課時教學設(shè)計課題名稱直播銷售效果優(yōu)化課時數(shù)4授課時間授課地點教學目標知識目標（1）理解直播銷售效果優(yōu)化的核心概念和重要性（2）掌握直播流量、互動數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵指標及其分析方法（3）熟悉直播銷售效果優(yōu)化的常見策略能力目標（1）能夠分析直播數(shù)據(jù)，識別流量、互動和轉(zhuǎn)化率的問題（2）能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定針對性的優(yōu)化策略素養(yǎng)目標（1）培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策思維，增強問題分析和解決能力（2）提升團隊協(xié)作和溝通能力，適應(yīng)直播電商的快速變化教學重點難點及突破方法教學重點：掌握流量、互動率和轉(zhuǎn)化率的核心指標及其分析方法教學難點：能夠根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提出有效的優(yōu)化措施突破方法：設(shè)計分組任務(wù)，讓學生動手分析數(shù)據(jù)并制定優(yōu)化策略，通過實踐掌握技能教學策略（方法）與學法設(shè)計教法：講授法，講解直播銷售數(shù)據(jù)分析的理論知識；案例分析法，通過真實案例展示數(shù)據(jù)分析的實際應(yīng)用；演示法，演示數(shù)據(jù)分析的操作步驟。學法：自主學習，學生通過閱讀教材和課件學習理論知識；合作探究，小組合作完成數(shù)據(jù)分析任務(wù)。教學環(huán)境、教學資源、教具、工具準備多媒體教室、PPT課件、直播平臺后臺、案例資料、實訓任務(wù)書等教學過程設(shè)計教學環(huán)節(jié)

與時間分配教學內(nèi)容教師活動學生活動導入10分鐘職場情境導入，引出問題：假如你刷到了“桂品味道”的直播，但是看了3分鐘就退出了——為什么你會離開？請說明一下原因。通過職場情境導入，引出學生思考：什么因素會影響直播效果，如何進行優(yōu)化？觀看案例思考并回答教師提問新知講授20分鐘一、分析流量未達預期原因（1）主播（2）預熱引流（3）場景布置（4）人員配合（5）其他二、制定優(yōu)化策略講解流量未達預期的原因，并根據(jù)這些因素制定優(yōu)化策略聽講，記錄如何分析原因并進行優(yōu)化課堂任務(wù)120分鐘任務(wù)1:請同學們以自主學習及合作探究的方式，幫助小美分析兩場直播的流量數(shù)據(jù)并回答問題。詳見任務(wù)書布置任務(wù)，提供任務(wù)單和情景描述。巡視指導，解答學生疑問。組織成果分享分組完成任務(wù)，填寫空格，分享成果新知講授20分鐘一、分析直播互動數(shù)據(jù)不佳的原因（1）主播（2）互動活動（3）商品（4）技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)二、制定優(yōu)化策略分析直播互動數(shù)據(jù)不佳的原因，并根據(jù)這些因素制定優(yōu)化策略聽講，記錄如何分析原因并制定優(yōu)化策略課堂任務(wù)225分鐘任務(wù)2:請同學們以自主學習及合作探究的方式幫助小美思考針對互動率低的優(yōu)化措施，并完成表格。同時，分析兩成直播的互動數(shù)據(jù)并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的橫線上。詳見任務(wù)書布置任務(wù)，提供任務(wù)單和情景描述。巡視指導，解答學生疑問。組織成果分享分組完成任務(wù)，填寫表格及空格，分享成果新知講授20分鐘一、分析轉(zhuǎn)化率低的原因（1）用戶體驗（2）直播服務(wù)（3）直播商品（4）優(yōu)惠活動（5）其他二、制定優(yōu)化策略分析轉(zhuǎn)化率低的原因，并根據(jù)這些因素制定優(yōu)化策略聽講，記錄轉(zhuǎn)化率低的原因并制定優(yōu)化策略課堂任務(wù)320分鐘任務(wù)3:請同學們以自主學習及合作探究的方式，幫助小美分析兩場直播的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)并回答問題。詳見任務(wù)書布置任務(wù)，提供任務(wù)單和情景描述。巡視指導，解答學生疑問。組織成果分享分組完成任務(wù)，回答問題任務(wù)評價15分鐘根據(jù)實踐活動結(jié)果，進行學生自評、互評與教師點評。教師講解點評的要求，組織各小組進行互評和自評互相進行自評與互評，填寫評價表課堂小結(jié)10分鐘一、直播流量優(yōu)化二、直播互動優(yōu)化三、直播轉(zhuǎn)化優(yōu)化總結(jié)本堂課的重點內(nèi)容，點評學生表現(xiàn)，布置課后作業(yè)認真聽講，記錄作業(yè)要求課后作業(yè)：同學們已經(jīng)完成了“桂品云特產(chǎn)店”近期幾場直播銷售的數(shù)據(jù)分析工作，接下來就需要基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對直播進行效果優(yōu)化了。請同學們從直播流量、互動及轉(zhuǎn)化情況三個維度對“桂品云特產(chǎn)店”的直播效果進行優(yōu)化，思考這幾場直播流量、互動和商品轉(zhuǎn)化未達預期的原因是什么，通過原因分析，有針對性地制定出優(yōu)化策略，并將結(jié)果呈現(xiàn)在橫線上。原因分析： 優(yōu)化策略： 教學評價設(shè)計平臺成績=作業(yè)*20%+課堂互動*20%+簽到*10%+課程音視頻學習*20%+預習測驗*5%+分組任務(wù)*10%+章節(jié)學習次數(shù)*5%+討論*10%學習通隨機選中的學生回答問題加課程積分5分；主動參與課程互動回答問題的同學算一次平時成績，登記在成績冊上（相當于平臺積分5分）教學反思直播銷售效果優(yōu)化實訓任務(wù)書任務(wù)1:請同學們以自主學習及合作探究的方式幫助小美完成以下活動，并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的橫線上。第二場直播：開始時間：2023年7月18日20：00：00結(jié)束時間：2023年7月18日22：00：00第二場直播：開始時間：2023年7月18日20：00：00結(jié)束時間：2023年7月18日22：00：00平均在線人數(shù)：1000人最高在線人數(shù)：1500人最低在線人數(shù)：800人第一場直播：開始時間：2023年7月15日20：00：00結(jié)束時間：2023年7月15日22：00：00平均在線人數(shù)：800人最高在線人數(shù)：1200人最低在線人數(shù)：600人請回答以下問題。問題1：在給定時間段內(nèi)，哪場直播的平均在線人數(shù)更高？問題2：在給定時間段內(nèi)，哪場直播的在線人數(shù)波動幅度更大？任務(wù)2:請同學們以自主學習及合作探究的方式幫助小美完成以下活動，并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的表格中、橫線上。（1）表7-12中列出了小美進行直播復盤后總結(jié)出的直播間互動率較低的部分原因，請同學們針對這些原因，制定優(yōu)化策略來提高直播互動率，將結(jié)果填寫在表7-12中?；勇实偷脑騼?yōu)化措施彈幕內(nèi)容質(zhì)量較差，經(jīng)常會出現(xiàn)惡意、低俗的彈幕內(nèi)容直播平臺的互動功能存在問題，會出現(xiàn)彈幕發(fā)送延遲、彈幕顯示異常等情況彈幕滾動速度過快，觀眾來不及看到自己發(fā)的彈幕或與其他觀眾的互動彈幕主播重視商品的介紹，忽視或?qū)τ脩舻奶釂栔弥焕碇鞑サ闹辈?nèi)容沒有足夠的吸引力，觀眾沒有興趣參與互動（2）請同學們分析下列材料，回答相關(guān)問題。以下是“桂品味道”在某直播平臺的兩場直播互動數(shù)據(jù)。第二場直播：開始時間：2023年7月18日第二場直播：開始時間：2023年7月18日20:00:00結(jié)束時間：2023年7月18日22:00:00總觀看人數(shù)：8000人第一場直播：開始時間：2023年7月15日20:00:00結(jié)束時間：2023年7月15日22:00:00總觀看人數(shù)：5000人請回答以下問題。問題1：在給定時間段內(nèi)，哪場直播的平均觀看時長更長？問題2：在給定時間段內(nèi)，哪場直播的總互動量（點贊數(shù)＋評論數(shù)）相對于觀看人數(shù)的比例更高？問題3：假設(shè)你是直播運營人員，根據(jù)以上數(shù)據(jù)，如何優(yōu)化直播互動，提高用戶參與度和留存率？任務(wù)3:請同學們以自主學習及合作探究的方式幫助小美完成以下活動，并將結(jié)果填寫在相應(yīng)的橫線上。“桂品味道”店鋪的主播在直播過程中希望提高觀眾的轉(zhuǎn)化率，將觀眾轉(zhuǎn)化為忠實的粉絲。以下是“桂品味道”在某直播平臺的兩場直播轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。第一場直播：觀看人數(shù)1000人，轉(zhuǎn)化為粉絲50人。第二場直播：觀看人數(shù)2000人，轉(zhuǎn)化為粉絲100人。（1）哪場直播的轉(zhuǎn)化率更高？（2）如果第一場直播的觀看人數(shù)增加到2000人，轉(zhuǎn)化為粉絲的人數(shù)保持不變，預計轉(zhuǎn)化率會如何變化？（3