小區(qū)房業(yè)主協(xié)議書?甲方（業(yè)主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方系[小區(qū)名稱]小區(qū)[具體房號]房屋的業(yè)主，乙方系依法提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）房屋基本情況甲方所擁有的房屋位于[小區(qū)名稱]小區(qū)[具體房號]，建筑面積為______平方米。（二）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、路燈、自行車棚、停車場等。4.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。5.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理，包括但不限于小區(qū)門禁管理、巡邏、車輛停放管理等，但不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任。6.交通與車輛停放秩序的管理。7.裝飾裝修管理服務(wù)，包括對房屋裝飾裝修活動(dòng)的申報(bào)登記、現(xiàn)場巡查等。8.物業(yè)檔案資料管理，包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主檔案、維修檔案等。9.法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并提出意見和建議。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)，選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)。有權(quán)了解本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)遵守本小區(qū)的管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及各項(xiàng)規(guī)章制度。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方對房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)及更新改造等工作。不得擅自改變房屋用途、結(jié)構(gòu)或者外貌，不得違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒或者放射性等物品。如對房屋進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)事先告知乙方，并遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案，但應(yīng)征求業(yè)主意見并報(bào)相關(guān)部門備案。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作，對違反本小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。對本小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查、維修、養(yǎng)護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，做好與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)工作。協(xié)助有關(guān)部門做好本小區(qū)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化等工作。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照[具體金額/每平方米建筑面積/每月]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月/季/年支付，甲方應(yīng)在每月/季/年的[具體日期]前將當(dāng)月/季/年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（三）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[具體期限]書面通知甲方，并說明調(diào)整的原因、依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，方可按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未交納金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]的，乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方違反本小區(qū)的管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及各項(xiàng)規(guī)章制度，乙方有權(quán)要求甲方限期改正；逾期未改正的，乙方有權(quán)按照本小區(qū)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.若甲方擅自改變房屋用途、結(jié)構(gòu)或者外貌，違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒或者放射性等物品，或者在房屋裝飾裝修過程中違反乙方的相關(guān)規(guī)定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并承擔(dān)由此造成的一切損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定扣減相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方返還已收取的超出部分費(fèi)用。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致本小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；若因乙方原因給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向房屋所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[具體期限]年。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[具體期限]書面通知對方，并經(jīng)對方同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方如變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)書面通知對方。一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，以書面形式送達(dá)對方聯(lián)系地址或通過郵寄方式送達(dá)對方時(shí)，即視為送達(dá)。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具