設(shè)計(jì)清晰有效的缺陷報(bào)告試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.缺陷報(bào)告中的“優(yōu)先級(jí)”通常用于：

A.確定缺陷修復(fù)的順序

B.判斷缺陷的嚴(yán)重性

C.評(píng)估缺陷修復(fù)的成本

D.評(píng)估缺陷對(duì)用戶的影響

2.以下哪項(xiàng)不是缺陷報(bào)告的必要元素？

A.缺陷描述

B.缺陷發(fā)生的環(huán)境

C.缺陷復(fù)現(xiàn)步驟

D.缺陷修復(fù)建議

3.在編寫缺陷報(bào)告時(shí)，以下哪種描述方法最為清晰？

A.“程序運(yùn)行時(shí)崩潰”

B.“點(diǎn)擊登錄按鈕后，系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)”

C.“系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，經(jīng)常崩潰”

D.“出現(xiàn)異常錯(cuò)誤，無(wú)法登錄”

4.缺陷報(bào)告中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是描述缺陷影響范圍最準(zhǔn)確的方法？

A.影響所有用戶

B.影響部分用戶

C.僅影響測(cè)試人員

D.影響系統(tǒng)性能

5.以下哪項(xiàng)不是缺陷報(bào)告中的“附件”內(nèi)容？

A.截圖

B.錄像

C.錯(cuò)誤日志

D.用戶手冊(cè)

6.在缺陷報(bào)告中，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)地描述問(wèn)題

B.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)潔明了

C.缺陷報(bào)告可以包含主觀判斷

D.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)

7.缺陷報(bào)告中的“重現(xiàn)頻率”是指：

A.缺陷出現(xiàn)的概率

B.缺陷修復(fù)的周期

C.缺陷修復(fù)的成本

D.缺陷修復(fù)的時(shí)間

8.在缺陷報(bào)告中，以下哪項(xiàng)不是描述缺陷嚴(yán)重性的方法？

A.高、中、低

B.嚴(yán)重、重要、一般

C.影響功能、影響性能、影響兼容性

D.緊急、重要、次要

9.缺陷報(bào)告中的“缺陷狀態(tài)”通常包括哪些？

A.開(kāi)放、關(guān)閉、已解決

B.打開(kāi)、關(guān)閉、已驗(yàn)證

C.嚴(yán)重、一般、輕微

D.確認(rèn)、反饋、關(guān)閉

10.在編寫缺陷報(bào)告時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)使用專業(yè)的語(yǔ)言

B.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

C.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)避免使用口語(yǔ)化表達(dá)

D.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言

答案：

1.A

2.D

3.B

4.B

5.D

6.C

7.A

8.D

9.A

10.B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含以下哪些內(nèi)容？

A.缺陷描述

B.缺陷發(fā)生的環(huán)境

C.缺陷復(fù)現(xiàn)步驟

D.缺陷修復(fù)建議

E.缺陷影響范圍

2.以下哪些因素會(huì)影響缺陷報(bào)告的優(yōu)先級(jí)？

A.缺陷對(duì)用戶的影響程度

B.缺陷出現(xiàn)的頻率

C.缺陷修復(fù)的復(fù)雜度

D.缺陷修復(fù)的成本

E.缺陷修復(fù)的緊急程度

3.在編寫缺陷報(bào)告時(shí)，以下哪些描述方法有助于提高報(bào)告的質(zhì)量？

A.使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言

B.提供詳細(xì)的復(fù)現(xiàn)步驟

C.使用截圖或錄像輔助說(shuō)明

D.提供錯(cuò)誤日志或系統(tǒng)日志

E.避免使用主觀判斷

4.以下哪些情況可能導(dǎo)致缺陷報(bào)告中的“重現(xiàn)頻率”較高？

A.缺陷出現(xiàn)的概率高

B.缺陷復(fù)現(xiàn)步驟簡(jiǎn)單

C.缺陷影響范圍廣

D.缺陷修復(fù)難度大

E.缺陷修復(fù)周期長(zhǎng)

5.缺陷報(bào)告中的“缺陷狀態(tài)”可能包括哪些？

A.開(kāi)放

B.關(guān)閉

C.已解決

D.已驗(yàn)證

E.已反饋

6.以下哪些是編寫缺陷報(bào)告時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)？

A.使用正確的術(shù)語(yǔ)

B.保持一致性

C.避免拼寫和語(yǔ)法錯(cuò)誤

D.確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤

E.尊重他人的工作

7.以下哪些是缺陷報(bào)告中的“附件”內(nèi)容？

A.截圖

B.錄像

C.錯(cuò)誤日志

D.用戶手冊(cè)

E.代碼片段

8.在評(píng)估缺陷嚴(yán)重性時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.缺陷對(duì)用戶的影響

B.缺陷對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響

C.缺陷對(duì)系統(tǒng)性能的影響

D.缺陷修復(fù)的復(fù)雜度

E.缺陷修復(fù)的成本

9.以下哪些是缺陷報(bào)告中的“優(yōu)先級(jí)”可能包含的選項(xiàng)？

A.高

B.中

C.低

D.緊急

E.一般

10.在編寫缺陷報(bào)告時(shí)，以下哪些做法有助于提高報(bào)告的可讀性？

A.使用標(biāo)題和子標(biāo)題

B.使用項(xiàng)目符號(hào)或編號(hào)列表

C.保持段落簡(jiǎn)潔

D.使用一致的格式

E.避免使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)

答案：

1.ABCDE

2.ABCE

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABC

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.缺陷報(bào)告中的“優(yōu)先級(jí)”越高，表示缺陷越不重要。（×）

2.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含缺陷修復(fù)的建議，以便開(kāi)發(fā)人員快速定位問(wèn)題。（√）

3.缺陷描述應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)，包括所有可能導(dǎo)致缺陷的因素。（√）

4.缺陷報(bào)告中的“重現(xiàn)頻率”是指缺陷出現(xiàn)的概率。（√）

5.缺陷報(bào)告的附件內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與缺陷本身無(wú)關(guān)。（×）

6.缺陷報(bào)告中的“缺陷狀態(tài)”應(yīng)當(dāng)由測(cè)試人員自行決定。（×）

7.在編寫缺陷報(bào)告時(shí)，可以使用口語(yǔ)化的表達(dá)方式，以便于理解。（×）

8.缺陷報(bào)告的優(yōu)先級(jí)和嚴(yán)重性是相同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。（×）

9.缺陷報(bào)告中的“附件”內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是缺陷復(fù)現(xiàn)過(guò)程中的關(guān)鍵信息。（√）

10.缺陷報(bào)告應(yīng)當(dāng)避免使用主觀判斷，確?？陀^性。（√）

答案：

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述缺陷報(bào)告編寫的基本原則。

2.解釋缺陷報(bào)告中“嚴(yán)重性”和“優(yōu)先級(jí)”的區(qū)別。

3.說(shuō)明在編寫缺陷報(bào)告時(shí)，如何確保描述的準(zhǔn)確性和客觀性。

4.描述在缺陷報(bào)告中添加附件的目的和常見(jiàn)類型。

5.解釋為什么缺陷報(bào)告的復(fù)現(xiàn)步驟對(duì)于缺陷的解決至關(guān)重要。

6.列舉至少三個(gè)測(cè)試人員在編寫缺陷報(bào)告時(shí)可能會(huì)遇到的問(wèn)題，并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何解決這些問(wèn)題。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.A

2.D

3.B

4.B

5.D

6.C

7.A

8.D

9.A

10.B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCE

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABC

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.缺陷報(bào)告編寫的基本原則包括：客觀性、準(zhǔn)確性、完整性、簡(jiǎn)潔性、一致性和可讀性。

2.“嚴(yán)重性”通常指缺陷對(duì)軟件功能、性能或用戶體驗(yàn)的影響程度；“優(yōu)先級(jí)”則指修復(fù)該缺陷的緊迫性或重要性。

3.確保描述的準(zhǔn)確性和客觀性，需詳細(xì)記錄缺陷現(xiàn)象，提供清晰的復(fù)現(xiàn)步驟，避免主觀判斷，確保信息來(lái)源可靠。

4.添加附件的目的是為了提供更直觀的缺陷信息，常見(jiàn)類型包括截圖、錄像、日志