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企業(yè)之間培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有培訓(xùn)服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供培訓(xùn)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及要求(一)培訓(xùn)課程名稱及內(nèi)容1.課程名稱:[具體課程名稱]2.課程內(nèi)容:[詳細描述課程涵蓋的知識點、技能點等,例如,本課程將系統(tǒng)講解市場營銷的基本理論,包括市場細分、目標市場選擇、市場定位的方法與策略,以及產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略的制定與實施等內(nèi)容。][如有多個課程,依次羅列各課程詳細內(nèi)容](二)培訓(xùn)目標通過本次培訓(xùn),使甲方學(xué)員能夠[具體闡述預(yù)期達到的知識、技能、素質(zhì)等方面的目標,如熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程,提升溝通技巧和團隊協(xié)作能力,具備解決實際工作中常見問題的能力等]。(三)培訓(xùn)方式1.面授培訓(xùn):培訓(xùn)地點為[詳細地址]。培訓(xùn)時間安排如下:培訓(xùn)共[X]個課時,分為[X]個階段進行。第一階段從[開始日期1]至[結(jié)束日期1],每天上午[具體時間1][具體時間2],下午[具體時間3][具體時間4],共計[X]課時。第二階段從[開始日期2]至[結(jié)束日期2],每天上午[具體時間5][具體時間6],下午[具體時間7][具體時間8],共計[X]課時。[如有其他階段,依次說明]在面授培訓(xùn)過程中,乙方應(yīng)采用講授、案例分析、小組討論、模擬演練等多種教學(xué)方法,以確保學(xué)員能夠充分理解和吸收所學(xué)知識,并具備實際應(yīng)用能力。2.線上培訓(xùn):乙方將為甲方提供線上學(xué)習(xí)平臺,平臺地址為[具體網(wǎng)址]。線上學(xué)習(xí)資源包括但不限于教學(xué)視頻、課件、在線測試、作業(yè)布置與批改等。學(xué)員可根據(jù)自身時間安排,在規(guī)定的培訓(xùn)期限內(nèi)自主學(xué)習(xí)線上課程內(nèi)容。乙方應(yīng)安排專業(yè)的輔導(dǎo)老師,通過線上答疑、論壇交流等方式,為學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助。(四)培訓(xùn)教材及資料1.乙方負責提供本次培訓(xùn)所需的教材及資料,教材內(nèi)容應(yīng)緊密圍繞培訓(xùn)課程內(nèi)容編寫,確保其準確性、實用性和系統(tǒng)性。2.教材及資料的形式包括紙質(zhì)版和電子版。紙質(zhì)版教材應(yīng)在培訓(xùn)開始前[X]天內(nèi)送達甲方指定地點;電子版教材及資料應(yīng)在培訓(xùn)開始前上傳至線上學(xué)習(xí)平臺,供學(xué)員下載學(xué)習(xí)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)了解培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)進度、培訓(xùn)質(zhì)量等情況。有權(quán)對乙方的培訓(xùn)服務(wù)進行監(jiān)督和評估,提出意見和建議。在培訓(xùn)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方采取措施予以改進或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用。負責組織學(xué)員按時參加培訓(xùn),確保學(xué)員遵守培訓(xùn)紀律和要求。向乙方提供學(xué)員的基本信息和培訓(xùn)需求,協(xié)助乙方做好培訓(xùn)前的準備工作。在培訓(xùn)過程中,積極配合乙方開展教學(xué)活動,為學(xué)員提供必要的支持和幫助。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)服務(wù)費用。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員實際情況,制定合理的培訓(xùn)計劃和教學(xué)方案,并有權(quán)對培訓(xùn)計劃和教學(xué)方案進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。在培訓(xùn)過程中,有權(quán)要求甲方及學(xué)員配合教學(xué)活動,提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù):按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。安排具有相應(yīng)資質(zhì)和豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師進行授課,確保教學(xué)質(zhì)量。授課教師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),嚴格遵守教學(xué)紀律,認真履行教學(xué)職責。負責培訓(xùn)教材及資料的編寫、制作和提供,并確保其內(nèi)容符合培訓(xùn)要求和質(zhì)量標準。建立健全培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,對培訓(xùn)過程進行全程跟蹤和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題。定期對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進行評估和反饋,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,以提高培訓(xùn)效果。為甲方及學(xué)員提供必要的培訓(xùn)咨詢和技術(shù)支持服務(wù),解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。在培訓(xùn)結(jié)束后,為學(xué)員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(如有),證書應(yīng)真實有效,能夠證明學(xué)員完成了相應(yīng)的培訓(xùn)課程并達到了規(guī)定的要求。三、培訓(xùn)服務(wù)費用及支付方式(一)培訓(xùn)服務(wù)費用本次培訓(xùn)服務(wù)費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含培訓(xùn)課程費用、教材及資料費用、授課教師費用、培訓(xùn)場地租賃費用(如有)、線上學(xué)習(xí)平臺使用費用等乙方為提供培訓(xùn)服務(wù)所需的全部費用,但不包括學(xué)員的差旅費、食宿費等其他額外費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在培訓(xùn)開始前[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.在培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)甲方對培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的培訓(xùn)服務(wù)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量驗收(一)驗收標準1.學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度應(yīng)達到培訓(xùn)目標要求,通過乙方組織的理論考試和實際操作考核,成績合格者視為達到驗收標準。理論考試成績占總成績的[X]%,實際操作考核成績占總成績的[X]%。2.乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教材及資料要求、教學(xué)質(zhì)量標準等內(nèi)容。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和地點完成培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)期限不得擅自延長或縮短。(二)驗收方式1.考試考核:培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)組織學(xué)員進行理論考試和實際操作考核,考試考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)課程的主要知識點和技能點??荚嚳己嗽嚲砑霸u分標準應(yīng)提前報甲方備案。2.問卷調(diào)查:甲方有權(quán)在培訓(xùn)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查的方式了解學(xué)員對培訓(xùn)服務(wù)的滿意度。問卷調(diào)查內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、授課教師、培訓(xùn)效果等方面。乙方應(yīng)積極配合甲方開展問卷調(diào)查工作,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時改進培訓(xùn)服務(wù)。3.綜合評估:甲方將根據(jù)學(xué)員的考試考核成績、問卷調(diào)查結(jié)果以及培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)等方面,對乙方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行綜合評估。如綜合評估結(jié)果達到本協(xié)議約定的驗收標準,則視為培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量驗收合格;如未達到驗收標準,甲方有權(quán)要求乙方采取措施進行整改,直至驗收合格為止。(三)驗收期限甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)完成對培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量的驗收工作。如甲方在驗收期限內(nèi)未提出書面異議,則視為乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量驗收合格。五、保密條款(一)保密信息范圍1.本協(xié)議簽訂及履行過程中,雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、學(xué)員信息等均屬于保密信息范圍。2.商業(yè)秘密包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)模式、客戶資料、產(chǎn)品信息、市場策略等;技術(shù)秘密包括但不限于乙方的培訓(xùn)教材編寫方法、教學(xué)軟件代碼、教學(xué)方法創(chuàng)新等;經(jīng)營信息包括但不限于甲方的財務(wù)狀況、采購計劃、銷售數(shù)據(jù)等;學(xué)員信息包括但不限于學(xué)員姓名、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)成績、培訓(xùn)需求等。(二)雙方保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露給任何第三方。保密措施應(yīng)包括但不限于物理安全措施、網(wǎng)絡(luò)安全措施、人員管理措施等。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。3.本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息不再具有保密價值為止。(三)違約責任如一方違反本保密條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付培訓(xùn)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方支付已完成培訓(xùn)部分的費用及相應(yīng)違約金。如甲方在乙方暫停培訓(xùn)服務(wù)后的[X]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部培訓(xùn)服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展培訓(xùn)服務(wù)或影響培訓(xùn)效果的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等要求提供培訓(xùn)服務(wù),乙方應(yīng)負責采取措施予以糾正或改進。如經(jīng)甲方提出后仍未在合理期限內(nèi)解決問題,導(dǎo)致培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合驗收標準的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的培訓(xùn)服務(wù)費用,并按照培訓(xùn)服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供培訓(xùn)教材及資料,或提供的培訓(xùn)教材及資料存在質(zhì)量問題,影響培訓(xùn)效果的,乙方應(yīng)負責及時更換或補充合格的培訓(xùn)教材及資料。如因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔違約責任,向甲方支付違約金并賠償甲方全部損失。4.若乙方擅自延長或縮短培訓(xùn)期限,應(yīng)按照培訓(xùn)服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自延長或縮短培訓(xùn)期限給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對本協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議,以及如何分擔因不可抗力事件造成的損失。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方

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