物業(yè)管理師考試試題

《物業(yè)管理基本制度與政策》

一、單項選擇題（共60題，每小題1分，每小題只有1個備選項符合題意）

1.物、業(yè)管理專業(yè)化兩大制度基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)企'業(yè)資質(zhì)管理制度和（）。

A.物業(yè)承接查驗制度B.物業(yè)管理師制度

C.前期物業(yè)管理招標投標制度D.住宅專題維修資金制度

2.關(guān)于業(yè)主對建筑物專有部分以外共有部分權(quán)利與義務(wù)說法，錯誤是（）。

A.業(yè)主享受共同管理權(quán)利B.業(yè)主享受權(quán)利同時也負擔(dān)對應(yīng)義務(wù)

C.業(yè)主放弁權(quán)利時可不負擔(dān)義務(wù)D.業(yè)主不得以放弁權(quán)利不推行義務(wù)

3.關(guān)于暫時管理規(guī)約說法，正確是（）。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制訂暫時管理規(guī)約B.建設(shè)單位應(yīng)在業(yè)主入住前制訂暫時管理規(guī)約

C.物業(yè)買賣協(xié)議不應(yīng)包含暫時管理規(guī)約D.物業(yè)買受人應(yīng)該書面承諾恪守暫時管理規(guī)約

4.依照《物業(yè)管理條例》，召開業(yè)主大會暫時會議須經(jīng)（）以上業(yè)主提議。

A.10%B.15%C.20%D.25%

5.依照《物業(yè)管理條例》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時應(yīng)對（）進行查驗。

A.建設(shè)單位已出售房屋B.專有部分和共用部分

C.共用部位.公共設(shè)施設(shè)備D.建設(shè)單位所移交部分

6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。業(yè)主確需改變用途，應(yīng)該

（）,并通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A.經(jīng)業(yè)主大會同意B.經(jīng)業(yè)主委員會同意

C.經(jīng)行政主管部門審批D.依法辦理關(guān)于手續(xù)

7.依照《物業(yè)管理條例》，以下事項中，不屬于業(yè)主大會議事規(guī)則約定內(nèi)容是（）。

A.物業(yè)使用和維護B.業(yè)主大會表決程序

C.業(yè)主委員會組成和任期D.業(yè)主大會議事方式

8.依照《物權(quán)法》，未經(jīng)同意，業(yè)主對專有部分不得作出行為是（）

A.抵押貸款B.出租經(jīng)營C.贈與他人D.改變使用性質(zhì)

9.業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，除恪遵法律.法規(guī)以及管理規(guī)約外，還應(yīng)經(jīng)（）同意。

A.同樓宇全部業(yè)主B.同樓層全部業(yè)主

C.有利害關(guān)系業(yè)主D.有相鄰關(guān)系業(yè)主

10.建筑物及具隸屬物設(shè)施費用分攤，有約定按照約定；沒有約定或者約定不明確，應(yīng)按照（）

確定。

A.業(yè)主大會決議B.業(yè)主委員會決議

C.戶數(shù)均攤D.專有部分占建筑物總面積百分比

11.建設(shè)單位私自占用業(yè)主共有部分進行經(jīng)營性活動所得，業(yè)主要求將扣除合理成本后收益用于

補充專題維修資金，建設(shè)單位應(yīng)對成本支出及其合理性奐擔(dān)（）責(zé)任。

A.通知B.公告C.說明D.舉證

12.依照《物權(quán)法》，關(guān)于更換建設(shè)單位聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)說法，錯誤是（）。

A.業(yè)主有權(quán)依法更換B.經(jīng)過招標方式更換

C.請求行政主管部門更換D.經(jīng)全體業(yè)主同意后更換

13.在物業(yè)管理過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關(guān)系是基于（）。

A.物業(yè)服務(wù)協(xié)議B.物業(yè)管理條例

C.業(yè)主大會議事規(guī)則D.建筑物區(qū)分全部權(quán)

14.物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)過物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定（）基礎(chǔ)服務(wù)。

A.公有性B.專業(yè)性C.關(guān)聯(lián)性D.全方面性

15.依照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準（試行）》，以卜.服務(wù)標準中，屬于一級服務(wù)標準

是（）

A.每年最少一次咨詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見，滿意率75%以上

B.設(shè)有服務(wù)接待中心，公告24小時服務(wù)電話

C.小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團.棟及單元（門）.戶有顯著標志

D.載人電梯早6點晚12點正常運行

16.依照我國經(jīng)濟發(fā)展情況和群眾現(xiàn)實生活水平，物業(yè)服務(wù)費既不能超出業(yè)主實際承受能力，也

不能一味降低收費水平，這個觀點強調(diào)是物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)該遵照（）標準。

A.合理B.公開C.市場調(diào)整D.政府指導(dǎo)

17.實施市場調(diào)整價物業(yè)服務(wù)收費，價格協(xié)調(diào)雙方主體是（）。

A.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與價格行政主管部門

C.業(yè)主與價格行政主管部門D.價格行政主管部門與房地產(chǎn)行政主管部門

18.某住宅小區(qū)實施酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式，以下內(nèi)容中，不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該推行義務(wù)

是（）。

A.向業(yè)主大會公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算

B.每年一次公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況

C.聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算進行審核

D.及時回復(fù)業(yè)主大會對公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算提出質(zhì)詢

19.實施明碼標價物業(yè)服務(wù)收費標準發(fā)生改變時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該在執(zhí)行新標準前（）天，將

25.依照《保安服務(wù)管理條例》，以下人員中，不得擔(dān)任保安員是（）

A.曾兩次被行政拘留B.被吊銷保安員證未滿4年

C.年紀超出60周歲D.曾兩次被吊銷保安員證

26.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議終止時間是（）。

A.業(yè)主大會成立之日

B.業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽署物業(yè)服務(wù)協(xié)議之FL

C.業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立物業(yè)服務(wù)協(xié)議生效之日。

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間完成項目移交之日。

27.業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立物業(yè)服務(wù)協(xié)議，不應(yīng)對（）進行約定。

A.物業(yè)管理事項B.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

C.物業(yè)服務(wù)費用D.物業(yè)增值保值

28、對于有意違反公共秩序并給其余業(yè)主造成損害業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠依法追究其（）責(zé)任。

A.侵權(quán)B.違約C.行政D.社會

29.以下物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為中，屬于行政主管部門應(yīng)該追究其行政責(zé)任是（）。

A.未按制訂服務(wù)細則提供服務(wù)B.違反協(xié)議約定降低人員配置

C.不移交物業(yè)管理相關(guān)資料D.未推行向全體業(yè)主公布服務(wù)承諾

30.從尤其法角度，物業(yè)服務(wù)協(xié)議各方主體民事責(zé)任主要經(jīng)過（）來規(guī)范。

A.民法通則B.物權(quán)法C.協(xié)議法D.行政法規(guī)和司法解釋

31.首次業(yè)主大會會議籌備組中業(yè)主代表產(chǎn)生，由（）組織業(yè)主推薦。

A.房地產(chǎn)行政主管部門B.建設(shè)單位

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會

32.業(yè)主大會議事規(guī)則主要內(nèi)容不包含（）。

A.業(yè)主代表產(chǎn)生方式B.業(yè)主大會，業(yè)主委員會印章使用和管理

C.業(yè)主委員會職責(zé)D.物業(yè)共用部分收益分配

33.以下業(yè)主共同決定事項中，屬于應(yīng)該經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上業(yè)主且占總?cè)?/p>

數(shù)三分之二以上業(yè)主同意是（）。

A.修改管理規(guī)約B.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.改建隸屬設(shè)施D.選舉業(yè)主委員會

34.業(yè)主在物業(yè)管理活動也應(yīng)該享受權(quán)利是（）。

A.執(zhí)行業(yè)主大會決定B.交納物業(yè)服務(wù)費用

C.參加業(yè)主大會會議D.恪守管理規(guī)約

35.業(yè)主委員會委員出現(xiàn)以下情況時，其委員資格自行終止是（）。

A.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓不再是業(yè)主B.拒不交納物業(yè)服務(wù)費

C.拒不推行業(yè)主義務(wù)D.侵害他人正當(dāng)權(quán)益

36.業(yè)主委員會任期屆滿前（）個月，應(yīng)該組織召開業(yè)主大會會議，進行換屆選舉。

A.1B.2C.3D.4

37.關(guān)于《管理規(guī)約》說法，錯誤是（）。

A.《管理規(guī)約》是業(yè)主自我管理.自我約束.自我規(guī)范規(guī)則約定

B.《管理規(guī)約》對全體業(yè)主具備約束力

C.對不恪守《管理規(guī)約》業(yè)主委員會委員，業(yè)主能夠依法給予更換

D.《管理規(guī)約》對物業(yè)使用人不發(fā)生效力

38.依照《前期物業(yè)管理招投標管理暫行方法》，投標人能夠（）。

A.聯(lián)合其余人投標B.向招標人獲取潛在投標人情況

C.以他人名義投標D,互通投標信息

39.關(guān)于前期物業(yè)管理項目招標完成期限說法,正確是（）。

A.新建現(xiàn)售商品房項目在銷售前60日完成

B.預(yù)售商品房項目在取得《商品房銷售許可證》之前完成機構(gòu)應(yīng)該（）登記。

A.辦理預(yù)告B.辦理更正C.辦理異議D.不予辦理

40、實施新建物業(yè)承接查驗，主要依據(jù)文件不包含（）

A.物業(yè)買賣協(xié)議B.物業(yè)規(guī)劃設(shè)計方案

C.建設(shè)單位移交圖紙類資料1）.商品房預(yù)售許可證

41、依照《《物業(yè)承接查驗方法》，建設(shè)單位應(yīng)在現(xiàn)場查驗（）FI前，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交資

料。

A.5

B.10

C.15

D.20

42、從事物業(yè)管理項目招標代理機構(gòu)，應(yīng)具備條件是（）。

A.有注冊物業(yè)管理師

B.有注冊建筑工程師

C.有能夠編制招標文件和組織評標對應(yīng)專業(yè)力量

D.有獨立完整評標教授庫

43、物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之日前1年內(nèi)有（）行為，資質(zhì)審批部門不予同意。

A.企業(yè)重組

B.法定代表人變更

C.發(fā)生勞務(wù)糾紛

D.私自利用物業(yè)共用部位進行經(jīng)營

44、物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、法定代表人等事項發(fā)生改變，應(yīng)對在辦理相關(guān)手續(xù)后30日內(nèi)，到原資質(zhì)

審批部門辦理資質(zhì)證書O手續(xù)。

A.變更

B.注銷

C.重新核定

D.撤消

45、某物業(yè)服務(wù)總建筑面積36萬平方米，其中高層住宅21萬平方米，辦公樓10萬平方米，商業(yè)

5萬平方米，該物業(yè)項目標物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)該由（）資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接。

A.一級

B.二級

C.三級

D.三級（暫定）

46、國家對從事物業(yè)管理工作專業(yè)管理人員，實施職業(yè)（）制度。

A.立案

B.注冊

C.準入

D.考試

47、物業(yè)管理師以第一作者身份公開出版5萬字以上物業(yè)管理專著，在每一注冊使用期內(nèi)可沖抵

繼續(xù)教育必修課()課時,

A.5

B.10

C.15

D.20

48、住宅專題維修資金專用票據(jù)購領(lǐng)、使用、保留、核箱，應(yīng)該接收()監(jiān)督檢驗。

A.審計部門

B.財政部門

C.稅務(wù)部門

D.專戶開戶銀行

49、國家全部土地全部權(quán)由()代表國家行使。

A.全國人民代表大會

B.國務(wù)院

C.省級人民政府

D.國土資源部

50、以下建設(shè)項目用地中,土地使用權(quán)出讓最高年限不是50年是()用地。

A.綜合

B.圖書館

C.汽車裝配廠

D.購物中心

51、以下建設(shè)項目標土地使用權(quán)中，屬于劃撥范圍是()用地。

A.城市基礎(chǔ)設(shè)施

B.商業(yè)項目建設(shè)

C.兩限房建設(shè)

D.加油站

52、在城市規(guī)劃中，城市基礎(chǔ)設(shè)施用地控制界限，稱為城市()

A.綠線

B.藍線

C.黃線

D.紫線

53、商品房預(yù)售協(xié)議登記立案，應(yīng)對由()辦理。

A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

B.房地產(chǎn)銷售代理機構(gòu)

C.商品房預(yù)購人

D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和商品房預(yù)購人共同

54、抵押房地產(chǎn)房屋全部權(quán)人是()

A.借款人

B.抵押人

C.貸款人

D.抵押權(quán)人

55、房屋抵押權(quán)自申請()之日起生效。

A.抵押協(xié)議訂立

B.抵押協(xié)議立案

C.抵押權(quán)登記

D.領(lǐng)取他項權(quán)利證書

56、在辦理房屋登記時，房屋全部權(quán)人與該房屋占用土地使用權(quán)人不屬同?人且原因不明，房屋

登記機構(gòu)應(yīng)該（）登記。

A.辦理預(yù)告

B.辦理更正

C.辦理異議

D.不予辦理

57.依照《物權(quán)法》，預(yù)告登記效力是（）。

A.物權(quán)效力B.反抗效力C.協(xié)議效力D.立案效力

58.因繼承取得房屋，繼承人應(yīng)申請辦理房屋全部權(quán)（）登記。

A.初始B.更正C.變更D.轉(zhuǎn)移

59.以下房地產(chǎn)經(jīng)濟活動中，不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)是（）.

A.房地產(chǎn)咨詢B.房地產(chǎn)估價C.房地產(chǎn)交易D.房地產(chǎn)經(jīng)紀

60.依照《城市房屋白蚊防治管理要求》，白蟻防治單位應(yīng)確保房屋建筑工程完工后最少（）年

不受白蟻危害。

A.10B.15C.20D.25

二、多項選擇題（共20題，每小題題2分，每題有有2個或2個以上備

選項符合題意，最少有1個錯項，錯選.本題不得分，少選.所選每個選項

得0.5分）

61.依照《物業(yè)管理條例》，物業(yè)服務(wù)協(xié)議應(yīng)該對（）等內(nèi)容進行約定。

A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)費用。.保修期限D(zhuǎn).保修范圍E.管理用房

62.依照《物業(yè)管理條例》，利用物業(yè)共用部位.共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營，應(yīng)該在征得（）同意后,

按照要求辦理關(guān)于手續(xù)。

A.相關(guān)業(yè)主B.業(yè)主大會。.業(yè)主委員會D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)E.關(guān)于行政管理部門

63.依照《物權(quán)法》，對損害他人正當(dāng)權(quán)益行為，業(yè)主大會和業(yè)主委員會，有權(quán)依照法律.法規(guī)以

及管理規(guī)約，要求行為人（）。

A.停頓侵害B.消除危險排除妨害D.賠償損失E.提起訴訟

64.依照《物權(quán)法》，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車車位.車庫歸屬由當(dāng)事人經(jīng)過（）等方式約

定。

A.登記B.變更C.出租D,出售E.附贈

65.物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定內(nèi)容，不應(yīng)該包含（）。

A.業(yè)主室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)B.業(yè)主專有部分維修.養(yǎng)護與管理

C.特約服務(wù)和延伸服務(wù)D.專題維修資金監(jiān)管

E.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通協(xié)管服務(wù)

66.物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審應(yīng)該恪守標準有（）。

A.正當(dāng)性B.公開性C.對應(yīng)性D.合理性E.相關(guān)性

67業(yè)主因維修物業(yè)需要暫時占用.挖掘道路.場地，只有在征得（）同意情況下才可實施。

A.居民委員會B.業(yè)主委員會C.規(guī)劃部門D.物業(yè)行政管理部門E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

68.依照《保安服務(wù)管理條例》，保安員在推行保安服務(wù)職責(zé)過程中能夠采取方法有（）。

A.杳驗出入服務(wù)區(qū)域人員證件B.登記出入車輛和物品

C.扣押嫌疑人員證件和物品D.限制嫌疑人人身自由

E.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡查

69.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議特征有（）。

A.具備過渡性B.是要式協(xié)議C.協(xié)議內(nèi)容具備特殊性

D,服務(wù)期限具備不確定性E.由建設(shè)單位定價

70、依照《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件詳細應(yīng)使用方法律若干問題解釋》，以下情

形中，屬于人民法院對物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)費請求應(yīng)予支持有（）

A.經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕繳納

B.物業(yè)服務(wù)協(xié)議權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主仍拖欠物業(yè)費

C.物'業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會提出物業(yè)費主張

D.物業(yè)承租人未按照與業(yè)主約定交納物業(yè)費，業(yè)主應(yīng)該奐擔(dān)連帶責(zé)任

E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反協(xié)議約定提升收費標準，業(yè)主提出抗辯

71.業(yè)主委員會應(yīng)該建立工作檔案，工作檔案主要內(nèi)容包含（）。

A.業(yè)主大會會議統(tǒng)計

B.物業(yè)服務(wù)協(xié)議

C.公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修資料

D.業(yè)主及業(yè)主代表名冊

E.物業(yè)承接查驗資料

72.暫時管理規(guī)約主要內(nèi)容包含（）。

A.共用部位公用設(shè)施設(shè)備使用要求。

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)力與義務(wù)

C.物業(yè)權(quán)屬情況

D.房屋裝飾裝修要求

E.物業(yè)自然情況

73.依照《物業(yè)承接查驗方法》，現(xiàn)場查驗統(tǒng)計應(yīng)該包含（）。

A.查驗時間

B.查驗結(jié)論

C.存在問題

D.交接方式

E.查驗方法

74.依照《物業(yè)承接查驗方法》，實施承接查驗物業(yè)應(yīng)該具備條件為（）。

A.市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計要求建成

B.公用配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計要求建成

C.建設(shè)工程完工驗收合格

D.共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書

E.完成物業(yè)交接手續(xù)

75.依照《物業(yè)管理師制度暫行要求