口岸城市靜默管理制度一、總則1.目的為有效應(yīng)對口岸城市可能面臨的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件等特殊情況，確保公司在口岸城市的各項(xiàng)工作能夠平穩(wěn)、有序進(jìn)行，保障員工生命安全和身體健康，維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序，特制定本口岸城市靜默管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司在口岸城市設(shè)立的所有分支機(jī)構(gòu)、辦事處以及在此區(qū)域內(nèi)工作的全體員工。3.基本原則以人為本原則：始終將員工的生命安全和身體健康放在首位，采取有效措施保障員工的基本生活需求?？茖W(xué)防控原則：依據(jù)國家和地方政府相關(guān)防控政策及專業(yè)指導(dǎo)意見，科學(xué)合理地制定和實(shí)施各項(xiàng)管理措施。協(xié)同配合原則：公司各部門之間、與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門之間密切協(xié)作，形成防控合力。動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)疫情形勢及防控要求的變化，及時對管理制度進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。二、靜默管理期間的工作安排1.遠(yuǎn)程辦公對于非必要到崗的崗位，員工應(yīng)按照公司要求實(shí)行遠(yuǎn)程辦公。各部門應(yīng)提前制定詳細(xì)的遠(yuǎn)程辦公計(jì)劃，明確工作任務(wù)、職責(zé)分工以及工作流程。員工應(yīng)確保辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)正常，按照公司規(guī)定的工作時間準(zhǔn)時簽到、簽退，保持通訊暢通，及時響應(yīng)工作需求。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對遠(yuǎn)程辦公員工的管理和監(jiān)督，定期通過線上會議等方式了解工作進(jìn)展情況，及時給予指導(dǎo)和反饋。2.必要崗位現(xiàn)場辦公對于涉及口岸通關(guān)保障、關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)營、應(yīng)急處理等必要崗位，員工需按照公司及當(dāng)?shù)卣囊?，做好個人防護(hù)措施后到崗工作。公司應(yīng)為現(xiàn)場辦公員工提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、防護(hù)服等，并合理安排工作班次，避免員工長時間連續(xù)工作?，F(xiàn)場辦公區(qū)域應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣、清潔消毒等措施，設(shè)置必要的隔離區(qū)域，確保員工工作環(huán)境安全。3.工作任務(wù)分配與溝通協(xié)調(diào)各部門應(yīng)根據(jù)靜默管理期間的業(yè)務(wù)需求，合理調(diào)整工作任務(wù)和工作計(jì)劃，優(yōu)先保障重要緊急業(yè)務(wù)的開展。加強(qiáng)部門內(nèi)部及部門之間的溝通協(xié)調(diào)，通過線上溝通工具及時傳遞工作信息、協(xié)調(diào)解決工作問題。對于需要跨部門協(xié)作的項(xiàng)目，應(yīng)明確牽頭部門和配合部門的職責(zé)，確保工作順利推進(jìn)。建立工作日報(bào)制度，員工每日應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況及遇到的問題，部門負(fù)責(zé)人匯總后及時向公司管理層匯報(bào)。三、員工健康管理1.健康監(jiān)測員工應(yīng)每日進(jìn)行自我健康監(jiān)測，包括測量體溫、觀察自身癥狀等，并如實(shí)填寫健康狀況報(bào)告。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等異常癥狀，應(yīng)立即向所在部門報(bào)告，并按照當(dāng)?shù)卣囊咔榉揽匾蠹皶r就醫(yī)。公司將定期對員工的健康狀況進(jìn)行抽查核實(shí)，對于瞞報(bào)、謊報(bào)健康情況的員工，將按照公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。2.疫苗接種鼓勵員工積極接種新冠病毒疫苗，符合接種條件的員工應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一安排及時完成全程接種，并根據(jù)要求接種加強(qiáng)針。公司將配合當(dāng)?shù)卣龊靡呙缃臃N的宣傳和組織工作，為員工提供必要的便利條件。3.核酸檢測根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊咔榉揽匾?，組織員工按時參加核酸檢測。員工應(yīng)積極配合公司的安排，按照指定的時間、地點(diǎn)進(jìn)行檢測，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。對于未按時參加核酸檢測的員工，公司將及時提醒并督促其補(bǔ)測。如因特殊原因無法按時檢測，應(yīng)提前向公司報(bào)備并說明情況。四、個人防護(hù)要求1.口罩佩戴員工在工作期間、上下班途中以及在公共區(qū)域活動時，應(yīng)全程規(guī)范佩戴口罩。口罩應(yīng)選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用口罩或防護(hù)口罩，并確保正確佩戴，遮住口鼻。口罩出現(xiàn)臟污、變形、損壞、異味時應(yīng)及時更換。廢棄口罩應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣囊筮M(jìn)行妥善處理，避免二次污染。2.手部衛(wèi)生員工應(yīng)勤洗手，采用正確的洗手方法，如使用肥皂或洗手液，按照七步洗手法認(rèn)真揉搓雙手，確保手部清潔。在沒有流動水的情況下，可使用含酒精的免洗洗手液進(jìn)行手部消毒。避免用未清潔的手觸摸口、鼻、眼等部位。3.社交距離在工作場所及公共區(qū)域，員工應(yīng)保持至少1米的社交距離，避免人員聚集。盡量減少面對面交流，采用線上溝通等方式開展工作。在排隊(duì)等候、乘坐電梯等情況下，應(yīng)有序排隊(duì)，保持適當(dāng)間距，避免擁擠。4.工作服及辦公用品清潔員工應(yīng)保持工作服的清潔，定期清洗更換。對于現(xiàn)場辦公員工，工作服應(yīng)每日進(jìn)行消毒處理。辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標(biāo)等辦公用品應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，可使用含氯消毒劑或消毒濕巾擦拭。五、生活保障措施1.基本生活物資供應(yīng)公司將積極協(xié)調(diào)，為員工提供必要的基本生活物資保障，如食品、飲用水、日用品等。對于因靜默管理導(dǎo)致生活物資采購困難的員工，公司將提供力所能及的幫助。設(shè)立生活物資領(lǐng)取點(diǎn)，按照安全、有序的原則組織員工領(lǐng)取物資。員工應(yīng)按照規(guī)定的時間和方式領(lǐng)取，避免聚集。2.特殊需求關(guān)懷關(guān)注員工的特殊需求，如患有慢性疾病需要定期就醫(yī)購藥、孕婦、哺乳期婦女等特殊群體的生活需求。對于此類員工，公司將積極協(xié)助其解決實(shí)際困難，必要時可提供專人幫助。加強(qiáng)與員工的溝通交流，及時了解員工在生活方面遇到的問題和困難，積極協(xié)調(diào)解決，給予員工關(guān)心和支持。3.心理疏導(dǎo)與關(guān)懷考慮到靜默管理可能給員工帶來的心理壓力，公司將提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。通過線上心理咨詢、心理健康講座等方式，幫助員工緩解焦慮情緒，保持良好的心態(tài)。鼓勵員工之間相互關(guān)心、相互支持，營造積極向上的工作和生活氛圍。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)關(guān)注員工的心理健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)并幫助有需要的員工。六、考勤與薪酬管理1.考勤管理遠(yuǎn)程辦公員工按照公司規(guī)定的遠(yuǎn)程辦公考勤制度執(zhí)行，通過線上簽到、簽退等方式記錄工作時間?，F(xiàn)場辦公員工按照正常考勤制度執(zhí)行，如有遲到、早退、曠工等情況，按照公司原考勤規(guī)定進(jìn)行處理。對于因疫情防控等不可抗力因素導(dǎo)致的缺勤，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)和處理。2.薪酬管理員工在靜默管理期間的薪酬待遇按照公司原薪酬制度執(zhí)行。對于因疫情防控需要加班工作的員工，公司將按照國家相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的加班補(bǔ)貼。對于因疫情導(dǎo)致公司經(jīng)營困難，無法按時足額支付工資的，公司將與員工協(xié)商一致，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理。七、疫情防控應(yīng)急處置1.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制公司建立疫情防控應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，明確應(yīng)急處置流程和各部門、各崗位的職責(zé)分工。一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)確診或疑似病例，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)。設(shè)立應(yīng)急指揮小組，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控應(yīng)急處置工作。應(yīng)急指揮小組應(yīng)及時與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，按照要求開展流調(diào)溯源、人員管控、環(huán)境消殺等工作。2.人員管控措施對確診或疑似病例的密切接觸者、次密切接觸者等相關(guān)人員，按照當(dāng)?shù)卣囊筮M(jìn)行集中隔離或居家隔離，并做好健康監(jiān)測和服務(wù)保障工作。對涉疫區(qū)域的員工進(jìn)行臨時管控，根據(jù)疫情風(fēng)險程度采取相應(yīng)的隔離觀察、核酸檢測等措施，確保疫情不擴(kuò)散。3.環(huán)境消殺與物資保障對確診或疑似病例所在的辦公區(qū)域、居住場所等進(jìn)行全面、徹底的環(huán)境消殺，確保環(huán)境安全。同時，加強(qiáng)對公共區(qū)域的清潔消毒頻次，增加通風(fēng)換氣次數(shù)。做好疫情防控應(yīng)急物資的儲備和保障工作，確?？谡?、防護(hù)服、消毒液、測溫儀等物資充足，滿足應(yīng)急處置需要。八、信息發(fā)布與溝通1.內(nèi)部信息發(fā)布公司通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群等渠道及時發(fā)布疫情防控相關(guān)信息，包括政府政策、公司制度、工作安排、疫情動態(tài)等，確保員工及時了解最新情況。設(shè)立疫情防控信息專欄，定期更新疫情防控知識和工作進(jìn)展情況，提高員工的防控意識和自我保護(hù)能力。2.與政府及相關(guān)部門溝通公司指定專人負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門保持密切溝通，及時了解疫情防控政策要求和工作部署，并按照要求落實(shí)各項(xiàng)防控措施。積極配合政府及相關(guān)部門的工作，及時提供所需的人員信息、工作數(shù)據(jù)等資料，確保信息暢通。九、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機(jī)制公司成立疫情防控監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對各部門、各崗位的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對公司的疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。鼓勵員工對違反疫情防控規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對于查證屬實(shí)的舉報(bào)，公司將給予舉報(bào)人適當(dāng)?shù)莫剟睢?.檢查內(nèi)容檢查員工的健康管理情況，包括健康監(jiān)測記錄、疫苗接種情況、核酸檢測情況等。檢查個人防護(hù)措施的落實(shí)情況，如口罩佩戴、手部衛(wèi)生、社交距離等。檢查工作場所的清潔消毒情況，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等。檢查生活保障措施的落實(shí)情況