文書管理制度

文件收發(fā)規(guī)定

第一條公司的文件由綜合辦負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；公司各部門的文件由各部門

負(fù)責(zé)起草，綜合辦審核，總經(jīng)理簽發(fā)。

第二條文件簽發(fā)后，送綜合辦統(tǒng)一安排打字，打卬后送回起草部門校對，校時(shí)無誤方能

復(fù)印、蓋章。

第三條文件和原稿，由綜合辦分類歸檔，保存?zhèn)洳椤?/p>

第四條屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密

規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

第五條文件統(tǒng)一由綜合辦負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等

事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范I韋I報(bào)送。

第六條外來的文件由綜合辦專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。由綜合辦主任提出史理意見后,

簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后

即時(shí)報(bào)送。

第七條傳閱文件由綜合辦專人負(fù)責(zé)收回，對領(lǐng)導(dǎo)指示的文件，綜合辦應(yīng)及時(shí)組織傳達(dá)和

落實(shí)。

文件管理制度

第一節(jié)總則

第一條為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)

作用，根據(jù)中央關(guān)于文書處理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制訂本制度。

第二條文件管理內(nèi)容主要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，本公司上報(bào)下

發(fā)的各種文件、資料。

第三條全公司各類文件曰綜合辦歸口管理。

第二節(jié)收文的管理

第四條公文的簽收

1.凡來公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外）均由公司收發(fā)員登記簽收后交綜合辦拆封。

在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員和綜合辦人員均需注意檢查封口和郵戳。對開口和郵票撕毀函件應(yīng)查

明原因，對密件開口和國外信函郵票被撕應(yīng)拒絕簽收。

2.對上級機(jī)要部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號、機(jī)要編號的“四對口”核定，

如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級機(jī)要部門，并登記差錯文件的文號。

第五條公文的編號保管

1.綜合辦對上級來文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。須

由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交綜合辦辦理正常手續(xù)。

2.本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)送交綜合辦進(jìn)行登記編號保管，不得個人

保存。

第六條公文的閱批與分轉(zhuǎn)

1.凡正式文件均需由綜合辦主任根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由綜合辦干事分送承辦部門

閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積

壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。

2.一般函、電、單據(jù)等，由綜合辦直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個部門會辦的文件，應(yīng)同主辦

部門聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。

3.為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合辦應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到

兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天（特殊情況例外）。

第七條文件的傳閱與催辦。

1.傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場

所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。

2.閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交綜合辦，閱批文件一般不得超過

兩天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”，綜合辦應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人

員校文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。

3.閱文時(shí)不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件，如確系工作需要，要辦

理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。

4.文件閱完后，應(yīng)送交綜合辦，切忌橫傳。

5.綜合辦對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。

不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得綜合辦同意后，予以復(fù)印或摘

抄，原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。

第三節(jié)發(fā)文的管理

第八條發(fā)文的規(guī)定

1.全公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)力集中在綜合辦，其他部門一律不得自行向上、向下發(fā)送

正式文件。

2.各部門需要向上反映匯報(bào)重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應(yīng)向綜合辦提出

發(fā)文申請，并將文件底稿交綜合辦審核。

3.對全公司影響較大，涉及兩個以上公司領(lǐng)導(dǎo)分管范圍的文件，須由董事長批準(zhǔn)簽發(fā)。其

余文件均由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)。

第九條發(fā)文的范圍

1.凡是以公司名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報(bào)告、編寫的會議紀(jì)要和會議

簡表，均屬發(fā)文范圍。

2.公司下發(fā)文件主要用于：

（1）公布公司規(guī)章制度；

（2）轉(zhuǎn)發(fā)上級文件或根據(jù)上級文件精神制訂的公司文件；

（3）公布公司體制機(jī)構(gòu)變動或干部任免事項(xiàng)；

（4）公布全公司性的重大生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理、政治工作、生活福利等工作的決定；

（5）發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報(bào)；

（6）其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)。

3.公司上行文、外發(fā)文主要用于：

（1）對上級機(jī)關(guān)呈報(bào)工作計(jì)劃、請示報(bào)告、處理決定；

（2）同關(guān)聯(lián)企業(yè)聯(lián)系有關(guān)公司重大生產(chǎn)、技術(shù)、人事勞資、物資供應(yīng)、科研、基建、經(jīng)

營管理等事宜。

4.在公司日常生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、

安排部署、傳達(dá)上級指示等事項(xiàng)，應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由主管業(yè)務(wù)部門書

面或口頭通知執(zhí)行，一般不用公司文件發(fā)布。

5.凡各業(yè)務(wù)部門，如開專題會議所作的決定，一般都不應(yīng)發(fā)文，不備查考，可以部門名義

用《工作簡訊》發(fā)會議紀(jì)要。

6.各業(yè)務(wù)部門與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各部門的名義對外發(fā)函（應(yīng)各自編號備

查）不用公司名義發(fā)文。

第四節(jié)發(fā)文程序與要求

第十條發(fā)文程序規(guī)定

1.各部門需要發(fā)文，應(yīng)事先向綜合辦提出申請；

2.綜合辦同意發(fā)文時(shí)，主辦部門應(yīng)以黨的方針、政策和國家法令，上級指示或工作實(shí)際需

要草擬文件初稿；

3.草擬文稿必須從全公司角度出發(fā)，做到情況確實(shí)、觀點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文

字簡煉、標(biāo)點(diǎn)符號正確、書寫工整。嚴(yán)禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫；

4.文稿擬就后，擬搞人應(yīng)填附發(fā)文稿紙首頁，詳細(xì)寫明文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、

擬稿部門與擬稿人，并簽名、蓋章、標(biāo)定口期和密級;

5.綜合辦應(yīng)根據(jù)公司的要求和上級有關(guān)指示精神，有關(guān)文件規(guī)定，對文稿進(jìn)行審查和修改。

對涂改不清、文字錯漏嚴(yán)重、內(nèi)容不妥、格式不符的文稿應(yīng)退回?cái)M稿部門重新擬稿；

6.經(jīng)綜合辦審查修改后的文稿，送部門主管領(lǐng)導(dǎo)核稿（對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé)）；

7.對審核時(shí)修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應(yīng)由擬搞部門重新撰寫清楚；

8.需經(jīng)會簽的文稿，應(yīng)在交付打印前送會簽部門會簽；

9.文稿審核會簽后，按批準(zhǔn)權(quán)限的規(guī)定呈送公司領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)簽發(fā)；

10.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)后的文稿交綜合辦統(tǒng)一編號打?。?/p>

11.文件打印清樣，應(yīng)由擬稿人校對，校對人員應(yīng)在發(fā)文稿上簽名；

12.文件打字后，由綜合辦派專人按數(shù)印刷，再由綜合辦干事分發(fā)并檢查落實(shí)情況，對印

刷質(zhì)量不好的文件，綜合辦干事應(yīng)拒絕蓋印分發(fā)。

第五節(jié)文件的借閱和清退

第十一條各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽寫便條，

對有密級的文件須綜合辦主任同意后方可借閱。

第十二條借閱文件應(yīng)嚴(yán)格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件

帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。

第十三條綜合辦對承辦的公文應(yīng)抓緊催辦，應(yīng)定期對事情已經(jīng)辦妥的本公司文件和上級

要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。（一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清）。

如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責(zé)任者，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第十四條各部門應(yīng)指定一位責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

第六節(jié)文件的立卷與歸檔

第十五條文件的歸檔范圍

1.凡下列文件統(tǒng)一由綜合辦負(fù)責(zé)歸檔：

（1）上級機(jī)關(guān)來文，包括上級對公司報(bào)告、申請的批復(fù)；

（2）公司發(fā)出的報(bào)告、指示、決定、決議、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)

言和生產(chǎn)經(jīng)營工作的各類計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、季度、年度報(bào)表等；

（3）公司經(jīng)理辦公會、中層干部會以及各種專業(yè)例會記錄；

（4）有保存價(jià)值的來信來訪記錄及處理結(jié)果；

（5）參加上級召開的各種會議帶回的文件、資料及本公司在會上匯報(bào)表言材料等；

（6）上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來公司檢查視察工作的報(bào)告、指示記錄，以及本公司向上級進(jìn)行匯報(bào)

的提綱和材料；

（7）反映本公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動、先進(jìn)人物事跡及公司領(lǐng)導(dǎo)工作等的音、像攝制品；

（8）公司日志和大事記；

（9）公司向上級請示批復(fù)的文件及上報(bào)的有關(guān)材料。

2.業(yè)務(wù)部門日常工作中形成的活動資料，由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)立卷歸檔。

第十六條立卷要求

1.文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、作者、時(shí)間順序，分門別類地進(jìn)行整理歸檔。

2.立卷時(shí)，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完

整性。

3.要堅(jiān)持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料，

要及時(shí)立卷歸檔。

4.上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館（室）

移交，清單一式兩份。（接交部門各留存一份備查）。

第七節(jié)文件的銷毀

第十七條對于多余、重復(fù)、過時(shí)和無保存價(jià)值的文件，綜合辦應(yīng)定期清理造冊，并按上

級有關(guān)規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。

第十八條經(jīng)審核同意銷毀的文件，應(yīng)派專車由綜合辦主任護(hù)送到上級機(jī)關(guān)指定的造紙公

司監(jiān)視銷毀。

公文管理規(guī)定

第一條公司公文，是傳達(dá)貫徹上級指示精神、請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)或商洽工作的重要

工具。

第二條公司公文，實(shí)行統(tǒng)一管理。公文的管理，要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)，安全。行文

單位，要克服官僚主義和文牘主義。

1.各部門及各有關(guān)人員，對公文中涉及國家、政府或本公司應(yīng)保密的事項(xiàng)，必須嚴(yán)守機(jī)密,

不準(zhǔn)隨便向他人泄露。

2.公文保密等級分為：絕密、機(jī)密、秘密三種，其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一

定要用專用磁盤。絕密文件只能印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，機(jī)密文件按審閱

人數(shù)打印，閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。

第三條文件機(jī)密級數(shù)，曰發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

第四條公司發(fā)文的程序?yàn)椋簲M搞、審核（部門領(lǐng)導(dǎo)）、簽發(fā)（公司領(lǐng)導(dǎo)）打印、發(fā)文、催

辦、立卷、歸檔、銷毀等。

第五條公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴?、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

第六條草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng)

1.內(nèi)容要符合黨和國家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

2.反映情況要客觀，實(shí)事求是。

3.文字要準(zhǔn)確、精煉，條理要清楚，層次要分明，結(jié)構(gòu)要緊密，用語要規(guī)范。

4.人、地、物名、引文及時(shí)間要具體、準(zhǔn)確。

第七條各級領(lǐng)導(dǎo)對送來的公文要及時(shí)閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件的，三天內(nèi)批

復(fù)。

第八條各級領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽

署具體意見的，要明確、具體。

第九條公司所有發(fā)文，發(fā)文單位應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字）審核稿件連同

正本二份存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。

第十條收文由綜合辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)。綜合辦收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)文件的

內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后，由綜合辦收回歸檔。

第十一條所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。

第十二條公司發(fā)文，一定要由綜合辦統(tǒng)一編號

1.以公司名義對外發(fā)文，一律XXX字（XX年）XX號；

2.公司黨總支發(fā)文，用XX黨字（XX年）XX號；

3.以工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)名義發(fā)文，用XX政字（XX年）xx號；

4.公司監(jiān)事會發(fā)文，用xx監(jiān)字（xx年）xx號；

5.董事會發(fā)文，用xx董字（xx年）xx號；

6.董事會委員會發(fā)文，用xx董x字（xx年xx號；

第十三條董事會機(jī)構(gòu)除經(jīng)經(jīng)理辦公會同意，一般不對外發(fā)文。

第十四條紅頭文件，只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等,

其他文件一般用公司信箋印發(fā)。

公文處理實(shí)施細(xì)則

第一節(jié)總則

第一條為了使公司公文處理工作規(guī)范化、制度化，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本實(shí)施

細(xì)則。

第二條各部門的公文，是傳達(dá)貫徹黨和國家的方針政策、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)和商洽

工作，報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具，必須認(rèn)真做好公文處理工作。

第三條各部門應(yīng)發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，克服形式主義和文牘主義，提高

公文處理的效率和質(zhì)量。

第四條公文處理必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。公文統(tǒng)一由綜合辦人員收發(fā)、分辦、用印、

立卷。

第五條各部門的公文處理工作，必須實(shí)行嚴(yán)格的保密制度，確保公司機(jī)密。

第二節(jié)公文種類

第六條公文種類主要有：

1.請示

請上級指示和批準(zhǔn)，用“請示”。

2.報(bào)告

向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，用“報(bào)告”。

3.指不

對下級機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動的指導(dǎo)原則，月“指示”。

4.布告、公告、通告

對公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)，用“布告”。

向國內(nèi)外宣布重大事件，用“公告”。

在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件，用“通行”。

5.批復(fù)

答復(fù)請示事項(xiàng)，用“批復(fù)”。

6.通知

傳達(dá)上級的指示，要求下級辦理或者需要知道的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和

不相隸屬單位的公文，用“通知”。

7.通報(bào)

表揚(yáng)好人好事，批評錯誤，傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng)，用“通報(bào)”。

8.決定、決議

對某些問題或者重大行動作出安排，用“決定二

經(jīng)過會議討論通過，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議二

9.函

平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關(guān)主管部門請示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題，

用“函

10.會議紀(jì)要

傳達(dá)會議議定事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的，用“會議紀(jì)要二

第三節(jié)公文格式

第七條公文格式一般包括：標(biāo)題、主送單位、正文、附件、單位印章、發(fā)文時(shí)間、抄送

（少報(bào)）單位、公文字號、主題詞等。

1.公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡要地概括公文的主要內(nèi)容，并標(biāo)明發(fā)文單位和公文種類。除批

轉(zhuǎn)法規(guī)性文件外，公文標(biāo)題一般不加書名號和其他標(biāo)點(diǎn)符號。

2.向上級請示的公文，一般只寫一個主送單位；如果需要上報(bào)另一個上級單位時(shí)，可以用

抄我的形式。

3.發(fā)文時(shí)間，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文，以最后單位簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。

4.公文字號一般包括單位代號、年號、順序號。兒個單位聯(lián)名發(fā)文，只標(biāo)明主辦單位的公

文編號。

5.公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之后、單位名稱之前，注明附件的名稱和件數(shù)。

6.收、發(fā)文單位應(yīng)寫單位全稱或規(guī)范化簡稱。聯(lián)合發(fā)文，應(yīng)將主辦單位排列在前。

7.文字一律從左至右橫寫橫排。

第八條公文紙一般用16開，在左側(cè)裝訂?！蓖ǜ妗钡扔眉埓笮。鶕?jù)實(shí)際需要確定行文

關(guān)系。

第九條對上級單位組織的請示或報(bào)告，用公司名義發(fā)文。

第十條對市政府及政府各部、委、局，對市局及市局處室的請示或報(bào)告，與不相隸屬單

位協(xié)商工作等，用行政名義行文。

第十一條內(nèi)部行文，可按問題的種類和性質(zhì)，用分公司或部門名義行文。各部門不得聯(lián)

合行文，部門之間不要用發(fā)文形式解決一般性的問題。

第十二條各單位一般不得越級行文。因特殊情況，必須越級行文的，應(yīng)當(dāng)抄報(bào)越過的單

位。

第十三條向上級請示的公文，應(yīng)一文一事，主送一個單位，不要同時(shí)抄送下級單位，不

要直接送領(lǐng)導(dǎo)者個人（除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦外）；向下級單位的重要行文，可以抄報(bào)直接上級單位。

第十四條按照一級抓一級的管理原則，公司行文原則上只發(fā)到各部門，不直接發(fā)到下屬

子公司。

第十五條發(fā)文應(yīng)根據(jù)需要確定主、抄送單位，不得濫發(fā)。

第四節(jié)公文處理程序

第十六條收文處理

一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序。

1.上級發(fā)來的文件及注有密級的簡報(bào)、電報(bào)、資料和平級發(fā)來的文件，均由綜合辦人員統(tǒng)

一簽收、開拆、登記、呈閱、分發(fā)并按不同類別進(jìn)行分類處理。其中內(nèi)容重要的急件，及時(shí)呈

送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如領(lǐng)導(dǎo)出差，立即送綜合辦主任處理。

2.承辦人應(yīng)根據(jù)文件規(guī)定的傳閱范圍或領(lǐng)導(dǎo)指示，安排傳閱或辦理。領(lǐng)導(dǎo)人之間不宜直接

橫向傳遞，以免積壓或傳失。

3.凡需辦理的公文，應(yīng)先送綜合辦主任簽批意見，再分送給有關(guān)部門辦理或送領(lǐng)導(dǎo)批示后

辦理。綜合辦主任在簽批公文時(shí)，認(rèn)為無需送領(lǐng)導(dǎo)閱批的一般性公文，可根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)

直接批有關(guān)部門閱辦。

各單位收到急件時(shí)，應(yīng)在3天內(nèi)答復(fù)并退回文件，一般要辦理的文件，一周內(nèi)應(yīng)辦理并退文

件］最遲不能超過15天。需要研究而不能馬上處理的，也要先書面或口頭簡要回復(fù)。

4.加強(qiáng)公文檢查催辦工作。綜合辦人員對有領(lǐng)導(dǎo)批示的公文及本公司發(fā)出的文件，要認(rèn)真

督促、催辦，以防積壓或漏辦。各部門對上級發(fā)出的文件，需要匯報(bào)貫徹執(zhí)行情況的，要及時(shí)

檢查反饋。

5.領(lǐng)導(dǎo)參加重要會議帶叵的文件，在匯報(bào)和傳達(dá)后，應(yīng)將會議文件交綜合辦人員立卷歸檔。

第十七條發(fā)文處理

一般包括擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)等程序。

1.草擬公文的要求：

（1）要符合國家的方針、政策、法律、法令和上級的有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策規(guī)定，

應(yīng)盡量與原來的有關(guān)政策相銜接，并加以說明。

（2）情況要確實(shí)，觀點(diǎn)要明確，文字要精練，條理要清楚，層次要分明，標(biāo)點(diǎn)符號要正

確，篇幅要力求簡短。

（3）引用的公文要寫明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文編號、標(biāo)題和發(fā)文時(shí)間。

（4）草擬公文必須使用統(tǒng)一格式的公文稿紙，文件字跡要清楚，文面應(yīng)保持整潔，凡是

文面凌亂不清的，要重新清稿。

（5）數(shù)字的寫法。正式文件中，除文件編號、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號、專用術(shù)語和白分

比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫外，其他用漢字書寫。

（6）章節(jié)序數(shù)的寫法。一般應(yīng)按下列順序排列：第一層為：“一”，第二層為“（一）”，第

三層為“1”，第四為“⑴”。

（7）不要濫用簡稱。年月日、人名、地名、文件名稱、事物名稱等，一般不要簡稱。

2.公文審核。公司的文稿在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，應(yīng)由起草文件部門負(fù)責(zé)人審核后送綜合辦核稿。

以工會、社團(tuán)名義發(fā)文的，由董事會和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

審核的重點(diǎn)：

（1）是否需要行文。

（