ICS03080

A11.

江蘇省地方標準

DB32/T3746—2020

基層平臺城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險

公共服務規(guī)范

Basicold-ageinsurancepublicservicestandardsforurbanandruralresidentson

grassrootsplatforms

2020-02-06發(fā)布2020-03-01實施

江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB32/T3746—2020

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

工作要求

4…………………1

服務模式

5…………………3

前置服務

6…………………4

經(jīng)辦服務

7…………………5

風險防控

8…………………7

評價與改進

9………………7

附錄資料性附錄基本養(yǎng)老保險關系轉入接收函

A()…………………9

附錄資料性附錄基本養(yǎng)老保險關系轉出審批表

B()…………………10

附錄資料性附錄養(yǎng)老保險制度銜接聯(lián)系函

C()………11

DB32/T3746—2020

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由江蘇省人力資源和社會保障廳提出并歸口

。

本標準起草單位江蘇省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金管理中心江蘇省質量和標準化研究院

:、。

本標準主要起草人梅仕城張莉王長青黃繼成顧舒文彭金標龔甲劉玨許萌君阮舒曼

:、、、、、、、、、。

Ⅰ

DB32/T3746—2020

基層平臺城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險

公共服務規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了基層平臺提供城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險公共服務的工作要求服務模式前置服務經(jīng)

、、、

辦服務風險防控評價與改進

、、。

本標準適用于指導和管理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險公共服務平臺工作及其服務提供

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

社會保險術語第部分通用

GB/T31596.1—20151:

社會保險術語第部分養(yǎng)老保險

GB/T31596.2—20152:

城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險服務規(guī)范

GB/T31597—2015

社會保險經(jīng)辦業(yè)務流程總則

GB/T32621—2016

社會保險咨詢服務規(guī)范

GB/T34276—2017

城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程人社部發(fā)號

(〔2019〕84)

3術語和定義

和界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T31596.1—2015GB/T31596.2—2015。

31

.

基層平臺grassrootsplatform

為轄區(qū)內居民提供城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險公共服務的機構和場所包括縣級社保經(jīng)辦機構鄉(xiāng)鎮(zhèn)

,、(、

街道人力資源社會保障服務中心行政村社區(qū)社會保障服務站以及其他提供城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保

)、(),

險相關公共服務的機構和場所

。

32

.

城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險公共服務basicold-ageinsurancepublicservicesforurbanandruralresi-

dents

社會保險經(jīng)辦機構及有關場所為滿足城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險需求而提供的相關公共服務

,。

4工作要求

41平臺建設統(tǒng)一

.

由省人力資源社會保障部門統(tǒng)一設計規(guī)劃按照統(tǒng)一的業(yè)務需求進行建設提供覆蓋省域范圍的

,