ICS35040

CCSL.80

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CGCC62—2022

自動售貨設(shè)備運營管理規(guī)范

Thestandardofvendingmachineoperationandmanagement

2022-01-14發(fā)布2022-02-01實施

中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布

T/CGCC62—2022

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)

GB/T1.1—2020《1:》

定起草

。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任

。。

本文件由中國商業(yè)聯(lián)合會智慧商業(yè)分會廣東便捷神科技股份有限公司聯(lián)合提出

、。

本文件由中國商業(yè)聯(lián)合會歸口

。

本文件起草單位中國商業(yè)聯(lián)合會智慧商業(yè)分會廣東便捷神科技股份有限公司久鉑塔自動售貨

:、、

機(jī)上海有限公司上海茂趣智能科技有限公司上海百綸集科技發(fā)展有限公司廣州派合智能科技有

()、、、

限公司北京銀海之星商貿(mào)有限公司

、。

本文件主要起草人范艷茹周梓榮袁杰鹿艷莉王震屈運明唐元毅陳敏梁瑞庭孫徽

:、、、、、、、、、、

周鳳明

。

Ⅰ

T/CGCC62—2022

自動售貨設(shè)備運營管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了基于自動售貨設(shè)備運營管理的經(jīng)營模式分類設(shè)備與商品管理客戶服務(wù)與管理人

、、、

員管理軟硬件協(xié)同等要求

、。

符合本文件適用范圍的自動售貨設(shè)備運營商可參考執(zhí)行

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

零售業(yè)態(tài)分類

GB/T18106—2021

自助售貨行業(yè)機(jī)型術(shù)語

T/CCAGM001—2020

自助售貨行業(yè)運維術(shù)語

T/CCAGM004—2020

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

自動售貨automaticvending

無須人工參與的由機(jī)械自動付貨的一種商業(yè)零售形式具有省時方便快捷節(jié)省人力等特點

,、、、。

32

.

自動售貨設(shè)備vendingmachines

能夠自動銷售商品的機(jī)械包括可能通過人工智能識別商品如重力感應(yīng)視覺靜態(tài)感應(yīng)或動態(tài)感

,,、

應(yīng)進(jìn)行銷售的機(jī)械是商業(yè)自動化的常用設(shè)備一般分為三種第一種是銷售通用成品如化妝品巧克

,。,,、

力等的自動機(jī)械第二種是對產(chǎn)品進(jìn)行簡單溫度處理再銷售的如銷售冷熱飲品等的自動機(jī)械第三種

;,;

是對產(chǎn)品進(jìn)行簡單加工再銷售如進(jìn)行咖啡制作或預(yù)包裝食品加熱等的自動機(jī)械

,。

33

.

運營商vendingmachineoperators

運營管理各類自動售貨設(shè)備的企業(yè)或從業(yè)人員擁有自動售貨機(jī)和合適的布放場所進(jìn)行商品銷售

,,

或提供服務(wù)

。

34

.

運營管理vendingmachineoperationmanagement

運營管理自動售貨設(shè)備具體包括自動售貨設(shè)備的安裝設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)機(jī)內(nèi)商品補(bǔ)充銷售款的回

,、、、

收等幾類業(yè)務(wù)

。

35

.

設(shè)備管理equipmentmanageme