2025信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題1.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？A.專家調(diào)查法B.檢查表法C.問卷調(diào)查法D.情景分析法2.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？A.系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)更新風(fēng)險(xiǎn)C.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)D.項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)3.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，以下哪種方法適用于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受4.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)？A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率B.風(fēng)險(xiǎn)影響程度C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行情況D.項(xiàng)目進(jìn)度5.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟？A.收集項(xiàng)目信息B.分析風(fēng)險(xiǎn)因素C.風(fēng)險(xiǎn)分類D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施？A.增加資源投入B.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃C.增加風(fēng)險(xiǎn)管理投入D.制定應(yīng)急預(yù)案7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避？A.放棄項(xiàng)目B.改變項(xiàng)目范圍C.增加預(yù)算D.延長(zhǎng)項(xiàng)目工期8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中的風(fēng)險(xiǎn)因素？A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.管理風(fēng)險(xiǎn)C.人員風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)9.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤二、多選題1.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括：A.專家調(diào)查法B.檢查表法C.問卷調(diào)查法D.情景分析法E.案例分析法2.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括：A.系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)更新風(fēng)險(xiǎn)C.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)D.人員風(fēng)險(xiǎn)E.管理風(fēng)險(xiǎn)3.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)緩解4.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)包括：A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率B.風(fēng)險(xiǎn)影響程度C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行情況D.項(xiàng)目進(jìn)度E.項(xiàng)目成本5.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括：A.收集項(xiàng)目信息B.分析風(fēng)險(xiǎn)因素C.風(fēng)險(xiǎn)分類D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控三、判斷題1.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理中的第一步。（√）2.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類中的管理風(fēng)險(xiǎn)屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。（×）3.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方。（√）4.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行。（√）5.信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是確定項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。（√）四、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，簡(jiǎn)述信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，通過專家調(diào)查、檢查表法等方法，識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)影響程度。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行。5.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控情況。五、論述題要求：論述信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響。信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。其主要意義如下：1.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生：通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)，可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，避免項(xiàng)目損失。2.優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目進(jìn)度和成本控制。3.提高項(xiàng)目成功率：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高項(xiàng)目成功率，降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。4.保障項(xiàng)目質(zhì)量：通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)期，滿足用戶需求。5.增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。六、案例分析題要求：請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。案例：某企業(yè)計(jì)劃投資建設(shè)一套信息化系統(tǒng)，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)以下風(fēng)險(xiǎn)：1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：系統(tǒng)集成過程中，發(fā)現(xiàn)部分硬件設(shè)備與系統(tǒng)不兼容，可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。2.人員風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，部分成員對(duì)新技術(shù)掌握不足，可能影響項(xiàng)目進(jìn)度。3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目上線后，市場(chǎng)需求可能發(fā)生變化，導(dǎo)致項(xiàng)目收益下降。針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)，提出以下應(yīng)對(duì)措施：1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：與硬件設(shè)備供應(yīng)商協(xié)商，更換兼容性更高的設(shè)備；加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。2.人員風(fēng)險(xiǎn)：增加技術(shù)培訓(xùn)投入，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力；合理分配人力資源，確保項(xiàng)目進(jìn)度。3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)與市場(chǎng)部門的溝通，及時(shí)了解市場(chǎng)需求變化；調(diào)整項(xiàng)目范圍，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。本次試卷答案如下：一、單選題1.答案：D解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家調(diào)查法、檢查表法、問卷調(diào)查法和情景分析法。專家調(diào)查法、檢查表法和問卷調(diào)查法都是常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，而情景分析法通常用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段。2.答案：D解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)更新風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)屬于管理風(fēng)險(xiǎn)，不屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。3.答案：C解析：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和潛在損失轉(zhuǎn)嫁給第三方。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)減輕是指降低風(fēng)險(xiǎn)的影響程度，風(fēng)險(xiǎn)接受是指接受風(fēng)險(xiǎn)并采取措施減輕其影響。4.答案：D解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行情況和項(xiàng)目成本等。項(xiàng)目進(jìn)度不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)。5.答案：D解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括收集項(xiàng)目信息、分析風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)管理流程的一部分，但不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟。6.答案：C解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施包括增加資源投入、調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、增加風(fēng)險(xiǎn)管理投入和制定應(yīng)急預(yù)案。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，不屬于風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。7.答案：A解析：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，放棄項(xiàng)目是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的一種方式。改變項(xiàng)目范圍、增加預(yù)算和延長(zhǎng)項(xiàng)目工期屬于風(fēng)險(xiǎn)減輕或風(fēng)險(xiǎn)接受。8.答案：D解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中的風(fēng)險(xiǎn)因素包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。9.答案：D解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移都是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。10.答案：A解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)管理流程的一部分，但不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟。二、多選題1.答案：ABCD解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家調(diào)查法、檢查表法、問卷調(diào)查法和情景分析法。案例分析法也是常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。2.答案：ABC解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)更新風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。人員風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)屬于其他類型的風(fēng)險(xiǎn)。3.答案：ABCD解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。這些策略都是常用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。4.答案：ABCD解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的指標(biāo)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行情況和項(xiàng)目成本。這些指標(biāo)有助于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。5.答案：ABCD解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括收集項(xiàng)目信息、分析風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定。這些步驟是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基本流程。三、判斷題1.答案：√解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理中的第一步，它有助于識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。2.答案：×解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類中的管理風(fēng)險(xiǎn)屬于管理風(fēng)險(xiǎn)，不屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。3.答案：√解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和潛在損失轉(zhuǎn)嫁給第三方。4.答案：√解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行。5.答案：√解析：信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是確定項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。四、簡(jiǎn)答題1.解析：-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，通過專家調(diào)查、檢查表法等方法，識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)影響程度。-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行。-風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控情況。五、論述題1.解析：-預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生：通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)，可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，避免項(xiàng)目損失。-優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目進(jìn)度和成本控制。-提高項(xiàng)目成功率：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高項(xiàng)目成功率，降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。-保障項(xiàng)目質(zhì)量：通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)期