第一部分總裁辦職能

一、印信管理職能

1、法人印鑒、協(xié)議印鑒、有關部門印鑒日勺制作、登記、立案

2.法人印鑒、協(xié)議印鑒的保管

3.開具企業(yè)對外證明

二、4.用印登記

三、辦公行政管理職能

（一）會務管理

包括：總裁辦公、中心辦公會和專題會議

2、1.助總裁做好會議漢題確實定工作

3、有關會議材料H勺準備

4、會議日程的安排

5、編發(fā)會議紀要

6、會后督辦工作

（二）檔案管理

1、搜集、整頓、鑒定、保管、記錄企業(yè)經營活動中形成的重要文獻、重要歷史

資料。包括：協(xié)議文本、文獻匯編、會議紀要、記錄數(shù)據(jù)分析、科技成果檔

案匯編、單位發(fā)展史志等；

2、檔案的借閱登記

（三）接待工作

根據(jù)總裁、副總裁的規(guī)定做好企業(yè)外來人員日勺接待和服務工作。

（四）企業(yè)用期刊、報紙的訂閱

于每年終負責征訂企業(yè)用各級各類期刊；

四、文書管理職能

1、負責總裁、副總裁所需文書的起草，成文

2、歸口企業(yè)內部管理制度H勺發(fā)文、印制工作

五、法律事務管理職能

1、企業(yè)證照口勺申辦

2、協(xié)議條款口勺準備和審查

3、協(xié)助企業(yè)法律顧問處理有關法律事務

六、企業(yè)文化的建立

1、企業(yè)企業(yè)文化日勺總結、歸納

2、內部期刊日勺編輯出版

七、項目申報管理

1、根據(jù)企業(yè)日勺運行需要和企業(yè)總裁的規(guī)定，完畢詳細項目的申報、評審、

認證工作；

2、有關項目材料的組織、編寫及其有關的聯(lián)絡工作。

八、平常辦公事務

1、協(xié)助總裁、副總裁安排工作日程；

2、做好各部門的協(xié)調工作；

3、及時精確地搜集、整頓與企業(yè)業(yè)務發(fā)展有關口勺政策訊息，為領導決策提

供服務；

4、根據(jù)總裁、副總裁。勺規(guī)定對各部門工作進行督促、檢查和推進；

5、完畢總裁、副總裁交辦H勺其他工作。

第二部分總裁辦工作流程及操作規(guī)范

?一印信制作流程和操作規(guī)范：

?印信制作流程

二會議管理流程及操作規(guī)范

?會議管理工作流程

A:總裁辦公會及中心辦公會工作流程

1、總裁辦公會及中心辦公會操作規(guī)范:

2、在總裁辦公會和中心辦公會召開前，會議主管秘書根據(jù)授權到各部門積極搜

集議題內容;

3、各部門將需議事項填入企業(yè)局域網內口勺待議議題申請表內，同步準備會議材

料；

4、會議主管秘書協(xié)助總裁篩選確定議題，并確定有關部門會議材料日勺準備狀況,

填制會議議程表；

5、嚴格按照會議議程口勺安排召開會議；

6、總裁辦公會需編制會議紀要，中心辦公會根據(jù)需要可編制會議簡報；

總裁辦根據(jù)授權對所決策事項進行督查，并將督查成果及時反饋給總裁或副總

裁。

B：專題會議工作流程:

1、專題會議操作規(guī)范：

2、根據(jù)總裁H勺授意確定議題有關部門、議題負責人、并搜集待議議題材料:

3、有關部門準備會議材料；

4、主管秘書確定會議時間，填制會議議穢表；

5、嚴格按照會議安排進行會議；

6、編制會議紀要；

7、就會議決定事項進行必要的督辦；

8、將督辦成果反饋給總裁輔助決策。

三刊訂閱流程及操作規(guī)范

?公用期刊定閱流程:

?期刊定閱操作規(guī)范

1.訂購時間：上六個月下六個月

2.訂購手續(xù)：不管單位和個人，均需先到前臺查閱報刊目錄，再將需要訂購時

報刊代號、名稱、出版日期、單價、訂購份數(shù)、期數(shù)填寫清晰交總裁辦主管秘書

查對算價，確認無誤后，當面繳款開票。

3、公費訂購報刊由總裁辦主管秘書根據(jù)主管副總裁的指示持訂單到財務部門辦

理付款托罷手續(xù)。歸口管理報刊公費訂購的單位除按上述規(guī)定填寫預訂單外，尚

須填寫報刊分發(fā)清單，詳細寫明多種報刊分發(fā)到哪些領導。

四文書管理工作流程及操作規(guī)范

1、?文書管理工作操作規(guī)范：

2、調研和搜集各部門工作信息，同步將調研成果和立案提議上報總裁：

3、根據(jù)總裁日勺授意擬寫有關條文或由有關部門進行草擬，總裁辦協(xié)助進行把關

審核；

4、會同有關部門對條文實行后也許出現(xiàn)。勺正面或負面效果進行討論，并進行必

要修正；

5、在條文。勺試行階段匯總總結出所反應口勺問題，并將整頓后口勺成果報總裁核

批；

6、總裁簽字確認同意頒發(fā)。勺公文;

7、將正式下發(fā)口勺條文存檔立案；

8、對下發(fā)公文口勺執(zhí)行狀況進行督查，并將督查成果及時精確地反饋給總裁：

條文頒布后，根據(jù)工作狀況日勺變化提出修正或廢止案。

第三部分中教育星辦公管理制度

一中教育星印信管理制度

第一條印信的種類

（一）印鑒：企業(yè)向主管機關登記的企業(yè)印章或指定業(yè)務專用的企業(yè)印章。

（二）職章：刻有企業(yè)董事長或總裁職銜口勺印章。

（三）部門章:刻有企業(yè)部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注”對內專

用”。

（四）職銜簽字章：刻有總裁及總裁職銜及簽名的印信。

第二條印信的使用規(guī)定

（一）對企業(yè)經營權有重大關連、波及政策性問題或以企業(yè)名義對政府行政、稅務、

金融等機構以企業(yè)名義的行文，蓋總裁職章和企業(yè)法人章。

（二）以企業(yè)名義對國營機關團體、企業(yè)核發(fā)日勺證明文獻、協(xié)議文本，及各類規(guī)章

典范口勺核決等由總裁簽名，蓋總裁取借章和企業(yè)法人章或協(xié)議專用章。

（三）以部門名義于授權范圍內對廠商、客戶日勺協(xié)議文本及內部規(guī)章典范日勺核決行

文由部門總經理簽名者，蓋總經理職銜簽字章。

（四）各部門于經辦業(yè)務H勺權責范圍內及對于民營事業(yè)、民間機構、個人日勺行文以

及收發(fā)文獻時，蓋部門章。

第三條印信的監(jiān)印

（一）總裁職章及特定業(yè)務專用章由總裁核定我司口勺監(jiān)印人員。

（二）協(xié)議專用章得由總裁核定我司的監(jiān)印人員。

（三）部門經理職銜簽字章及部門章得由部門經理指定監(jiān)印人員，并報總裁辦立

案。

第四條印信蓋用

（一）文獻需用印時，應先填寫”用印登記表單”（附表3）,經有關主管人員核準

后，連同經審核日勺文獻文稿等交監(jiān)印人用印。

（二）監(jiān)印人除于文獻、文稿上用印外，并應于“用印登記表”上枷蓋使用H勺印信存

檔。

（三）企業(yè)一般不容許開具空白簡介信，證明如因工作需要或其他特殊狀況確需

開具時，必須經主管副總裁簽字指示后方可開出，持空白簡介信外出工作回來

后必須向企業(yè)匯報其簡介信的用途，并進行登記簽字確認，未使用的必須交回。

第五條多種印信由監(jiān)印人負責保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權負

責O

第六條監(jiān)印人對未經判行文獻，不得私自用印，違者受處。

第七條印信遺失時除立即向上級報備外，子應依法公名作廢。

第八條本措施經呈總裁核準后施行，修改時亦同。

二會議室管理措施

企業(yè)既有大、小會議室兩間，為合理安排企業(yè)會議室日勺使用，減少各部門間使用

的時間沖突，現(xiàn)制定如下管理措施：

1、各部門或個人因工作需要需使用企業(yè)會議室時，應提前一天到“總裁辦”辦

理會議室使用登記手續(xù)(見附表9)。臨時決定使用口勺，也需到總裁辦提出申

請，由總裁辦主管秘書協(xié)調處理；

2.“總裁辦”根據(jù)各部門登記的會議室使用時間、先后次序、與會人員數(shù)量等狀

況合理安排會議室使用的先后次序。并及時將安排成果告知有關部門或個人。

4.企業(yè)領導因重要工作需臨時使用會議室時，根據(jù)狀況日勺緊急程度主管秘書可

優(yōu)先安排使用，并及時告知有關部門調整會議室使用時間；

5.凡未辦理使用登記申請的部門或個人，無權使用會議室；

6、本措施自公布之日起開始施行，望各部門認真遵照執(zhí)行。

三中教育星會議管理措施

經研究決定，現(xiàn)制定中教育星會議管理措施如下：

(1)1,會議形式

(2)總裁辦公會：由企業(yè)總裁主持召開日勺協(xié)調工作布署會

(3)中心辦公會：各管理中心主管副總裁主持召開口勺工作協(xié)調布署會

(4)專題工作會：根據(jù)工作需要召開日勺專題會議(機動)

部門例會：各部門的工作總結、計劃會

(1)2.會議召開時間

(2)總裁辦公會：每半個月召開一次，時間為月初、月中的第一種星期一

上午11：00—12：00

(3)中心辦公會：每周召開一次，時間為每周五下午16：30-17：30；

(4)專題工作會：根據(jù)工作需要機動安排會議時間

部門例會：每周召開一次，時間為每周五上午。詳細時間由各部門根據(jù)工作需要

確定

(1)3.參會規(guī)定

(2)根據(jù)會議主題認真準備會議材料，不可取用不對日勺的材料；

(3)嚴格遵守會漢開始時間，不得無端遲到；

(4)因工作需要不能準時到會H勺，應在會議開始前告知主管秘書；

(5)嚴格按照確定的發(fā)言時間進行陳說。(原則上以3分鐘為限)；

(5)嚴禁發(fā)言內容偏離會議主題；

(6)不可打斷他人的發(fā)言；

(7)無特殊理由不得中途離席；

四檔案管理制度

文獻的歸檔范圍：

1.凡下列文獻統(tǒng)一由總裁辦負責歸檔：

(1)上級機關來文，包括上級對企業(yè)匯報、申請的批復；

(2)以企業(yè)名義對外發(fā)出日勺匯報、指示、決定、決策、通報、紀要、重要告知、

工作總結、領導發(fā)言和生產經營工作H勺各類計劃記錄、季度、年度報表、項

目方案、協(xié)議、協(xié)議、委任書等；

⑶董事會會議、總裁辦公會、專題會議、企業(yè)管理委員會、中層干部會以及

多種專題例會記錄；

(6)參與上級召開H勺多種會議帶回日勺重要文獻、資料及我司在會上匯報日勺發(fā)言

材料等；

(7)上級有關領導來企業(yè)檢查視察工作H勺匯報、指示記錄，以及企業(yè)向上級進

行匯報日勺提綱和材料；

(8)反應我司生產、涇營活動、先進人物事跡及企業(yè)領導工作等日勺音、像攝制

品；

(9)企業(yè)日志和大事記；

(10)企業(yè)向上級請示批復日勺文獻及上報H勺為關材料。

2.各業(yè)務部門平常工作中形成日勺活動資料，由各業(yè)務部門負責立卷歸檔。

第二條立卷規(guī)定

1.文獻立卷應按照內容、名稱、作者、時間次序，分門別類地進行整頓歸檔。

2.立卷時，規(guī)定把文獻的批笈、正本、底稿、主件、附件搜集齊全，保持文獻、

材料的完整性。

3.要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結合□勺原則。重要工作、重要會議形成的文

獻材料，要及時立卷歸檔。

4.上年度形成的文獻材料，規(guī)定在下年度5月份此前整頓完。6月份正式向息裁

辦主管秘書移交，清單一式兩份。(接交單位各留存一份備查)。

第三條檔案文獻時借閱

1.各部門有關工作人員因工作需要借閱一般文獻，需經本部門負責人在文書

檔案借閱登記表上簽字確認，并經總裁辦公室主任同意后方可借閱；對有密級

的文獻需經主管副總裁及總裁辦主任同意后方可借閱。

2.借閱文獻應嚴格履行借閱登記手續(xù)，重要文獻就地閱看，準時償還。任何人

不得將重要文獻帶走或全文抄錄，不容許拆卷和在文獻上勾劃等。

3.各部門應指定一位責任心強的同志負責文獻收交、保管、保密、催辦檢查工

作。

第四條對于多出、反復、過時和無保留價值的文獻，檔案管理人員應定期清理

造冊，并按企業(yè)有關規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級

檔案須經主管總裁同意后方可銷毀，一般內部檔案，須經總裁辦公室主任同意

后方可銷毀。

第五條經審核同意銷毀日勺文獻，檔案管理人員應認真填寫、編制銷毀清單，并

應由總裁辦公室主任監(jiān)督銷毀。

五中教育星文書管理制度

（一）總則

第一條為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質量，充足發(fā)揮文獻在各項工

作中口勺指導作用，根據(jù)文書處理口勺有關規(guī)定，結合我企業(yè)口勺實際狀況，特制定

本制度。

第二條文獻管理內容重要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，我司

上報下發(fā)口勺多種文獻、資料。

第三條企業(yè)各類文獻由總裁辦公室歸口管理。

（二）收文的管理

第四條公文日勺簽收

1.凡來企業(yè)的公啟文獻（除企業(yè)領導訂啟的外）均由前臺文秘登記簽收，并在文

獻簽收登記表上登記（見附表：8）（直送總裁辦公室的機要文獻除外）后交總裁

辦主管秘書拆封。在簽收和拆封時，前臺文秘和主管秘書均需注意檢查封口和郵

戳。對開口和郵票撕毀函件應查明原因，對密件開口和國外信函郵票被撕應拒絕

簽收。

第五條文獻H勺傳閱與催辦。

1.傳閱文獻應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不潺將有密級日勺文獻帶回家、宿舍

和公共場所，也不得將文獻轉借其他人閱看。對尚未傳達的文獻不得向外泄露內

容。

2.閱讀文獻應抓緊時間，當日閱完后應在下班前將文獻交還總裁辦，閱批文獻

一般不得超過兩天，閱后應簽名以示負責。如有領導“指示“、“擬辦意見”的總裁

辦應責成有關部門和人員按文獻所提規(guī)定和領導指示辦理有關事宜。

3.閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文獻夾內任何文獻及附件，如確系工作

需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。

4.文獻閱完后，應送總裁辦主管秘書處，切忌橫傳。

5.總裁辦公室秘書對文獻負有催辦檢查督促的責任，承接部門接到文獻、函電

應立即指定專人辦理。不得將文獻壓放分散，如需備查，應按照有關保密規(guī)定，

并征得總裁辦同意后，予以復印或摘抄，原件應及時歸檔周轉。

(三)發(fā)文的管理

第八條發(fā)文的規(guī)定

1.企業(yè)上報下發(fā)正式文獻。勺權力集中在總裁辦公室，各部門一律不得自行向上、

向下發(fā)送正式文獻。

2.各部門需要向上反應匯報重要狀況或向下安排布置重要工作規(guī)定發(fā)文口勺應向

總裁辦提出發(fā)文申請，并將文獻底稿分別交總裁辦審核?？偛棉k同意發(fā)文，則按

企業(yè)機構設置與業(yè)務分工統(tǒng)一歸口以中教育星X字發(fā)文。

3.對企業(yè)影響較大，波及兩個以上企業(yè)領導分管范圍。勺文獻，須由企業(yè)董事長

和企業(yè)總裁同意簽發(fā)。其他文獻均由主管副總裁同意簽發(fā)。

第九條發(fā)文的范圍：

1.但凡以總裁辦公室名義發(fā)出的文獻、通告、決定、決策、請示、匯報、編寫時

會議紀要和會議簡報，均屬發(fā)文范圍。

2.總裁辦公室下發(fā)文獻重要用于：

(1)公布企業(yè)規(guī)章制度；

(3)公布企業(yè)體制機構變動或干部任免事項；

⑷公布企業(yè)。勺重大生產、技術、經營管理、生活福利等工作口勺決定;

(5)公布有關獎懲決定和通報；

(6)其他有關全企業(yè)口勺重大事項；

3.總裁辦上行文、外發(fā)文重要用于：

(1)對董事會呈報工作計劃、請示匯報、處理決定；

(2)同兄弟單位聯(lián)絡有關企業(yè)重大生產、技術、人事勞資、物資供應、科研、

基建、經營管理等事宜。

4.在企業(yè)平常生產、技術、經營管理中，有關圖紙、技術文獻、工藝修改、審批

工作、安排布署、傳達上級指示等事項，應按有關制度辦理，報經主管領導同意

后，由主管部門書面或口頭告知執(zhí)行，一般不用忌裁辦發(fā)文。

5?凡各業(yè)務部門如開專題會議所作的決定，一般都不應發(fā)文，不備查考，可

以部門名義用《工作簡訊》發(fā)會議紀要。

6.各業(yè)務部門與外單位發(fā)生的一般業(yè)務聯(lián)絡，可用部門的名義對外發(fā)函(應各

自編號備查)不用企業(yè)名義發(fā)文。

(四)發(fā)文程序與規(guī)定

第十條發(fā)文程序規(guī)定：

1.各單位需要發(fā)文，應事先向總裁辦提出申請；

2.總裁辦同意發(fā)文時，主辦單位應企業(yè)的主體工作精神及上級指示或實際工作

需要草擬文獻草稿；

3.草擬文稿必須從企業(yè)角度出發(fā)，做到狀況確實、觀點鮮明、條理清晰、層次分

明、文字簡煉、標點符號對H勺、書寫工整。嚴禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩

筆書寫；

4.文稿擬就后，擬搞人應填附發(fā)文稿紙首頁，詳細寫明文獻標題、發(fā)送范圍、印

制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，并簽名、蓋章、標定日期和密級；

5.總裁辦應根據(jù)企業(yè)日勺規(guī)定和上級有關指示精神、有關文獻日勺規(guī)定，對文稿進行

審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內容不妥、格式不符日勺文稿應退回擬

稿單位重新擬稿；

6.經審查修改后日勺文稿，送部門主管領導核稿（對文稿內容、質量負責）；

7.需經會簽日勺文稿，應在交付打印前送會釜部門會簽；

8.文稿審核會簽后，按同意權限日勺規(guī)定分別呈送主管領導審定同意簽發(fā)；

10.經領導同意簽發(fā)后口勺文稿交總裁辦主管秘書統(tǒng)一編號打??；

11.文獻打印清樣，應由擬稿入校對，校對人員應在發(fā)文稿上簽名；

12.文獻打字后，由總裁辦派專人按數(shù)印刷，再由主管秘書分發(fā)并檢查貫徹狀

況，對印刷質量不好的文獻，機要秘書應拒絕蓋印分發(fā)。

（一）13、總裁辦秘書對承接H勺公文應抓緊催辦，應定期對事情已經辦妥日勺企

業(yè)文獻和上級規(guī)定限期清退H勺文獻，進行收繳清退工作。（一般為月底一

小清，季末一中清、年終一總清）。如發(fā)現(xiàn)文獻丟失，必須及時查明原因

和責任者，并如實向領導匯報。

（二）附：中教育星軟件股份有限企業(yè)行文規(guī)范

（三）發(fā)文種類

2、中教育星字[2023]**號：中教育星字文獻是企業(yè)對內制定制度、管

理措施，對外公布企業(yè)重要決策、決定、規(guī)章制度等時使用；

3、中教育星辦字[2023]**號：總裁辦公布文獻時使用

4、中教育星人字[2023]**號：企業(yè)決定企業(yè)內部經理級以上人員及各

分企業(yè)總經理人事任免時使用

5、中教育星行字[2023]**號：行政部公布文獻時使用

6、中教育星財字[2023]**號：財務部公布文獻時使用

7、中教育星便字[2023]**號企業(yè)對外商洽工作、對內進行調整時使用

8、函：企業(yè)對外荀洽工作，問詢和答復問題時使用

告知：告知文獻是對總企業(yè)內部、各分企業(yè)及代理商非制度、決定、決策類

文獻時使用。例如：放假告知、代理會告知等。

10、請示：各部門向企業(yè)領導或上一級單位請示指示時使用。

11.各部門向企業(yè)領導匯報工作、反應狀況、答復問詢時使用。

12.通報：企業(yè)對重要事宜公布通告時使用

（四）13.紀要：記錄企業(yè)多種會議時使用

1、14.協(xié)議：企業(yè)對外簽訂多種協(xié)議步使用

2、文獻格式：

3、文獻一律采用A4紙。

4、文獻標題使用宋體2號字，文獻正文使用宋體4號字。

5、發(fā)文字號包括白教育星x字，年份[xxxx],序號xx。

6、文獻標題應簡要概括文獻內容。文獻標題除規(guī)章制度名稱加書名號外,

一般不用標點符號。

7、文獻應在右下角標明x頁號。

8、行文層次序數(shù)，第一層為“一”，第二層為（一），第三層為“1.”，第

四層為“⑴

9、成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)日期為準。

文獻如有附件應當在正文之后，成文日期之前注明附件次序和名稱。

10、某頁文獻中沒有詳細內容時應注明“（此頁無正文）

11.中教育星*字類文獻應標注命主題詞。一份文獻的主題詞不得超過6個。

12.修改和簽批文獻應使用鋼筆和簽字筆

第四部分附表單樣本

血山中教育星制印申請表

申請日期：

申請日期：

申請部門印鑒名號印鑒類型

制印用途：

部門負責人簽字公司總經理簽字

附表1:制印申請表

附表2：印信存檔登記表

匚du5kif中教育星

印信存檔登記表

填表日期:

印鑒留存部門保存人

鑒印留存：

附表3:用印登記表

匚duskif中教育星

用印登記表

年度:

年度:

用印部門鑒印存檔

用印人

事由

份數(shù)

部門經理簽字

鑒印人：年月

總經理簽字日

鑒印人：年月日

用印部門鑒印存檔

用印人

事由

份數(shù)

部門經理簽字

鑒印人：年月

總經理簽字日

鑒印人：年月日

用印部門鑒印存檔

用印人

事由

份數(shù)

部門經理簽字

鑒印人：年月

總經理簽字日

鑒印人：年月日

用印部門鑒印存檔

用印人

事由

份數(shù)

部門經理簽字

鑒印人：年月

總經理簽字日

鑒印人：年月日

附表4.會議議程表

Eduskiti

會議議程表

年月日

部門負責人待議事項陳說時間相關會議材料提交

陽表5:母漢議登中清衣

匚duskif"我育星

待議議題申請表

年月日

部門待議事項所提交會議材料摘要

舟表6:全宗案卷分類索引登記表

匚duski仙教育星

全宗案卷分類索引登記表

年度：

年度：

類別類別餐別