助理營銷師模擬習(xí)題含參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.對于確定產(chǎn)品價格水平來說最重要的制約因素是（）A、消費者的需求價值B、公司狀況C、產(chǎn)品成本D、競爭對手的價格正確答案：A2.廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負(fù)責(zé)，中間商只收取傭金報酬，這種銷售方式叫做（）。A、代銷B、經(jīng)銷C、經(jīng)紀(jì)D、銷售代理正確答案：A3.采用（）訂貨方式必須預(yù)先確定訂購點和訂購量。A、定性B、定點C、定期D、定量正確答案：D4.（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績效。A、物質(zhì)激勵B、精神激勵C、間接激勵D、直接激勵正確答案：C5.某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷售其產(chǎn)品的情況，該公司銷售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷，選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對象。這屬于（）。A、配額抽樣法B、隨機抽樣法C、判斷抽樣法D、任意抽樣法正確答案：C6.在各種市場營銷管理哲學(xué)中，（）認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要.欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效.更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要.欲望和利益的物品或服務(wù)。A、市場營銷觀念B、推銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、社會營銷觀念正確答案：D7.對于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因為（）。A、制定客戶忠誠計劃B、改變最有價值客戶衰退趨勢C、對負(fù)值客戶不能簡單的放棄，還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄D、從二級客戶身上獲取更多的收入正確答案：C8.以下定價形式不屬于心理定價的是（）。A、招徠定價B、尾數(shù)定價C、整數(shù)定價D、分區(qū)定價正確答案：D9.（）是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法，為越來越多的企業(yè)所采用。A、課堂培訓(xùn)法B、實地培訓(xùn)法C、會議培訓(xùn)法D、模擬培訓(xùn)法正確答案：D10.蒙牛集團(tuán)贊助“同一首歌”公益晚會，這種公共關(guān)系活動的實施方式屬于（）A、矯正型公關(guān)活動B、社會型公關(guān)活動C、維系型公關(guān)活動D、新聞型公關(guān)活動正確答案：B11.()是指人們在特定的職業(yè)活動中形成的或明文規(guī)定的語言標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則。A、儀表端莊B、職業(yè)規(guī)范C、儀表儀態(tài)D、語言規(guī)范正確答案：D12.4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A13.介紹接近法中介紹的內(nèi)容不包括（）等情況。A、經(jīng)濟收入B、姓名C、拜訪的目的D、工作單位正確答案：A14.我國大多數(shù)商品和服務(wù)的價格實行（）。A、政府指導(dǎo)價B、個人定價C、政府定價D、市場調(diào)節(jié)價正確答案：D15.隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱為（）A、固定成本B、變動成本C、管理成本D、機會成本正確答案：B16.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的（）。A、發(fā)散方式B、分配方式C、水平方式D、上行方式正確答案：B17.利用（）進(jìn)行招聘是企業(yè)最常也是較容易采用的一種途徑。A、電視B、電臺C、報紙D、雜志正確答案：C18.在多因素投資組合矩陣中，不是用來表明競爭能力的要素是（）。A、市場占有率B、分銷能力C、產(chǎn)品質(zhì)量D、市場大小正確答案：D19.（）與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動配額。A、財務(wù)配額B、利潤配額C、綜合配額D、銷售活動配額正確答案：D20.下列公式正確的是（）。A、V(價值)=C/FB、F=C/V(價值)C、V(價值)=F/CD、C=F/V(價值)正確答案：C21.銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運營的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、兌付競爭的砝碼D、以上都是正確答案：D22.交叉銷售的本質(zhì)是（）A、溝通B、銷售服務(wù)定制化C、產(chǎn)品的交互搭D、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過程正確答案：D23.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對于家住郊區(qū).時間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用（）。A、無差異營銷B、差異營銷C、.集中營銷D、一體化營銷正確答案：B24.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時，可以采用()。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：D25.南航湖南公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時購票乘機憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價格策略是（）。A、折讓B、分區(qū)定價C、需求差別定價D、招徠定價正確答案：C26.產(chǎn)品價格的高低，最終取決于（）。A、市場供求關(guān)系B、競爭對手的價格C、產(chǎn)品成本D、定價目標(biāo)正確答案：A27.以下各種定價法中，屬于競爭導(dǎo)向定價法的是（）A、隨行就市定價法B、需求差異定價法C、目標(biāo)利潤定價法.D、認(rèn)知價值定價法正確答案：A28.對（）的管理被視為市場營銷管理的實質(zhì)。A、興趣B、欲望C、行為D、需求正確答案：D29.在產(chǎn)品生命周期的介紹期，通過高價格.高促銷費用來推出新產(chǎn)品的策略屬于（）。A、緩慢滲透策略B、快速撇脂策略C、緩慢撇脂策略D、快速滲透策略正確答案：B30.戴爾和雅芳的特點是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來看，它實行的是（）。A、渠道差異化B、人員差異化C、服務(wù)差異化D、產(chǎn)品差異化正確答案：C31.價格的制定應(yīng)當(dāng)符合（），大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價。A、價值規(guī)律B、顧客意愿C、市場環(huán)境D、政府意愿正確答案：A32.根據(jù)市場營銷學(xué)原理，促銷的實質(zhì)是（）。A、推銷B、銷售C、營銷D、溝通正確答案：D33.（）是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A、以進(jìn)為退B、讓步C、以退為進(jìn)D、堅持正確答案：B34.()是指銷售人員利用大眾購買行為促進(jìn)顧客購買的方法。A、限期成交法B、優(yōu)惠成交法C、保證成交法D、從眾成交法正確答案：D35.與（）的人進(jìn)行談判的禁忌是:不善于察言觀色，抓不住時機；達(dá)不到他的興趣所在打持久戰(zhàn)。A、沉默型B、情緒型C、啰嗦型D、頑固型正確答案：B36.（）指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、電子資料B、市場資料C、一手資料D、二手資料正確答案：D37.西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A38.不屬于制造商自組銷售隊伍的原因（）。A、與顧客已有廣泛接觸，擁有廣泛顧客群B、由于業(yè)務(wù)代表前途維系于公司的發(fā)展，他們表現(xiàn)比較積極C、業(yè)務(wù)代表會全力傾注于公司的產(chǎn)品上D、業(yè)務(wù)代表受過較好的訓(xùn)練正確答案：A39.商品信息的主要來源有（）。A、個人來源B、商業(yè)來源C、大眾來源D、以上都是正確答案：D40.某公司建立了三條渠道進(jìn)行分銷活動，則該公司的渠道模式屬于（）渠道模式。A、垂直分銷渠道模式B、水平分銷渠道模式C、傳統(tǒng)分銷渠道模式D、多渠道分銷正確答案：D41.對于矛盾比較單純，是非責(zé)任比較明確，金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過（）進(jìn)行調(diào)解。A、當(dāng)面調(diào)解B、異地合同，共同調(diào)解C、現(xiàn)場調(diào)解D、通過信函進(jìn)行調(diào)解正確答案：D42.（）是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目標(biāo)。A、廣告計劃B、銷售配額C、銷售計劃D、促銷計劃正確答案：B43.等額地讓出可讓利益的讓步策略特點不包括（）A、步子穩(wěn)健B、極富有商人的氣息C、態(tài)度謹(jǐn)慎D、依賴性強正確答案：D44.在談判過程中，注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢的地步，這是在運用()。A、拋放低球策略B、旁敲側(cè)擊策略C、欲擒故縱策略D、紅臉白臉策略正確答案：C45.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位.應(yīng)聘者須具備的條件，甚至說明條件不適者請勿前來應(yīng)聘。這是（）。A、銷售式招聘廣告B、培訓(xùn)式招聘廣告C、隱蔽式招聘廣告D、表明式招聘廣告正確答案：D46.顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、數(shù)量折扣B、季節(jié)折扣C、現(xiàn)金折扣D、折讓正確答案：A47.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于（）。A、愿望競爭者B、品牌競爭者C、屬類競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者正確答案：A48.服務(wù)營銷的核心理念是（）。A、將服務(wù)用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售B、研究如何促進(jìn)作為產(chǎn)品的服務(wù)的交換C、研究如何利用服務(wù)作為一種營銷工具促進(jìn)有形產(chǎn)品的交換D、顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進(jìn)相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的改進(jìn)和企業(yè)的長期成長正確答案：D49.營銷績效評估最主要的內(nèi)容是（）A、新市場開拓B、經(jīng)營指標(biāo)C、市場信息收集與反饋D、用戶經(jīng)管和用戶服務(wù)正確答案：B50.下列選項中不屬于交叉銷售進(jìn)行客戶分類標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、客戶戰(zhàn)略價值B、實際價值C、擴大銷量，增加利潤D、服務(wù)成本的大小正確答案：C51.賣主先出低價來引起買主的興趣，再假裝發(fā)現(xiàn)一個錯誤，撤回低價，這屬于()方法。A、仲裁試探B、替代試探C、開價試探D、錯誤試探正確答案：D52.()又稱信用限額，也是企業(yè)信用政策的一個組成部分。A、信用額度B、信用標(biāo)準(zhǔn)C、收賬政策D、信用條件正確答案：A53.“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了（）。A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件B、勤勞節(jié)儉是重要的社會美德C、誠實守信是為人之本D、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證正確答案：D54.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他360食品類的48家中的家進(jìn)行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、分層隨機抽樣法B、配額抽樣法C、等距抽樣法D、分群隨機抽樣法正確答案：A55.下列關(guān)于道德的說法中，正確的有（）。A、道德是人區(qū)別于動物的根本標(biāo)志B、道德對人的要求高于法律C、道德是處理人與人之間關(guān)系的強制性規(guī)范D、道德從來沒有階級性正確答案：A56.()也叫假設(shè)成交法，即在尚未確定成交，對方仍持有疑問時，銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購買的一種策略。A、選擇成交法B、局部成交法C、假定成交法D、請求成交法正確答案：C57.銷售分析報告活動的特點不包括（）A、為制訂新的銷售計劃提供依據(jù)B、定期性C、專業(yè)性D、注重數(shù)量描述正確答案：A58.（）是一種在工作崗位上練兵的培訓(xùn)方法。A、模擬培訓(xùn)法B、課堂培訓(xùn)法C、會議培訓(xùn)法D、實地培訓(xùn)法正確答案：D59.對企業(yè)來說，誠實守信（）。A、與經(jīng)濟效益無關(guān)B、是無形資本C、不利于經(jīng)濟競爭D、會增加經(jīng)營成本正確答案：B60.（）是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理形式。A、獨家銷售代理B、買斷代理C、傭金代理D、多家代理正確答案：D61.企業(yè)要不斷完善服務(wù)系統(tǒng)，最大限度使顧客感到安心和便利，為此，需做到（）。A、在價格設(shè)定方面，要力求價格公平.明碼標(biāo)價B、在包裝方面，要安全.方便C、在經(jīng)營中要尺足.秤滿D、以上都是正確答案：D62.會計.統(tǒng)計.計劃部門的統(tǒng)計數(shù)字.報表.原始憑證.會計賬目.分析總結(jié)報告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競爭對手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營機構(gòu)提供的資料正確答案：A63.某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對方所提供的格式條款外，還針對某些特殊情況制定了非格式條款，當(dāng)格式條款與非式條款不一致時，應(yīng)該以（）為準(zhǔn)。A、格式條款B、以往合作方式C、相關(guān)法律D、非格式條款正確答案：D64.人們購買化妝品，并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分，而是要獲得“美”，從這個角度來說，化妝品所提供的“美化”功能屬于（）。A、附加產(chǎn)品層B、形式產(chǎn)品層C、潛在產(chǎn)品層D、核心產(chǎn)品層正確答案：D65.（）是一種以書面形式了解被調(diào)查對象的反映和看法，并以次獲得資料和信息的載體。A、抽樣B、深度談訪C、問卷D、實驗控制正確答案：C66.按照商品流通的（）可以把市場劃分為城市市場和農(nóng)村市場。A、時間B、順序C、空間D、地域正確答案：D67.“笑破不笑補，三補又一新”體現(xiàn)（）的思想。A、勤勞B、節(jié)儉C、仁義D、忠孝正確答案：B68.下列行為中，不符合營銷道德基本要求的有（）。A、營銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾B、營銷人員對自己獨立自主的營銷活動及其可能帶來的一切后果承擔(dān)責(zé)任C、營銷人員如實地為顧客介紹營銷產(chǎn)品的優(yōu)點和不足D、營銷人員在與競爭對手的競爭中應(yīng)始終遵循公平原則正確答案：A69.下促銷手段中，屬于人員推銷的是（）A、舉行專題活動B、召開新聞發(fā)布會C、贈送優(yōu)惠券D、電話推銷正確答案：D70.市場營銷思考問題的出發(fā)點是（）。A、消費者的需求和欲望B、目標(biāo)市場的大小C、所能提供的產(chǎn)品的功能特征D、企業(yè)的各種資源狀況正確答案：A71.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。A、發(fā)型突出個性B、著裝樸素大方C、著裝華貴D、飾品俏麗正確答案：B72.傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人員銷售的目標(biāo)就是追求（）。A、最大的凈現(xiàn)金流B、最大利潤C、最大銷售額D、最小成本正確答案：C73.在進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略策劃前，首先應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析，戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是對宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬于對產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是（）A、對社會因素的分析B、對資源因素的分析C、對市場因素的分析D、對經(jīng)濟因素的分析正確答案：C74.通常不必要實行直接營銷的產(chǎn)品是（）。A、易腐爛的產(chǎn)品B、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品C、顧客訂制的產(chǎn)品D、建筑材料正確答案：B75.引導(dǎo)性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、順應(yīng)B、思考C、逆反D、抵抗正確答案：A76.()是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A、堅持B、讓步C、以退為進(jìn)D、以進(jìn)為退正確答案：B77.（）是指銷售人員通過引發(fā)顧客的好奇心來接近顧客的方法。A、調(diào)查接近法B、好奇接近法C、求教接近法D、問題接近法正確答案：B78.我國消費者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍不包括的是（）。A、消費者為生活需要而購買.使用商品或接受服務(wù)B、經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn).銷售的商品或服務(wù)C、農(nóng)民購買.使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料D、消費者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或服務(wù)正確答案：D79.清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這里的?！迸笥训膬鹤訂柌棠?“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒對我說過這事。錢，我不能要?！辈棠痴f:“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上?！辈棠痴f，“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是()。A、做人的原則在我心中，不在外面B、我想怎么說，就怎么說，紙上說的不算數(shù)C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來D、你愛怎么想，就怎么想，紙上說了什么，你不知道正確答案：A80.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但不屬于公平公正的基本要求是()。A、處理問題合情合理，不徇私情B、公正處理部門之間.部門內(nèi)部各種關(guān)系C、發(fā)揚團(tuán)隊精神，增強內(nèi)部凝聚力D、按照原則辦事，不因個人偏見.好惡辦事正確答案：C81.（）是最常用.最重要的配額，一般用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的情況比較少。A、銷售活動配額B、銷售量配額C、綜合配額D、財務(wù)配額正確答案：B82.分銷渠道是指()。A、零售商的總和B、分銷商的總和C、分銷商和零售商的總和D、產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，所經(jīng)過的.由各中間環(huán)節(jié)所聯(lián)結(jié)而成的路徑正確答案：D83.（）是指銷售人員通過為顧客提供有效并符合需要的某項服務(wù)來博得顧客的好感，贏得顧客的信任來接近顧客的方法。A、反復(fù)接近法B、利益接近法C、贊美接近法D、服務(wù)接近法正確答案：D84.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、發(fā)散方式B、上行方式C、分配方式D、水平方式正確答案：C85.下列環(huán)境要素中不屬于宏觀市場營銷環(huán)境的是（）。A、人口B、自然C、競爭者D、經(jīng)濟正確答案：C86.（）是企業(yè)選定某些城市作為基點，然后按一定的原價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價（不管貨實際上是從哪個城市起運的）。A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案：D87.銷售促進(jìn)目標(biāo)是從總的促銷組合目標(biāo)中引申出來的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、銷售目標(biāo)B、渠道目標(biāo)C、價格目標(biāo)D、營銷總目標(biāo)正確答案：D88.人員銷售決策的內(nèi)容不包括（）A、分配銷售任務(wù)B、制定銷售計劃C、組織和控制吸活動D、確定銷售目標(biāo)正確答案：B89.（）是指在接到顧客購買信號后，用明