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智能城市停車維護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語1.1.1“智能城市停車維護服務(wù)”指由甲方提供的包括但不限于停車系統(tǒng)維護、設(shè)備更新、技術(shù)支持、故障排除等服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期間”指甲乙雙方約定的服務(wù)提供期限。1.1.3“服務(wù)費用”指甲方為提供智能城市停車維護服務(wù)而向乙方收取的費用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方的服務(wù)內(nèi)容包括:2.1.1對乙方停車系統(tǒng)進(jìn)行定期維護,保證系統(tǒng)正常運行。2.1.2對停車設(shè)備進(jìn)行定期檢查和更新,保證設(shè)備功能良好。2.1.3提供技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決停車系統(tǒng)中出現(xiàn)的技術(shù)問題。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。3.2服務(wù)費用:雙方約定,乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費用:3.2.1每年度服務(wù)費用為人民幣____元。3.2.2服務(wù)費用每年支付一次,每次支付時間為合同生效之日起每滿一年后的____個工作日內(nèi)。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照約定時間、地點和標(biāo)準(zhǔn)提供智能城市停車維護服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范要求。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。第五章乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照約定時間、地點和方式支付服務(wù)費用。5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成智能城市停車維護服務(wù)所需的各項準(zhǔn)備工作。5.3乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量,具體包括:6.1.1甲方提供的維護服務(wù)應(yīng)保證乙方停車系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報告后,2小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題,保證停車系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。6.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告,內(nèi)容包括服務(wù)完成情況、故障處理情況、系統(tǒng)運行狀況等。6.3若甲方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照本合同第十二章的約定承擔(dān)違約責(zé)任。第七章信息反饋與溝通7.1乙方應(yīng)及時向甲方反饋服務(wù)過程中的意見和建議。7.2雙方應(yīng)建立定期的溝通機制,至少每季度進(jìn)行一次服務(wù)溝通會議,討論服務(wù)進(jìn)展、問題解決及改進(jìn)措施。7.3雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通,保證信息的準(zhǔn)確、及時傳遞。第八章維護服務(wù)變更8.1若乙方因業(yè)務(wù)需求變化等原因,需對維護服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前書面通知甲方。8.2甲方接到乙方變更通知后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)提出變更方案及費用調(diào)整建議。8.3雙方應(yīng)就變更方案及費用調(diào)整達(dá)成一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定提供維護服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金計算方式為未支付金額的千分之五。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,若發(fā)生違約行為,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十一章合同的終止與解除11.1本合同在以下情況下可以終止或解除:11.1.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止或解除本合同。11.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方書面催告后仍未能改正的,另一方有權(quán)解除本合同。11.1.3因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同。11.2合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,甲方應(yīng)完成已提供服務(wù)的結(jié)算,乙方應(yīng)支付完畢所有應(yīng)付費用。第十二章違約賠償12.1若甲方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約賠償責(zé)任:12.1.1支付乙方因違約而產(chǎn)生的直接損失賠償金。12.1.2支付乙方因違約而產(chǎn)生的間接損失賠償金,但不得超過合同總金額的10%。12.2若乙方違反本合同的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為未履行合同義務(wù)部分的合同金額的10%。第十三章保密條款13.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除后5年內(nèi)有效。13.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地及履行地為中華人民共和國____市____區(qū)。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方)簽
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