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營(yíng)銷(xiāo)員練習(xí)題含參考答案一、單選題(共90題,每題1分,共90分)1.洽談的投資少、依賴(lài)性差,因而在洽談中占有優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)采用()。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高讓步策略正確答案:A2.CS戰(zhàn)略考慮問(wèn)題的起點(diǎn)是()。A、顧客B、企業(yè)形象C、市場(chǎng)D、產(chǎn)品品牌正確答案:A3.廠商委托中間商以中間商的名義銷(xiāo)售貨物,盈虧由廠商自行負(fù)責(zé),中間商只收取傭金報(bào)酬,這種銷(xiāo)售方式叫做()。A、銷(xiāo)售代理B、代銷(xiāo)C、經(jīng)銷(xiāo)D、經(jīng)紀(jì)正確答案:B4.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的商品不能使用,消費(fèi)者可直接向()要求賠償。A、銷(xiāo)售者B、轉(zhuǎn)銷(xiāo)商C、生產(chǎn)廠商D、向銷(xiāo)售者提仈商品的其他銷(xiāo)售者正確答案:A5.()是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決、反映遲鈍,以此來(lái)松懈對(duì)方的意志,達(dá)到后發(fā)制人的目的。A、大智若愚策略B、疲勞轟炸策略C、化整為零策略D、渾水摸魚(yú)策略正確答案:A6.借助名人的聲望,來(lái)提高商品的知名度和美譽(yù)度,這是廣告的()。A、直接的方式B、先入為主的方式C、間接的方式D、喧賓奪主的方式正確答案:C7.買(mǎi)主先問(wèn)賣(mài)主兩件產(chǎn)品多少錢(qián),再問(wèn)其中的一件多少錢(qián),然后以這個(gè)差價(jià)為基礎(chǔ)買(mǎi)第二件產(chǎn)品,這屬于()方法。A、可憐試探B、合買(mǎi)試探C、讓步試探D、威脅試探正確答案:B8.投標(biāo)者串通投標(biāo)抬高投標(biāo)價(jià)或壓低標(biāo)價(jià);投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié)監(jiān)督檢查部門(mén)可依情節(jié)輕重處以()罰款。A、1-10萬(wàn)元B、1-20萬(wàn)元C、1-30萬(wàn)元D、1-40萬(wàn)元正確答案:B9.下列關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的說(shuō)法中,正確的是()。A、產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的反映形式B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合通常不可控C、無(wú)形服務(wù)不屬于產(chǎn)品D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的因素經(jīng)確定下來(lái)后總是不變正確答案:A10.以下正確地表示出消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的是()。A、確認(rèn)需要-收集信息-評(píng)價(jià)方案-決定購(gòu)買(mǎi)一購(gòu)行為B、確認(rèn)需要-評(píng)價(jià)方案-收集信息-決定購(gòu)買(mǎi)一購(gòu)后行為C、收集信息-確認(rèn)需要-評(píng)價(jià)方案-決定購(gòu)買(mǎi)一購(gòu)后行為D、評(píng)價(jià)方案-收集信息-確認(rèn)需要-決定購(gòu)買(mǎi)一購(gòu)后行為正確答案:A11.告訴賣(mài)主,要就是這個(gè)價(jià),否則就算了,這屬于()方法。A、低級(jí)購(gòu)買(mǎi)試探B、讓步試探C、威脅試探D、可憐試探正確答案:C12.銷(xiāo)售人員必須全面了解所銷(xiāo)售商品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)等,這體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員必須掌握()。A、用戶(hù)知識(shí)B、市場(chǎng)知識(shí)C、產(chǎn)品知識(shí)D、企業(yè)知識(shí)正確答案:C13.安裝、送貨、保證、提供信貸、售后服務(wù)等屬于()產(chǎn)品層。A、形式B、潛在C、附加D、核心正確答案:C14.煙、酒、毒品、色情電影的禁售活動(dòng)此起彼伏,面對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的需求,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是(),從而使嗜好有害產(chǎn)品的公眾戒掉它們。A、維持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案:C15.需求彈性是指()。A、需求的可調(diào)節(jié)程度B、指因價(jià)格變動(dòng)而引起需求相應(yīng)變動(dòng)的比率C、不同產(chǎn)品具有不同的需求彈性D、市場(chǎng)需求會(huì)按照與價(jià)格變動(dòng)相反的方向變動(dòng)正確答案:B16.同事見(jiàn)面,用“小張,你穿上這件連衣裙更加漂亮了”作為交談的開(kāi)始,此寒暄屬于()。A、言他型B、夸贊型C、攀認(rèn)型D、問(wèn)候型正確答案:B17.()的實(shí)際作用就是為營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。A、市場(chǎng)調(diào)研B、價(jià)格管理C、人員推銷(xiāo)D、銷(xiāo)售促進(jìn)正確答案:A18.當(dāng)顧客提出的異議是正確的時(shí)候,銷(xiāo)售員應(yīng)該()。A、虛心地接受B、強(qiáng)詞理C、掩蓋錯(cuò)誤D、默不作聲正確答案:A19.商業(yè)誹謗是侵害公民或法人()和榮譽(yù)權(quán)行為的一種商業(yè)化表現(xiàn)。A、自主權(quán)B、經(jīng)濟(jì)權(quán)C、名譽(yù)權(quán)D、信譽(yù)權(quán)正確答案:C20.()指針對(duì)消費(fèi)者“一分錢(qián)一分貨”的心理,對(duì)在消資者心目中享有聲望、具有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高價(jià)格。A、尾數(shù)定價(jià)B、招徠定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、聲望定價(jià)正確答案:D21.在產(chǎn)品觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為中比較容易產(chǎn)生()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)視C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)輕視D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視正確答案:D22.生產(chǎn)企業(yè)提供一定的資金和服務(wù),吸收零售企業(yè)參加而成的連鎖店是()。A、零售商主導(dǎo)型連鎖B、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D、直營(yíng)連鎖正確答案:B23.買(mǎi)主先告訴賣(mài)主他顯然沒(méi)有那么多錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)這幢房子,但出于好奇想知道,這幢房子現(xiàn)在能值多少錢(qián),沒(méi)有防備的賣(mài)主會(huì)毫無(wú)保留地說(shuō)出來(lái),這屬于()方法。A、規(guī)模購(gòu)買(mǎi)試探B、以假設(shè)試探C、派別人試探D、低詢(xún)價(jià)試探正確答案:D24.下列渠道形式中不屬于垂直分銷(xiāo)渠道模式的是()。A、契約式B、管理式C、公司式D、分散式正確答案:D25.對(duì)于市場(chǎng)上的預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等產(chǎn)品大部分人不喜歡,甚至寧愿付出一定()A、重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案:C26.在影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者作購(gòu)買(mǎi)決策的一系列因素中,一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政治法律等情況屬于()。A、組織因素B、個(gè)人因素C、環(huán)境因素D、人際因素正確答案:C27.A類(lèi)庫(kù)存品種數(shù)目少但資金占用大,即A類(lèi)庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的()。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正確答案:B28.在各種渠道模式中,()具有較大的靈活性,可以隨時(shí)、任意地淘汰或選擇分銷(xiāo)渠道。A、水平分銷(xiāo)渠道模式B、垂直分銷(xiāo)渠道模式C、密集分銷(xiāo)渠道模式D、傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式正確答案:D29.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)最主要的也是最基本的道德要求不包括()。A、負(fù)責(zé)B、守信C、誠(chéng)懇D、公平正確答案:C30.我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整對(duì)象包括監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)者之間的()關(guān)系。A、行政管理B、互負(fù)責(zé)任C、民事賠償D、監(jiān)督管理正確答案:D31.銷(xiāo)售人員可以選擇那些具有較大購(gòu)買(mǎi)可能的顧客進(jìn)行拜訪(fǎng),并可事先對(duì)潛在顧客作一番研究,擬定具體的銷(xiāo)售方案,因而銷(xiāo)售的成功率較高,無(wú)效勞動(dòng)較少,這休現(xiàn)了人員銷(xiāo)售()的特點(diǎn)。A、長(zhǎng)遠(yuǎn)性B、完整件C、選擇性D、靈活性正確答案:C32.C類(lèi)庫(kù)存品種數(shù)目大但資金占用小,即C類(lèi)庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的()。A、80%~90%B、5%-20%C、60%~70%D、20%-30%正確答案:C33.某公司建立了三條渠道進(jìn)行分銷(xiāo)活動(dòng),則該公司的渠道模式屬于()。A、垂直分銷(xiāo)渠道模式B、傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式C、水平分銷(xiāo)渠道模式D、多渠道分銷(xiāo)渠道模式正確答案:D34.()實(shí)行的是開(kāi)架陳列貨物、單位商品上印有價(jià)格,顧客在商場(chǎng)內(nèi)自我挑選、自我服務(wù),在出口處由收款員統(tǒng)一結(jié)算。A、郊區(qū)購(gòu)物中心連鎖B、超級(jí)市場(chǎng)連鎖C、百貨商店連鎖D、專(zhuān)業(yè)商店連鎖正確答案:B35.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念之間存在著巨大的差別,這是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以()需求為中心。A、買(mǎi)方B、賣(mài)方C、生產(chǎn)方D、銷(xiāo)告方正確答案:A36.()營(yíng)銷(xiāo)可以作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試的重要方法。A、直接B、網(wǎng)絡(luò)C、電子郵件D、直復(fù)正確答案:C37.()是一種在工作崗位上練兵的培訓(xùn)方法。A、課堂培訓(xùn)法B、實(shí)地培訓(xùn)法C、模擬培訓(xùn)法D、會(huì)議培訓(xùn)法正確答案:B38.債務(wù)人或者第三人將其動(dòng)產(chǎn)移交債權(quán)人占有將該動(dòng)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保是()。A、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押B、抵押C、留置D、權(quán)利質(zhì)押正確答案:A39.()是分配給銷(xiāo)售人員在一定時(shí)期內(nèi)完成的銷(xiāo)售任務(wù),是銷(xiāo)售人員需努力實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)。A、促銷(xiāo)計(jì)劃B、銷(xiāo)售計(jì)劃C、廣告計(jì)劃D、銷(xiāo)售配額正確答案:D40.()是指連鎖總部和所有分店集中于同一城市或同一地區(qū)的連鎖體系。A、全國(guó)性連鎖B、跨地區(qū)連鎖C、地區(qū)性連鎖D、國(guó)際性連鎖正確答案:C41.商務(wù)談判以()作為談判的核心。A、談判主體B、價(jià)值C、談判客體D、價(jià)格正確答案:D42.回款時(shí)間越早,折扣力度越大,這是()的實(shí)例。A、數(shù)量折扣B、季節(jié)折扣C、等級(jí)折扣D、現(xiàn)金折扣正確答案:D43.()是企業(yè)與社會(huì)、政府搞好關(guān)系的重要途徑,也是表明企業(yè)向社會(huì)承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任的手段。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動(dòng)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)正確答案:D44.對(duì)于產(chǎn)品組合來(lái)說(shuō),產(chǎn)品組合深度越大說(shuō)明()A、各產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途生產(chǎn)條件、分配渠道面的密切相關(guān)程度越高B、企業(yè)每條產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格越多C、企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)越多D、企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)格、品種越多正確答案:D45.以下說(shuō)法著重體現(xiàn)了整合營(yíng)銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的關(guān)系的是()。A、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的概念與整合營(yíng)銷(xiāo)都注重的營(yíng)銷(xiāo)的所有環(huán)節(jié)B、整合營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重營(yíng)銷(xiāo)信息傳播手段的整合以及對(duì)傳播效率的評(píng)價(jià)C、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和整合營(yíng)銷(xiāo)二者沒(méi)有顯著的內(nèi)在聯(lián)系D、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是整合營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)組成部分正確答案:D46.賣(mài)主說(shuō)以前買(mǎi)主以這個(gè)價(jià)格成交過(guò),買(mǎi)主如果說(shuō)他也想以這個(gè)價(jià)格成交,賣(mài)主就心里有底了,這屬于()方法。A、告吹試探B、請(qǐng)你考慮試探C、誘發(fā)試探D、替代試探正確答案:C47.由于一次性的大步讓利,可能失掉本來(lái)能夠力爭(zhēng)到的利益的是()。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高讓步策略正確答案:B48.分銷(xiāo)渠道是指()。A、分銷(xiāo)商和零售商的總和B、產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中,所經(jīng)過(guò)的、由各中間環(huán)節(jié)所聯(lián)結(jié)而成的路徑C、分銷(xiāo)商的總和D、零售商的總和正確答案:B49.與現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的未來(lái)可發(fā)展的潛在性產(chǎn)品是()產(chǎn)品層。A、形式B、附加C、核心D、潛在正確答案:D50.政府定價(jià)是指依法律規(guī)定由政府價(jià)格主管部門(mén)或其他有關(guān)部門(mén)按照()制定的價(jià)格。A、國(guó)家需要B、市場(chǎng)規(guī)律C、定價(jià)權(quán)限和范圍D、稅收政策正確答案:C51.由經(jīng)營(yíng)者自主制定,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的價(jià)格叫做()。A、市場(chǎng)調(diào)解價(jià)B、市場(chǎng)自主價(jià)C、政府指導(dǎo)價(jià)D、政府強(qiáng)制價(jià)正確答案:A52.支票可以支取現(xiàn)金也可以轉(zhuǎn)賬用于轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)當(dāng)在支票的()注明。A、正面B、背面C、正面背面均要D、正背面中的任意一面正確答案:A53.屬于勞動(dòng)合同的約定條款的是()。A、勞動(dòng)合同期限B、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件C、工作內(nèi)容D、保守用人單位的商業(yè)秘密正確答案:D54.在開(kāi)始時(shí)寸步不讓?zhuān)瑧B(tài)度十分強(qiáng)硬;到了最后時(shí)刻,則一次讓步到位,促成和局,這種策略是()。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就亨出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高讓步策略正確答案:A55.()就是鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的一種方法。A、結(jié)構(gòu)重整B、藍(lán)圖技巧C、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)D、流程圖正確答案:C56.由出票人簽發(fā)的承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)指得是()。A、兌票B、匯票C、支票D、本票正確答案:D57.連鎖經(jīng)營(yíng)的()是指其各個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程而分成各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),并使其固定下來(lái),是通過(guò)內(nèi)部組織分工而形成的。A、專(zhuān)業(yè)化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、信息化D、集中化正確答案:A58.對(duì)于能夠識(shí)別的獨(dú)特產(chǎn)品或名牌產(chǎn)品,消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買(mǎi)則該類(lèi)消費(fèi)品屬于()。A、非渴求物品B、選購(gòu)品C、特殊品D、便利品正確答案:C59.()是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理、銷(xiāo)售的方法,從而提高銷(xiāo)售績(jī)效。A、物質(zhì)激勵(lì)B、直接激勵(lì)C、間接激勵(lì)D、精神激勵(lì)正確答案:C60.可口可樂(lè)公司和雀巢咖啡公司合作,組建新的公司。雀巢公司以其專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)新的咖啡及茶飲料,然后交由熟悉飲料市場(chǎng)分銷(xiāo)的可口可樂(lè)去銷(xiāo)售。這種渠道類(lèi)型叫做()。A、垂直分銷(xiāo)渠道模式B、多渠道分銷(xiāo)渠道模式C、傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式D、水平分銷(xiāo)渠道模式正確答案:D61.與個(gè)人的心理預(yù)測(cè)進(jìn)行比較,從中選擇與預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)吻合度最高的方案作為最終方案。這屬于()。A、相對(duì)滿(mǎn)意原則B、最大滿(mǎn)意原則C、遺憾最小原則D、預(yù)期滿(mǎn)意原則正確答案:D62.債權(quán)人按照合同約定占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)債務(wù)人不按照合同約定的期限履行債務(wù)的債權(quán)人有關(guān)依照《擔(dān)保法》規(guī)定留置該財(cái)產(chǎn)以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣(mài)、變賣(mài)該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。該擔(dān)保方式屬于()。A、抵押B、留置C、質(zhì)押D、定金正確答案:B63.()是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、面談法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、觀察法D、測(cè)試法正確答案:B64.下列選項(xiàng)中,()屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。A、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)B、為爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)秘密給付財(cái)物或買(mǎi)通客戶(hù)的負(fù)責(zé)人C、設(shè)計(jì)引人誤解的虛假宣傳D、模仿其他企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品正確答案:D65.()銷(xiāo)售人員雖能建立起良好的顧客關(guān)系,卻很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售成果。A、解決問(wèn)題型B、強(qiáng)硬銷(xiāo)售型C、遷就顧客型D、無(wú)所謂型正確答案:C66.企業(yè)自身的追賬員通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn),直接與債務(wù)人交涉還款問(wèn)題,了解拖欠原因,這是()的實(shí)例A、函電追賬B、“T”追賬C、面訪(fǎng)追賬D、訴訟追賬正確答案:C67.價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合(),大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。A、市場(chǎng)環(huán)境B、顧客意愿C、政府意愿D、價(jià)值規(guī)律正確答案:D68.不屬于不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格行為的是()。A、捏造、散布漲價(jià)信息哄抬價(jià)格B、以成本價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品C、利用虛假的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者D、對(duì)具有同等交易條件的其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)行價(jià)格歧視正確答案:B69.對(duì)產(chǎn)品和銷(xiāo)售人員的人格都會(huì)提出質(zhì)疑,這類(lèi)顧客屬于()。A、懷疑型B、好斗型C、頑固型D、虛榮型正確答案:A70.連鎖經(jīng)營(yíng)最大的優(yōu)勢(shì)是由其擁有眾多分店所帶來(lái)的()。A、一體化優(yōu)勢(shì)B、整合優(yōu)勢(shì)C、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)D、規(guī)模優(yōu)勢(shì)正確答案:D71.寒暄有很多類(lèi)型,如早晨在家門(mén)或路上問(wèn):“早晨好,上班嗎?在食堂問(wèn):“吃過(guò)了嗎?”這種問(wèn)候方式屬于()。A、表現(xiàn)對(duì)對(duì)方關(guān)心B、觸景生情型C、言他型D、表現(xiàn)禮貌正確答案:B72.()是指經(jīng)銷(xiāo)商在獲取正常利潤(rùn)的同時(shí),無(wú)意中向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷(xiāo)產(chǎn)品的行為。A、跨區(qū)域竄貨B、自然性竄貨C、良性竄貨D、惡性寶貨正確答案:B73.()是指同一類(lèi)商品中,不同品種之間的價(jià)格差額。A、品種差價(jià)B、花色差價(jià)C、規(guī)格差價(jià)D、式樣差價(jià)正確答案:A74.()是確定被培訓(xùn)人掌握培訓(xùn)內(nèi)容程度最有效的一種方法。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、觀察法C、測(cè)試法D、面談法正確答案:C75.債務(wù)人或者第三人將其動(dòng)產(chǎn)移交債權(quán)人占有將該動(dòng)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保是()。A、留置B、權(quán)利質(zhì)押C、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押D、抵押正確答案:C76.“x先生,如果你現(xiàn)在就簽字并采購(gòu)我的產(chǎn)。我可以給你特別優(yōu)待,再降價(jià)3%”。這就是()的實(shí)例。A、優(yōu)惠成交法B、限期成交法C、保證成交法D、從眾成交法正確答案:A77.如果某企業(yè)共有26個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,歸屬于5條不同的產(chǎn)品線(xiàn),則該企業(yè)的產(chǎn)品組合深度為()。A、5B、6C、26D、5.2正確答案:D78.下列幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要素不屬于4C理論內(nèi)容的是()。A、價(jià)格B、成本C、渠道D、溝通正確答案:A79.()是指銷(xiāo)售人員在一兩次接近不能達(dá)成交易的情況下,采用多次進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪(fǎng)來(lái)接近顧客的方法。A、贊美接近法B、反復(fù)接近法C、利益接近法D、服務(wù)接近法正確答案:B80.低廉到購(gòu)物時(shí)價(jià)格敏感性不強(qiáng)、不成為主要考慮因素、消費(fèi)者能夠輕松購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格水平,是連鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征中的()。A、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)B、便于購(gòu)買(mǎi)C、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格D、大眾化商品,實(shí)用品正確答案:C81.從對(duì)立、相反的角度去思考問(wèn)題的思維方式是()。A、發(fā)散思維B、動(dòng)態(tài)思維C、逆向思維D、相似聯(lián)想正確答案:C82.為了足以保證勞動(dòng)者的體力和工作能力能夠得到依復(fù),兩個(gè)工作日之間應(yīng)該有一定的休息時(shí)間這個(gè)休息時(shí)間一般為()小時(shí)。A、10至12B、15至17C、15至16D、10至13正確答案:C83.()是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿(mǎn)不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來(lái),似乎只是為了滿(mǎn)足對(duì)方的需求而來(lái)談判,使對(duì)方急于談判,主動(dòng)讓步,從而實(shí)現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。A、旁敲側(cè)擊策略B、紅臉白臉策略C、拋放低球策略D、欲攜故縱策略正確答案:D84.由出票人簽發(fā)的承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)指得是()。A、支票B、兌票C、匯票D、本票正確答案:D85.一個(gè)企業(yè)把自己的產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)度延伸超過(guò)現(xiàn)有范圍是指()。A、產(chǎn)品線(xiàn)更新B、產(chǎn)品線(xiàn)號(hào)召C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合D、產(chǎn)品線(xiàn)延伸正確答案:D86.組織市場(chǎng)是由各種組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成的對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和,下列不屬于組織市場(chǎng)范疇的是()。.A、零售商市場(chǎng)B、生產(chǎn)者市場(chǎng)C、各級(jí)政府市場(chǎng)D、農(nóng)村家庭市場(chǎng)正確答案:D87.勞動(dòng)合同期限分為有固定期限、無(wú)固定期限和()三種。A、臨時(shí)期限B、待定期限C、以完成一定的工作為期限D(zhuǎn)、靈活期限正確答案:C88.在電子郵件管理中,()是最緊急的情況。A、給企業(yè)提出寶貴意見(jiàn),需要致謝的郵件B、需緊急回復(fù)的郵件C、關(guān)于企業(yè)根本利益、含有危機(jī)內(nèi)容的郵件D、應(yīng)該在一個(gè)工作日以?xún)?nèi)回復(fù)的郵件正確答案:C89.對(duì)于市場(chǎng)上的預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等產(chǎn)品大部分人不喜歡,甚至寧愿付出一定A、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案:A90.分店分布超出一定范圍,遍及幾個(gè)地區(qū)的連鎖體系是()。A、跨地區(qū)連鎖B、國(guó)際性連鎖C、全國(guó)性連鎖D、地區(qū)性連鎖正確答案:A二、多選題(共10題,每題1分,共10
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