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送餐企業(yè)協(xié)議書?甲方(送餐企業(yè)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(相關(guān)方,如合作餐廳、騎手等,根據(jù)實(shí)際情況填寫):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方在送餐業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著合作的意愿和需求,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障合作的順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)送餐服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供送餐服務(wù),送餐范圍涵蓋[具體區(qū)域]內(nèi)的客戶訂單。2.送餐菜品由乙方提供,甲方應(yīng)按照乙方要求的菜品、分量和包裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送。3.甲方應(yīng)確保送餐過程中菜品的質(zhì)量和安全,防止菜品受到污染、變質(zhì)等影響食用安全的情況發(fā)生。(二)送餐服務(wù)要求1.甲方應(yīng)配備專業(yè)的送餐人員,送餐人員應(yīng)具備健康證明,并經(jīng)過必要的培訓(xùn),熟悉送餐流程和服務(wù)規(guī)范。2.送餐時(shí)間應(yīng)符合甲乙雙方與客戶約定的時(shí)間范圍,對(duì)于特殊訂單(如加急訂單等),甲方應(yīng)按照乙方的要求優(yōu)先配送。3.送餐人員應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的送餐工具,如保溫箱、餐盒等,并定期進(jìn)行清潔和消毒。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取送餐服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方提供的菜品質(zhì)量和包裝等提出合理建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的送餐范圍、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供送餐服務(wù)。負(fù)責(zé)送餐人員的管理和培訓(xùn),確保送餐人員遵守法律法規(guī)和本協(xié)議約定。對(duì)送餐過程中發(fā)生的食品安全問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但因乙方原因?qū)е碌某?。定期向乙方反饋送餐服?wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),如訂單量、客戶評(píng)價(jià)等。配合乙方處理客戶關(guān)于送餐服務(wù)的投訴和糾紛,及時(shí)采取措施解決問題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供送餐服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的送餐服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供送餐所需的菜品,并確保菜品質(zhì)量符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。按照約定的價(jià)格和結(jié)算方式向甲方支付送餐服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助甲方處理與客戶之間可能出現(xiàn)的糾紛,提供必要的信息和支持。配合甲方進(jìn)行送餐服務(wù)的推廣和宣傳活動(dòng),提供相關(guān)的菜品信息和優(yōu)惠活動(dòng)等。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.送餐服務(wù)費(fèi)用按照每單[X]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際送餐訂單數(shù)量結(jié)算。2.對(duì)于特殊訂單(如遠(yuǎn)距離訂單、大型訂單等),雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。(二)結(jié)算方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月送餐訂單的詳細(xì)清單,甲方在核對(duì)無誤后,于[具體日期]向乙方開具發(fā)票。2.乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將上月送餐服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的送餐范圍、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供送餐服務(wù),導(dǎo)致客戶投訴或乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方送餐人員在送餐過程中發(fā)生食品安全問題,給乙方或客戶造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自提高送餐服務(wù)費(fèi)用或更改結(jié)算方式的,乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供送餐所需的菜品,或菜品質(zhì)量不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方無法正常送餐或給客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付送餐服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停送餐服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自更改送餐范圍、時(shí)間或標(biāo)準(zhǔn)等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):___________

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