DB23ICS03.080.30A00黑龍江省地方標(biāo)準(zhǔn)DB23/T1812—2016候鳥(niǎo)式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老規(guī)范點(diǎn)擊此處添加標(biāo)準(zhǔn)英文譯名點(diǎn)擊此處添加與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度的標(biāo)識(shí)黑龍江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB23/T××××—××××目??次前言.....................................................................................................................................................................II引言...................................................................................................................................................................III123范圍.................................................................................................................................................................1規(guī)范性引用文件.............................................................................................................................................1術(shù)語(yǔ)與定義.....................................................................................................................................................14醫(yī)養(yǎng).................................................................................................................................................................15機(jī)構(gòu).................................................................................................................................................................3IDB23/T××××—××××前??言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由黑龍江省質(zhì)監(jiān)局歸口本標(biāo)準(zhǔn)由黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)研究院、國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)與研究中心（黑龍江）、黑龍江省計(jì)量院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：宋瑩、劉文超、崔文雅、景曉彤。IIDB23/T××××—××××引??言黑龍江生態(tài)化最核心優(yōu)勢(shì)在夏、秋兩季，包括廣袤的森林、豐富的濕地、一流的空氣質(zhì)量，全省要形成強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)符號(hào)，推動(dòng)候鳥(niǎo)式養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品豐富發(fā)展。利用黑龍江多年積累的醫(yī)療康復(fù)優(yōu)勢(shì)和保健養(yǎng)生優(yōu)勢(shì)，為候鳥(niǎo)式老人提供宜醫(yī)療、宜養(yǎng)老的良好環(huán)境，促進(jìn)候鳥(niǎo)式養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，提升管理水平。IIIDB23/T××××—××××候鳥(niǎo)式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了候鳥(niǎo)式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的術(shù)語(yǔ)和定義、醫(yī)養(yǎng)和機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于規(guī)范黑龍江省內(nèi)開(kāi)展候鳥(niǎo)式醫(yī)養(yǎng)活動(dòng)，提高候鳥(niǎo)式養(yǎng)老健康水平。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB3095環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB3096聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T13391酒家酒店分等定級(jí)規(guī)定GB/T14308旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T29353養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范GB/T50867養(yǎng)老設(shè)施建筑設(shè)計(jì)規(guī)范SB/T10944居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范DB23/T1519養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量DB23/T1583黑龍江省養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。搭建醫(yī)養(yǎng)快速、高效通道，滿足候鳥(niǎo)老人在養(yǎng)老中獲得專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)的需求。4.1.3養(yǎng)老院委托就近的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療綜合醫(yī)院托管醫(yī)療服務(wù)。4.1.4養(yǎng)老院委托醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)托管醫(yī)療服務(wù)。1DB23/T××××—××××4.1.5旅游飯店、酒店住宿機(jī)構(gòu)委托就進(jìn)到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療綜合醫(yī)院托管醫(yī)療服務(wù)。4.1.6旅游飯店、酒店入住機(jī)構(gòu)委托醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)托管醫(yī)療服務(wù)。4.1.7醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證。4.1.8社區(qū)住宿的候鳥(niǎo)老人可依托社區(qū)各類(lèi)服務(wù)平臺(tái)與基層醫(yī)療醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立服務(wù)關(guān)系。4.2基本保障保障醫(yī)養(yǎng)通道運(yùn)行有效，滿足醫(yī)養(yǎng)需求型候鳥(niǎo)老人：——養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的距離宜較近；——醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的距離宜較近；——養(yǎng)老院委托就近的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療綜合醫(yī)院，委托事項(xiàng)應(yīng)包含24小時(shí)出急診或接診；——旅游飯店、酒店住宿機(jī)構(gòu)委托就進(jìn)到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療綜合醫(yī)院，委托事項(xiàng)應(yīng)包含24小時(shí)出急診或接診；——基層醫(yī)療醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社區(qū)居住候鳥(niǎo)老人簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，必要時(shí)協(xié)助候鳥(niǎo)老人與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系；——根據(jù)床位數(shù)量設(shè)立醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站、護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院的規(guī)模，滿足候鳥(niǎo)老人的需求；——符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療條件的，應(yīng)到相應(yīng)的人力資源社會(huì)保障部門(mén)申請(qǐng)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療資格；——委托雙方應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家規(guī)定和行業(yè)規(guī)范中對(duì)機(jī)構(gòu)的人員配備的規(guī)定，滿足提供候鳥(niǎo)式養(yǎng)老服務(wù)和專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)的需求；——委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)以醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)院為主，方便候鳥(niǎo)老人報(bào)銷(xiāo)；——根據(jù)候鳥(niǎo)老人就醫(yī)需求提供必要的乘行工具，價(jià)格提前明示；——根據(jù)候鳥(niǎo)老人需求接送機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、碼頭、汽車(chē)站，提供必備乘行工具，價(jià)格提前明示；——根據(jù)候鳥(niǎo)老人病情和身體狀況，依據(jù)醫(yī)囑配置適合康復(fù)的飲食；——宣傳積極健康的養(yǎng)老思想，鼓勵(lì)候鳥(niǎo)老人早日康復(fù)，安撫病痛；——聲環(huán)境質(zhì)量參照GB3096，環(huán)境空氣參照GB3095執(zhí)行。以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為主體增設(shè)、委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，滿足以下條件并根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展以下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目：——專(zhuān)人協(xié)助完成內(nèi)部全程就醫(yī)及辦理結(jié)算手續(xù)；——開(kāi)展老年保健常見(jiàn)病，多發(fā)病，慢性病護(hù)理及知識(shí)講座；——安排住院體檢記錄候鳥(niǎo)老人病史，并確認(rèn)簽字；——建立健康檔案信息，以身份證號(hào)為基本信息（另包括姓名、緊急聯(lián)絡(luò)人、電話、既往病史），檔案應(yīng)電子化，方便調(diào)??；——候鳥(niǎo)老人離開(kāi)機(jī)構(gòu)可索取健康檔案；2DB23/T××××—××××以旅游飯店、酒店住宿機(jī)構(gòu)為主體委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，滿足以下條件并根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展以下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目：——條件符合GB/T14308、GB/T13391的規(guī)定；——提供的保健服務(wù)應(yīng)適合候鳥(niǎo)老人身體狀況保障安全；——每天確認(rèn)候鳥(niǎo)老人住宿情況、及時(shí)聯(lián)系，做好記錄；——按候鳥(niǎo)老人需求提醒吃藥等具有相應(yīng)服務(wù)能力的服務(wù)；——住宿地與委托醫(yī)院距離較遠(yuǎn)，應(yīng)被急救藥品，急救工具包；——記錄候鳥(niǎo)老人病史，并確認(rèn)簽字，做好交接；——二十四小時(shí)可聯(lián)系醫(yī)師提供出診服務(wù)。4.3.3醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院以醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)院為主體設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，滿足以下條件并根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展以下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目：——醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合相關(guān)基本標(biāo)準(zhǔn)；——分級(jí)護(hù)理符合WS/T431；——醫(yī)師定期到候鳥(niǎo)老人房間提供病情排查和疾病診斷；——提供適合候鳥(niǎo)老人康復(fù)的飲食、運(yùn)動(dòng)方案；——提供延續(xù)護(hù)理相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療護(hù)理；——專(zhuān)人協(xié)助完成內(nèi)部全程就醫(yī)及辦理結(jié)算手續(xù)；——開(kāi)展老年保健常見(jiàn)病，多發(fā)病，慢性病護(hù)理及知識(shí)講座；——安排住院體檢記錄候鳥(niǎo)老人病史，并確認(rèn)簽字。以社區(qū)為主體結(jié)合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，滿足以下條件并根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展以下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目：——居家養(yǎng)老部分按SB/T10944的要求；——記錄候鳥(niǎo)老人病史，并確認(rèn)簽字；——保證符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用能夠報(bào)銷(xiāo)；——建立候鳥(niǎo)老人、醫(yī)務(wù)人員和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的簽約醫(yī)療服務(wù)關(guān)系（內(nèi)容包括：服務(wù)項(xiàng)目、雙方職責(zé)、權(quán)利義務(wù)）。5.1.1建立候鳥(niǎo)老人健康電子檔案，以身份證號(hào)信息為準(zhǔn)，方便突發(fā)情況時(shí)調(diào)取。5.1.2設(shè)立專(zhuān)職管理人員和管理機(jī)構(gòu)，并建立必要的管理制度和崗位責(zé)任制度。5.1.3確保配套設(shè)施進(jìn)行必要的消毒、保持設(shè)施的使用便利。5.1.4管理工作應(yīng)公開(kāi)透明，并掛牌公示，內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等。5.1.5在崗人員進(jìn)行定期不定期培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，符合工作需求。5.1.6高齡老人宜安裝監(jiān)控器，配備專(zhuān)人管理。3DB23/T××××—××××5.2.1具備合法的勞動(dòng)從業(yè)資格。5.2.2具有相應(yīng)的上崗培訓(xùn)考核合格證。5.2.3具有身體健康證明。5.2.4配備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員。5.2.5做好日?？醋o(hù)監(jiān)管服務(wù)。5.2.6信守職業(yè)道德遵守遵紀(jì)守法，尊老、敬老、愛(ài)老，寬容忍讓。5.2.7表情自然親切，提倡微笑服務(wù)，符合相應(yīng)崗位的服務(wù)禮儀規(guī)范5.2.8具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，并能與地方性語(yǔ)言候鳥(niǎo)老人、外籍候鳥(niǎo)老人溝通。5.2.9使用文明規(guī)范用語(yǔ)，使用普通話，語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速適當(dāng)。5