甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

旅游公司股東旅游服務(wù)質(zhì)量保證合同范本甲方（旅游公司）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（股東）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、旅游服務(wù)質(zhì)量保證1.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保其提供的旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方及游客的合理需求。乙方提供的服務(wù)應(yīng)包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等，確保游客的旅游體驗(yàn)。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的游客投訴或安全事故。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。二、旅游服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用乙方提供旅游服務(wù)的費(fèi)用為______元/人（具體金額），包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等費(fèi)用。甲方將根據(jù)實(shí)際參加旅游的游客人數(shù)計(jì)算總費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在旅游服務(wù)開始前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）支付乙方旅游服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開始提供旅游服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，合理安排行程，確保游客的旅游體驗(yàn)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將旅游服務(wù)提供至甲方指定的地點(diǎn)，具體地點(diǎn)以合同約定為準(zhǔn)。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。乙方如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方和游客造成的損失。2.爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方整改或停止提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和游客需求調(diào)整旅游產(chǎn)品，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù)：確保按照合同約定提供旅游服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任。為乙方提供必要的市場(chǎng)推廣和宣傳支持，共同提升旅游產(chǎn)品知名度。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供旅游服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)。對(duì)甲方提供的游客信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，可以通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、游客反饋等方式進(jìn)行。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求以及國(guó)家相關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如評(píng)估不合格，甲方應(yīng)在評(píng)估后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取整改措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)旅游服務(wù)的完成情況，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有旅游服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于已提供服務(wù)費(fèi)用、合同解除費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的旅游服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的旅游服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的服務(wù)調(diào)整與終止1.調(diào)整本合同的服務(wù)內(nèi)容如有需要調(diào)整，需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。調(diào)整協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.終止除本合同約定的終止條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力事件1.定義本合同所稱不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行服務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的服務(wù)問題，如變更服務(wù)內(nèi)容或終止合同等。十一、爭(zhēng)議解決機(jī)制1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決，仲裁裁決為終局裁決。十二、保密義務(wù)1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息以及其他機(jī)密信息（包括但不限于旅游產(chǎn)品價(jià)格、客戶數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同的生效與期限1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.期限本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義