落實科學(xué)開展觀增強(qiáng)核心競爭力努力實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展〔作者:___________單位:___________郵碼:___________〕

2007年．中國銀行浙江省分行認(rèn)真貫徹總行和省委、省政府、監(jiān)管部門的工作部署．依托我省良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融生態(tài)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制和增長方式．積極推進(jìn)流程整合和創(chuàng)新實踐，著力完善風(fēng)險管理和內(nèi)控體系．切實改良績效管理和人才規(guī)劃，全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)．實現(xiàn)了又好又快開展。2007年本外幣凈利潤比上年增長41．05％，人均利潤增長40．20％．兩項指標(biāo)絕對額均創(chuàng)歷史新高：絕大局部業(yè)務(wù)開展指標(biāo)超額完成了總行下達(dá)的方案。

履行社會責(zé)任．支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)。一是積極落實宏觀調(diào)控政策．優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。加大對交通運輸、大型電力、燃?xì)?、水?wù)、石油石化及先進(jìn)制造業(yè)、城市根底設(shè)施建設(shè)等壟斷性行業(yè)和國家重點支持領(lǐng)域重大工程的資金投入。如與三門核電簽署了總額183億元等值人民幣的一期工程?金融效勞合作協(xié)議?、3億美元的?外匯貸款合同?，成為我行迄今為止單個授信金額最大的工程踐行“綠色信貸〞理念，加強(qiáng)對節(jié)能減排、技術(shù)創(chuàng)新及改造工程的支持力度．對國家或省級立項的風(fēng)力發(fā)電、城市污水處理、火力發(fā)電環(huán)保改造等高新技術(shù)工程，通過品種安排、工程預(yù)審、“綠色通道〞等途徑，提供優(yōu)質(zhì)效勞；嚴(yán)格控制國家限制的小化工、小化纖等高耗能、高污染行業(yè)的信貸投入，加快實施對落后產(chǎn)能及落后生產(chǎn)工藝企業(yè)的退出：將企業(yè)環(huán)保守法情況作為貸款審批的重要參考因素．實行“政策合規(guī)〞和“環(huán)保達(dá)標(biāo)〞一票否決制提高“理想之家〞零售貸款產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化處理網(wǎng)點數(shù)量占比．優(yōu)化“直客式〞住房按揭業(yè)務(wù)流程．與省內(nèi)12家知名房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合營銷．有效促進(jìn)零售貸款快速健康開展．滿足居民住宅等合理消費需求二是創(chuàng)新金融產(chǎn)品和融資模式．引導(dǎo)企業(yè)使用新型金融工具。積極推介工程融資、銀團(tuán)貸款、現(xiàn)金管理、企業(yè)財務(wù)參謀及法人賬戶透支業(yè)務(wù)等新型、有特色的融資產(chǎn)品。如為恒逸集團(tuán)、橫店集團(tuán)發(fā)行短期融資券．其中與恒逸集團(tuán)簽訂的資金融資參謀協(xié)議開創(chuàng)了全國中行系統(tǒng)先河：第一只在全國范圍內(nèi)發(fā)行的信托方案——浙江舟山大陸連島工程高速公路信托方案．為該公司籌集資金2．89億元：與中銀香港上海分行開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)合作．由我行為企業(yè)出具融資性保函，南中銀香港上海分行向企業(yè)發(fā)放貸款2O多億元三是充分發(fā)揮中國銀行海外分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)和外匯優(yōu)勢．為外向型企業(yè)提供全面效勞，配合企業(yè)實施“走出去〞戰(zhàn)略以“外匯避險〞、“外匯理財〞等產(chǎn)品，為企業(yè)提供差異化、個性化效勞，先后與米蘭、東京、盧森堡、法蘭克福等海外分行簽訂海外代付業(yè)務(wù)協(xié)議2億美元，與米蘭、法蘭克福、東京分行簽訂3．5億美元的“保付達(dá)〞融資業(yè)務(wù)合作協(xié)議四是積極實施中小企業(yè)成長丁程。作為中國銀行系統(tǒng)小企業(yè)貸款的試點行．我行積極支持省內(nèi)資金實力強(qiáng)、業(yè)務(wù)潛力大、產(chǎn)品市場好及信用體系高的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)．緩解其融資難問題。針對小企業(yè)“短、頻、快〞的特點，創(chuàng)新開展存貨質(zhì)押及應(yīng)收賬款質(zhì)押授信業(yè)務(wù)。在公司業(yè)務(wù)部設(shè)立了小企業(yè)事業(yè)部．由專業(yè)人員審核小企業(yè)融資申請。對符合條件的小企業(yè)融資需求．一般在2—3天內(nèi)完成審批。截至2007年末．我行人民幣各項貸款比年初增長23．30％；外匯各項貸款新增7，5億美元．列四大行之首。

深化風(fēng)險管理．提高資產(chǎn)質(zhì)量加強(qiáng)授信風(fēng)險管理體系建設(shè)，繼續(xù)完善風(fēng)險管理政策框架．通過制訂年度授信政策指導(dǎo)意見．明晰授信業(yè)務(wù)開展方向和行業(yè)風(fēng)險分析及政策導(dǎo)向；以“實用、適用、實效〞為目標(biāo)，分區(qū)域推進(jìn)轄內(nèi)授信指引的制訂丁作．明確區(qū)域內(nèi)授信業(yè)務(wù)開展方向和重口中國銀行浙江省分行曾小平點。進(jìn)一步提高集中審批工作質(zhì)效，制訂?中國銀行浙江省分行授信集中審批實施細(xì)那么?．配套制訂了評審會實施細(xì)那么、零售貸款集中審批方法等一系列制度：優(yōu)先評審BBB級以上、1億元以下大額授信客戶，保障集中審批流程的高質(zhì)高效。積極創(chuàng)新授信執(zhí)行工作，以“固根底、強(qiáng)管理、精細(xì)化、促開展〞為工作指引，加強(qiáng)貸時審查和貸后檢查，實行檔案、押品的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，加大清收處囂力度，有效防范了授信操作風(fēng)險、防止了不良資產(chǎn)反彈年末．我行不良資產(chǎn)余額比年初下降7．60億元，綜合不良率下降0．71個百分點．到達(dá)了“雙降〞目標(biāo)。

完善內(nèi)控體系．實現(xiàn)平安運營。進(jìn)一步完善職能管理、合規(guī)控制、內(nèi)部稽核三道防線組織開展“合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理年〞活動．積極培育合規(guī)文化：在行內(nèi)7個業(yè)務(wù)條線試行操作風(fēng)險與控制評估(RACA)的推廣工作．對轄內(nèi)660家基層機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限、經(jīng)營范圍和內(nèi)控情況進(jìn)行全面評估摸底、風(fēng)險排序．實施業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐制，啟動基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人合規(guī)履職評價工作．梳理所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限．提高基層機(jī)構(gòu)整體內(nèi)控水平：梳理規(guī)章制度3000余份，組織現(xiàn)場檢查5000余次，同時加強(qiáng)非現(xiàn)場監(jiān)控和檢查做好反洗錢工作抓好案件專項治理和商業(yè)賄賂治理工作．做好不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的檢查評估，構(gòu)建職責(zé)明確的責(zé)任追究體系開展網(wǎng)點金融平安評估達(dá)標(biāo)活動．推進(jìn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)建設(shè)：守押社會化和金庫集中工作取得了突破。已連續(xù)三年無“四類案件〞、火災(zāi)事故和重大交通事故發(fā)生。

提升隊伍素質(zhì)．建設(shè)先進(jìn)文化。開展“作風(fēng)建設(shè)年〞活動．抓好系統(tǒng)黨建工作、精神文明創(chuàng)立、文明優(yōu)質(zhì)效勞，有力促進(jìn)了隊伍建設(shè)和良好風(fēng)氣的形成．轄內(nèi)文明單位、文明行業(yè)建成率分別達(dá)91％和90％深入開展“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織．爭做知識型職工〞活動．加大員工培訓(xùn)力度．提高隊伍素質(zhì)。開展“奧運效勞月〞活動．組織以奧運為主題的效勞競賽，效勞改良效果明顯．在總行文明優(yōu)質(zhì)效勞作全面檢查中獲總分值。

2021年．中行浙江省分行將繼續(xù)落實科學(xué)開展觀．認(rèn)真貫徹“金融強(qiáng)省〞的開展戰(zhàn)略．進(jìn)一步強(qiáng)化“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心〞理念．加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新和業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，調(diào)整業(yè)務(wù)、客戶、貨幣三三大結(jié)構(gòu)，深化制度化建設(shè)、系統(tǒng)化建設(shè)、隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險，抓住機(jī)遇、練好內(nèi)功，提升核心競爭力，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速開展，實現(xiàn)經(jīng)營管理水平的提高和業(yè)務(wù)的可持續(xù)開展一、夯實經(jīng)營根底、完善管理機(jī)制，涵育開展原動力夯實產(chǎn)品、客戶、網(wǎng)點三大根底。一是完善產(chǎn)品研發(fā)和推廣機(jī)制，夯實產(chǎn)品根底．根據(jù)客戶需求設(shè)計、開發(fā)和推廣產(chǎn)品．利用適宜的產(chǎn)品去營銷客戶和搶占市場；二是完善客戶準(zhǔn)人退出機(jī)制．夯實客戶根底．穩(wěn)固核心客戶，拓展重點客戶，擴(kuò)大根本客戶群．實施客戶分類管理和分層效勞，實現(xiàn)客戶價值回報的最大化；三是優(yōu)化效勞渠道機(jī)制．夯實網(wǎng)點根底，以投入產(chǎn)出分析為根底，以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為抓手，合理規(guī)劃網(wǎng)點布局，優(yōu)化功能分區(qū)和效勞界面，提高網(wǎng)點的效勞能力、競爭能力和贏利能力。

完善人力資源管理、資源配置、鼓勵約束三大機(jī)制一是加強(qiáng)人力資源開發(fā)，到達(dá)“人盡其才〞。樹立正確的人才觀，科學(xué)配置人才資源：改良培訓(xùn)方式．注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃，注重文化引導(dǎo)，增強(qiáng)員工投身開展的使命感、緊迫感和危機(jī)感。二是提高資源配置效率，到達(dá)“物盡其用〞進(jìn)一步探索與創(chuàng)新財務(wù)資源配置途徑．完善業(yè)務(wù)鼓勵分配機(jī))制．優(yōu)化固定資產(chǎn)配置機(jī)制，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)資本配置機(jī)制，提高資源配置水平和資源使用的邊際收益．發(fā)揮財務(wù)導(dǎo)向作用。三是完善鼓勵約束機(jī)制．表達(dá)“多勞多得〞。加大對重點業(yè)務(wù)的鼓勵力度，充分表達(dá)“多掙、多花、多奉獻(xiàn)〞的原那么，強(qiáng)化績效觀念，用機(jī)制保障聯(lián)動營銷、捆綁營銷．同時關(guān)注長期開展、可持續(xù)開展，防止短期行為。

加強(qiáng)創(chuàng)新實踐。抓好思想觀念和經(jīng)營理念的創(chuàng)新．進(jìn)一步深化“以客戶為中心．以市場為導(dǎo)向〞的經(jīng)營理念：抓好內(nèi)部改革創(chuàng)新，包括組織架構(gòu)的調(diào)整、機(jī)制的轉(zhuǎn)變、流程的整合等；抓好業(yè)務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新和效勞方式、效勞手段創(chuàng)新。通過理念、管理、產(chǎn)品及營銷的創(chuàng)新，推動各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)開展。

二、推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、力求協(xié)調(diào)開展，增強(qiáng)核心競爭力

今年．我行將在結(jié)構(gòu)調(diào)整的根底上．努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展主要經(jīng)營方案為：人民幣存款增長20．97％，人民幣貸款增長13．58％．外匯貸款增長11．98％，中間業(yè)務(wù)凈收入增長39．33％，本外幣凈利潤有較大幅度的增長。

繼續(xù)實行“客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、貨幣結(jié)構(gòu)〞的調(diào)整。在公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域．重點效勞我行重點支持類行業(yè)客戶，積極拓展適度支持類行業(yè)客戶．堅持退出“三高過剩〞行業(yè)以及技術(shù)含量低、產(chǎn)品檔次不高的企業(yè)：在個人金融領(lǐng)域．以優(yōu)質(zhì)客戶為主要目標(biāo)．積極推行電子銀行效勞：在金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)域．以總行級客戶和浙江省內(nèi)重點法人金融機(jī)構(gòu)為主．大力開展與經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)地方性金融機(jī)構(gòu)的合作。以做大中間業(yè)務(wù)和做實負(fù)債業(yè)務(wù)為工作重心．將大力開展中間業(yè)務(wù)作為改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、平衡風(fēng)險、提高效益的重要戰(zhàn)略予以狠抓。

堅持“四個協(xié)調(diào)〞開展一是對公和對私業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)開展平穩(wěn)開展對公業(yè)務(wù)，改良增長方式和盈利模式：加快開展對私業(yè)務(wù)，穩(wěn)步提高對私業(yè)務(wù)的收益奉獻(xiàn)度。加強(qiáng)公司、資金、國際結(jié)算、個人金融、銀行卡等業(yè)務(wù)線的聯(lián)動和交叉銷售。二是資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)開展。堅持有所為、有所不為，穩(wěn)健開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，防止出現(xiàn)大起大落；積極開展負(fù)債業(yè)務(wù)，正確認(rèn)識其根底性作用．確保平穩(wěn)開展；大力開展中間業(yè)務(wù)，拓寬收費領(lǐng)域．提高中間業(yè)務(wù)的收益奉獻(xiàn)度三是本幣和外幣業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)開展。既要穩(wěn)固外幣業(yè)務(wù)這一傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢．保持領(lǐng)先地位．又要抓好人民幣業(yè)務(wù)這一關(guān)鍵．提高利潤水平、市場份額和盈利能力四是各地區(qū)協(xié)調(diào)開展。做大一類地區(qū)．提高一類地區(qū)在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~：做強(qiáng)二類地區(qū)．提高二類地區(qū)在全轄的整體奉獻(xiàn)率：做精三類地區(qū)．注重內(nèi)涵式開展．以質(zhì)取勝。

三、注重開展質(zhì)量、堅持從嚴(yán)治行．提升風(fēng)險控制力

提高授信審批質(zhì)效．支持業(yè)務(wù)前端提升市場競爭力。繼續(xù)動態(tài)推進(jìn)流程整合．加強(qiáng)過程質(zhì)量效率管理加強(qiáng)政策指導(dǎo)．推進(jìn)授信結(jié)構(gòu)調(diào)整．強(qiáng)化授信資源優(yōu)化配置．促進(jìn)綜合收益能力提高加強(qiáng)市場環(huán)境研究和宏觀經(jīng)濟(jì)政策研究，根據(jù)經(jīng)濟(jì)周期變動趨勢，及時調(diào)整業(yè)務(wù)開展重點．提高抵御經(jīng)濟(jì)周期波動的能力。

貫徹“從嚴(yán)治行〞方針，繼續(xù)強(qiáng)根底、抓基層，持之以恒地抓好內(nèi)控建設(shè)這一系統(tǒng)工程，健全內(nèi)控長效機(jī)制，發(fā)揮好一道防線的根底作用、二道防線的關(guān)鍵作用和三道防線的保證作用．把內(nèi)部管理和風(fēng)險防控工作抓實、做細(xì)，打造全覆蓋、全方位、全過程的風(fēng)險識別和防范體系．從源頭上防范各類風(fēng)險．確保依法合規(guī)經(jīng)營和平安穩(wěn)健運營。

四、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、