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個(gè)項(xiàng)目面試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.項(xiàng)目管理中,WBS指的是()A.工作分解結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.成本預(yù)算D.質(zhì)量管理計(jì)劃2.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要成果是()A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目章程C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書D.項(xiàng)目進(jìn)度表3.以下哪種工具用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度()A.魚骨圖B.甘特圖C.帕累托圖D.流程圖4.項(xiàng)目成本估算的主要依據(jù)不包括()A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書B(niǎo).資源需求C.歷史數(shù)據(jù)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的期望5.風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是()A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6.溝通管理計(jì)劃通常不包括()A.溝通渠道B.溝通頻率C.溝通人員的喜好D.溝通目標(biāo)7.項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的是()A.滿足項(xiàng)目相關(guān)方的期望B.降低項(xiàng)目成本C.加快項(xiàng)目進(jìn)度D.提高團(tuán)隊(duì)效率8.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段中,“震蕩階段”之后是()A.形成階段B.規(guī)范階段C.表現(xiàn)階段D.解散階段9.變更請(qǐng)求通常由()提出A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.項(xiàng)目相關(guān)方D.客戶10.項(xiàng)目收尾階段不包括以下哪項(xiàng)工作()A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估D.制定項(xiàng)目計(jì)劃多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域包括()A.范圍管理B.時(shí)間管理C.成本管理D.人力資源管理2.項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程有()A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.創(chuàng)建WBS3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的方法有()A.關(guān)鍵路徑法B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)C.甘特圖法D.德?tīng)柗品?.以下屬于項(xiàng)目成本估算方法的有()A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.專家判斷5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括()A.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析D.實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析6.溝通方式包括()A.正式書面溝通B.正式口頭溝通C.非正式書面溝通D.非正式口頭溝通7.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括()A.檢查表B.控制圖C.因果圖D.散點(diǎn)圖8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論有()A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.期望理論9.項(xiàng)目變更管理的流程包括()A.提出變更請(qǐng)求B.評(píng)估變更影響C.批準(zhǔn)變更請(qǐng)求D.實(shí)施變更10.項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)通常包括()A.項(xiàng)目范圍完成情況B.項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況C.項(xiàng)目進(jìn)度符合情況D.項(xiàng)目成本控制情況判斷題(每題2分,共10題)1.項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行。()2.項(xiàng)目范圍一旦確定就不能再改變。()3.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)延誤,一定會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目工期延誤。()4.成本估算和成本預(yù)算是同一個(gè)概念。()5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施只有在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)才實(shí)施。()6.溝通管理只需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。()7.質(zhì)量管理的核心是滿足客戶需求。()8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能水平是固定不變的。()9.變更請(qǐng)求必須由客戶提出。()10.項(xiàng)目收尾意味著項(xiàng)目所有工作都結(jié)束了。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組。答案:?jiǎn)?dòng)過(guò)程組,定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段;規(guī)劃過(guò)程組,明確項(xiàng)目范圍,優(yōu)化目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定行動(dòng)方案;執(zhí)行過(guò)程組,完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作;監(jiān)控過(guò)程組,跟蹤、審查整體項(xiàng)目進(jìn)展與執(zhí)行情況;收尾過(guò)程組,正式完成或結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同所執(zhí)行的過(guò)程。2.項(xiàng)目成本控制的主要方法有哪些?答案:成本變更控制系統(tǒng),規(guī)范成本變更流程;績(jī)效測(cè)量分析,通過(guò)偏差分析掌握成本情況;預(yù)測(cè),預(yù)估成本趨勢(shì);儲(chǔ)備分析,合理管理應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備。3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)階段及特點(diǎn)。答案:形成階段,成員相互認(rèn)識(shí),了解項(xiàng)目目標(biāo);震蕩階段,成員因觀點(diǎn)分歧出現(xiàn)沖突;規(guī)范階段,沖突減少,團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng);表現(xiàn)階段,團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,達(dá)成目標(biāo);解散階段,項(xiàng)目結(jié)束,團(tuán)隊(duì)成員各自散去。4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面?答案:可提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)造成重大損失;合理分配資源應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),保障項(xiàng)目成本、進(jìn)度和質(zhì)量;提高項(xiàng)目成功的可能性,增強(qiáng)項(xiàng)目相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的信心。討論題(每題5分,共4題)1.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,遇到客戶頻繁提出變更請(qǐng)求,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?答案:首先與客戶充分溝通,了解變更背后的需求。評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響。將影響告知客戶和相關(guān)方,共同商討是否變更及解決方案。若確定變更,按變更管理流程實(shí)施,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。2.項(xiàng)目進(jìn)度落后時(shí),有哪些方法可以追趕進(jìn)度?答案:增加資源投入,如調(diào)配更多人力或設(shè)備;優(yōu)化工作流程,提高工作效率;調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,重新評(píng)估關(guān)鍵路徑,合理壓縮工期;加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決阻礙進(jìn)度的問(wèn)題。3.如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突?答案:營(yíng)造開(kāi)放溝通氛圍,讓成員能坦誠(chéng)表達(dá)想法。分析沖突原因,若是目標(biāo)不一致,重新明確目標(biāo);若是個(gè)人矛盾,促進(jìn)雙方理解。采用合適的沖突解決策略,如合作、妥協(xié)等,以達(dá)到共贏。4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,如何確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?答案:制定明確詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,運(yùn)用質(zhì)量工具檢查工作成果。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時(shí)整改,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量培訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識(shí)。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.B4.D5.C6.C7.A8.B9.C10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.A
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