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文檔簡介
必勝客品味披薩,感受美味必勝客作為全球領(lǐng)先的比薩連鎖品牌,專注于品質(zhì)與創(chuàng)新。多年來,我們不斷引領(lǐng)美食新風(fēng)尚,為消費(fèi)者帶來無與倫比的味覺體驗(yàn)。作者:品牌起源與發(fā)展品牌創(chuàng)立1958年,卡尼兄弟在美國堪薩斯州創(chuàng)立必勝客。創(chuàng)業(yè)資金僅用600美元起步,開啟了餐飲傳奇。品牌標(biāo)識(shí)標(biāo)志性"紅屋頂"成為全球消費(fèi)者熟知的形象。全球版圖與影響力100+覆蓋國家必勝客業(yè)務(wù)遍布全球各大洲13500+餐廳數(shù)量全球門店持續(xù)增長34每秒售出全球每秒售出34塊比薩必勝客進(jìn)入中國首家門店1990年北京開設(shè)第一家門店全國覆蓋現(xiàn)已進(jìn)駐中國所有主要城市本地創(chuàng)新結(jié)合中國口味推出創(chuàng)新菜單企業(yè)愿景與價(jià)值觀分享快樂通過美食傳遞幸福客戶為本以顧客需求為核心品質(zhì)承諾新鮮現(xiàn)做,無與倫比的用餐體驗(yàn)產(chǎn)品多樣化及經(jīng)典系列鐵盤比薩經(jīng)典厚底,外酥內(nèi)軟薄底比薩意式輕薄,脆香可口芝心比薩濃郁拉絲,雙層芝士方形比薩新穎造型,更多享用必勝客招牌比薩鐵盤比薩經(jīng)典厚軟,表皮金黃。外酥內(nèi)軟的獨(dú)特口感讓人難以抗拒。薄脆比薩酥脆輕盈,口感新穎。每一口都能感受到餅底的香脆與餡料的完美融合。芝心比薩拉絲芝士,芝香濃郁。餅邊藏有驚喜,拉出令人滿足的芝士絲。匠心工藝新鮮現(xiàn)做每份比薩從揉面到出爐,全程手工制作。面團(tuán)經(jīng)過專業(yè)廚師精心制作,保證口感與質(zhì)量。時(shí)間控制15分鐘出餐標(biāo)準(zhǔn),保持最佳熱度和口感。每一步工序都有嚴(yán)格的時(shí)間管理。發(fā)酵工藝16小時(shí)低溫酵醒工藝,使餅底松軟有嚼勁。這一獨(dú)特工藝是必勝客比薩口感的秘密。食材嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)肉類進(jìn)口澳洲牛肉,肉質(zhì)鮮嫩多汁。頂級(jí)芝士精選莫扎里拉,拉絲效果極佳。精選菌菇多種鮮菌搭配,增添風(fēng)味層次。本地食材結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)食材,開發(fā)特色新品。經(jīng)典口味與創(chuàng)新搭配必勝客提供營養(yǎng)豐富、口味多元的比薩選擇。從炙烤牛肉比薩到布拉塔芝士比薩,從海鮮至尊到蔬菜嘉年華,滿足各種味蕾需求。滿足個(gè)性化需求自由選擇餡料顧客可按喜好添加或減少任何餡料。醬汁多樣化提供番茄、白醬、燒烤等多種基底醬汁。餅底任選薄厚任選,滿足不同口感偏好。輕食或豪華從簡約清淡到豐富奢華,都能找到適合選擇。必勝客特色芝士體驗(yàn)皇后云朵布拉塔芝士這款比薩頂部點(diǎn)綴鮮嫩布拉塔芝士。切開后,綿密的芝心如云朵般流出。每一口都能感受芝士的醇厚與細(xì)膩。多種芝士融合每款比薩都融合了多種精選芝士。莫扎里拉提供完美的拉絲效果。切達(dá)芝士增添風(fēng)味層次感。帕瑪森帶來獨(dú)特的成熟香氣。低脂與健康理念低脂選項(xiàng)為健康飲食提供低脂比薩和輕食沙拉。均衡營養(yǎng)合理搭配蔬菜與蛋白質(zhì),營養(yǎng)均衡。新鮮蔬菜每日配送新鮮蔬菜,保證品質(zhì)與口感。全麥餅底提供全麥餅底選擇,增加膳食纖維攝入。每口都是承諾統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全國門店執(zhí)行同一制作標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)監(jiān)控嚴(yán)格的食品安全管理體系同步更新全國門店0.05秒標(biāo)準(zhǔn)同步顧客滿意持續(xù)改進(jìn)以提升顧客體驗(yàn)創(chuàng)新菜單不斷刷新創(chuàng)意構(gòu)思專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)持續(xù)探索新口味測(cè)試完善嚴(yán)格的口味測(cè)試與顧客反饋定期更新每年推出多款創(chuàng)新產(chǎn)品明星產(chǎn)品打造受歡迎的特色比薩消費(fèi)者喜愛的理由必勝客的用餐體驗(yàn)現(xiàn)代風(fēng)格餐廳溫馨舒適的用餐環(huán)境,現(xiàn)代簡約的設(shè)計(jì)風(fēng)格。專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練有素的服務(wù)人員,提供熱情周到的服務(wù)。開放式廚房部分門店設(shè)有開放式廚房,展示比薩制作過程。特色主題門店必勝客針對(duì)不同消費(fèi)群體,打造個(gè)性化設(shè)計(jì)的主題門店。這些門店成為年輕人、家庭、情侶的"打卡圣地",提供獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。數(shù)字化點(diǎn)餐體驗(yàn)移動(dòng)應(yīng)用APP與小程序預(yù)訂下單在線支付與配送追蹤會(huì)員積分與專屬優(yōu)惠個(gè)性化推薦功能智慧餐廳自助點(diǎn)餐機(jī)快速下單電子菜單實(shí)時(shí)更新智能化排隊(duì)系統(tǒng)無接觸式服務(wù)選項(xiàng)社交媒體與品牌活動(dòng)創(chuàng)意美食挑戰(zhàn)社交平臺(tái)發(fā)起#我的必勝客比薩#等話題互動(dòng)。比薩攝影大賽鼓勵(lì)用戶分享美食照片,增強(qiáng)社區(qū)參與感。DIY比薩活動(dòng)組織線下DIY比薩制作,提供互動(dòng)體驗(yàn)。粉絲互動(dòng)定期與粉絲互動(dòng),收集反饋和創(chuàng)意點(diǎn)子。與知名設(shè)計(jì)師合作合作設(shè)計(jì)師合作項(xiàng)目特色亮點(diǎn)AnnaSui員工制服時(shí)尚與實(shí)用性結(jié)合陳幼堅(jiān)餐廳空間東方美學(xué)元素融入梁景華限定包裝藝術(shù)與環(huán)保理念綠色可持續(xù)發(fā)展環(huán)保包裝使用可降解材料,減少塑料使用。綠色餐廳獲"綠色餐廳"認(rèn)證,節(jié)能減排。垃圾分類推行嚴(yán)格的垃圾分類管理系統(tǒng)。可持續(xù)采購優(yōu)先選擇環(huán)保與可持續(xù)來源的食材。必勝客與中國美食文化榴蓮比薩將"水果之王"榴蓮與芝士完美融合,滿足中國消費(fèi)者對(duì)榴蓮的熱愛。北京烤鴨比薩創(chuàng)新融合中國傳統(tǒng)名菜,將烤鴨與比薩底完美結(jié)合。小龍蝦比薩選用湖北特產(chǎn)小龍蝦為食材,辣味十足,深受年輕人喜愛。麻辣香鍋比薩將四川麻辣風(fēng)味帶入比薩,創(chuàng)造獨(dú)特口味體驗(yàn)。特色節(jié)日限定中秋月光比薩圓形造型象征團(tuán)圓,融入中秋元素,寓意美好。春節(jié)團(tuán)圓比薩紅色喜慶包裝,搭配象征財(cái)富的食材,增添節(jié)日氛圍。端午粽香比薩靈感來自傳統(tǒng)粽子,特制醬料提供獨(dú)特的粽葉香氣。品牌榮譽(yù)與成就行業(yè)認(rèn)可連續(xù)多年獲"最受歡迎比薩品牌"獎(jiǎng)。被評(píng)為餐飲行業(yè)"最具創(chuàng)新力企業(yè)"。顧客肯定顧客滿意度行業(yè)領(lǐng)先,NPS持續(xù)攀升。超過85%的顧客表示愿意再次光臨。國際影響中國市場(chǎng)創(chuàng)新被引入全球其他地區(qū)。成為百勝集團(tuán)全球增長最快的市場(chǎng)之一。顧客故事分享必勝客見證了無數(shù)家庭團(tuán)聚、朋友聚會(huì)和生日慶祝的歡樂時(shí)刻。許多顧客通過口碑推薦和真實(shí)反饋,分享了他們與必勝客的美好回憶。必勝客社會(huì)責(zé)任公益助學(xué)"書送希望"為貧困地區(qū)捐建圖書館。社區(qū)支持參與社區(qū)活動(dòng),支持本地發(fā)展??挂咝袆?dòng)向一線醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)餐食。員工關(guān)懷提供平等就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展。攜手創(chuàng)新未來戰(zhàn)略升級(jí)百勝中國全面升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略下沉市場(chǎng)持續(xù)拓展三四線城市科技創(chuàng)新數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化升級(jí)品味披薩的美好瞬間家庭歡聚一家人圍坐在一起,分享美味比薩的溫馨時(shí)刻。
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