甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

文明經商產品質量保證承諾書甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、承諾內容1.乙方承諾，其提供的所有產品均符合國家相關質量標準，確保產品在正常使用條件下安全可靠、性能穩(wěn)定。2.乙方保證，其產品在交付使用后，自交付之日起______年內（具體時長）不出現因產品質量問題導致的故障或性能下降。3.乙方承諾，一旦發(fā)現產品質量問題，將立即采取措施進行維修或更換，確保甲方利益不受損害。二、質量保證措施1.乙方提供產品合格證明文件，包括但不限于產品合格證、質量檢測報告等。2.乙方定期對產品進行自檢，確保產品質量符合約定標準。3.乙方設立客戶服務，接受甲方對產品質量問題的咨詢和投訴，并及時處理。三、售后服務1.乙方提供完善的售后服務，包括產品安裝、調試、維修等。2.乙方承諾，在接到甲方售后服務請求后的______小時內（具體時長）響應，并盡快解決問題。3.乙方對售后服務過程中的費用承擔作出說明，確保甲方權益。四、違約責任1.若乙方違反承諾，導致甲方利益受損，乙方應承擔相應的法律責任。2.甲方有權要求乙方承擔由此產生的全部損失，包括但不限于維修費用、更換產品費用、誤工損失等。3.如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的產品進行檢驗和驗收，如發(fā)現產品不符合要求，有權拒收或要求乙方更換。有權根據產品使用情況調整采購數量，但應按照本承諾約定的程序通知乙方。義務：在承諾規(guī)定的時間內接收符合要求的產品，并按照承諾約定支付貨款。為乙方交貨提供必要的協(xié)助，如提供卸貨場地等。2.乙方權利與義務權利：在按照承諾要求提供產品后，有權要求甲方按照約定支付貨款。如因甲方原因導致交貨延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照承諾約定的時間、地點、數量和質量提供產品。對甲方提供的與產品相關的工程信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在交貨前應對產品進行自檢，確保產品符合承諾要求。甲方在收到產品后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本承諾約定的產品名稱、規(guī)格、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如更換產品等。七、付款方式與期限1.預付款承諾簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方承諾總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據產品使用進度，在乙方按照甲方要求交付一定比例的產品后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有產品交付且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付承諾總價的尾款，即承諾總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照承諾約定支付貨款，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒收符合要求的產品，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于運輸費用、產品保管費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照承諾約定的時間、地點、數量或質量提供產品，每逾期一天，應按照承諾總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除承諾，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的產品不符合承諾要求，應負責免費更換符合要求的產品，并按照承諾總價的______%向甲方支付違約金；如因產品質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本承諾的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本承諾的組成部分，具有與本承諾同等的法律效力。2.解除除本承諾約定的解除條件外，經雙方協(xié)商一致，可以解除本承諾。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本承諾，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本承諾所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行承諾義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決承諾的履行問題，如變更承諾內容或解除承諾等。十一、爭議解決1.協(xié)商本承諾履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交承諾簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在承諾履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于材料價格、工程設計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自承諾簽訂之日起至承諾履行完畢后______年（具體時長）止。十三、承諾生效與有效期1.生效本承諾自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本承諾有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。