汽車美容店套餐協(xié)議書?甲方（汽車美容店）：名稱：[汽車美容店具體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方系一家專業(yè)從事汽車美容服務(wù)的店鋪，乙方有對其汽車進(jìn)行美容護(hù)理的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方汽車美容店套餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、套餐內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）套餐內(nèi)容本套餐包含以下汽車美容服務(wù)項(xiàng)目：1.全車精致洗車：使用專業(yè)洗車液和設(shè)備，對車輛進(jìn)行全方位的清潔，包括車身外觀、輪轂、輪胎、底盤等部位，確保車輛外觀干凈整潔，無污漬殘留。2.內(nèi)飾深度清潔：對車內(nèi)座椅、儀表盤、中控臺、車門內(nèi)飾、腳墊等進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)，去除污漬、灰塵和異味，使內(nèi)飾恢復(fù)原有光澤和質(zhì)感。3.車漆封釉：在車漆表面形成一層保護(hù)膜，增強(qiáng)車漆的硬度和光澤度，有效防止車漆氧化、褪色、劃傷，同時(shí)具備一定的防水、防污功能，保護(hù)車漆的持久亮麗。4.玻璃鍍膜：對汽車玻璃進(jìn)行鍍膜處理，使玻璃具有防水、防霧、防污、防紫外線等功能，提高駕駛視野的清晰度，減少玻璃清潔頻率。5.發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔護(hù)理：清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的油污、灰塵等雜質(zhì)，并對發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的零部件進(jìn)行護(hù)理，防止生銹和老化，保持發(fā)動(dòng)機(jī)艙的整潔和良好狀態(tài)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求為乙方提供汽車美容服務(wù)。服務(wù)過程中使用的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無有害物質(zhì)，確保乙方車輛及人身安全。2.全車精致洗車服務(wù)應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)完成，洗車后車輛外觀應(yīng)無水印、無污漬，輪胎輪轂干凈明亮。3.內(nèi)飾深度清潔服務(wù)應(yīng)細(xì)致全面，確保車內(nèi)各部位清潔到位，無異味殘留，座椅、內(nèi)飾等表面應(yīng)干凈整潔、無損傷。4.車漆封釉服務(wù)應(yīng)均勻涂抹，封釉效果應(yīng)能有效持續(xù)[X]個(gè)月以上，期間車漆保持良好的光澤度和防護(hù)性能。5.玻璃鍍膜服務(wù)應(yīng)使玻璃達(dá)到良好的防水、防霧、防污效果，鍍膜有效期不少于[X]個(gè)月。6.發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔護(hù)理服務(wù)應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)各部件清潔干凈，護(hù)理后零部件表面應(yīng)形成防護(hù)層，減少油污附著，保持發(fā)動(dòng)機(jī)艙整潔。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方的套餐費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反本協(xié)議其他條款時(shí)，有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的套餐內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的汽車美容服務(wù)。向乙方提供服務(wù)所需的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品名稱、品牌、成分、功效等，確保乙方知情權(quán)。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在原有損傷或其他特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并做好記錄。對乙方車輛進(jìn)行美容服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，避免因服務(wù)過程造成乙方車輛的額外損傷。如因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v出現(xiàn)新的損傷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為乙方提供服務(wù)的員工應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì)和技能，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，熟悉汽車美容服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)完成后，向乙方提供服務(wù)報(bào)告，注明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、使用產(chǎn)品等信息，并由乙方簽字確認(rèn)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供汽車美容服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。對甲方提供的服務(wù)及使用的產(chǎn)品有知情權(quán)，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報(bào)告等資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付套餐費(fèi)用。在接受服務(wù)前，如實(shí)向甲方告知車輛的現(xiàn)有狀況，包括車輛是否有劃痕、凹陷、特殊污漬等情況。配合甲方的服務(wù)流程，在服務(wù)過程中按照甲方要求停放車輛，并提供必要的協(xié)助。在服務(wù)完成后，按照本協(xié)議約定對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，以便甲方及時(shí)處理。三、費(fèi)用及支付方式（一）套餐費(fèi)用本汽車美容店套餐價(jià)格為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此價(jià)格為含稅價(jià)，包含本協(xié)議約定的所有服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用，甲方不再收取其他額外費(fèi)用（除因乙方要求增加特殊服務(wù)項(xiàng)目外）。（二）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付套餐費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在甲方完成所有服務(wù)項(xiàng)目并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余款項(xiàng)，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（一）服務(wù)時(shí)間甲方正常服務(wù)時(shí)間為每周一至周日的[具體營業(yè)時(shí)間]，甲方應(yīng)提前告知乙方節(jié)假日及特殊時(shí)期的服務(wù)調(diào)整情況。乙方如需在非甲方正常服務(wù)時(shí)間接受服務(wù)，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，甲方在條件允許的情況下可提供預(yù)約服務(wù)，但乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的預(yù)約費(fèi)用（如有）。（二）服務(wù)地點(diǎn)甲方汽車美容店位于[詳細(xì)地址]，乙方應(yīng)將車輛按照甲方要求停放至指定地點(diǎn)接受服務(wù)。如乙方因特殊原因無法將車輛停放至甲方指定地點(diǎn)，需與甲方協(xié)商解決方案，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如拖車費(fèi)等）由乙方承擔(dān)。五、服務(wù)期限本套餐服務(wù)期限自乙方支付預(yù)付款且甲方確認(rèn)收到款項(xiàng)之日起開始計(jì)算，至甲方完成本協(xié)議約定的所有服務(wù)項(xiàng)目并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日結(jié)束。如因乙方原因?qū)е路?wù)期限延長，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的延期費(fèi)用（如有）。六、驗(yàn)收與質(zhì)保（一）驗(yàn)收1.服務(wù)完成后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方驗(yàn)收時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查車輛各部位的美容效果，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)立即向甲方提出書面異議，并注明具體問題。3.如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書面異議，視為甲方提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定，乙方已驗(yàn)收合格。（二）質(zhì)保1.甲方對本套餐中提供的車漆封釉、玻璃鍍膜等項(xiàng)目提供質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問題導(dǎo)致上述項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方進(jìn)行修復(fù)或重新處理。2.車漆封釉質(zhì)保期為自服務(wù)完成之日起[X]個(gè)月，玻璃鍍膜質(zhì)保期為自服務(wù)完成之日起[X]個(gè)月。質(zhì)保期外，乙方如需甲方繼續(xù)提供相關(guān)質(zhì)保服務(wù)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的質(zhì)保費(fèi)用。3.對于全車精致洗車、內(nèi)飾深度清潔、發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔護(hù)理等服務(wù)，甲方提供一次性服務(wù)保證，在服務(wù)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)因甲方服務(wù)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)新的污漬、損傷等問題，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方進(jìn)行免費(fèi)處理。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)時(shí)間為乙方提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的款項(xiàng)，并按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v出現(xiàn)損傷或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于車輛維修費(fèi)用、因車輛損傷導(dǎo)致的貶值損失等。3.如甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，在乙方提出異議后，甲方未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救后仍不符合要求的，乙方有權(quán)要求甲方退還不符合要求部分的服務(wù)費(fèi)用，并按照該部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的預(yù)付款，乙方應(yīng)按照套餐費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方如提供虛假車輛狀況信息，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用及損失，并按照套餐費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將車輛交由第三方對已接受甲方服務(wù)的部位進(jìn)行處理或改裝，導(dǎo)致甲方服務(wù)效果受損或車輛出現(xiàn)問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)原狀的費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的損失等，并按照套餐費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同