家樂(lè)福退費(fèi)協(xié)議書(shū)?甲方（退費(fèi)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（接受退費(fèi)方）：公司名稱：家樂(lè)福（中國(guó)）投資有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方與乙方就家樂(lè)福相關(guān)服務(wù)或商品產(chǎn)生了退費(fèi)事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方在乙方處購(gòu)買了[具體商品名稱或服務(wù)項(xiàng)目]，購(gòu)買時(shí)間為[具體年月日]，購(gòu)買金額為人民幣[X]元。甲方因[詳細(xì)退費(fèi)原因]，要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。該商品或服務(wù)的具體情況如下：1.商品詳情：品牌：[商品品牌]型號(hào)：[商品型號(hào)]規(guī)格：[商品規(guī)格]數(shù)量：[商品數(shù)量]其他詳細(xì)特征描述：[如有其他重要特征，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明]2.服務(wù)詳情：服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，例如家樂(lè)福會(huì)員服務(wù)期限內(nèi)的購(gòu)物優(yōu)惠權(quán)益、特定活動(dòng)參與權(quán)益等]服務(wù)期限：自[服務(wù)開(kāi)始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]服務(wù)提供方式：[例如線上平臺(tái)服務(wù)、線下門店服務(wù)等]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)要求乙方對(duì)退費(fèi)事宜進(jìn)行合理說(shuō)明和解釋。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的購(gòu)買憑證及相關(guān)證明材料，包括但不限于購(gòu)物小票、發(fā)票、會(huì)員卡信息、交易記錄等，以證明購(gòu)買事實(shí)及退費(fèi)原因。配合乙方對(duì)退費(fèi)事宜進(jìn)行必要的核實(shí)和調(diào)查，如實(shí)提供相關(guān)情況和信息。在乙方辦理退費(fèi)手續(xù)過(guò)程中，按照乙方要求提供必要的協(xié)助，如簽署相關(guān)文件、填寫(xiě)退費(fèi)申請(qǐng)表格等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提供的購(gòu)買憑證及相關(guān)證明材料進(jìn)行審核，以確認(rèn)退費(fèi)的真實(shí)性和合理性。在核實(shí)甲方退費(fèi)申請(qǐng)后，有權(quán)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間進(jìn)行退費(fèi)操作。2.義務(wù)在收到甲方完整的退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知甲方。如審核通過(guò)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間及時(shí)退還相應(yīng)款項(xiàng)至甲方指定的賬戶。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和交易信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。三、退費(fèi)金額及方式（一）退費(fèi)金額經(jīng)雙方核實(shí)，乙方應(yīng)退還給甲方的金額為人民幣[X]元。此金額為扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)（如有）后的實(shí)際退費(fèi)金額。（二）退費(fèi)方式乙方將通過(guò)以下方式將退費(fèi)款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶：1.銀行轉(zhuǎn)賬：開(kāi)戶銀行：[甲方指定銀行名稱]賬戶名稱：[甲方姓名]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]2.其他方式（如有）：[詳細(xì)說(shuō)明其他可能的退費(fèi)方式，如第三方支付平臺(tái)轉(zhuǎn)賬等，并明確操作流程和時(shí)間要求]甲方應(yīng)確保提供的指定賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致退費(fèi)失敗或延遲，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。四、退費(fèi)時(shí)間乙方應(yīng)在審核通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退費(fèi)操作。如遇特殊情況需要延長(zhǎng)退費(fèi)時(shí)間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明延長(zhǎng)的原因及預(yù)計(jì)退費(fèi)時(shí)間。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假的購(gòu)買憑證或相關(guān)證明材料，騙取乙方退費(fèi)，乙方有權(quán)追回已退款項(xiàng)，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、法律費(fèi)用等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查，或故意阻礙乙方辦理退費(fèi)手續(xù)，導(dǎo)致退費(fèi)延遲或無(wú)法辦理，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式進(jìn)行退費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未退金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性退還全部未退款項(xiàng)及按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和交易信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)龋⒉扇》e極措施消除不良影響。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字或蓋章）：_