顧客辦卡合同協(xié)議書(shū)?甲方（發(fā)卡方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（持卡方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方辦理會(huì)員卡并接受甲方提供的相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方辦理會(huì)員卡及相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會(huì)員卡類(lèi)型及服務(wù)內(nèi)容（一）會(huì)員卡類(lèi)型乙方選擇辦理的會(huì)員卡類(lèi)型為_(kāi)_____卡，該卡具有以下特征及權(quán)益：1.卡號(hào)：________________2.初始充值金額：人民幣_(tái)_____元3.會(huì)員有效期：自辦卡之日起______年（二）服務(wù)內(nèi)容1.消費(fèi)折扣：乙方在甲方指定的場(chǎng)所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"消費(fèi)場(chǎng)所"）消費(fèi)時(shí)，可享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。具體折扣比例為_(kāi)_____折。2.優(yōu)先服務(wù)：乙方享有在消費(fèi)場(chǎng)所優(yōu)先排隊(duì)、優(yōu)先接受服務(wù)的權(quán)利。3.積分累計(jì)：乙方每消費(fèi)人民幣_(tái)_____元可獲得______積分，積分可用于兌換甲方提供的禮品或抵減消費(fèi)金額。4.生日特權(quán)：在乙方生日當(dāng)天，可在消費(fèi)場(chǎng)所享受______折優(yōu)惠，并獲得甲方贈(zèng)送的生日禮品一份。5.特別活動(dòng)參與權(quán)：甲方舉辦的各類(lèi)會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)，乙方有權(quán)優(yōu)先參與。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取會(huì)員卡費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整消費(fèi)場(chǎng)所的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格及會(huì)員卡權(quán)益，但應(yīng)提前______日通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或消費(fèi)場(chǎng)所規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫?；蚪K止乙方的會(huì)員資格。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)，確保消費(fèi)場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。妥善保管乙方的會(huì)員信息，不得泄露乙方的個(gè)人隱私及消費(fèi)信息。按照約定為乙方提供消費(fèi)折扣、積分累計(jì)、生日特權(quán)等會(huì)員權(quán)益。定期向乙方發(fā)送會(huì)員活動(dòng)通知、消費(fèi)提醒等信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。在會(huì)員有效期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照約定為其提供服務(wù)。2.義務(wù)如實(shí)填寫(xiě)辦卡申請(qǐng)表，提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。按照本協(xié)議約定向甲方支付會(huì)員卡費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，應(yīng)遵守消費(fèi)場(chǎng)所的規(guī)章制度，文明消費(fèi)。不得將會(huì)員卡轉(zhuǎn)借他人使用，否則甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會(huì)員資格。如乙方的會(huì)員信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。三、費(fèi)用及支付方式（一）會(huì)員卡費(fèi)用乙方辦理會(huì)員卡需向甲方支付初始充值金額人民幣_(tái)_____元。該費(fèi)用為乙方在會(huì)員有效期內(nèi)享受會(huì)員權(quán)益的基礎(chǔ)費(fèi)用，甲方不再另行收取其他辦卡費(fèi)用。（二）充值及消費(fèi)1.乙方可根據(jù)自身需求，在會(huì)員有效期內(nèi)隨時(shí)向會(huì)員卡內(nèi)充值，充值金額以人民幣_(tái)_____元的整數(shù)倍遞增。2.乙方在消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，甲方將按照乙方實(shí)際消費(fèi)金額從會(huì)員卡內(nèi)扣除相應(yīng)款項(xiàng)。如會(huì)員卡內(nèi)余額不足，乙方應(yīng)及時(shí)充值。（三）支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付會(huì)員卡費(fèi)用及充值款項(xiàng)：1.現(xiàn)金支付：乙方可直接前往甲方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付。2.銀行卡支付：乙方可使用[具體銀行名稱(chēng)]的銀行卡進(jìn)行刷卡支付。3.電子支付：乙方可通過(guò)甲方認(rèn)可的電子支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶等）進(jìn)行支付。四、會(huì)員卡的使用及管理（一）使用范圍乙方的會(huì)員卡僅限在甲方指定的消費(fèi)場(chǎng)所使用，不得在其他場(chǎng)所使用。（二）消費(fèi)記錄查詢(xún)乙方有權(quán)通過(guò)以下方式查詢(xún)會(huì)員卡的消費(fèi)記錄：1.線上查詢(xún)：乙方可登錄甲方指定的會(huì)員系統(tǒng)或手機(jī)應(yīng)用程序，查詢(xún)歷史消費(fèi)記錄。2.線下查詢(xún)：乙方可前往消費(fèi)場(chǎng)所的服務(wù)臺(tái)，要求工作人員協(xié)助查詢(xún)消費(fèi)記錄。（三）掛失與補(bǔ)辦1.如乙方發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡遺失或被盜，應(yīng)立即通過(guò)電話(huà)、短信或其他方式通知甲方掛失。甲方在接到乙方掛失通知后，將立即暫停該會(huì)員卡的使用，以防止他人冒用。2.乙方掛失后，可前往甲方指定地點(diǎn)辦理補(bǔ)辦手續(xù)。補(bǔ)辦會(huì)員卡時(shí)，乙方需支付補(bǔ)辦費(fèi)用人民幣_(tái)_____元。3.補(bǔ)辦后的會(huì)員卡將延續(xù)原會(huì)員卡的會(huì)員權(quán)益及剩余有效期，原會(huì)員卡內(nèi)的余額將自動(dòng)轉(zhuǎn)入新卡。（四）會(huì)員資格的暫停與終止1.如乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)暫停乙方的會(huì)員資格：未按照本協(xié)議約定支付會(huì)員卡費(fèi)用或充值款項(xiàng)。轉(zhuǎn)借會(huì)員卡給他人使用。在消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)存在違反消費(fèi)場(chǎng)所規(guī)章制度的行為，經(jīng)甲方勸阻無(wú)效。利用會(huì)員卡進(jìn)行欺詐或其他違法違規(guī)行為。2.乙方的會(huì)員資格被暫停后，乙方在暫停期間將無(wú)法享受會(huì)員權(quán)益。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)補(bǔ)足欠款、改正違規(guī)行為等，甲方在確認(rèn)乙方符合要求后，將恢復(fù)乙方的會(huì)員資格。3.如乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)終止乙方的會(huì)員資格：會(huì)員有效期屆滿(mǎn)后未辦理續(xù)卡手續(xù)。嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或消費(fèi)場(chǎng)所規(guī)章制度，給甲方造成重大損失。利用會(huì)員卡進(jìn)行嚴(yán)重欺詐或其他違法犯罪行為。4.乙方的會(huì)員資格終止后，甲方將不再為乙方提供會(huì)員服務(wù)，會(huì)員卡內(nèi)的剩余余額可根據(jù)乙方的要求退還，但甲方有權(quán)扣除乙方因使用會(huì)員卡而享受的折扣優(yōu)惠等相應(yīng)價(jià)值的款項(xiàng)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或會(huì)員權(quán)益，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______日內(nèi)解決問(wèn)題，并按照乙方的損失情況進(jìn)行賠償。2.如甲方泄露乙方的個(gè)人隱私及消費(fèi)信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付會(huì)員卡費(fèi)用或充值款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的會(huì)員資格，并要求乙方補(bǔ)足欠款及違約金。2.如乙方轉(zhuǎn)借會(huì)員卡給他人使用，甲方有權(quán)暫停乙方的會(huì)員資格，并沒(méi)收乙方因轉(zhuǎn)借會(huì)員卡而獲得的不當(dāng)利益。如乙方的轉(zhuǎn)借行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方在消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)存在違反消費(fèi)場(chǎng)所規(guī)章制度的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款、暫停會(huì)員資格等處理。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如乙方利用會(huì)員卡進(jìn)行欺詐或其他違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止乙方的會(huì)員資格，沒(méi)收會(huì)員卡內(nèi)的剩余余額，并將乙方的行為依法追究法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在會(huì)員有效期內(nèi)，如乙方提出解除本協(xié)議，甲方將按照乙方會(huì)員卡內(nèi)的剩余余額扣除乙方因使用會(huì)員卡而享受的折扣優(yōu)惠等相應(yīng)價(jià)值的款項(xiàng)后，將剩余余額退還乙方。如乙方未使用會(huì)員卡內(nèi)的余額，甲方應(yīng)在扣除辦卡手續(xù)費(fèi)人民幣_(tái)_____元后，將剩余款項(xiàng)退還乙方。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至?xí)T有效期屆滿(mǎn)之日止。