產(chǎn)品使用綜合協(xié)議協(xié)議書?甲方：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有[產(chǎn)品名稱/服務(wù)項(xiàng)目]（以下簡稱"產(chǎn)品/服務(wù)"），乙方希望使用該產(chǎn)品/服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方產(chǎn)品/服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品/服務(wù)描述1.產(chǎn)品/服務(wù)名稱：[具體產(chǎn)品名稱/服務(wù)項(xiàng)目]2.產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、使用方式或服務(wù)的具體范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。例如，若為軟件產(chǎn)品，應(yīng)說明軟件的各項(xiàng)功能模塊、適用操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理能力等；若為服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)說明服務(wù)提供的具體環(huán)節(jié)、服務(wù)人員資質(zhì)要求、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。3.產(chǎn)品/服務(wù)交付方式：明確產(chǎn)品的交付形式（如在線下載、光盤郵寄等）或服務(wù)的提供方式（如現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)等）以及交付/提供的時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)事宜。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方使用產(chǎn)品/服務(wù)的費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方使用產(chǎn)品/服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定，有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，并確保產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定要求。為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助乙方正確使用產(chǎn)品/服務(wù)。技術(shù)支持方式包括但不限于電話支持、在線客服、電子郵件等，技術(shù)支持時(shí)間為[具體時(shí)間段]。培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)課程、線下培訓(xùn)講座等，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋產(chǎn)品/服務(wù)的操作使用、常見問題解決等方面。對(duì)乙方在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中提供的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行更新和維護(hù)，以確保其性能和安全性。更新和維護(hù)計(jì)劃應(yīng)提前通知乙方，并在合理時(shí)間內(nèi)完成更新和維護(hù)工作，盡量減少對(duì)乙方使用產(chǎn)品/服務(wù)的影響。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)。在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題或出現(xiàn)故障，有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，支付時(shí)間為[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如每月[X]日前支付上月費(fèi)用等]。按照甲方提供的使用說明和操作規(guī)范正確使用產(chǎn)品/服務(wù)，不得擅自對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行修改、反向工程、反編譯、破解等任何侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。妥善保管和使用產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的賬號(hào)、密碼等信息，不得將其泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露或被他人冒用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)任何安全漏洞或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。不得利用產(chǎn)品/服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，如侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳播淫穢色情信息等。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。三、費(fèi)用及支付方式1.產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用：乙方使用甲方產(chǎn)品/服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[X]元/[計(jì)費(fèi)周期，如年、月等]。2.支付方式：乙方應(yīng)在[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前，將產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________3.費(fèi)用調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品/服務(wù)成本變化等因素，在提前[X]天通知乙方的情況下，對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在費(fèi)用調(diào)整生效后，按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有產(chǎn)品/服務(wù)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。乙方在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中，僅享有按照本協(xié)議約定的使用權(quán)限，不得對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何侵犯或損害行為。2.乙方因使用產(chǎn)品/服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)成果，如數(shù)據(jù)報(bào)告、分析結(jié)果等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按照以下方式確定：若該成果是基于乙方在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中的獨(dú)立創(chuàng)作和努力，且與產(chǎn)品/服務(wù)的核心功能無直接關(guān)聯(lián)，乙方享有該成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)保證該成果不侵犯甲方及任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不得將其用于違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)的目的。若該成果是在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中利用了產(chǎn)品/服務(wù)的核心功能或基于甲方提供的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息等產(chǎn)生的，則該成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。乙方如需將該成果用于其他目的，應(yīng)另行獲得甲方書面授權(quán)，并按照甲方要求支付相應(yīng)費(fèi)用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或不再屬于保密信息范疇為止。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)或提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如修復(fù)、更換、補(bǔ)充等，并有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題對(duì)乙方造成的損失程度，要求甲方給予相應(yīng)賠償。賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失情況確定，但最高不超過乙方已支付的產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用總額。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用產(chǎn)品/服務(wù)達(dá)[X]天以上，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的未使用部分的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停向乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，并要求乙方在接到甲方通知后的[X]天內(nèi)支付全部費(fèi)用及違約金。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用產(chǎn)品/服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行修改、反向工程、反編譯、破解等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照侵權(quán)行為給甲方造成損失的[X]倍向甲方支付賠償金。如乙方的侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或法律糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此支付的所有費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等）。4.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理，各自承擔(dān)因解除協(xié)議而產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。3.若出現(xiàn)以下情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方未能就協(xié)議變更或解除達(dá)成一致意見的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)