特斯拉商務(wù)協(xié)議書?甲方（出售方）：名稱：[特斯拉公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司注冊地址]法定代表人：[法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（購買方）：姓名/名稱：[購買方姓名/公司名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[購買方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家在汽車制造及相關(guān)領(lǐng)域具有卓越聲譽和專業(yè)能力的公司，擁有先進的電動汽車技術(shù)和產(chǎn)品；乙方基于對甲方產(chǎn)品及服務(wù)的認可，有意向購買甲方特定的車輛及相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方特斯拉汽車及相關(guān)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物及服務(wù)具體描述（一）車輛信息1.車型：[具體車型名稱]2.車輛識別號碼（VIN）：[詳細號碼]3.顏色：[車輛外觀顏色]4.配置：詳細描述車輛的各項配置，包括但不限于電池類型、續(xù)航里程、自動駕駛輔助功能級別（如有）、內(nèi)飾材質(zhì)及顏色、輪轂規(guī)格等，具體配置以車輛交付時實際情況為準。（二）服務(wù)內(nèi)容1.車輛交付服務(wù)甲方負責按照本協(xié)議約定的時間和地點，將符合質(zhì)量標準的車輛交付給乙方，并確保車輛手續(xù)齊全、合法有效。交付時，甲方應(yīng)向乙方提供車輛的相關(guān)資料，包括但不限于車輛使用手冊、保修手冊、合格證等。2.售后服務(wù)甲方為乙方提供一定期限的售后服務(wù)，包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、技術(shù)支持等。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和期限按照甲方的售后服務(wù)政策執(zhí)行。在售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方有權(quán)就車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題向甲方提出維修或保養(yǎng)要求，甲方應(yīng)及時響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。3.充電服務(wù)甲方為乙方提供一定期限或次數(shù)的充電服務(wù)（如有），具體充電服務(wù)的內(nèi)容和方式以雙方另行約定為準。充電服務(wù)包括但不限于在甲方指定的充電站點為乙方車輛免費充電，或提供充電設(shè)備及相關(guān)技術(shù)支持，幫助乙方解決車輛充電過程中遇到的問題。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方支付的購車款及相關(guān)費用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行付款義務(wù)或其他義務(wù)時，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于拒絕交付車輛、要求乙方承擔違約責任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和質(zhì)量標準向乙方交付車輛及提供相關(guān)服務(wù)。保證所交付的車輛及提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求，不存在質(zhì)量問題和安全隱患。在售后服務(wù)期限內(nèi)，按照售后服務(wù)政策為乙方提供及時、有效的售后服務(wù)。向乙方提供真實、準確、完整的車輛及服務(wù)信息，不得隱瞞或虛假陳述有關(guān)情況。協(xié)助乙方辦理車輛的相關(guān)手續(xù)，包括但不限于車輛注冊登記、上牌等手續(xù)，所需費用按照國家規(guī)定和雙方約定由乙方承擔。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定接收符合質(zhì)量標準的車輛及相關(guān)服務(wù)。在車輛交付后，享有車輛的所有權(quán)及使用權(quán)，并按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定合理使用車輛。在售后服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照售后服務(wù)政策提供相應(yīng)的售后服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付購車款及相關(guān)費用。在接收車輛前，對車輛的外觀、配置等進行仔細檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知甲方。接收車輛后，視為乙方對車輛的外觀、配置等無異議，但不影響乙方依據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定主張車輛質(zhì)量問題的權(quán)利。按照法律法規(guī)和車輛使用手冊的要求合理使用車輛，不得擅自改裝、拆卸車輛零部件，不得從事違法違規(guī)或損害車輛性能及安全的行為。在車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要售后服務(wù)時，及時通知甲方，并配合甲方進行車輛的維修、保養(yǎng)等工作。協(xié)助甲方辦理車輛的相關(guān)手續(xù)，提供必要的文件和資料。三、價格及付款方式（一）價格車輛及相關(guān)服務(wù)的總價款為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。此價格為含稅價，包含車輛售價、售后服務(wù)費用（如有）、充電服務(wù)費用（如有）及辦理車輛相關(guān)手續(xù)的費用等一切費用，但不包括車輛上牌所需繳納的購置稅、車船使用稅等國家規(guī)定的稅費，該等稅費由乙方自行承擔。（二）付款方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付款項：1.定金：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付定金人民幣[定金金額]元（大寫：[大寫定金金額]）。定金用于擔保乙方履行本協(xié)議約定的付款義務(wù)，如乙方未能按照本協(xié)議約定支付剩余款項，甲方有權(quán)沒收定金；如甲方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金給乙方。2.購車款：在車輛交付前，乙方應(yīng)將扣除定金后的剩余購車款人民幣[剩余購車款金額]元（大寫：[大寫剩余購車款金額]）支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到全部購車款后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式安排車輛交付。3.其他費用：如乙方需要甲方提供額外的服務(wù)或產(chǎn)品，相關(guān)費用應(yīng)在甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品前按照雙方約定的金額和支付方式支付給甲方。四、車輛交付及驗收（一）交付時間及地點1.甲方應(yīng)在收到乙方全部購車款后的[X]個工作日內(nèi)，將車輛及相關(guān)資料交付至乙方指定的地點。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓稌r間延遲，甲方應(yīng)及時通知乙方，并在不可抗力等原因消除后的合理時間內(nèi)完成交付。2.交付地點為：[具體交付地點]（二）驗收標準及方式1.驗收標準車輛的驗收應(yīng)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本協(xié)議約定的質(zhì)量標準進行。車輛應(yīng)具備正常的行駛性能、各項功能完好，外觀無瑕疵、內(nèi)飾無損壞，車輛的配置應(yīng)與本協(xié)議約定一致。2.驗收方式乙方應(yīng)在車輛交付時對車輛進行現(xiàn)場驗收，檢查車輛的外觀、配置、行駛里程、車輛手續(xù)等情況。如乙方發(fā)現(xiàn)車輛存在問題或不符合驗收標準，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)及時處理。乙方在驗收后簽署的車輛交接單視為乙方對車輛的外觀、配置等情況無異議，但不影響乙方依據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定主張車輛質(zhì)量問題的權(quán)利。在車輛交付后的[X]個工作日內(nèi)，乙方有權(quán)對車輛進行進一步的檢查和測試，如發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時書面通知甲方，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔相應(yīng)的責任。五、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)期限甲方為乙方提供自車輛交付之日起[售后服務(wù)期限時長]的售后服務(wù)。（二）售后服務(wù)內(nèi)容1.車輛保養(yǎng)甲方應(yīng)按照車輛使用手冊的要求，為乙方提供定期的車輛保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機油、機濾、空氣濾清器等易損件，檢查車輛的剎車系統(tǒng)、輪胎、電池等關(guān)鍵部件的狀態(tài)，確保車輛始終處于良好的運行狀態(tài)。2.維修服務(wù)在售后服務(wù)期限內(nèi)，如乙方車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或因正常使用導致的故障，甲方應(yīng)免費為乙方提供維修服務(wù)。甲方應(yīng)使用原廠正品零部件進行維修，確保維修質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е萝囕v損壞或需要超出正常維修范圍的服務(wù)，甲方有權(quán)按照市場價格收取相應(yīng)的費用。3.技術(shù)支持甲方應(yīng)為乙方提供車輛使用過程中的技術(shù)支持，解答乙方關(guān)于車輛操作、性能、保養(yǎng)等方面的疑問。乙方可以通過電話、電子郵件、在線客服等方式向甲方咨詢技術(shù)問題，甲方應(yīng)在接到乙方咨詢后的[X]個工作日內(nèi)給予回復。（三）售后服務(wù)流程1.乙方發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題或需要售后服務(wù)時，應(yīng)及時通過甲方指定的方式（如電話、售后服務(wù)熱線、在線客服平臺等）通知甲方售后服務(wù)部門，并提供車輛的相關(guān)信息，包括車輛識別號碼、故障描述、出現(xiàn)問題的時間和地點等。2.甲方售后服務(wù)部門在接到乙方通知后，應(yīng)立即對乙方反饋的問題進行記錄，并安排專業(yè)技術(shù)人員對問題進行評估。如問題可以通過遠程指導解決，甲方技術(shù)人員應(yīng)指導乙方進行操作；如問題需要現(xiàn)場維修，甲方應(yīng)根據(jù)車輛所在地及乙方的時間安排，盡快確定維修時間和地點，并通知乙方。3.在維修過程中，甲方技術(shù)人員應(yīng)向乙方詳細說明車輛故障原因及維修方案，乙方有權(quán)對維修方案提出疑問和建議。維修完成后，甲方應(yīng)向乙方提供維修記錄和維修報告，乙方應(yīng)在維修記錄上簽字確認。4.對于維修后的車輛，甲方應(yīng)提供一定期限的質(zhì)量保證期，質(zhì)量保證期自維修完成之日起計算，具體時長按照甲方的售后服務(wù)政策執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導致車輛再次出現(xiàn)相同故障，甲方應(yīng)免費再次維修。六、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和質(zhì)量標準向乙方交付車輛或提供相關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照車輛及服務(wù)總價款的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的定金，并按照車輛及服務(wù)總價款的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方交付的車輛不符合質(zhì)量標準或存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責免費維修或更換車輛，如因車輛質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。在乙方要求更換車輛的情況下，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)為乙方更換符合質(zhì)量標準的車輛，并承擔因更換車輛給乙方造成的全部損失，包括但不限于交通費用、時間損失等。3.如甲方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)采取補救措施，如因甲方售后服務(wù)問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付購車款及相關(guān)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，沒收乙方已支付的定金，并要求乙方按照車輛及服務(wù)總價款的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方擅自改裝、拆卸車輛零部件，或從事違法違規(guī)或損害車輛性能及安全的行為，導致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞的，乙方應(yīng)自行承擔全部維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方辦理車輛相關(guān)手續(xù)或提供必要的文件和資料，導致手續(xù)辦理延誤或無法辦理的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決辦法。如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議解除，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定分擔損失，互不承擔違約責任。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。（三）通知條款雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為有效送達地址，任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等文件，以書面形式（包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真