采購業(yè)務(wù)流程試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.采購流程的第一步通常是（）A.選擇供應(yīng)商B.需求確認(rèn)C.簽訂合同答案：B2.以下哪種不是常見的采購方式（）A.招標(biāo)采購B.詢價采購C.隨意采購答案：C3.采購合同的核心是（）A.價格條款B.交貨條款C.質(zhì)量條款答案：C4.對供應(yīng)商進(jìn)行評估的主要目的是（）A.降低采購成本B.確保供應(yīng)質(zhì)量C.建立良好關(guān)系答案：B5.采購訂單的發(fā)出方是（）A.供應(yīng)商B.采購方C.監(jiān)管方答案：B6.驗收環(huán)節(jié)主要檢驗（）A.數(shù)量B.質(zhì)量C.數(shù)量和質(zhì)量答案：C7.采購談判中最重要的是（）A.談判技巧B.了解需求C.爭取低價答案：B8.采購預(yù)算的作用不包括（）A.控制成本B.增加利潤C(jī).規(guī)劃采購活動答案：B9.采購績效評估的對象是（）A.采購流程B.采購人員C.以上都是答案：C10.緊急采購?fù)ǔ２捎茫ǎ〢.招標(biāo)采購B.直接采購C.詢價采購答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.采購業(yè)務(wù)流程包含以下哪些環(huán)節(jié)（）A.需求分析B.供應(yīng)商選擇C.付款D.運輸答案：ABC2.選擇供應(yīng)商的因素有（）A.價格B.質(zhì)量C.交貨期D.售后服務(wù)答案：ABCD3.采購談判的策略有（）A.紅臉白臉B.投石問路C.最后通牒D.漫天要價答案：ABC4.采購合同的條款一般包括（）A.標(biāo)的B.價格C.違約責(zé)任D.爭議解決答案：ABCD5.采購績效評估指標(biāo)有（）A.采購成本B.采購質(zhì)量C.采購效率D.采購創(chuàng)新答案：ABC6.采購風(fēng)險管理的步驟包括（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控答案：ABCD7.采購預(yù)算編制的方法有（）A.固定預(yù)算B.彈性預(yù)算C.零基預(yù)算D.滾動預(yù)算答案：ABCD8.采購信息管理的內(nèi)容有（）A.供應(yīng)商信息B.采購訂單信息C.市場價格信息D.采購績效信息答案：ABCD9.影響采購決策的因素有（）A.企業(yè)戰(zhàn)略B.市場環(huán)境C.內(nèi)部需求D.法律法規(guī)答案：ABCD10.常見的采購質(zhì)量控制方法有（）A.檢驗B.抽樣C.供應(yīng)商認(rèn)證D.過程監(jiān)控答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.采購流程中需求確認(rèn)不重要。（）答案：錯2.價格最低的供應(yīng)商一定是最佳選擇。（）答案：錯3.采購合同一旦簽訂不能更改。（）答案：錯4.驗收只需要檢查貨物數(shù)量。（）答案：錯5.采購談判就是要把價格壓到最低。（）答案：錯6.采購預(yù)算不需要根據(jù)實際情況調(diào)整。（）答案：錯7.采購績效評估只針對采購部門。（）答案：錯8.緊急采購不用考慮供應(yīng)商資質(zhì)。（）答案：錯9.采購信息管理可有可無。（）答案：錯10.供應(yīng)商關(guān)系管理只需要關(guān)注長期合作供應(yīng)商。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述采購需求確認(rèn)的要點。答案：明確需求內(nèi)容，包括貨物或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量等；確定需求時間，何時需要到貨或服務(wù)開始；了解需求來源及用途，確保需求合理性，避免不必要采購。2.采購談判前需要做哪些準(zhǔn)備？答案：了解自身需求和底線；收集供應(yīng)商信息，包括其優(yōu)勢劣勢；研究市場行情，掌握價格范圍；制定談判策略，明確目標(biāo)和讓步空間；組織談判團(tuán)隊，明確分工。3.供應(yīng)商評估主要從哪些方面進(jìn)行？答案：從質(zhì)量方面，考察其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性；價格方面，看其報價合理性；交貨期方面，評估能否按時交付；服務(wù)方面，了解售后服務(wù)能力；還可考察企業(yè)信譽、生產(chǎn)能力等。4.采購績效評估的作用是什么？答案：有助于發(fā)現(xiàn)采購流程中的問題與不足，以便改進(jìn)；能衡量采購人員工作表現(xiàn)，激勵其提高績效；為采購部門制定目標(biāo)和計劃提供依據(jù)，提升采購整體效率和效益。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何在采購中平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系。答案：不能只追求低成本而忽視質(zhì)量，否則可能因質(zhì)量問題帶來更多損失。要綜合評估，尋找性價比高的供應(yīng)商。通過批量采購、優(yōu)化談判等降成本，同時加強(qiáng)質(zhì)量檢驗和供應(yīng)商管理，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)，實現(xiàn)兩者平衡。2.談?wù)劜少忥L(fēng)險管理的重要性及應(yīng)對措施。答案：重要性在于避免采購中因風(fēng)險導(dǎo)致的成本增加、供應(yīng)中斷等問題。應(yīng)對措施包括識別風(fēng)險，如市場波動、供應(yīng)商違約等；評估風(fēng)險影響；通過多供應(yīng)商、合同約束、建立應(yīng)急儲備等進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)控。3.如何建立良好的供應(yīng)商關(guān)系？答案：要秉持公平、誠信原則。及時付款，維護(hù)良好信譽；與供應(yīng)商保持溝通，分享信息，共同解決問題；給予合理利潤空間；對優(yōu)秀供應(yīng)商給予更多合作機(jī)會，開展聯(lián)合改進(jìn)活動，