客艙應急設備標準課件演講人：日期:CATALOGUE目錄02設備存放位置規(guī)范01應急設備分類體系03操作程序標準化04檢查與維護流程05機組協(xié)同訓練要求06緊急處置流程應急設備分類體系01法定必備設備清單應急撤離設備救生設備應急照明設備通訊設備包括但不限于應急出口、應急滑梯、逃生繩、救生浮標等。應急照明燈、手電筒、地燈等，確保在黑暗中能夠照亮逃生通道。救生衣、救生圈、救生艇等，為旅客和機組人員提供水上生存支持。應急無線電、衛(wèi)星電話等，用于與地面或其他飛機進行緊急通訊。滅火設備滅火器、滅火毯等，用于初期火災的撲救。應急醫(yī)療設備急救箱、應急藥箱等，提供緊急醫(yī)療救助。旅客安撫設備應急廣播系統(tǒng)、應急指示牌等，用于安撫旅客情緒，指示逃生方向。應急供氧設備氧氣面罩、便攜式氧氣瓶等，供旅客在高空或緊急情況下使用。輔助應急裝置類型需配備防寒服裝、冰雪鏟等抗冰設備，以及能夠應對極低溫度環(huán)境的救生設備。需增加防曬、防蚊蟲等設備，以及應對熱帶氣候的救生設備。需配備適應高原環(huán)境的氧氣供應設備、藥品等，以及能夠應對高原緊急情況的救生設備。需增加海上救生設備，如救生筏、海上定位器等，以及防水、防腐蝕等設備。特殊航線配備要求極地航線熱帶航線高原航線海上航線設備存放位置規(guī)范02頂部行李架標識區(qū)域在行李架區(qū)域貼有明確的標識，指示應急設備存放位置。標識清晰可見行李架設計應便于乘客在緊急情況下快速找到并取出應急設備。便于取用應急設備在行李架上應設有專門的固定裝置，防止飛行過程中搖晃或掉落。安全固定座椅下方隱藏式裝置空間利用座椅下方的空間設計應合理，確保應急設備能夠妥善存放且不影響座椅舒適度。03在緊急情況下，乘客應能夠迅速打開隱藏式裝置并取出應急設備。02易于打開隱藏式設計應急設備被巧妙地隱藏在座椅下方，不影響乘客正常使用座椅。01艙門周邊專用存儲點顯眼位置存儲點應設置在艙門附近的顯眼位置，便于乘客和機組人員快速找到。01專用標識存儲點應有明確的專用標識，指示應急設備存放的位置和種類。02便于緊急取用存儲點的設計應便于在緊急情況下快速取用應急設備，且不會阻礙逃生通道。03操作程序標準化03緊急開啟裝置啟動步驟識別緊急開啟裝置的位置在機艙內(nèi)找到緊急開啟裝置的具體位置，通常位于機艙門附近或明顯位置。02040301啟動緊急開啟裝置按照裝置上的指示，用力拉動手柄或按下按鈕，使緊急出口打開。確認緊急出口確認緊急出口的位置，以便在緊急情況下能夠迅速撤離。確保出口暢通在緊急出口打開后，確保出口暢通無阻，無物品阻礙出口。氧氣面罩/PBE使用方法氧氣面罩的使用使用PBE（便攜式呼吸設備）調(diào)整面罩注意事項在飛機發(fā)生緊急情況時，迅速將氧氣面罩拉下并罩在口鼻處，確保面罩與面部緊密貼合，防止氧氣泄漏。調(diào)整面罩的舒適度和緊密度，確保面罩能夠完全覆蓋口鼻，同時防止面罩過緊或過松。在某些機型上，PBE可能配備在座椅上或機艙其他位置，按照指示正確使用PBE，確保呼吸安全。在使用氧氣面罩或PBE時，避免過度呼吸或深呼吸，以免浪費氧氣或造成不適。在緊急情況下，識別應急滑梯的位置和標志，確保正確使用。在確認滑梯所在位置后，按照滑梯上的指示或機組人員的指示，用力拉下滑梯手柄或按下按鈕，激活滑梯。在滑梯展開后，確?；莘€(wěn)固且沒有尖銳物品阻礙滑行，按照機組人員的指示有序撤離。在滑梯上滑行時，保持正確的姿勢和速度，避免過度跳躍或翻滾，以免造成傷害。應急滑梯激活注意事項滑梯的識別滑梯的激活滑梯的使用滑梯的注意事項檢查與維護流程04航前設備狀態(tài)核查應急設備清單核查按照應急設備清單逐一核查，確保每一項設備都在飛機上并處于可用狀態(tài)。設備外觀檢查檢查應急設備的外觀是否完好，無破損、變形或銹蝕等情況。設備功能測試針對應急設備的功能進行測試，如救生衣的充氣、信號燈的發(fā)光等。備用設備檢查檢查備用應急設備是否齊全，并處于可用狀態(tài)。清潔與消毒定期對應急設備進行深度清潔和消毒處理，以防止細菌滋生和傳播。設備性能檢測定期對設備的性能進行檢測，確保其功能正常并符合相關(guān)標準。部件更換根據(jù)設備的使用壽命和磨損情況，及時更換關(guān)鍵部件，確保設備的穩(wěn)定性和可靠性。維修與升級對出現(xiàn)問題的設備進行維修，并根據(jù)需要進行技術(shù)升級。周期性深度保養(yǎng)標準故障設備處理流程立即停用維修或更換報告相關(guān)部門復查與記錄一旦發(fā)現(xiàn)應急設備出現(xiàn)故障，應立即停止使用，并掛上“禁止使用”標簽。及時將故障設備的情況報告給維修部門或相關(guān)負責人。根據(jù)故障情況，對設備進行維修或更換，并確保維修或更換后的設備符合標準。維修或更換完成后，進行復查并記錄故障處理情況，以備后續(xù)跟蹤和總結(jié)。機組協(xié)同訓練要求05設備操作資質(zhì)認證01應急設備操作資質(zhì)機組人員必須持有相應的應急設備操作資質(zhì)，以確保在緊急情況下能夠正確使用設備。02資質(zhì)審核與復訓機組人員的資質(zhì)需要定期審核和復訓，以保證其應急設備操作技能和知識的更新。模擬場景復訓周期機組人員需要定期進行模擬場景復訓，以提高應急反應能力和團隊協(xié)作水平。模擬訓練頻率模擬場景應根據(jù)實際情況進行設計和更新，確保訓練效果與實際需求相符。場景設計與更新考核內(nèi)容應急考核評分標準應包括設備操作、應急程序執(zhí)行、團隊協(xié)作等多個方面。評分方法與反饋采用量化評分方法，對機組人員在應急演練中的表現(xiàn)進行客觀評價，并提供針對性的反饋和改進建議。應急考核評分標準緊急處置流程06飛機出現(xiàn)緊急情況：如火災、煙霧、嚴重顛簸、迫降等?？团搩?nèi)設備故障或失效，影響旅客安全或正常服務?？团搩?nèi)旅客或機組人員生命安全受到威脅。飛機迫降在水面，需要緊急撤離。設備啟用觸發(fā)條件旅客引導協(xié)作程序乘務員應迅速確認旅客的安全帶是否系好，并指導旅客采取正確的姿勢。在撤離過程中，乘務員應引導旅客向最近的安全出口移動，并確保通道暢通。乘務員應協(xié)助旅客穿戴救生衣、救生圈等應急設備，并確保旅客正確使用。緊急情況下，乘務員應迅速向旅客說明情況，并指導他們正確使用應急設