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社區(qū)工作報(bào)告制度制度

社區(qū)工作報(bào)告制度一、目的為加強(qiáng)社區(qū)工作的規(guī)范化、透明化管理,保證社區(qū)工作信息的及時(shí)傳遞與溝通,便于上級(jí)部門及居民了解社區(qū)工作進(jìn)展、成效和問(wèn)題,特制定本報(bào)告制度。二、報(bào)告主體社區(qū)居委會(huì)成員、社區(qū)各工作小組、社區(qū)工作人員三、報(bào)告對(duì)象1.上級(jí)街道辦事處相關(guān)部門2.社區(qū)居民代表大會(huì)3.社區(qū)黨組織四、報(bào)告內(nèi)容(一)日常工作情況1.各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作的開展進(jìn)度,如民政救助、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等。2.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)等環(huán)境建設(shè)工作情況。3.社區(qū)安全隱患排查、治安巡邏等安全保障工作動(dòng)態(tài)。(二)重點(diǎn)項(xiàng)目與專項(xiàng)工作1.正在推進(jìn)的社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,包括項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施進(jìn)度、資金使用情況等。2.針對(duì)特定問(wèn)題或任務(wù)開展的專項(xiàng)工作,如垃圾分類推廣專項(xiàng)工作、社區(qū)疫情防控工作等的成果與問(wèn)題。(三)居民意見(jiàn)與反饋處理1.收集到的居民意見(jiàn)和建議,按類別進(jìn)行梳理。2.針對(duì)居民反饋問(wèn)題的處理措施、處理結(jié)果及居民滿意度情況。(四)財(cái)務(wù)收支情況1.社區(qū)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收入來(lái)源,包括財(cái)政撥款、社會(huì)捐贈(zèng)等。2.經(jīng)費(fèi)支出情況,明細(xì)各項(xiàng)開支用途及金額。(五)存在的問(wèn)題與困難1.工作推進(jìn)過(guò)程中遇到的政策法規(guī)障礙、資源短缺等問(wèn)題。2.人員配備不足、專業(yè)能力欠缺等內(nèi)部困難。(六)下一步工作計(jì)劃1.根據(jù)當(dāng)前工作進(jìn)展和實(shí)際情況,制定下一階段的工作目標(biāo)。2.為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)擬采取的具體工作措施和時(shí)間安排。五、報(bào)告周期與方式(一)定期報(bào)告1.周報(bào)-報(bào)告時(shí)間:每周周五下班前。-報(bào)告方式:以電子文檔形式發(fā)送至街道辦事處對(duì)口科室及社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人。-內(nèi)容:本周重點(diǎn)工作完成情況、下周工作計(jì)劃。2.月報(bào)-報(bào)告時(shí)間:每月最后一個(gè)工作日前。-報(bào)告方式:書面報(bào)告提交至街道辦事處相關(guān)部門,同時(shí)在社區(qū)公告欄進(jìn)行張貼公示,接受居民監(jiān)督;并召開社區(qū)工作月度總結(jié)會(huì)議,向社區(qū)工作人員、居民代表等匯報(bào)。-內(nèi)容:本月各項(xiàng)工作詳細(xì)進(jìn)展、取得的成效、存在的問(wèn)題及解決措施、財(cái)務(wù)收支情況等。3.季報(bào)-報(bào)告時(shí)間:每季度最后一周內(nèi)。-報(bào)告方式:制作PPT進(jìn)行匯報(bào),向街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨組織成員、居民代表大會(huì)等進(jìn)行當(dāng)面匯報(bào)。-內(nèi)容:本季度社區(qū)整體工作情況分析,重點(diǎn)項(xiàng)目、專項(xiàng)工作的階段性成果,居民意見(jiàn)處理情況,下季度工作規(guī)劃等。4.年報(bào)-報(bào)告時(shí)間:次年1月中旬前。-報(bào)告方式:形成詳細(xì)的年度工作報(bào)告,提交街道辦事處、社區(qū)居民代表大會(huì)審議;在社區(qū)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布。-內(nèi)容:全年工作全面總結(jié),包括工作目標(biāo)完成情況、社區(qū)發(fā)展成果、重大事件回顧、財(cái)務(wù)預(yù)決算情況,以及對(duì)下一年度工作的展望和重點(diǎn)工作安排。(二)不定期報(bào)告1.遇到重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、群體性事件等),相關(guān)工作人員應(yīng)在事件發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行口頭報(bào)告,隨后及時(shí)提交書面報(bào)告,說(shuō)明事件的起因、經(jīng)過(guò)、現(xiàn)狀、已采取的措施及下一步應(yīng)對(duì)計(jì)劃。2.對(duì)于工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題或緊急情況,可能影響社區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)或居民生活的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)部門和社區(qū)黨組織進(jìn)行專項(xiàng)報(bào)告,并持續(xù)跟進(jìn)報(bào)告問(wèn)題解決進(jìn)度。六、報(bào)告要求1.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,數(shù)據(jù)詳實(shí),不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。2.報(bào)告語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,條理清晰,突出重點(diǎn),避免冗長(zhǎng)和復(fù)雜的表述。3.報(bào)告應(yīng)做到一事一報(bào)或按規(guī)定周期綜合報(bào)告,確保信息及時(shí)傳遞。七、監(jiān)督與考核1.街道辦事處相關(guān)部門對(duì)社區(qū)工作報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)未按規(guī)定報(bào)告或報(bào)告質(zhì)量不高的社區(qū)工作人員及工作

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