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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
高端出租車車隊整體運營管理大包合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、運營管理描述1.運營范圍本合同乙方負責甲方高端出租車車隊的整體運營管理,包括但不限于車輛調(diào)度、司機管理、客戶服務、車輛維護等。2.運營標準乙方應按照甲方要求及行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的運營服務,確保車輛安全、服務及時、乘客滿意度高。乙方需保證車輛設備齊全、車輛清潔、司機服務態(tài)度良好,并定期對司機進行業(yè)務培訓。二、車隊規(guī)模與車輛要求1.車隊規(guī)模甲方預計運營的高端出租車車隊規(guī)模為______輛。乙方需根據(jù)甲方需求,確保車隊規(guī)模在合同期限內(nèi)滿足甲方業(yè)務需求。2.車輛要求車輛品牌、型號、顏色等符合甲方要求。車輛內(nèi)飾舒適、干凈,配備必要的設施設備。車輛符合國家相關(guān)安全標準。三、服務內(nèi)容與價格1.服務內(nèi)容乙方提供的服務包括但不限于:車輛調(diào)度與管理。司機招聘、培訓與考核??蛻舴张c投訴處理。車輛維護與保養(yǎng)。車輛保險、年檢等手續(xù)辦理。2.服務價格本合同服務費用總額為______元(大寫:______),該費用根據(jù)車隊規(guī)模、服務內(nèi)容等因素計算得出,最終費用以實際發(fā)生為準。四、運營期限與費用支付1.運營期限本合同有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。乙方應在此期限內(nèi)全面履行合同義務,確保車隊運營正常。2.費用支付甲方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期服務費用______元,后續(xù)費用按季度支付,每季度支付______元。甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務質(zhì)量和服務效果調(diào)整費用支付。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的運營服務進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出改進意見或要求乙方整改。有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務需求調(diào)整運營策略,但應提前通知乙方并協(xié)商一致。義務:按時支付乙方約定的服務費用。為乙方提供必要的運營支持,包括但不限于信息數(shù)據(jù)、客戶資源等。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利:在按照合同要求提供運營服務后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路罩袛嗷蚱渌麚p失,有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的運營服務,確保車隊運營高效、安全、穩(wěn)定。嚴格遵守甲方的要求和規(guī)定,維護甲方品牌形象。六、服務質(zhì)量與監(jiān)督1.服務質(zhì)量標準乙方提供的服務質(zhì)量應達到行業(yè)領先水平,具體標準包括但不限于車輛整潔度、司機服務水平、乘客滿意度等。甲方將定期對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,評估結(jié)果將作為服務費用調(diào)整的依據(jù)。2.監(jiān)督方式甲方將通過客戶反饋、現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)分析等方式對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)乙方服務質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔相應的責任。七、費用支付與調(diào)整1.費用支付方式甲方應按照合同約定的時間節(jié)點支付乙方服務費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務質(zhì)量和服務效果調(diào)整服務費用,調(diào)整方案需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.費用調(diào)整機制如市場行情發(fā)生重大變化或甲方業(yè)務需求發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整后的費用應在本合同中明確約定,并自調(diào)整之日起生效。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于合同解除費用、車輛處置費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供運營服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求,應負責免費整改,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于運營數(shù)據(jù)、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務履行完畢之日
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