醫(yī)院藥劑科各崗位人員職責管理制度

目錄

第五部分藥劑科各崗位人員職責......................................................2

藥劑科主任職責....................................................................2

臨床藥學科科長職責................................................................3

藥房組長崗位職責..................................................................3

門診西藥房崗位職責..............................................................117

門診中藥房人員崗位職責............................................................5

住院藥房人員崗位職責..............................................................5

藥物咨詢服務崗位職責..............................................................6

藥庫驗收保管崗位職責..............................................................7

藥品采購員崗位職責................................................................7

危險化學品倉庫保管員職責..........................................................7

輸液發(fā)藥人員崗位職責..............................................................8

臨床藥師工作職責..................................................................8

藥士職責..........................................................................9

藥師職責..........................................................................9

主管藥師職責......................................................................9

主任（中、西）藥師崗位職責.......................................................10

副主任（中、西）藥師崗位職責.....................................................10

第五部分藥劑科各崗位人員職責

藥劑科主任職責

一、在院長領導下，負責領導、管理藥劑科各項工作：制定藥劑科工作計劃，并組織實

施和督促檢查，按期總結匯報。

二、擬定藥品經費預算和采購計劃，報上級主管審核，審批后組織落實。

三、依據上級的相關法律法規(guī)，結合醫(yī)院的實際情況，組織制定本科室的各項工作作制

度、技術操作規(guī)程和崗位責任制，并組織實施及監(jiān)督檢查。

四、組織領導藥品調配與制劑工作，指導或親自參加復雜的藥劑調配和制劑，保證配發(fā)

的藥品質量合格。解決工作中出現的問題和重大技術問題。

五、督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作，領導所

屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，確保安全，嚴防差錯事故。

六、經常深入臨床，參加危重和特殊病人的查房和病歷討論，參與臨床用藥的討論，指

導臨床合理用藥。

七、組織領導全體人員進行業(yè)務學習，進行技術考核和開展科研工作；抓好人才培養(yǎng)和

藥師的繼續(xù)教育。

八、協助院長做好醫(yī)院藥事管理委員會的日常工作.

九、組織及指導藥學院校學生實習和醫(yī)療單位藥劑人員進修的技術指導工作。

十、負責對本科全體人員的考核、獎懲、輪轉、值班和職務晉升等工作。

十一、組織實施藥品登記、統計工作；檢查監(jiān)督本部門經濟管理工作和藥品價格情況。

十二、遵守職業(yè)道德，廉潔奉公，不以權謀私，嚴禁暗中收受藥品“回扣”，嚴禁收受

經營企業(yè)及經銷人員以各種名義給予財物等行為。

十三、安排進修生、實習生的帶教工作。

臨床藥學科科長職責

一、在院長領導下，負責領導、管理臨床藥學科日常業(yè)務、教學及行政管理等各項工作。

二、制定工作計劃、人員培養(yǎng)并組織實施、督促檢查，保證任務完成。

三、定期組織全科業(yè)務學習和“三基三嚴”考核.

四、督促室內人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，保證安全，使各項工作順利進行。

五、掌握各類藥物的用藥動態(tài)和最新進展,熟悉各類常用藥物的作用機制和正確使用方

法，確保臨床用藥的安全、有效。

六、帶領臨床藥師不斷學習國內外藥物學知識，把握藥學發(fā)展動態(tài)，指導臨床藥師更好

地參加臨床工作。

七、組織臨床藥師開展病歷和處方的用藥情況調查，對醫(yī)院的藥物利用情況、用藥趨勢

等進行評價，提出指導性意見。

八、收集藥物不良反應病例，監(jiān)督其上報情況。

九、承擔藥物情報資料和信息咨詢工作,收集整理有關藥物治療方面的信息資料,為臨床

醫(yī)生和病人提供迅速、準確的藥物信息。

十、指導臨床護士做好藥品請領、保管和正確使用等工作。

十一、做好新藥上市后臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息。

十二、提供有關藥物咨詢服務，宣傳合理用藥知識。

藥房組長崗位職責

一、由主管藥師以上職稱的人員擔任組長工作。熟悉國家有關藥政法規(guī)和藥品管理、調

配業(yè)務，并能解決藥品管理、調配等技術問題。

二、在藥劑科主任的領導下，負責本室、組的工作。組織參加各種會議；傳達上級精神；

認真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項規(guī)章制度：安排人員工作崗位并處理本室、組內重要問題；檢

杳督促本藥房的工作：向科領導匯報本部門人員的思想及工作等情況Q

三、規(guī)劃本藥房的設施、設備，專業(yè)技術人員的配備，制定操作規(guī)程、工作制度和相關

規(guī)定，避免差錯事故，確保調劑工作質量。

四、了解和掌握本室、組內藥品供應、擺發(fā)、保管和質量等情況，及時制定藥品請領供

應計劃，負責指導和參加藥品調配工作，保證常規(guī)藥品的供應，積極籌劃搶救危重病人的用

藥，嚴格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理、生物制品的使用和管理，把好藥品質量

關，杜絕“三無”藥品進入臨床，推動藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高。負責本藥房的麻醉

藥品供應、保管工作；負責臨床科室存藥登記、各種來往賬FI管理統計工作，發(fā)現問題及時

處理。

五、負責與臨床科室的業(yè)務聯系，開展合理用藥研究，及時糾正不合理用藥現象；經常

了解臨床科室藥品使用保管情況，定期進行檢查，提出改進意見；經常聽取臨床科室對藥品

供應的意見，密切醫(yī)、藥、護之間的聯系，做到優(yōu)質服務。

六、負責本室、組內的工作差錯的記錄和處理。對重大事故應當及時向部門領導匯報。

七、負責組織本組人員的業(yè)務學習和三基訓練工作，討論工作中的疑難問題，提出解決

措施.負責本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作，帶領全體工作人員發(fā)揚團結協作精神.安排好

值班工作，檢查值班人員履行職責情況。

八、熟悉新藥、新技術、新設備在藥學工作中的應用，提高本藥房工作人員的專業(yè)技術

水平使藥房由藥品供應（保障）服務型向技術服務型轉化。

九、組織安排和帶教實習生和進修生。

十、負責門診藥房信息系統的后臺維護工作。

門診西藥房崗位職責

?、處方審核調配和核對發(fā)藥必須是兩人分別進行。接到處方后應對各項內容認真

審查，做到“四查十對”，無誤后方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重

新簽字或蓋專用簽章。

二、調配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，

調配時不準談笑、不準吸煙。

三、調配好的藥品經仔細與處方核對無誤后方可發(fā)藥；發(fā)藥時應向患者說明藥品的

使用方法及有關注意事項，出現差錯及時糾正并登記.

四、收方、發(fā)藥應態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語,不與病人發(fā)生爭吵。

五、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫(yī)師開錯的可予

調換。醫(yī)師開錯退回的應有醫(yī)師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質量。

六、藥品按使用頻率結合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清

潔，標簽清楚、標示正確，

七、麻醉、精神藥品及計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行。

八、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。積極配合急診科搶救危重和中

毒病人，及時提供所需的用藥。

九、特殊管理藥品每口進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

十、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出

藥品的質量，品種齊全、發(fā)藥及時規(guī)章制度，嚴防差錯。

十一、卜班人員應穿T作服、佩帶胸牌,整潔端正,自覺遵守規(guī)章制度,堅守T作

崗位。

十二、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科

外人員進入，工作場所禁止吸煙。

門診中藥房人員崗位職責

門診中藥房負責中藥次片發(fā)放工作，分為中藥飲片審方、配方、復核包裝、發(fā)藥四部分。

一、中藥飲片審方

（-）審核處方是否有配伍禁忌，有無相反相應、禁忌和超劑量等，超過劑量用藥，需

醫(yī)師在處方內容處簽字。

（二）發(fā)現重開藥名等問題，應及時找處方醫(yī)生更改。

二、中藥飲片配方

（-）詳細審查處方中有無配伍禁忌，發(fā)現配伍禁忌應通知醫(yī)生修改處方。

（二）飲片應潔凈、無雜質、無發(fā)霉變質蟲蛀、無不合格藥品。

（三）調配完畢，查對無誤后，調劑者簽名以示負責。

（四）保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。

三、中藥飲片復核及包裝

（一）核對調配的藥品付數，核對藥名、規(guī)格及數量。

（二）藥品有無蟲蛀、發(fā)霉、變質，有無以生代制、生制不分、整藥、籽藥未搗等現象。

（三）處方中需要先煎、后下、包煎、洋化、沖服等品種應另包。

（四）復核合格后即可簽字包裝，在外包裝上寫明患者姓名。

（五）保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。

四、中藥飲片發(fā)藥

（一）發(fā)藥時核對并問清患者姓名、劑數，向患者說明用法、用量、煎藥方法，有先熬、

后下、布包熬等給以提示，

（-）每日工作完畢時清點處方，按時裝訂成冊，妥善保存。

住院藥房人員崗位職責

住院西藥房負責患者住院期間治療藥品的發(fā)放和出院患者的取藥工作。

一、片劑擺藥

（一）根據臨時處方發(fā)放醫(yī)囑所需藥品。

（二）貴重藥品逐一出賬，每日查對帳H,做到賬物相符。

（三）注意藥品的效期，確保藥架無過期藥品；近有效期藥品及時退庫。

（四）每月負責管轄內藥品盤點，保證準確。

（五）保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。

二、針劑及其他

（一）根據電子處方發(fā)放病區(qū)申請的藥品。

（-）貴重藥品逐個出賬，做到賬物相符。

（三）根據退藥單收回相應藥品，檢查藥品名稱、劑量、有效期、包裝等，并及時在電

腦上確認。

（四）注意藥品的效期，確保藥架無過期藥品；近效期藥品及時退庫。

（五）每月負貨管轄內藥品盤點，保證賬物相符。

（六）保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。

三、出院帶藥調配發(fā)藥

（一）審核處方時，處方應符合處方管理規(guī)定，不合格的處方應拒絕調配，并應及時與

處方醫(yī)生聯系。

（-）調配處方時，要在藥瓶、藥袋上標明藥品名稱、服用方法及貯存條件。

藥物咨詢服務崗位職責

一、藥物咨詢服務必須由中級以上藥劑人員承擔,并且要求業(yè)務能力強、專業(yè)知識卡富、

能及時、正確處理和解答病人提出的問題。

二、藥物咨詢人員應本著高度的責任感，認真解答病人的用藥疑難問題，幫助病人獲得

確定可靠的信息，指導病人合理用藥，提高醫(yī)院藥物治療水平，盡顯減少或避免藥物不良反

應，使病人用藥安全、合理、有效。

三、必須熟悉藥品的藥理作用及作用機制；藥品在體內的吸收、分布、代謝、排泄等藥

代動力學知識。

四、必須熟悉藥品劑量、規(guī)格、用法及各復方制劑中的藥物成分。必須掌握兒童、孕婦、

老人及特殊病人的用藥特點。

五、了解藥物間的相互作用、配伍禁忌，熟悉藥品不良反應及應用中的注意事項。

六、不斷更新知識，了解本學科研究與實踐的最新進展情況，及時收集、整理各種藥

品情報資料。收集醫(yī)生、護士、病人提出的有關藥物問題、處理方法及結果，并做好詳細記

錄。

藥庫驗收保管崗位職責

一、在藥劑科主任的領導下，負責藥品的保管供應工作。根據用藥情況，提交采購計劃。

二、負責藥品質量驗收和入庫保管，養(yǎng)護工作。

三、建立藥品分類明細賬，定期對庫存藥品盤點，并做詳細記錄，做到賬物相符。

四、對入庫藥品應認真驗收登記，填寫藥品驗收及入庫單，對不符合要求的藥品應拒絕

入庫，發(fā)現差錯及時查對，建立有效期藥品登記簿，藥品出庫單、藥品缺藥登記本。

五、負責對各個藥房藥品發(fā)放工作。

六、負責對藥品的有效期進行監(jiān)督管理。

七、負責對麻醉藥品申請購入，發(fā)放及管理工作。

八、每月負責庫房內藥品的盤點，保證準確，做到庫存合理。

九、做好庫房內衛(wèi)生，安全，防盜，防火工作。不得在庫房內做與保管工作無關的事情，

不得將非庫房人員帶入藥庫。

藥品采購員崗位職責

一、在藥劑科主任的領導下，負責全院中西藥和醫(yī)療用消毒藥品的采購工作，屬招標采

購品種按藥品招標采購有關規(guī)定執(zhí)行。

二、自覺遵守相關法律法規(guī)和財務管理制度，廉潔自律，嚴禁收受藥品回扣。規(guī)范、

協調采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性。

三、保證臨床用約，對臨時需要或搶救急用的為品要及時解決。

四、保證藥品質量優(yōu)質，價格合理。

五、了解藥品信息及價格，正確執(zhí)行藥品價格政策，退入庫手續(xù)清楚。

危險化學品倉庫保管員職責

一、認直執(zhí)行危險化學品入庫驗收制度,核對、檢驗進庫物品的規(guī)格、數量，廠名、

注冊商標、批準文號、生產批號、有效期及外觀質量，并及時登記，不合格產品不得入庫。

二、根據危險化學品的理化性質與特點，科學合理養(yǎng)護，確保化學品安全、質量完好。

三、危險化學品貯存必須有明顯標志，并注意氧化劑或具有氧化性的酸不能與易燃品

同存i庫或柜，盛裝性質相抵觸氣體的氣瓶不可存i庫，危險化學品與普通物品不準同存

一庫。

四、經常檢查觀察危險化學品質量變化，發(fā)現揮發(fā)、升華、吸潮、霉變應及時采取措

施。

五、危險化學品發(fā)放，應嚴格履行手續(xù)，認真核對，庫存物品要建立明細臺帳。

六、易燃易爆物品要求采取杜絕火種的安全措施和設立安全警示牌和警句，杜絕災害

事故。

輸液發(fā)藥人員崗位職責

一、做好藥品請領計劃，保證藥品充足供應。

二、收藥時按單據核對藥品，及時按類歸位。

三、根據領藥單發(fā)放相應藥品，并監(jiān)督工人送往病區(qū)治療室。

四、根據退藥單收回相應藥品，檢查藥品名稱，劑最，效期，包裝等。

五、注意藥品效期，做到無過期藥品；近效期藥品及時退庫換藥。

六、每月負責庫內藥品的盤點，保證準確。

七、保持工作區(qū)內衛(wèi)生整潔。

臨床藥師工作職責

臨床藥師是臨床醫(yī)療治療團隊成員之一，應與臨床醫(yī)師一樣，堅持通過臨床實踐，發(fā)揮

藥學專業(yè)技術人員在藥物治療過程中的作用，在臨床用藥實踐中發(fā)現、解決、預防潛在的或

實際存在的用藥問題，促進藥物合理使用。其主要工作職責為：

一、深入臨床了解為物應用情況，直接參與臨床約物治療工作，審核用為醫(yī)囑或處方，

與臨床醫(yī)師共同進行藥物治療方案設計、實施與監(jiān)護；

二、參與日常性醫(yī)療杳房和會診，參加危重患者的救治和病案討論，協助臨床醫(yī)師做好

藥物鑒別遴選工作。在用藥實踐中發(fā)現、解決、預防潛在的或實際存在的用藥問題。對用藥

難度大的患者，應實施藥學監(jiān)護、查房和書寫藥歷；

三、根據臨床藥物治療的需要進行治療藥物的監(jiān)測，并依據其臨床診斷和藥動學、藥效

學的特點設計個體化給藥方案；

四、指導護士做好藥品請領、保管和正確使用工作；

五、掌握與臨床用藥有關的藥物信息，為醫(yī)務人員和患者提供及時、準確、完整的用藥

信息及咨詢服務；開展合理用藥教育，宣傳用藥知識，指導患者安全用藥：

六、協助臨床醫(yī)師共同做好各類藥物臨床觀察，特別是新藥上市后的安全性和有效性監(jiān)

測，并進行相關資料的收集、整理、分析、評估和反饋工作；

七、結合臨床藥物治療實踐，進行用藥調查，開展合理用藥、藥物評價和藥物利用的研

究。

藥士職責

一、在藥劑師的指導下進行工作。

二、按照分工，負貨藥品的預算、請領、分發(fā)、保管、采購、報銷、回收、下送、登記、

統計和藥品制劑與處方調配等工作。

三、主動深入科室，征求意見，木斷改進藥品供應工作，檢查科室藥品的使用、管理情

況，發(fā)現問題及時研究處理，并向上級報告。

四、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴格管理毒、麻、限劇、貴重藥品，嚴防

差錯事故。

五、經常檢查和校正、冰箱、干濕溫度計，保持性能良好。

六、搞好藥房清潔衛(wèi)生，藥品存放整齊規(guī)范，了解藥品有效期，防止失效，發(fā)霉，變質，

蟲蛀，定期盤點。

藥師職責

一、在科主任的領導和上級藥師的指導下進行工作。

二、參加藥品調配、制劑，負責藥品的請領、采購、保管、供應、報俏、登記及統計工

作。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程，杜絕事故、差錯。

三、熟練掌握本學科的基礎理論，基本知識和基本技能，主動深入科室征求意見不斷改

進藥品供應工作。參與臨床藥物治療，提供藥物信息與治療意見、介紹新藥、收集藥物安全

信息、了解藥物使用和保管情況，發(fā)現問題及時解決。

四、負責麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品的使用、管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，做到帳

物相符。

五、定期進行處方點評工作及抗菌藥物臨床應用情況的監(jiān)督管理。

六、搞好藥房清潔衛(wèi)生，藥品存放整齊規(guī)范，了解藥品有效期，防止失效，發(fā)霉，變

質，蟲蛀。，定期盤點。

主管藥師職責

一、在科主任和主任藥師（副主任藥師）的指導下，負責本科室規(guī)定范圍內的工作，負

責指導，組織并親自參加藥品的調劑配發(fā)、確保藥品質量。承擔藥品信息咨詢服務。

二、組織、帶領下級藥學技術人員認真執(zhí)行各項規(guī)竟制度、崗位責任制，技術操作規(guī)程

以及麻、毒、精神藥品管理規(guī)定和《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》等法律、

法規(guī)的有關規(guī)定。

三、主持藥學部門某一科（室）的日常業(yè)務工作，帶領、指導下級藥學技術人員完成各

項任務，保證業(yè)務工作的正常運轉，改善服務態(tài)度，提高藥學服務質量，嚴防差錯事故。

四、熟練掌握本學科的基礎理論，基本