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小區(qū)房業(yè)主協(xié)議書?甲方(業(yè)主):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方系[小區(qū)名稱]小區(qū)[具體房號]房屋的業(yè)主,乙方系依法提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物及服務(wù)內(nèi)容(一)房屋基本情況甲方所擁有的房屋位于[小區(qū)名稱]小區(qū)[具體房號],建筑面積為______平方米。(二)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、路燈、自行車棚、停車場等。4.公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。5.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理,包括但不限于小區(qū)門禁管理、巡邏、車輛停放管理等,但不承擔人身、財產(chǎn)保險保管責任。6.交通與車輛停放秩序的管理。7.裝飾裝修管理服務(wù),包括對房屋裝飾裝修活動的申報登記、現(xiàn)場巡查等。8.物業(yè)檔案資料管理,包括物業(yè)竣工驗收資料、業(yè)主檔案、維修檔案等。9.法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定的其他物業(yè)服務(wù)事項。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,并提出意見和建議。有權(quán)參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán),選舉業(yè)主委員會成員,并享有被選舉權(quán)。有權(quán)了解本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用的收支情況。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)遵守本小區(qū)的管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則及各項規(guī)章制度。按照本協(xié)議約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。配合乙方對房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、養(yǎng)護及更新改造等工作。不得擅自改變房屋用途、結(jié)構(gòu)或者外貌,不得違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒或者放射性等物品。如對房屋進行裝飾裝修,應(yīng)事先告知乙方,并遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本小區(qū)的實際情況制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案,但應(yīng)征求業(yè)主意見并報相關(guān)部門備案。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,對違反本小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)物業(yè)服務(wù)標準提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。對本小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行日常巡查、維修、養(yǎng)護,確保其正常運行和使用。及時處理業(yè)主的投訴和建議,做好與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)工作。協(xié)助有關(guān)部門做好本小區(qū)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化等工作。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)費用(一)收費標準甲方應(yīng)按照[具體金額/每平方米建筑面積/每月]的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費用。(二)支付方式物業(yè)服務(wù)費用按月/季/年支付,甲方應(yīng)在每月/季/年的[具體日期]前將當月/季/年的物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[具體期限]書面通知甲方,并說明調(diào)整的原因、依據(jù)及標準。經(jīng)業(yè)主大會同意后,方可按照新的標準執(zhí)行。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未交納金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]的,乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施,由此造成的一切后果由甲方自行承擔。2.若甲方違反本小區(qū)的管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則及各項規(guī)章制度,乙方有權(quán)要求甲方限期改正;逾期未改正的,乙方有權(quán)按照本小區(qū)的相關(guān)規(guī)定進行處理,并要求甲方承擔相應(yīng)的責任。3.若甲方擅自改變房屋用途、結(jié)構(gòu)或者外貌,違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒或者放射性等物品,或者在房屋裝飾裝修過程中違反乙方的相關(guān)規(guī)定,甲方應(yīng)負責恢復原狀,并承擔由此造成的一切損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)物業(yè)服務(wù)標準提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改的,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定扣減相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,并要求乙方承擔違約責任。2.若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方返還已收取的超出部分費用。3.若乙方因管理不善導致本小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負責修復或賠償;若因乙方原因給甲方造成人身、財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向房屋所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[具體期限]年。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[具體期限]書面通知對方,并經(jīng)對方同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(三)通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方如變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時書面通知對方。一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等,以書面形式送達對方聯(lián)系地址或通過郵寄方式送達對方時,即視為送達。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具

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