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保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院合作協(xié)議書(shū)?甲方(保險(xiǎn)人):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(定點(diǎn)醫(yī)院):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),乙方具備提供醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方指定乙方為保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,為甲方被保險(xiǎn)人提供醫(yī)療服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.服務(wù)對(duì)象甲方指定乙方為其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)院,為甲方的被保險(xiǎn)人提供醫(yī)療服務(wù)。被保險(xiǎn)人范圍以甲方與投保人簽訂的保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,為甲方被保險(xiǎn)人提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),包括但不限于門(mén)診、急診、住院、手術(shù)、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理被保險(xiǎn)人的醫(yī)療理賠事宜,提供必要的病歷資料、診斷證明、費(fèi)用清單等相關(guān)文件。3.服務(wù)價(jià)格乙方應(yīng)按照國(guó)家物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及乙方自身公示的收費(fèi)價(jià)格,向甲方被保險(xiǎn)人收取醫(yī)療費(fèi)用。對(duì)于甲方有特殊要求或協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目,乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格收費(fèi)。乙方應(yīng)確保收費(fèi)的合理性、透明性,并向甲方被保險(xiǎn)人提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、理賠協(xié)助等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的理賠要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供被保險(xiǎn)人的醫(yī)療信息和相關(guān)資料。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍、理賠政策等,乙方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)負(fù)責(zé)向被保險(xiǎn)人宣傳乙方為定點(diǎn)醫(yī)院,并告知被保險(xiǎn)人在乙方就醫(yī)可享受的保險(xiǎn)待遇及相關(guān)流程。按照本協(xié)議約定,及時(shí)向乙方支付被保險(xiǎn)人在乙方就醫(yī)產(chǎn)生的符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用。尊重乙方的醫(yī)療自主權(quán),不得干預(yù)乙方正常的醫(yī)療活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,及時(shí)、足額支付被保險(xiǎn)人在乙方就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)自身醫(yī)療資源狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方被保險(xiǎn)人就醫(yī)過(guò)程中,因緊急情況需要采取必要的醫(yī)療措施時(shí),乙方有權(quán)按照醫(yī)療規(guī)范進(jìn)行處置,甲方應(yīng)予以認(rèn)可。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全可靠。為甲方被保險(xiǎn)人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),設(shè)立專門(mén)的保險(xiǎn)服務(wù)窗口或綠色通道,優(yōu)先安排甲方被保險(xiǎn)人就診、檢查、住院等,并在掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等環(huán)節(jié)提供便利。按照甲方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供被保險(xiǎn)人的病歷資料、診斷證明、費(fèi)用清單等醫(yī)療信息和相關(guān)文件。病歷資料應(yīng)真實(shí)、完整、清晰,診斷證明應(yīng)明確診斷結(jié)果及治療建議,費(fèi)用清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、收費(fèi)依據(jù)等。協(xié)助甲方開(kāi)展醫(yī)療費(fèi)用審核工作,對(duì)甲方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解釋說(shuō)明,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)證明材料。配合甲方做好保險(xiǎn)理賠工作,在接到甲方理賠通知后,按照甲方要求及時(shí)提供理賠所需的資料,并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對(duì)甲方提供的被保險(xiǎn)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本協(xié)議合作事項(xiàng)及甲方提供的信息用于任何與本協(xié)議無(wú)關(guān)的目的。三、費(fèi)用結(jié)算1.結(jié)算周期雙方每月對(duì)上月甲方被保險(xiǎn)人在乙方就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提交上月醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單及結(jié)算申請(qǐng)。2.結(jié)算方式甲方在收到乙方結(jié)算申請(qǐng)及相關(guān)資料后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核無(wú)誤后,甲方按照本協(xié)議約定,將上月符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬等雙方認(rèn)可的方式。3.費(fèi)用爭(zhēng)議處理如甲方對(duì)乙方提交的醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單有異議,應(yīng)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì),并與甲方協(xié)商解決。如雙方對(duì)費(fèi)用爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商一致,可共同委托有資質(zhì)的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付乙方醫(yī)療費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方被保險(xiǎn)人提供醫(yī)療服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的全部醫(yī)療費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,泄露乙方提供的被保險(xiǎn)人信息,給乙方或被保險(xiǎn)人造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方被保險(xiǎn)人提供醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致甲方被保險(xiǎn)人投訴或產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的,乙方應(yīng)積極妥善處理,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供醫(yī)療信息和相關(guān)資料,影響甲方理賠工作的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并負(fù)責(zé)協(xié)助甲方采取補(bǔ)救措施。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或收取不合理費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方退還多收部分,并按照多收金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定,將甲方提供的被保險(xiǎn)人信息泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并采取措施消除不良影響。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________
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