軟件質(zhì)量評估與風(fēng)險(xiǎn)管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對軟件質(zhì)量評估與風(fēng)險(xiǎn)管理的理解和掌握程度，包括對質(zhì)量模型、評估方法、風(fēng)險(xiǎn)評估策略等方面的知識(shí)，以及在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用這些知識(shí)的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟件質(zhì)量模型中，用于描述軟件產(chǎn)品屬性及其相互關(guān)系的模型是（）。

A.CMMI

B.ISO/IEC25010

C.SPICE

D.FURPS

2.在軟件質(zhì)量評估中，不屬于軟件質(zhì)量特性的是（）。

A.功能性

B.可靠性

C.易用性

D.性能

3.以下哪項(xiàng)不是軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟（）。

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評估風(fēng)險(xiǎn)

C.消除風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

4.軟件缺陷的生命周期中，不屬于該生命周期階段的是（）。

A.報(bào)告

B.處理

C.修復(fù)

D.返工

5.以下哪個(gè)不是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略（）。

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

6.在軟件測試中，用于檢查軟件是否滿足需求的測試是（）。

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.驗(yàn)收測試

7.軟件質(zhì)量保證（SQA）的主要目的是（）。

A.確保軟件符合需求

B.確保軟件符合標(biāo)準(zhǔn)

C.確保軟件符合規(guī)范

D.以上都是

8.以下哪個(gè)不是軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的組成部分（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

9.在軟件開發(fā)生命周期中，需求分析階段的主要任務(wù)是（）。

A.設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)

B.編寫測試用例

C.確定軟件需求

D.編寫代碼

10.以下哪個(gè)不是軟件質(zhì)量度量的一種（）。

A.缺陷密度

B.滿意度

C.代碼行數(shù)

D.缺陷發(fā)現(xiàn)率

11.在軟件項(xiàng)目管理中，用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和成本的工具是（）。

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT

D.CPM

12.軟件測試過程中，不屬于測試計(jì)劃內(nèi)容的是（）。

A.測試目標(biāo)

B.測試環(huán)境

C.測試用例

D.測試人員

13.以下哪個(gè)不是軟件質(zhì)量評估的目的是（）。

A.提高軟件質(zhì)量

B.降低開發(fā)成本

C.減少維護(hù)成本

D.增加市場份額

14.軟件維護(hù)階段的主要任務(wù)是（）。

A.修改軟件需求

B.修復(fù)軟件缺陷

C.優(yōu)化軟件性能

D.以上都是

15.以下哪個(gè)不是軟件風(fēng)險(xiǎn)的一種（）。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.市場風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

16.在軟件開發(fā)生命周期中，不屬于設(shè)計(jì)階段的是（）。

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.模塊設(shè)計(jì)

C.測試設(shè)計(jì)

D.代碼設(shè)計(jì)

17.軟件質(zhì)量保證的目的是確保（）。

A.軟件滿足需求

B.軟件符合標(biāo)準(zhǔn)

C.軟件符合規(guī)范

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不是軟件缺陷分類的一種（）。

A.功能缺陷

B.性能缺陷

C.界面缺陷

D.邏輯缺陷

19.軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的主要目的是（）。

A.提高軟件質(zhì)量

B.降低開發(fā)成本

C.減少維護(hù)成本

D.提高客戶滿意度

20.在軟件開發(fā)生命周期中，不屬于需求分析階段的是（）。

A.功能需求

B.非功能需求

C.系統(tǒng)需求

D.用戶需求

21.軟件測試的目的是（）。

A.驗(yàn)證軟件是否滿足需求

B.識(shí)別軟件中的缺陷

C.提高軟件質(zhì)量

D.以上都是

22.以下哪個(gè)不是軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的方法（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤

23.軟件質(zhì)量保證的目的是（）。

A.提高軟件質(zhì)量

B.降低開發(fā)成本

C.減少維護(hù)成本

D.提高客戶滿意度

24.在軟件開發(fā)生命周期中，不屬于測試階段的是（）。

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.運(yùn)行測試

25.軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的主要目的是（）。

A.提高軟件質(zhì)量

B.降低開發(fā)成本

C.減少維護(hù)成本

D.提高客戶滿意度

26.以下哪個(gè)不是軟件缺陷的生命周期階段（）。

A.報(bào)告

B.處理

C.修復(fù)

D.發(fā)布

27.軟件風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略不包括（）。

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

28.在軟件開發(fā)生命周期中，不屬于軟件設(shè)計(jì)階段的是（）。

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.模塊設(shè)計(jì)

C.測試設(shè)計(jì)

D.用戶界面設(shè)計(jì)

29.軟件質(zhì)量保證的目的是（）。

A.提高軟件質(zhì)量

B.降低開發(fā)成本

C.減少維護(hù)成本

D.提高客戶滿意度

30.以下哪個(gè)不是軟件質(zhì)量度量的一種（）。

A.缺陷密度

B.滿意度

C.代碼行數(shù)

D.缺陷修復(fù)時(shí)間

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟件質(zhì)量保證的主要活動(dòng)包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.需求分析

2.以下哪些是軟件缺陷的類別（）。

A.功能性缺陷

B.性能缺陷

C.界面缺陷

D.可用性缺陷

3.軟件風(fēng)險(xiǎn)評估的目的是（）。

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.預(yù)測項(xiàng)目結(jié)果

4.軟件測試的類型包括（）。

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.驗(yàn)收測試

5.軟件維護(hù)的類型包括（）。

A.正常性維護(hù)

B.更新性維護(hù)

C.適應(yīng)性維護(hù)

D.完善性維護(hù)

6.軟件開發(fā)生命周期（SDLC）的階段通常包括（）。

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)

C.編碼

D.測試

7.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括（）。

A.專家會(huì)議

B.文檔審查

C.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查

D.案例研究

8.軟件質(zhì)量特性包括（）。

A.功能性

B.可靠性

C.易用性

D.性能

9.以下哪些是軟件質(zhì)量評估的方法（）。

A.質(zhì)量模型

B.質(zhì)量度量

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量保證

10.軟件風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括（）。

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

11.軟件項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括（）。

A.范圍管理

B.時(shí)間管理

C.成本管理

D.質(zhì)量管理

12.軟件維護(hù)過程中，常見的維護(hù)活動(dòng)有（）。

A.修改軟件需求

B.修復(fù)軟件缺陷

C.優(yōu)化軟件性能

D.增加新功能

13.軟件測試的目標(biāo)包括（）。

A.驗(yàn)證軟件功能

B.識(shí)別軟件缺陷

C.確保軟件質(zhì)量

D.提高用戶滿意度

14.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)評估的方法包括（）。

A.定性分析

B.定量分析

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級排序

15.軟件質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量模型

D.質(zhì)量度量

16.軟件開發(fā)生命周期中，需求分析階段的主要任務(wù)包括（）。

A.收集需求

B.分析需求

C.驗(yàn)證需求

D.管理需求

17.軟件維護(hù)階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括（）。

A.缺陷修復(fù)

B.性能優(yōu)化

C.功能擴(kuò)展

D.用戶培訓(xùn)

18.軟件測試過程中，測試用例設(shè)計(jì)的方法包括（）。

A.黑盒測試

B.白盒測試

C.功能測試

D.性能測試

19.軟件項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能來源于（）。

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目技術(shù)

C.項(xiàng)目客戶

D.項(xiàng)目環(huán)境

20.軟件質(zhì)量保證的目的是（）。

A.確保軟件符合需求

B.確保軟件符合標(biāo)準(zhǔn)

C.確保軟件符合規(guī)范

D.提高軟件市場競爭力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.軟件質(zhì)量保證（SQA）的目的是確保軟件符合______。

2.軟件開發(fā)生命周期（SDLC）的每個(gè)階段都有其特定的______。

3.軟件質(zhì)量模型中，用于描述軟件產(chǎn)品屬性及其相互關(guān)系的模型是______。

4.軟件缺陷的生命周期中，缺陷被______的過程稱為缺陷關(guān)閉。

5.軟件測試中，用于檢查軟件是否滿足需求的測試是______。

6.軟件質(zhì)量保證的目的是確保軟件符合______和______。

7.軟件質(zhì)量度量是______的量化表示。

8.軟件風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是______的第一步。

9.軟件風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略不包括______。

10.在軟件開發(fā)生命周期中，需求分析階段的主要任務(wù)是______。

11.軟件測試的目的是______和______。

12.軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的組成部分包括______、______和______。

13.軟件維護(hù)階段的主要任務(wù)是______和______。

14.軟件質(zhì)量模型中，F(xiàn)URPS代表______、______、______、______和______。

15.軟件風(fēng)險(xiǎn)評估的目的是______和______。

16.軟件測試的類型包括______、______、______和______。

17.軟件維護(hù)的類型包括______、______、______和______。

18.軟件項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括______、______、______和______。

19.軟件質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括______、______和______。

20.軟件開發(fā)生命周期（SDLC）的階段通常包括______、______、______、______和______。

21.軟件風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括______、______和______。

22.軟件測試過程中，測試用例設(shè)計(jì)的方法包括______、______和______。

23.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括______、______、______和______。

24.軟件質(zhì)量保證的目的是確保軟件符合______和______。

25.軟件維護(hù)階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.軟件質(zhì)量保證（SQA）是在軟件開發(fā)過程中確保軟件質(zhì)量的一系列活動(dòng)。（）

2.軟件風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評估、響應(yīng)和控制軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.單元測試是在軟件開發(fā)生命周期的每個(gè)階段進(jìn)行的測試。（）

4.軟件質(zhì)量度量是通過量化指標(biāo)來評估軟件質(zhì)量的方法。（）

5.軟件維護(hù)是在軟件交付后進(jìn)行的，主要是為了修復(fù)缺陷。（）

6.風(fēng)險(xiǎn)評估是通過分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響來評估風(fēng)險(xiǎn)的方法。（）

7.缺陷密度是衡量軟件質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。（）

8.軟件測試計(jì)劃應(yīng)該在軟件開發(fā)開始之前制定。（）

9.軟件質(zhì)量保證（SQA）與軟件質(zhì)量保證（QA）是相同的概念。（）

10.軟件質(zhì)量模型是用來描述軟件質(zhì)量特性的框架。（）

11.軟件維護(hù)階段不需要進(jìn)行需求分析。（）

12.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是在軟件項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)制定的。（）

13.軟件測試是用例設(shè)計(jì)的步驟之一。（）

14.軟件質(zhì)量保證（SQA）的目的是確保軟件符合客戶需求。（）

15.軟件維護(hù)階段的任務(wù)包括功能增強(qiáng)和性能優(yōu)化。（）

16.軟件風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果應(yīng)該記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中。（）

17.軟件測試應(yīng)該在整個(gè)軟件開發(fā)生命周期中進(jìn)行。（）

18.缺陷報(bào)告應(yīng)該包括缺陷的詳細(xì)描述和優(yōu)先級。（）

19.軟件質(zhì)量保證（SQA）是通過審計(jì)來確保軟件質(zhì)量的方法。（）

20.軟件維護(hù)階段不需要進(jìn)行測試。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述軟件質(zhì)量評估的主要步驟，并說明每個(gè)步驟的目的。

2.請闡述軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)關(guān)鍵階段，并解釋每個(gè)階段的主要任務(wù)。

3.結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勅绾芜M(jìn)行軟件質(zhì)量評估和風(fēng)險(xiǎn)管理，以及如何平衡兩者之間的關(guān)系。

4.請分析軟件質(zhì)量評估和風(fēng)險(xiǎn)管理在軟件項(xiàng)目中的重要性，并討論如何通過有效的質(zhì)量評估和風(fēng)險(xiǎn)管理提高軟件項(xiàng)目的成功率。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某軟件公司正在開發(fā)一款電子商務(wù)平臺(tái)，項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)過半。在最近一次的質(zhì)量評估中發(fā)現(xiàn)，用戶界面存在多處錯(cuò)誤，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。同時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，由于技術(shù)選型不當(dāng)，系統(tǒng)性能無法滿足高峰時(shí)段的需求。請分析以下問題：

（1）針對上述情況，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何進(jìn)行軟件質(zhì)量評估？

（2）針對性能問題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以采取哪些風(fēng)險(xiǎn)管理措施？

2.案例題：

某企業(yè)計(jì)劃開發(fā)一款企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，預(yù)計(jì)開發(fā)周期為18個(gè)月。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)務(wù)分析師進(jìn)行了需求分析，但需求文檔中存在一些模糊和不明確的地方。隨著項(xiàng)目進(jìn)展，這些模糊需求導(dǎo)致開發(fā)團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)過程中出現(xiàn)多次返工。請分析以下問題：

（1）在這個(gè)案例中，哪些因素可能導(dǎo)致需求文檔的不明確？

（2）針對這個(gè)情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，以減少需求變更帶來的影響？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.D

5.C

6.D

7.D

8.D

9.C

10.C

11.A

12.D

13.D

14.B

15.D

16.C

17.D

18.D

19.C

20.D

21.B

22.D

23.C

24.D

25.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.需求

2.目標(biāo)

3.ISO/IEC25010

4.解決

5.驗(yàn)收測試

6.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

7.軟件屬性

8.識(shí)別

9.消除風(fēng)險(xiǎn)

10.確定軟件需求

11.驗(yàn)證軟件是否滿足需求識(shí)別軟件中的缺陷

12.質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量控制

13.修復(fù)軟件缺陷優(yōu)化軟件性能

14.功能性可用性可靠性易用性性能

15.識(shí)別評估

16.單元測試集成測試系統(tǒng)測試驗(yàn)收測試

17.正常性維護(hù)更新性維護(hù)適應(yīng)性維護(hù)完善性維護(hù)

18.范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理

19.質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量審計(jì)質(zhì)量模型質(zhì)量度量

20.需求分析設(shè)計(jì)編碼測試運(yùn)維

21.專家會(huì)議文檔審查風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查案例研究

22.黑盒測試白盒測試功能測試性能測試

23.避免風(fēng)險(xiǎn)減少風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

24.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

25.缺陷修復(fù)性能優(yōu)化功能擴(kuò)展用戶培訓(xùn)

四、判斷題

1.√

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.×

10.√

11.×

12.√

13.√

14.×

15.√

16.√

17.√

18.√

19.√

20.×