救助站社工面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.救助站的主要服務對象不包括（）A.流浪乞討人員B.受災群眾C.上班族答案：C2.為流浪兒童提供的服務首先是（）A.心理輔導B.生活安置C.教育支持答案：B3.以下哪種不屬于救助站社工常用工作方法（）A.個案工作B.小組工作C.企業(yè)管理答案：C4.救助站幫助流浪人員回歸社會的關鍵是（）A.提供物資B.技能培訓C.聯(lián)系家人答案：B5.救助站對臨時救助人員最長救助期限一般為（）A.10天B.15天C.30天答案：B6.對于有暴力傾向的救助對象，社工首先要（）A.安撫情緒B.聯(lián)系警察C.進行教育答案：A7.救助站社工的職業(yè)道德核心是（）A.服務社會B.助人自助C.實現(xiàn)價值答案：B8.評估救助對象需求的第一步是（）A.查閱資料B.建立關系C.制定計劃答案：B9.救助站社工協(xié)調外部資源不包括（）A.政府部門B.醫(yī)院C.私人企業(yè)答案：C10.對救助對象的隱私保護屬于社工的（）A.工作要求B.道德責任C.工作技巧答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.救助站的基本功能有（）A.臨時庇護B.生活救助C.社會融入支持答案：ABC2.救助站社工為流浪人員提供的服務包括（）A.醫(yī)療救助B.法律援助C.職業(yè)介紹答案：ABC3.救助站在接收救助對象時需要了解的信息有（）A.基本身份信息B.流浪原因C.健康狀況答案：ABC4.救助站開展小組工作的目標有（）A.增強救助對象的社交能力B.提升自我認知C.傳授生活技能答案：ABC5.救助站社工與志愿者合作的方式有（）A.共同開展活動B.培訓志愿者C.分配工作任務答案：ABC6.影響救助對象接受救助的因素有（）A.個人觀念B.過往經(jīng)歷C.社會輿論答案：ABC7.救助站對救助對象的跟蹤服務內容包括（）A.了解回歸社會情況B.提供后續(xù)支持C.定期回訪答案：ABC8.救助站社工進行危機干預的步驟有（）A.評估危機B.制定計劃C.實施干預答案：ABC9.救助站與社區(qū)合作的方式有（）A.開展宣傳活動B.建立轉介機制C.組織社區(qū)募捐答案：ABC10.救助站社工在工作中需要具備的能力有（）A.溝通能力B.問題解決能力C.資源整合能力答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.救助站只對本地流浪人員提供救助。（）答案：錯誤2.救助站社工不需要具備法律知識。（）答案：錯誤3.對救助對象的服務記錄可以隨意公開。（）答案：錯誤4.小組工作不適用于救助站服務。（）答案：錯誤5.救助站可以長期收留救助對象。（）答案：錯誤6.社工在救助過程中應完全按照自己想法行動。（）答案：錯誤7.幫助救助對象聯(lián)系家人是救助站重要工作。（）答案：正確8.救助站社工不需要關注救助對象心理問題。（）答案：錯誤9.資源鏈接是救助站社工工作內容之一。（）答案：正確10.救助站的資金只能來自政府撥款。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述救助站社工在幫助流浪人員回歸社會方面的主要工作。答案：為流浪人員提供技能培訓，提升就業(yè)能力；開展心理輔導，改善心理狀態(tài)；協(xié)助聯(lián)系家人、朋友或相關部門，搭建回歸社會支持網(wǎng)絡；進行跟蹤回訪，持續(xù)提供必要支持。2.救助站社工如何評估救助對象的需求？答案：首先與救助對象建立信任關系，通過面談了解其基本情況、流浪經(jīng)歷等；觀察其行為、情緒狀態(tài)；參考過往救助記錄；與醫(yī)生、民警等相關人員溝通，綜合評估其生活、醫(yī)療、心理等各方面需求。3.請說明救助站開展個案工作的要點。答案：要點包括全面了解個案基本情況和問題根源；制定個性化服務計劃；運用專業(yè)溝通技巧建立良好關系；提供針對性心理支持、資源鏈接等服務；定期評估服務效果并適時調整計劃。4.救助站社工在處理救助對象突發(fā)疾病時應采取哪些措施？答案：立即聯(lián)系站內或附近醫(yī)療資源，對患者進行初步檢查和急救；通知相關領導；聯(lián)系救助對象家屬（若已知）；記錄發(fā)病過程和癥狀；協(xié)助后續(xù)轉院、治療等相關事宜。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論救助站社工如何在有限資源下為救助對象提供更有效的服務。答案：合理分配資源，優(yōu)先滿足基本需求；精準評估需求，避免資源浪費；整合社會資源，與各方合作；提升自身專業(yè)能力，提高服務效率；根據(jù)實際情況靈活調整服務方案。2.探討救助站社工在面對救助對象不配合工作時的應對策略。答案：先耐心傾聽其想法和訴求，了解不配合原因；建立信任關系，用真誠態(tài)度溝通；調整服務方式方法，使其更易接受；引入第三方（如志愿者、家屬）協(xié)助；必要時制定激勵措施引導配合。3.分析救助站與社區(qū)合作對流浪人員救助工作的積極意義。答案：能擴大救助宣傳，提高居民關注度；社區(qū)可提供場地、物資等資源；建立轉介機制，及時發(fā)現(xiàn)流浪人員；組織社區(qū)活動助流浪人員融入社會；增強社區(qū)責任感，營造關愛氛圍