發(fā)熱患者上報(bào)管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除發(fā)熱患者可能帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障公司全體員工的身體健康和生命安全，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、進(jìn)入公司辦公區(qū)域或生產(chǎn)場(chǎng)所的外來(lái)人員。（三）基本原則1.及時(shí)報(bào)告原則發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者后，相關(guān)人員應(yīng)立即按照本制度規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)告，確保信息傳遞的及時(shí)性。2.準(zhǔn)確報(bào)告原則報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞、謊報(bào)或漏報(bào)重要信息。3.分級(jí)負(fù)責(zé)原則根據(jù)發(fā)熱患者的情況，實(shí)行分級(jí)管理，明確各級(jí)管理人員的職責(zé)，確保上報(bào)工作有序進(jìn)行。4.保密原則在發(fā)熱患者上報(bào)及后續(xù)處理過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，保護(hù)患者的隱私。二、職責(zé)分工（一）員工職責(zé)1.員工本人如出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應(yīng)立即停止工作，避免與他人接觸，并按照本制度規(guī)定的流程進(jìn)行自我報(bào)告。2.員工發(fā)現(xiàn)身邊同事或外來(lái)人員有發(fā)熱情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒其報(bào)告，并協(xié)助做好相關(guān)工作。（二）部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門員工發(fā)熱情況的監(jiān)督和管理，及時(shí)了解員工的健康狀況。2.接到員工發(fā)熱報(bào)告后，應(yīng)立即按照本制度規(guī)定的流程進(jìn)行上報(bào)，并組織做好本部門的應(yīng)急處置工作。3.配合公司相關(guān)部門對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行調(diào)查、追蹤和處理，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。（三）公司疫情防控工作小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善發(fā)熱患者上報(bào)管理制度及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。2.組織協(xié)調(diào)各部門做好發(fā)熱患者的上報(bào)、調(diào)查、追蹤、隔離、治療等工作。3.及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告發(fā)熱患者情況，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。4.定期對(duì)公司發(fā)熱患者上報(bào)及防控工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷完善防控工作機(jī)制。（四）人力資源部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)將發(fā)熱患者情況及時(shí)通知其所在部門，并跟進(jìn)后續(xù)請(qǐng)假、調(diào)休等人事手續(xù)辦理。2.配合公司疫情防控工作小組做好與發(fā)熱患者相關(guān)的人力資源管理工作，如人員調(diào)配、崗位調(diào)整等。（五）行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)提供必要的防護(hù)用品和物資保障，確保發(fā)熱患者及相關(guān)工作人員的防護(hù)需求。2.對(duì)辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所等進(jìn)行定期消毒，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。3.協(xié)助公司疫情防控工作小組做好發(fā)熱患者的隔離場(chǎng)所安排等工作。（六）醫(yī)務(wù)室（如有）職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行初步診斷和體溫檢測(cè)，根據(jù)情況提出進(jìn)一步的就醫(yī)建議。2.配合公司疫情防控工作小組做好發(fā)熱患者的信息登記和報(bào)告工作。3.對(duì)發(fā)熱患者所在區(qū)域進(jìn)行消毒指導(dǎo)。三、發(fā)熱患者報(bào)告流程（一）員工自我報(bào)告1.員工本人如出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀，應(yīng)立即停止工作，佩戴好口罩，前往公司指定的臨時(shí)隔離點(diǎn)（如有）或相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的房間進(jìn)行自我隔離，并第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括個(gè)人姓名、部門、聯(lián)系方式、發(fā)熱癥狀出現(xiàn)的時(shí)間、體溫情況等。（二）部門負(fù)責(zé)人報(bào)告1.部門負(fù)責(zé)人接到員工發(fā)熱報(bào)告后，應(yīng)詳細(xì)記錄相關(guān)信息，并立即向公司疫情防控工作小組報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容除上述員工自我報(bào)告的內(nèi)容外，還應(yīng)包括員工近期的活動(dòng)軌跡、接觸人員情況等。（三）公司疫情防控工作小組報(bào)告1.公司疫情防控工作小組接到部門負(fù)責(zé)人報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2.在1小時(shí)內(nèi)，將發(fā)熱患者情況以書面形式報(bào)告給上級(jí)主管部門和所在地區(qū)的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)，并按照要求提供相關(guān)信息。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括公司名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、發(fā)熱患者基本情況（姓名、性別、年齡、部門、聯(lián)系方式等）、發(fā)熱癥狀及就醫(yī)情況、近期活動(dòng)軌跡、接觸人員情況等。3.同時(shí)，安排專人負(fù)責(zé)與發(fā)熱患者保持聯(lián)系，了解其身體狀況和就醫(yī)進(jìn)展，并及時(shí)向公司疫情防控工作小組匯報(bào)。四、發(fā)熱患者處置措施（一）隔離觀察1.公司疫情防控工作小組接到發(fā)熱患者報(bào)告后，應(yīng)立即安排專人將發(fā)熱患者轉(zhuǎn)移至公司指定的隔離場(chǎng)所進(jìn)行隔離觀察。隔離場(chǎng)所應(yīng)具備獨(dú)立的房間、良好的通風(fēng)條件，并配備必要的防護(hù)用品和生活設(shè)施。2.在隔離觀察期間，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，每天至少測(cè)量2次體溫，并做好記錄。如體溫持續(xù)異?；虺霈F(xiàn)其他癥狀加重的情況，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排進(jìn)一步檢查和治療。3.發(fā)熱患者在隔離觀察期間，應(yīng)盡量減少與他人的接觸，避免外出。如需外出就醫(yī)，應(yīng)佩戴好口罩，由專人陪同前往，并做好防護(hù)措施。（二）就醫(yī)安排1.根據(jù)發(fā)熱患者的癥狀和病情，公司醫(yī)務(wù)室（如有）應(yīng)及時(shí)給予初步診斷和建議，并協(xié)助聯(lián)系附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。2.如發(fā)熱患者病情較重或疑似感染新冠肺炎，應(yīng)立即撥打120急救電話，由救護(hù)車將其送往定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治。在等待救護(hù)車期間，應(yīng)指導(dǎo)發(fā)熱患者做好個(gè)人防護(hù)，避免病情傳播。3.發(fā)熱患者就醫(yī)時(shí)，公司應(yīng)安排專人陪同，并向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供患者的詳細(xì)信息，包括近期活動(dòng)軌跡、接觸人員情況等，以便醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷和治療。（三）接觸人員追蹤與管理1.對(duì)發(fā)熱患者發(fā)病前2天至隔離治療前的密切接觸者進(jìn)行追蹤和排查。密切接觸者包括與發(fā)熱患者共同居住、工作、學(xué)習(xí)、就餐等人員，以及近距離接觸過發(fā)熱患者的人員。2.通知密切接觸者做好自我健康監(jiān)測(cè)，每天早晚測(cè)量體溫，并向公司報(bào)告體溫情況。如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，應(yīng)立即按照本制度規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)告。3.對(duì)密切接觸者進(jìn)行集中隔離觀察或居家隔離觀察，具體方式根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾髨?zhí)行。在隔離觀察期間，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)對(duì)密切接觸者進(jìn)行管理和服務(wù)，確保其生活需求得到保障。（四）環(huán)境消毒1.對(duì)發(fā)熱患者所在的辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所、隔離場(chǎng)所等進(jìn)行全面消毒。消毒工作應(yīng)按照相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，確保消毒效果。2.消毒頻次應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加，一般每天至少消毒2次。在消毒過程中，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。3.對(duì)發(fā)熱患者使用過的物品、器具等進(jìn)行單獨(dú)消毒處理，可采用煮沸、浸泡、擦拭等方法進(jìn)行消毒。五、信息溝通與發(fā)布（一）內(nèi)部溝通1.公司疫情防控工作小組應(yīng)建立健全內(nèi)部信息溝通機(jī)制，確保信息在各部門之間及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。2.定期召開疫情防控工作會(huì)議，通報(bào)發(fā)熱患者情況及防控工作進(jìn)展，研究解決防控工作中存在的問題。3.利用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群等渠道，及時(shí)發(fā)布發(fā)熱患者上報(bào)及防控工作相關(guān)信息，讓全體員工了解公司防控工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)員工的自我防護(hù)意識(shí)和信心。（二）對(duì)外溝通1.公司指定專人負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門、所在地區(qū)的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門保持密切溝通，及時(shí)匯報(bào)發(fā)熱患者情況及防控工作進(jìn)展，按照要求落實(shí)各項(xiàng)防控措施。2.對(duì)于外界關(guān)于公司發(fā)熱患者情況的詢問，應(yīng)按照公司對(duì)外信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行回應(yīng)，避免不實(shí)信息傳播造成不良影響。（三）信息發(fā)布1.公司對(duì)外發(fā)布的發(fā)熱患者情況及防控工作信息應(yīng)準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)，不得隱瞞、謊報(bào)或漏報(bào)重要信息。2.信息發(fā)布渠道應(yīng)包括公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新聞媒體等，確保信息能夠及時(shí)傳達(dá)給員工、客戶及社會(huì)公眾。3.在信息發(fā)布過程中，應(yīng)注意保護(hù)發(fā)熱患者的隱私，避免泄露患者個(gè)人信息。六、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.人力資源部門應(yīng)定期組織公司全體員工進(jìn)行發(fā)熱患者上報(bào)及防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的自我防護(hù)意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括新冠肺炎相關(guān)癥狀、發(fā)熱患者報(bào)告流程、隔離觀察措施、個(gè)人防護(hù)知識(shí)等。3.培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）演練1.公司疫情防控工作小組應(yīng)定期組織發(fā)熱患者上報(bào)及防控應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)熱患者報(bào)告、隔離觀察、就醫(yī)安排、接觸人員追蹤與管理、環(huán)境消毒等環(huán)節(jié)，模擬真實(shí)場(chǎng)景，提高各部門之間的協(xié)同配合能力和應(yīng)急處置水平。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司疫情防控工作小組應(yīng)定期對(duì)各部門發(fā)熱患者上報(bào)及防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括發(fā)熱患者報(bào)告流程執(zhí)行情況、隔離觀察措施落實(shí)情況、接觸人員追蹤與管理情況、環(huán)境消毒情況等。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。（二）考核評(píng)價(jià)1.將發(fā)熱患者上報(bào)及防控工作納入公司各部門績(jī)效考核體系，對(duì)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，