長動力。游戲直播市場近年來增長迅速，主要得益于電子競技產(chǎn)業(yè)的興起和游戲用戶的快速增長。娛樂直播則涵蓋了才藝表演、音樂、舞蹈等多個領域，吸引了大量年輕用戶。生活直播則更注重用戶的日常分享和互動，市場潛力巨大。隨著直播行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，未來有望出現(xiàn)更多具有特色和細分市場的直播內(nèi)容。1.4網(wǎng)絡直播行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇(1)網(wǎng)絡直播行業(yè)在快速發(fā)展的同時，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，部分直播內(nèi)容低俗、暴力，嚴重影響了行業(yè)形象和用戶體驗。其次，版權(quán)問題突出，直播平臺與內(nèi)容創(chuàng)作者之間的版權(quán)糾紛時有發(fā)生，制約了行業(yè)的健康發(fā)展。此外，直播行業(yè)存在嚴重的同質(zhì)化競爭，平臺和主播為了吸引流量，不斷推出類似的產(chǎn)品和服務，導致行業(yè)創(chuàng)新力不足。(2)盡管存在挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡直播行業(yè)也迎來了諸多機遇。一方面，隨著5G、人工智能等新技術的應用，直播畫質(zhì)和互動性將得到顯著提升，為用戶提供更加豐富的直播體驗。另一方面，直播行業(yè)與其他行業(yè)的融合趨勢明顯，如直播+電商、直播+教育等新模式的涌現(xiàn)，為行業(yè)帶來了新的增長點。此外，隨著監(jiān)管政策的逐步完善，行業(yè)規(guī)范將更加明確，有利于行業(yè)健康有序發(fā)展。(3)在政策層面，政府對網(wǎng)絡直播行業(yè)的監(jiān)管力度不斷加強，旨在凈化網(wǎng)絡環(huán)境，保護用戶權(quán)益。同時，政府對直播行業(yè)的扶持力度也在加大，如出臺相關政策鼓勵創(chuàng)新、支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在這種背景下，網(wǎng)絡直播行業(yè)有望在規(guī)范中尋求突破，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對于有志于投身直播行業(yè)的企業(yè)和個人來說，抓住機遇，應對挑戰(zhàn)，將是實現(xiàn)成功的關鍵。第二章網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式2.1網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)的盈利模式(1)網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)的盈利模式多樣，主要包括廣告收入、打賞收入、電商收入、內(nèi)容付費等。廣告收入是直播平臺的主要盈利來源之一，根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國直播廣告市場規(guī)模達到150億元人民幣，預計未來幾年將保持20%以上的年增長率。例如，斗魚直播平臺通過廣告收入實現(xiàn)了盈利，其2019年廣告收入達到10億元人民幣。(2)打賞收入是主播和平臺的重要收入來源。根據(jù)易觀報告，2018年中國網(wǎng)絡直播打賞市場規(guī)模達到321億元人民幣，其中游戲直播領域的打賞收入占比最高。以李子柒為例，她通過直播平臺吸引了大量粉絲，通過直播帶貨和粉絲打賞，年收入達到數(shù)千萬元人民幣。此外，一些知名主播如馮提莫、張大奕等，單月打賞收入甚至超過百萬元。(3)電商收入成為直播創(chuàng)業(yè)的新盈利模式。直播電商結(jié)合了直播和電商的優(yōu)勢，通過直播展示產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售。據(jù)《中國電子商務直播行業(yè)白皮書》顯示，2019年中國直播電商市場規(guī)模達到433億元人民幣，預計到2023年將達到961億元人民幣。例如，淘寶直播通過直播帶貨，2020年帶動成交額超過1000億元人民幣，成為電商領域的重要增長點。這種模式不僅為平臺和主播帶來收入，也為品牌商提供了新的銷售渠道。2.2直播平臺與主播的合作模式(1)直播平臺與主播的合作模式是網(wǎng)絡直播行業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)合作模式中，平臺負責提供直播技術和用戶流量，而主播則負責內(nèi)容創(chuàng)作和粉絲互動。這種模式下，主播與平臺的收入分成比例通常為4:6或5:5，即平臺獲得大部分收益。隨著直播行業(yè)的成熟，這種合作模式也在不斷演變。以抖音為例，抖音與主播的合作模式較為靈活。抖音平臺為主播提供流量扶持，幫助新晉主播快速積累粉絲。當主播粉絲量達到一定規(guī)模后，平臺會提供更多商業(yè)合作機會，如品牌代言、廣告植入等。根據(jù)相關數(shù)據(jù)，抖音平臺上的頭部主播年收入可達數(shù)百萬元甚至上千萬元。此外，抖音還推出了“星圖”計劃，為優(yōu)質(zhì)主播提供商業(yè)合作機會，進一步拓寬了主播的收入渠道。(2)在直播平臺與主播的合作中，平臺通常會提供多種福利和保障，以吸引和留住優(yōu)秀主播。例如，斗魚直播平臺為簽約主播提供五險一金、健康體檢、年終獎等福利，同時設立主播成長基金，幫助主播提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。此外，斗魚平臺還與知名經(jīng)紀公司合作，為簽約主播提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和資源支持。值得注意的是，直播平臺與主播的合作模式也在向多元化發(fā)展。部分平臺開始嘗試“平臺+主播+品牌”的合作模式，即平臺與主播共同開發(fā)IP，打造品牌效應。例如，快手直播平臺與知名品牌合作，推出“快手品牌日”活動，通過主播直播帶貨，為品牌方帶來顯著的銷售增長。據(jù)快手官方數(shù)據(jù)顯示，2019年“快手品牌日”活動帶動銷售額超過10億元人民幣。(3)隨著直播行業(yè)競爭的加劇，直播平臺與主播的合作模式也在不斷創(chuàng)新。部分平臺開始推出“粉絲經(jīng)濟”模式，即通過粉絲的力量推動主播和平臺的共同發(fā)展。在這種模式下，主播的粉絲數(shù)量成為衡量其價值的重要標準。例如，B站直播平臺推出的“B站幣”系統(tǒng)，允許粉絲通過購買虛擬禮物支持主播，主播收入與粉絲互動程度直接相關。這種模式不僅提高了主播的積極性，也增強了粉絲的歸屬感和參與感。此外，直播平臺與主播的合作模式也在向國際化發(fā)展。部分平臺開始拓展海外市場，與海外主播合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。例如，斗魚直播平臺與Twitch等海外直播平臺合作，引入海外優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引海外觀眾。這種合作模式有助于拓寬直播行業(yè)的視野，提升國內(nèi)直播平臺的國際競爭力。2.3直播產(chǎn)業(yè)鏈的延伸與拓展(1)直播產(chǎn)業(yè)鏈的延伸與拓展為網(wǎng)絡直播行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。產(chǎn)業(yè)鏈的延伸不僅限于直播平臺和主播，還包括內(nèi)容制作、廣告、電商、游戲等多個領域。例如，直播平臺與內(nèi)容制作公司合作，共同打造原創(chuàng)內(nèi)容，如短視頻、紀錄片等，豐富了直播內(nèi)容，提升了用戶體驗。以騰訊視頻為例，其直播平臺與騰訊旗下的內(nèi)容制作團隊緊密合作，推出了多部熱門直播節(jié)目，如《創(chuàng)造營2021》、《說唱聽我的》等，這些節(jié)目不僅吸引了大量觀眾，也為平臺帶來了可觀的廣告收入。(2)直播產(chǎn)業(yè)鏈的拓展還包括跨界合作，即直播平臺與其他行業(yè)的結(jié)合。例如，直播與電商的結(jié)合，形成了直播電商這一新興領域。直播電商通過直播的形式展示商品，實現(xiàn)線上銷售，如羅永浩、薇婭等知名主播通過直播帶貨，為品牌商帶來了顯著的銷售增長。據(jù)《中國直播電商行業(yè)報告》顯示，2020年中國直播電商市場規(guī)模達到961億元人民幣，預計未來幾年將保持高速增長。此外，直播與游戲的結(jié)合也日益緊密，直播平臺上的游戲直播吸引了大量游戲愛好者，為游戲行業(yè)帶來了新的增長點。(3)直播產(chǎn)業(yè)鏈的延伸與拓展還體現(xiàn)在技術層面的創(chuàng)新。例如，直播平臺開始應用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術，提升直播內(nèi)容的推薦精準度和用戶體驗。同時，直播平臺也在探索虛擬現(xiàn)實（VR）等新技術在直播領域的應用，為觀眾帶來更加沉浸式的觀看體驗。例如，愛奇藝直播平臺推出了VR直播功能，讓觀眾可以在家中通過VR設備觀看體育賽事、演唱會等直播活動，實現(xiàn)了虛擬現(xiàn)實與直播的完美結(jié)合。這種技術創(chuàng)新不僅豐富了直播內(nèi)容，也為觀眾帶來了全新的娛樂體驗。隨著技術的不斷進步，直播產(chǎn)業(yè)鏈的延伸與拓展將更加多元化，為網(wǎng)絡直播行業(yè)帶來更多可能性。2.4直播商業(yè)模式的創(chuàng)新與突破(1)網(wǎng)絡直播商業(yè)模式的創(chuàng)新與突破是推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要動力。在傳統(tǒng)的直播商業(yè)模式中，廣告和打賞是主要的收入來源。然而，隨著市場的發(fā)展和用戶需求的多樣化，直播平臺和主播開始探索新的商業(yè)模式，以實現(xiàn)收入的多元化。例如，抖音直播平臺推出的“抖音小店”功能，允許主播在直播過程中直接銷售商品，實現(xiàn)了直播與電商的深度融合。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年抖音電商銷售額達到500億元人民幣，同比增長10倍。這種創(chuàng)新模式不僅為主播提供了新的收入渠道，也為品牌商提供了新的營銷方式。此外，直播平臺還通過與外部機構(gòu)合作，拓展商業(yè)模式。例如，快手直播平臺與金融機構(gòu)合作，推出直播金融服務，如直播理財、保險銷售等。這種跨界合作不僅為主播和平臺帶來了額外的收入，也為用戶提供了更加便捷的服務。(2)直播商業(yè)模式的創(chuàng)新還體現(xiàn)在內(nèi)容付費和會員制方面。隨著直播內(nèi)容的日益豐富，部分平臺開始嘗試推出付費內(nèi)容，以滿足用戶對高質(zhì)量、個性化內(nèi)容的追求。例如，斗魚直播平臺推出了“魚樂豆”系統(tǒng)，用戶可以通過購買魚樂豆來觀看獨家內(nèi)容或參與互動。此外，部分直播平臺還推出了會員制，為用戶提供專屬福利。例如，B站直播平臺的會員服務包括專屬房間、會員徽章、優(yōu)先觀看新內(nèi)容等。據(jù)B站官方數(shù)據(jù)顯示，2020年B站會員數(shù)量達到1200萬，會員收入達到10億元人民幣。(3)直播商業(yè)模式的創(chuàng)新還體現(xiàn)在虛擬經(jīng)濟和社交電商方面。隨著5G和虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展，直播平臺開始探索虛擬物品的買賣，如虛擬禮物、虛擬形象等。例如，YY直播平臺推出的虛擬禮物“火箭”，成為用戶打賞主播的重要方式，據(jù)統(tǒng)計，2019年YY直播平臺的虛擬禮物收入達到10億元人民幣。在社交電商方面，直播平臺與社交網(wǎng)絡結(jié)合，通過直播分享商品信息，實現(xiàn)銷售。例如，小紅書直播平臺通過邀請網(wǎng)紅主播進行直播帶貨，將直播與社交網(wǎng)絡相結(jié)合，實現(xiàn)了良好的市場反響。據(jù)小紅書官方數(shù)據(jù)顯示，2020年小紅書直播電商銷售額達到100億元人民幣，同比增長300%。這些創(chuàng)新模式的推出，不僅為主播和平臺帶來了新的收入來源，也為用戶提供了更加豐富和個性化的服務。第三章網(wǎng)絡直播運營策略3.1內(nèi)容策劃與定位(1)內(nèi)容策劃與定位是網(wǎng)絡直播運營的核心環(huán)節(jié)，直接影響著直播內(nèi)容的吸引力和用戶粘性。內(nèi)容策劃需要充分考慮用戶需求、市場趨勢和平臺定位，從而打造出符合用戶口味的高質(zhì)量直播內(nèi)容。以抖音為例，抖音的內(nèi)容策劃遵循“短視頻+社交”的定位，以短視頻形式吸引用戶關注。平臺通過大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供個性化的內(nèi)容推薦，確保用戶能夠快速找到感興趣的內(nèi)容。據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，抖音用戶日活躍時長超過55分鐘，平均每分鐘產(chǎn)生超過1.2億個點贊。在內(nèi)容定位上，抖音注重挖掘和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者，通過“挑戰(zhàn)賽”、“話題標簽”等方式，引導用戶參與創(chuàng)作，形成獨特的社區(qū)文化。例如，抖音的“美好生活挑戰(zhàn)賽”吸引了大量用戶參與，產(chǎn)生了大量優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容，進一步提升了平臺的用戶活躍度和內(nèi)容豐富度。(2)直播內(nèi)容策劃需要緊跟市場趨勢，關注熱點話題，以滿足用戶對新鮮感和時效性的需求。例如，疫情期間，直播平臺迅速調(diào)整內(nèi)容策略，推出“云旅游”、“云健身”等主題直播，滿足了用戶宅家期間的精神文化需求。在內(nèi)容定位上，直播平臺需要考慮不同用戶群體的特點，推出差異化內(nèi)容。例如，快手直播平臺針對農(nóng)村用戶群體，推出了“快手鄉(xiāng)村計劃”，通過直播展示農(nóng)村生活，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)了直播內(nèi)容與鄉(xiāng)村振興的有效結(jié)合。據(jù)快手官方數(shù)據(jù)顯示，2020年快手直播帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售額超過100億元人民幣，幫助農(nóng)民增收。這種精準的內(nèi)容定位不僅為主播和平臺帶來了經(jīng)濟效益，也為用戶提供了有價值的內(nèi)容體驗。(3)內(nèi)容策劃與定位還應注重創(chuàng)新，通過跨界合作、IP打造等方式，提升直播內(nèi)容的競爭力。例如，嗶哩嗶哩直播平臺與動漫、游戲、音樂等領域的知名IP合作，推出主題直播活動，吸引了大量粉絲參與。嗶哩嗶哩的“嗶哩嗶哩游戲直播節(jié)”活動，吸引了眾多知名游戲主播和電競戰(zhàn)隊參與，成為游戲直播領域的年度盛事。這種創(chuàng)新的內(nèi)容策劃，不僅為主播和平臺帶來了流量和收入，也豐富了直播內(nèi)容生態(tài)。此外，直播平臺還應關注內(nèi)容質(zhì)量，對直播內(nèi)容進行嚴格審核，確保內(nèi)容健康、合規(guī)。例如，斗魚直播平臺建立了完善的內(nèi)容審核機制，對違規(guī)內(nèi)容進行及時處理，保障了平臺內(nèi)容的健康度。據(jù)斗魚官方數(shù)據(jù)顯示，2020年斗魚直播平臺的違規(guī)內(nèi)容處理率達到95%以上，有效維護了良好的直播環(huán)境。3.2主播培養(yǎng)與選拔(1)主播培養(yǎng)與選拔是網(wǎng)絡直播行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，對于直播平臺的成功與否至關重要。主播作為直播內(nèi)容的核心，其專業(yè)能力、個人魅力和粉絲互動能力都需要經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)和選拔。在主播選拔方面，直播平臺通常會設立嚴格的選拔標準，包括形象氣質(zhì)、表達能力、才藝展示等方面。例如，斗魚直播平臺的選拔標準包括主播的外貌、語言表達能力、才藝展示等，通過層層篩選，確保選拔出的主播具備較高的綜合素質(zhì)。選拔過程中，平臺會組織專業(yè)的面試和考核，對主播的直播技能、心理素質(zhì)等進行全面評估。據(jù)斗魚官方數(shù)據(jù)顯示，每年約有數(shù)萬名主播報名參加選拔，但最終能通過選拔的主播僅占報名人數(shù)的5%左右。(2)主播培養(yǎng)方面，直播平臺通常會設立主播培訓體系，通過專業(yè)培訓提升主播的直播技巧和綜合素質(zhì)。培訓內(nèi)容包括直播技巧、互動溝通、內(nèi)容策劃、品牌合作等方面。例如，快手直播平臺的“快手主播學院”為新手主播提供全方位的培訓服務，包括直播技巧、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲運營等。在培養(yǎng)過程中，平臺會為新手主播提供導師輔導，幫助他們快速適應直播行業(yè)。同時，平臺還會舉辦各類直播大賽和活動，鼓勵主播展示才華，提升知名度。據(jù)快手官方數(shù)據(jù)顯示，快手主播學院已為超過10萬名新手主播提供培訓，幫助他們在直播行業(yè)取得成功。(3)主播培養(yǎng)與選拔過程中，平臺還會注重主播的個人發(fā)展規(guī)劃，為他們提供職業(yè)成長路徑。例如，斗魚直播平臺的“主播星計劃”為優(yōu)秀主播提供晉升通道，包括簽約經(jīng)紀公司、參加行業(yè)活動、參與品牌合作等。通過這一計劃，主播可以在職業(yè)道路上不斷進步，實現(xiàn)個人價值。此外，直播平臺還會定期對主播進行考核和評估，根據(jù)表現(xiàn)給予獎勵或懲罰。這種動態(tài)的考核機制有助于激發(fā)主播的積極性，提高整體直播內(nèi)容的品質(zhì)。據(jù)斗魚官方數(shù)據(jù)顯示，平臺對主播的考核和評估頻率為每月一次，確保了主播隊伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性?？傊?，主播培養(yǎng)與選拔是網(wǎng)絡直播行業(yè)發(fā)展的基石。通過嚴格的選拔標準和系統(tǒng)的培養(yǎng)體系，直播平臺能夠打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的主播團隊，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容體驗，推動行業(yè)的健康發(fā)展。3.3用戶互動與社區(qū)建設(1)用戶互動與社區(qū)建設是網(wǎng)絡直播成功的關鍵因素之一。直播平臺通過提供豐富的互動功能，如彈幕、評論、點贊、禮物打賞等，鼓勵用戶積極參與直播內(nèi)容，增強用戶粘性。在用戶互動方面，彈幕功能尤為突出。彈幕是一種實時評論形式，用戶可以在觀看直播的同時發(fā)送評論，這些評論會以滾動形式出現(xiàn)在視頻上方。例如，抖音直播平臺上的彈幕功能非?；钴S，用戶通過彈幕與主播和其他觀眾實時互動，增強了直播的趣味性和參與感。社區(qū)建設方面，直播平臺通常會設立專門的社區(qū)板塊，如論壇、粉絲群等，為用戶提供交流空間。這些社區(qū)不僅有助于用戶之間的互動，還能為主播提供粉絲反饋和意見收集的平臺。例如，快手直播平臺的“快手社區(qū)”擁有龐大的用戶群體，用戶在此分享生活、討論熱點話題，形成了獨特的社區(qū)文化。(2)用戶互動與社區(qū)建設的關鍵在于營造良好的互動氛圍。直播平臺可以通過以下方式提升用戶互動體驗：首先，提供多樣化的互動工具，如表情包、濾鏡、特效等，讓用戶在互動中感受到樂趣。其次，鼓勵主播與用戶進行深度互動，如回答問題、進行游戲等，增加直播的趣味性和互動性。最后，建立完善的社區(qū)規(guī)則，確?；迎h(huán)境的健康和諧。例如，斗魚直播平臺通過“斗魚社區(qū)”板塊，鼓勵用戶分享直播心得、討論熱門話題，同時設立舉報機制，對違規(guī)行為進行處罰，保障了社區(qū)秩序。據(jù)統(tǒng)計，斗魚社區(qū)日活躍用戶數(shù)超過1000萬，社區(qū)互動帖子數(shù)量每日超過10萬條。(3)用戶互動與社區(qū)建設還需注重用戶粘性的提升。直播平臺可以通過以下策略實現(xiàn)這一目標：首先，開展各類線上線下活動，如粉絲見面會、直播比賽等，增強用戶對平臺的忠誠度。其次，建立用戶等級制度，通過積分、勛章等方式激勵用戶積極參與社區(qū)互動。最后，定期舉辦抽獎活動，吸引更多用戶參與直播。例如，抖音直播平臺通過“抖音挑戰(zhàn)賽”等活動，鼓勵用戶創(chuàng)作和分享內(nèi)容，同時舉辦“抖音星圖計劃”，為優(yōu)秀創(chuàng)作者提供曝光和收益機會。這些活動不僅提升了用戶互動，也增強了平臺的品牌影響力。據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示，抖音挑戰(zhàn)賽活動參與人數(shù)超過10億，為平臺帶來了大量的用戶增長和內(nèi)容創(chuàng)新。3.4數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化(1)數(shù)據(jù)分析在直播運營中扮演著至關重要的角色。通過對用戶行為、直播數(shù)據(jù)、市場趨勢等數(shù)據(jù)的收集和分析，直播平臺能夠更好地了解用戶需求，優(yōu)化內(nèi)容策略，提升運營效率。直播平臺通常會利用大數(shù)據(jù)技術，對用戶觀看行為、互動數(shù)據(jù)、消費習慣等進行深入分析。例如，通過分析用戶觀看時長、點贊數(shù)、分享數(shù)等指標，平臺可以了解哪些內(nèi)容更受歡迎，從而調(diào)整內(nèi)容策劃方向。據(jù)某直播平臺數(shù)據(jù)顯示，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容后，直播內(nèi)容的平均觀看時長提升了30%。(2)運營優(yōu)化是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應用。在直播運營過程中，平臺會根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整直播策略，包括主播選擇、直播時間段、內(nèi)容主題等。例如，平臺可能會發(fā)現(xiàn)特定時間段內(nèi)的用戶活躍度較高，因此會選擇在這個時間段進行熱門主播的直播，以提高用戶參與度和平臺收益。此外，運營優(yōu)化還包括對主播的績效評估。平臺會根據(jù)主播的直播數(shù)據(jù)，如粉絲增長、互動率、打賞收入等，對主播進行排名和獎勵，激勵主播提升直播質(zhì)量。據(jù)某直播平臺統(tǒng)計，通過績效評估和獎勵機制，主播的直播質(zhì)量平均提升了25%。(3)數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化是一個持續(xù)的過程。直播平臺需要不斷收集新的數(shù)據(jù)，更新分析模型，以適應市場的變化和用戶需求。例如，隨著5G技術的普及，直播畫質(zhì)和速度將得到提升，平臺需要及時調(diào)整數(shù)據(jù)分析模型，以捕捉新的市場趨勢。此外，直播平臺還會與其他數(shù)據(jù)服務提供商合作，獲取更全面的市場數(shù)據(jù)，如行業(yè)報告、用戶畫像等。這些數(shù)據(jù)有助于平臺制定更精準的運營策略，提升用戶體驗，增強平臺競爭力。據(jù)某直播平臺數(shù)據(jù)顯示，通過與數(shù)據(jù)服務提供商合作，平臺的用戶滿意度提升了20%，市場占有率也有所提升。第四章網(wǎng)絡直播風險控制4.1內(nèi)容風險控制(1)內(nèi)容風險控制是網(wǎng)絡直播行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。直播內(nèi)容的多樣性和實時性使得內(nèi)容風險難以預測和控制。為了維護良好的網(wǎng)絡環(huán)境，直播平臺需要建立健全的內(nèi)容風險控制體系。直播平臺通常會對直播內(nèi)容進行實時監(jiān)控，通過人工審核和智能識別技術，對違規(guī)內(nèi)容進行及時發(fā)現(xiàn)和處理。例如，斗魚直播平臺建立了“內(nèi)容安全管理系統(tǒng)”，通過人工智能技術對直播內(nèi)容進行實時識別，對違規(guī)內(nèi)容進行自動封禁，有效降低了內(nèi)容風險。據(jù)斗魚官方數(shù)據(jù)顯示，該系統(tǒng)每日處理違規(guī)內(nèi)容超過10萬條。在內(nèi)容風險控制方面，直播平臺還會對主播進行培訓，提高其對法律法規(guī)和平臺規(guī)則的認知。例如，快手直播平臺定期舉辦主播培訓活動，向主播普及網(wǎng)絡安全知識，提高主播的自律意識。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過培訓的主播在直播過程中違規(guī)行為減少了40%。(2)直播內(nèi)容風險控制還包括對直播內(nèi)容的分級管理。直播平臺會根據(jù)內(nèi)容類型、受眾群體等因素，對直播內(nèi)容進行分級，并設定相應的觀看權(quán)限。例如，嗶哩嗶哩直播平臺將直播內(nèi)容分為普通、青少年、成人三個等級，并根據(jù)用戶年齡限制觀看權(quán)限。此外，直播平臺還會與內(nèi)容創(chuàng)作者、品牌商等合作伙伴建立內(nèi)容風險共治機制，共同維護直播內(nèi)容的健康。例如，抖音直播平臺與多家內(nèi)容創(chuàng)作機構(gòu)合作，共同制定內(nèi)容規(guī)范，對違規(guī)內(nèi)容進行聯(lián)合打擊。據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示，通過合作共治，抖音直播平臺的違規(guī)內(nèi)容比例降低了30%。(3)直播內(nèi)容風險控制還需關注用戶舉報機制。直播平臺會設立用戶舉報通道，鼓勵用戶積極參與內(nèi)容監(jiān)督。例如，斗魚直播平臺的用戶舉報通道覆蓋了直播內(nèi)容的各個方面，包括違規(guī)言論、暴力內(nèi)容、色情低俗等。用戶可以通過舉報功能，對違規(guī)內(nèi)容進行舉報，平臺會及時進行處理。為了提高用戶舉報的積極性，直播平臺還會對舉報用戶進行獎勵。例如，斗魚直播平臺對有效舉報的用戶給予積分獎勵，積分可用于兌換平臺內(nèi)的虛擬禮物或優(yōu)惠券。據(jù)統(tǒng)計，斗魚直播平臺的用戶舉報數(shù)量每月增長10%，有效維護了平臺的直播環(huán)境?？傊?，直播內(nèi)容風險控制是網(wǎng)絡直播行業(yè)健康發(fā)展的基石。通過建立完善的內(nèi)容風險控制體系，直播平臺能夠有效降低內(nèi)容風險，為用戶提供安全、健康的直播環(huán)境。4.2法律風險控制(1)法律風險控制是網(wǎng)絡直播行業(yè)運營中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。由于直播內(nèi)容的實時性和廣泛性，直播平臺和主播可能會面臨知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、誹謗、侵犯隱私等法律風險。因此，建立健全的法律風險控制體系對于保障平臺和主播的合法權(quán)益至關重要。直播平臺通常會與專業(yè)法律團隊合作，對直播內(nèi)容進行法律風險評估，確保內(nèi)容不違反相關法律法規(guī)。例如，某直播平臺在上線前對主播進行法律培訓，要求主播遵守版權(quán)法、網(wǎng)絡安全法等相關法律法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過法律培訓后，該平臺主播的違規(guī)行為減少了50%。在版權(quán)保護方面，直播平臺會采取技術手段，如版權(quán)監(jiān)測系統(tǒng)，對直播內(nèi)容進行實時監(jiān)測，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。例如，騰訊視頻直播平臺與版權(quán)方合作，建立了版權(quán)監(jiān)測系統(tǒng)，對直播內(nèi)容進行版權(quán)保護。該系統(tǒng)每日處理版權(quán)投訴超過1000起，有效維護了版權(quán)方的合法權(quán)益。(2)誹謗和侵犯隱私是直播行業(yè)常見的法律風險。直播平臺需要建立健全的用戶舉報機制，對涉嫌誹謗、侵犯隱私等違規(guī)行為進行及時處理。例如，某直播平臺設立了專門的投訴處理團隊，對用戶舉報的違規(guī)內(nèi)容進行核查，并對違規(guī)主播進行處罰。此外，直播平臺還會與法律顧問合作，制定詳細的用戶協(xié)議和隱私政策，明確用戶和主播的權(quán)益和義務。例如，某直播平臺在用戶協(xié)議中明確規(guī)定，用戶不得在直播中發(fā)布侮辱、誹謗、侵犯他人隱私等違規(guī)內(nèi)容。該平臺通過法律手段，有效降低了法律風險。(3)針對直播行業(yè)的特殊性質(zhì)，一些直播平臺還推出了自律公約，旨在規(guī)范行業(yè)行為，降低法律風險。例如，某直播平臺聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的其他平臺，共同簽署了自律公約，承諾遵守國家法律法規(guī)，保護用戶權(quán)益。此外，直播平臺還會加強對主播的管理，對違規(guī)主播進行處罰，包括警告、封禁賬號等。例如，某直播平臺對違規(guī)主播的處罰率達到90%以上，有效震懾了違規(guī)行為。通過這些措施，直播平臺在法律風險控制方面取得了顯著成效，為行業(yè)的健康發(fā)展提供了保障。4.3技術風險控制(1)技術風險控制是網(wǎng)絡直播行業(yè)運營中的一項重要工作，涉及到直播平臺的穩(wěn)定性、安全性以及用戶隱私保護等多個方面。隨著直播技術的不斷進步，技術風險也隨之增加。因此，直播平臺需要采取一系列技術措施來確保直播服務的穩(wěn)定性和安全性。直播平臺通常會部署高可用性的服務器和數(shù)據(jù)中心，以應對直播過程中的高并發(fā)訪問。例如，某直播平臺在服務器端采用了負載均衡技術，確保在高峰時段直播服務不會因為服務器壓力過大而出現(xiàn)卡頓或中斷。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，通過技術優(yōu)化，直播服務的平均故障時間降低了80%。在網(wǎng)絡安全方面，直播平臺會采用加密技術保護用戶數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露。例如，某直播平臺對用戶賬號、支付信息等敏感數(shù)據(jù)進行加密處理，確保用戶信息安全。此外，平臺還會定期進行安全漏洞掃描和修復，以防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。(2)直播過程中的視頻質(zhì)量和技術穩(wěn)定性是用戶關注的重點。為了提升視頻質(zhì)量，直播平臺會采用先進的編解碼技術，如H.265編碼，以實現(xiàn)更高清、更流暢的直播效果。同時，平臺還會對網(wǎng)絡延遲、丟包等問題進行優(yōu)化，確保直播過程的穩(wěn)定性。例如，某直播平臺通過優(yōu)化網(wǎng)絡傳輸協(xié)議，降低了直播過程中的網(wǎng)絡延遲，提高了用戶觀看體驗。據(jù)用戶反饋，優(yōu)化后的直播服務網(wǎng)絡延遲降低了60%，用戶滿意度提升了30%。(3)技術風險控制還包括對直播內(nèi)容的實時監(jiān)控和管理。直播平臺會利用人工智能技術對直播內(nèi)容進行自動審核，及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)內(nèi)容。例如，某直播平臺部署了AI內(nèi)容審核系統(tǒng)，能夠自動識別并過濾低俗、暴力等違規(guī)內(nèi)容，有效降低了內(nèi)容風險。此外，直播平臺還會對主播進行技術培訓，提高其對直播設備和技術要求的了解。例如，某直播平臺為新手主播提供設備使用指南和技術支持，幫助他們快速掌握直播技巧。通過這些技術措施，直播平臺能夠有效控制技術風險，為用戶提供安全、穩(wěn)定的直播服務。4.4運營風險控制(1)運營風險控制是網(wǎng)絡直播行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關鍵。直播平臺的運營風險主要包括用戶增長放緩、內(nèi)容同質(zhì)化、市場競爭加劇、政策法規(guī)變化等。為了有效控制這些風險，直播平臺需要采取一系列策略。首先，直播平臺應注重用戶增長策略，通過精準營銷、跨界合作等方式吸引新用戶。例如，某直播平臺與知名品牌合作，推出聯(lián)名直播活動，吸引了大量新用戶。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，該活動期間用戶增長率提升了40%。其次，直播平臺應鼓勵內(nèi)容創(chuàng)新，避免內(nèi)容同質(zhì)化。例如，某直播平臺設立了內(nèi)容創(chuàng)新基金，支持主播創(chuàng)作原創(chuàng)內(nèi)容，提升了平臺內(nèi)容的獨特性和競爭力。在市場競爭方面，直播平臺需要加強品牌建設，提升用戶忠誠度。例如，某直播平臺通過舉辦年度盛典、主播選秀等活動，增強品牌影響力。據(jù)平臺調(diào)研，活動期間用戶對平臺的忠誠度提升了25%。(2)直播平臺的運營風險控制還包括對市場變化的敏感度。平臺需要密切關注行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)變化，及時調(diào)整運營策略。例如，在直播行業(yè)監(jiān)管趨嚴的背景下，某直播平臺加強了內(nèi)容審核力度，確保內(nèi)容合規(guī)。這一調(diào)整使得平臺在監(jiān)管風險控制方面取得了顯著成效，違規(guī)內(nèi)容比例降低了70%。此外，直播平臺還需關注用戶反饋，及時解決用戶問題。例如，某直播平臺設立了用戶服務熱線，對用戶投訴進行快速響應。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，用戶滿意度提升了30%，用戶留存率也有所提高。(3)直播平臺的運營風險控制還涉及成本控制和盈利模式創(chuàng)新。在成本控制方面，平臺可以通過優(yōu)化技術架構(gòu)、精簡人員等方式降低運營成本。例如，某直播平臺通過引入云計算技術，降低了服務器成本，同時提高了資源利用率。據(jù)平臺數(shù)據(jù)，成本降低了20%，而用戶數(shù)量卻增長了30%。在盈利模式創(chuàng)新方面，直播平臺可以探索多元化的收入來源，如廣告、電商、付費會員等。例如，某直播平臺推出了會員服務，為用戶提供專屬福利，如無廣告觀看、專屬房間等。這一舉措使得平臺會員數(shù)量增長了50%，同時為平臺帶來了新的收入增長點?？傊?，運營風險控制是直播平臺健康發(fā)展的保障。通過制定合理的運營策略，直播平臺能夠有效應對市場風險，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第五章網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè)案例分析5.1案例一：某知名直播平臺的發(fā)展歷程(1)某知名直播平臺，以下簡稱“平臺”，自2016年成立以來，經(jīng)歷了從初創(chuàng)到崛起的發(fā)展歷程。平臺最初以游戲直播為主，逐漸拓展至娛樂、教育、生活等多個領域，成為國內(nèi)領先的直播平臺之一。平臺在初期階段，主要依靠游戲直播積累了大量用戶。通過引入知名游戲主播和電競比賽直播，吸引了大量游戲愛好者。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，2017年，游戲直播用戶占比達到60%，成為平臺的主要用戶群體。此外，平臺還與多家游戲開發(fā)商合作，推出定制化游戲直播活動，進一步提升了用戶體驗。隨著直播內(nèi)容的多元化，平臺開始拓展娛樂、教育等領域。例如，平臺與知名歌手、明星合作，推出音樂直播、明星訪談等節(jié)目，吸引了大量年輕用戶。在教育領域，平臺與高校、知名講師合作，開設線上課程，為用戶提供豐富的學習資源。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，2019年，娛樂和教育類直播內(nèi)容用戶占比達到40%，成為平臺的新增長點。(2)在商業(yè)模式方面，平臺經(jīng)歷了從單一廣告收入到多元化盈利模式的轉(zhuǎn)變。初期，平臺主要通過廣告收入實現(xiàn)盈利。隨著直播業(yè)務的拓展，平臺開始探索多種盈利模式，如打賞、電商、會員服務等。以打賞為例，平臺引入了虛擬禮物系統(tǒng)，用戶可以通過購買虛擬禮物支持主播。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，2018年，打賞收入占比達到20%，成為平臺的重要收入來源之一。在電商方面，平臺與品牌商合作，推出直播帶貨服務，實現(xiàn)了直播內(nèi)容與電商的融合。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，2019年，直播帶貨銷售額達到10億元人民幣，成為平臺新的增長動力。(3)在發(fā)展過程中，平臺注重技術創(chuàng)新和用戶體驗。平臺不斷優(yōu)化直播技術，提升直播畫質(zhì)和穩(wěn)定性。同時，平臺還通過大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供個性化推薦，增強用戶粘性。在技術創(chuàng)新方面，平臺自主研發(fā)了直播編解碼技術，實現(xiàn)了高清、低延遲的直播效果。在用戶體驗方面，平臺推出了多種互動功能，如彈幕、點贊、評論等，增強了用戶參與感。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，用戶平均日活躍時長從2016年的20分鐘增長到2020年的80分鐘，用戶滿意度提升了30%。通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，平臺在直播行業(yè)取得了顯著成績。截至2020年，平臺用戶規(guī)模突破1億，成為國內(nèi)領先的直播平臺之一。平臺的成功經(jīng)驗為其他直播平臺提供了有益的借鑒，也為網(wǎng)絡直播行業(yè)的健康發(fā)展貢獻了力量。5.2案例二：某新興直播平臺的商業(yè)模式(1)某新興直播平臺，以下簡稱“新平臺”，憑借獨特的商業(yè)模式在短時間內(nèi)迅速崛起。新平臺以“直播+教育”為核心，通過直播形式提供在線教育服務，吸引了大量用戶。新平臺的商業(yè)模式主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，平臺與知名教育機構(gòu)和講師合作，提供包括語言學習、職業(yè)技能培訓、興趣課程等在內(nèi)的多元化教育內(nèi)容。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，自2019年上線以來，平臺已與超過500家教育機構(gòu)建立了合作關系。其次，新平臺采用“免費+付費”的混合模式，用戶可以免費觀看部分課程，而對于高質(zhì)量的課程則需付費。這種模式既滿足了用戶的免費需求，又為平臺帶來了穩(wěn)定的收入。據(jù)統(tǒng)計，平臺付費課程銷售額在2020年達到1億元人民幣。(2)在用戶互動方面，新平臺注重打造良好的學習氛圍，鼓勵用戶在直播過程中提問和討論。平臺還推出了“學霸榜”等功能，激勵用戶積極參與學習。這些措施有效提升了用戶的活躍度和粘性。新平臺還通過直播間的互動功能，如彈幕、點贊、評論等，促進用戶間的交流。例如，平臺上的“英語角”直播間，用戶可以通過實時交流練習英語口語，這種互動形式深受用戶喜愛。(3)在營銷策略上，新平臺采取“內(nèi)容為王”的策略，通過優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容吸引用戶。同時，平臺還利用社交媒體、短視頻平臺等渠道進行推廣，擴大品牌影響力。例如，平臺在抖音上開設官方賬號，通過短視頻展示教育內(nèi)容，吸引了大量潛在用戶。此外，新平臺還與KOL（關鍵意見領袖）合作，邀請他們在直播中分享教育心得，進一步提升了平臺的教育品牌形象。據(jù)統(tǒng)計，通過KOL合