信息系統(tǒng)項目管理師的需求分析技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.需求分析的第一步是：

A.確定項目目標

B.收集用戶需求

C.分析現(xiàn)有系統(tǒng)

D.制定項目計劃

2.以下哪項不是需求分析階段的主要任務(wù)？

A.確定需求類型

B.識別利益相關(guān)者

C.分析技術(shù)可行性

D.制定測試計劃

3.在進行需求分析時，以下哪種方法可以幫助確定需求的優(yōu)先級？

A.狀態(tài)分析法

B.需求跟蹤矩陣

C.因果分析法

D.系統(tǒng)分析圖

4.需求分析中的“非功能性需求”指的是：

A.系統(tǒng)運行時需要滿足的條件

B.系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)的功能

C.系統(tǒng)運行過程中的約束條件

D.系統(tǒng)開發(fā)過程中需要遵循的規(guī)定

5.以下哪項不是需求分析文檔中的內(nèi)容？

A.需求概述

B.功能需求

C.非功能需求

D.項目預(yù)算

6.在需求分析過程中，以下哪種工具可以幫助識別和描述需求？

A.需求跟蹤矩陣

B.甘特圖

C.用例圖

D.狀態(tài)圖

7.需求分析中的“可行性分析”主要關(guān)注：

A.需求的合理性

B.技術(shù)實現(xiàn)的可行性

C.經(jīng)濟效益

D.以上都是

8.在需求分析階段，以下哪種方法可以幫助確保需求的一致性？

A.評審

B.回歸測試

C.需求跟蹤矩陣

D.單元測試

9.需求分析中的“需求變更管理”主要目的是：

A.控制需求變更

B.評估需求變更的影響

C.確保需求變更得到有效執(zhí)行

D.以上都是

10.以下哪項不是需求分析階段的主要成果？

A.需求規(guī)格說明書

B.項目計劃

C.用戶手冊

D.測試用例

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.需求分析過程中的關(guān)鍵角色包括：

A.項目經(jīng)理

B.需求分析師

C.系統(tǒng)架構(gòu)師

D.最終用戶

E.開發(fā)人員

2.需求分析階段可能使用的工具和技術(shù)包括：

A.專家訪談

B.狀態(tài)分析法

C.用例圖

D.需求跟蹤矩陣

E.用戶故事地圖

3.以下哪些因素會影響需求分析的結(jié)果？

A.用戶參與度

B.項目復(fù)雜性

C.團隊溝通效率

D.項目預(yù)算

E.時間限制

4.需求分析文檔應(yīng)包含以下內(nèi)容：

A.需求概述

B.功能需求

C.非功能需求

D.需求變更控制

E.系統(tǒng)設(shè)計要求

5.進行需求分析時，以下哪些方法是收集需求的有效途徑？

A.面對面訪談

B.用戶調(diào)查問卷

C.觀察法

D.文檔審查

E.專家評審

6.需求分析中，以下哪些因素可能引起需求變更？

A.用戶對需求的理解發(fā)生變化

B.技術(shù)發(fā)展

C.市場競爭

D.法律法規(guī)變化

E.項目范圍調(diào)整

7.需求分析階段的風(fēng)險可能包括：

A.需求理解不充分

B.需求變更頻繁

C.用戶需求與項目目標不一致

D.項目預(yù)算不足

E.團隊溝通不暢

8.以下哪些是需求分析中確保需求質(zhì)量的關(guān)鍵步驟？

A.需求驗證

B.需求確認

C.需求跟蹤

D.需求變更控制

E.需求評審

9.在需求分析過程中，以下哪些方法可以用來管理需求變更？

A.變更控制委員會

B.變更請求表格

C.影響分析

D.變更評估

E.變更實施

10.需求分析階段的成果對于后續(xù)階段的重要性體現(xiàn)在：

A.提供項目執(zhí)行的基礎(chǔ)

B.指導(dǎo)設(shè)計階段的工作

C.確保項目與用戶需求一致

D.為測試階段提供依據(jù)

E.評估項目可行性

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.需求分析階段是信息系統(tǒng)項目生命周期中最重要的階段。（）

2.需求分析過程中，需求分析師的角色可以由項目經(jīng)理兼任。（）

3.需求規(guī)格說明書是需求分析階段的主要輸出成果。（）

4.用戶故事是需求分析階段的一種常用工具，適用于所有類型的項目。（）

5.需求分析階段的目的是確保項目能夠滿足用戶的需求。（）

6.需求分析階段不需要考慮系統(tǒng)的非功能性需求。（）

7.需求分析過程中，利益相關(guān)者的參與對于需求的準確性和完整性至關(guān)重要。（）

8.需求分析階段的評審可以確保需求文檔的質(zhì)量和完整性。（）

9.需求變更管理是需求分析階段的一個子過程，不屬于需求分析的主要任務(wù)。（）

10.需求分析階段的成果可以直接用于項目的測試階段。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述需求分析階段的主要任務(wù)和目標。

2.在進行需求分析時，如何確保收集到的需求是完整和一致的？

3.需求分析階段中，如何處理用戶的需求變更？

4.需求分析文檔應(yīng)包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容？

5.需求分析過程中，如何平衡用戶需求、項目目標和資源限制之間的關(guān)系？

6.需求分析階段中，如何進行需求的質(zhì)量控制？

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析

1.A需求分析的第一步是確定項目目標，這是為了確保需求分析的方向與項目整體目標保持一致。

2.D需求分析階段不需要制定測試計劃，測試計劃通常在需求分析之后的項目階段制定。

3.B需求跟蹤矩陣可以幫助識別和描述需求，并跟蹤需求從提出到實現(xiàn)的全過程。

4.C非功能性需求指的是系統(tǒng)應(yīng)滿足的性能、安全、可靠性等條件，而不是系統(tǒng)實現(xiàn)的具體功能。

5.D需求分析文檔中的內(nèi)容不包括項目預(yù)算，預(yù)算通常在項目規(guī)劃階段確定。

6.A需求分析中的“非功能性需求”指的是系統(tǒng)運行時需要滿足的條件，如性能、安全性等。

7.D需求分析中的“可行性分析”主要關(guān)注需求的合理性、技術(shù)實現(xiàn)的可行性、經(jīng)濟效益等因素。

8.A評審是需求分析階段確保需求一致性的有效方法，可以通過評審來發(fā)現(xiàn)和解決需求中的不一致性。

9.D需求變更管理的主要目的是控制需求變更，評估需求變更的影響，確保需求變更得到有效執(zhí)行。

10.D需求分析階段的主要成果包括需求規(guī)格說明書、項目計劃、用戶手冊等，不包括測試用例。

二、多項選擇題答案及解析

1.A,B,D,E需求分析過程中的關(guān)鍵角色包括項目經(jīng)理、需求分析師、最終用戶和開發(fā)人員。

2.A,B,C,D,E需求分析階段可能使用的工具和技術(shù)包括專家訪談、狀態(tài)分析法、用例圖、需求跟蹤矩陣和用戶故事地圖。

3.A,B,C,D,E影響需求分析結(jié)果的因素包括用戶參與度、項目復(fù)雜性、團隊溝通效率、項目預(yù)算和時間限制。

4.A,B,C,D需求分析文檔應(yīng)包含需求概述、功能需求、非功能需求和需求變更控制等內(nèi)容。

5.A,B,C,D,E收集需求的有效途徑包括面對面訪談、用戶調(diào)查問卷、觀察法、文檔審查和專家評審。

6.A,B,C,D,E可能引起需求變更的因素包括用戶對需求的理解變化、技術(shù)發(fā)展、市場競爭、法律法規(guī)變化和項目范圍調(diào)整。

7.A,B,C,D,E需求分析階段的風(fēng)險可能包括需求理解不充分、需求變更頻繁、用戶需求與項目目標不一致、項目預(yù)算不足和團隊溝通不暢。

8.A,B,C,D,E確保需求質(zhì)量的關(guān)鍵步驟包括需求驗證、需求確認、需求跟蹤、需求變更控制和需求評審。

9.A,B,C,D,E管理需求變更的方法包括變更控制委員會、變更請求表格、影響分析、變更評估和變更實施。

10.A,B,C,D,E需求分析階段的成果對于后續(xù)階段的重要性體現(xiàn)在提供項目執(zhí)行的基礎(chǔ)、指導(dǎo)設(shè)計階段的工作、確保項目與用戶需求一致、為測試階段提供依據(jù)和評估項目可行性。

三、判斷題答案及解析

1.錯誤需求分析階段雖然重要，但并非生命周期中最重要的階段，項目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控階段同樣關(guān)鍵。

2.錯誤需求分析師的角色與項目經(jīng)理不同，需要專業(yè)知識和技能來確保需求的準確性和完整性。

3.正確需求規(guī)格說明書確實是需求分析階段的主要輸出成果，它詳細描述了系統(tǒng)的需求。

4.錯誤用戶故事適用于敏捷開發(fā)項目，但在傳統(tǒng)瀑布模型中，用例圖等工具可能更常用。

5.正確需求分析階段的目的是確保項目能夠滿足用戶的需求，從而確保項目的成功。

6.錯誤非功能性需求也是需求分析的重要內(nèi)容，它們對系統(tǒng)的可用性和用戶體驗有重要影響。

7.正確利益相關(guān)者的參與對于需求的準確性和完整性至關(guān)重要，他們的反饋可以幫助發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

8.正確評審是確保需求文檔質(zhì)量的關(guān)鍵步驟，可以通過評審發(fā)現(xiàn)和解決需求中的不一致性。

9.錯誤需求變更管理是需求分析階段的一個子過程，它是確保需求變更得到有效控制的重要環(huán)節(jié)。

10.錯誤需求分析階段的成果需要經(jīng)過驗證和確認后才能用于測試階段，不能直接用于測試。

四、簡答題答案及解析

1.需求分析階段的主要任務(wù)是收集、分析和整理用戶需求，確保需求明確、完整、一致，并形成需求規(guī)格說明書。其目標是確保項目團隊能夠準確理解用戶需求，為后續(xù)的項目階段提供明確的方向和依據(jù)。

2.為了確保收集到的需求是完整和一致的，需求分析師可以通過以下方法：與利益相關(guān)者進行充分溝通，使用需求收集工具，進行需求驗證和確認，以及定期回顧和更新需求文檔。

3.在處理需求變更時，需求分析師應(yīng)通過變更