協(xié)商還款業(yè)務終止協(xié)議書?甲方（債權人）：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（債務人）：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲乙雙方就協(xié)商還款事宜進行了溝通與協(xié)商，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，就協(xié)商還款業(yè)務的終止達成如下協(xié)議：一、協(xié)商還款業(yè)務概述1.協(xié)商還款業(yè)務內容：乙方因[具體債務情況說明，如信用卡欠款、貸款逾期等]原因，與甲方就還款事宜進行協(xié)商。雙方在[協(xié)商開始時間]開始溝通協(xié)商，期間甲方為乙方提供了包括但不限于還款計劃制定、還款時間安排建議、債務減免政策咨詢等服務，以協(xié)助乙方解決債務問題，實現(xiàn)合理還款。2.協(xié)商還款業(yè)務開展過程：在協(xié)商過程中，雙方通過電話、短信、郵件等方式進行了多次溝通。甲方根據(jù)乙方的實際經(jīng)濟狀況和還款能力，為乙方制定了個性化的還款計劃。乙方在一定程度上按照該還款計劃進行了部分還款，但由于[具體原因，如經(jīng)濟形勢變化、突發(fā)意外事件等]，導致協(xié)商還款業(yè)務無法繼續(xù)按照原計劃推進。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照協(xié)商確定的還款計劃按時足額還款。在乙方未按照還款計劃履行還款義務時，有權采取合法措施追討欠款，包括但不限于通過法律途徑訴訟、申請強制執(zhí)行等，并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的一切費用，如訴訟費、律師費、差旅費等。2.義務在協(xié)商還款業(yè)務開展期間，為乙方提供真實、準確、有效的還款方案及相關咨詢服務，確保乙方了解自身的還款義務和可能享有的權益。對乙方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權利義務1.權利有權在法律允許的范圍內，對協(xié)商還款業(yè)務的相關條款、條件提出合理的異議和協(xié)商要求。在按照協(xié)商確定的還款計劃履行還款義務后，有權要求甲方出具還款證明等相關文件。2.義務如實向甲方提供自身的經(jīng)濟狀況、收入來源、支出情況等信息，以便甲方制定合理的還款計劃。嚴格按照協(xié)商確定的還款計劃按時足額還款，不得逾期或拖欠。在協(xié)商還款業(yè)務終止后，不得就已協(xié)商解決的債務問題再次向甲方提出不合理的要求或主張。三、協(xié)商還款業(yè)務終止原因1.由于乙方自身經(jīng)濟狀況持續(xù)惡化，無法按照原協(xié)商確定的還款計劃繼續(xù)履行還款義務，且在甲方多次溝通提醒后仍未能改善，導致協(xié)商還款業(yè)務無法繼續(xù)進行。2.因法律法規(guī)政策調整或不可抗力因素（如自然災害、政府行為等），致使雙方無法按照原協(xié)商還款業(yè)務的約定繼續(xù)履行相關義務。四、終止后的處理（一）已還款項處理1.乙方在協(xié)商還款業(yè)務期間已支付的款項，甲方予以確認并按照實際到賬情況進行賬務處理。該部分款項視為乙方對部分債務的清償，在計算剩余債務時予以扣除。2.若乙方已支付的款項存在多付或誤付等情況，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可通過法律途徑解決。（二）剩余債務處理1.協(xié)商還款業(yè)務終止后，乙方剩余的債務本金及利息（如有）、違約金（如有）等，乙方應按照法律法規(guī)及相關合同約定，繼續(xù)承擔還款責任。2.甲方有權根據(jù)自身業(yè)務規(guī)則和相關法律法規(guī)，對剩余債務進行追討。追討方式包括但不限于通過電話、短信、郵件等方式提醒乙方還款，或采取法律手段進行訴訟、申請強制執(zhí)行等。（三）相關文件及資料交接1.雙方應在協(xié)商還款業(yè)務終止后的[X]個工作日內，完成與協(xié)商還款業(yè)務相關的文件、資料的交接工作。交接內容包括但不限于還款計劃、溝通記錄、還款憑證、債務清單等。2.交接過程應制作書面清單，雙方簽字確認。對于重要文件和資料，應進行妥善保管，以備后續(xù)可能的查詢或核對。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行保密義務或提供虛假信息等，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、可得利益損失等。2.甲方在未按照本協(xié)議約定的程序和方式處理協(xié)商還款業(yè)務終止相關事宜，給乙方造成不良影響或損失的，應采取積極措施消除影響，并承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.乙方若未按照本協(xié)議約定的還款計劃按時足額還款，每逾期一日，應按照未還款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權宣布全部債務提前到期，并要求乙方一次性清償所有剩余債務本金、利息（如有）、違約金（如有）等。2.乙方若違反本協(xié)議約定，提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致協(xié)商還款業(yè)務無法正常開展或給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方為開展協(xié)商還款業(yè)務所支出的費用、追討債務產(chǎn)生的費用等。3.乙方在協(xié)商還款業(yè)務終止后，若就已協(xié)商解決的債務問題再次向甲方提出不合理要求或主張，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任，并按照甲方要求及時撤回相關主張。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：__