信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師影響因素試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效率

D.完美的技術(shù)方案

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是進(jìn)行項(xiàng)目范圍定義的？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

3.項(xiàng)目管理過(guò)程中的“變更管理”主要目的是？

A.控制項(xiàng)目變更

B.減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.提高項(xiàng)目進(jìn)度

D.降低項(xiàng)目成本

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

5.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目發(fā)起人

D.項(xiàng)目干系人

6.以下哪個(gè)階段是進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理的？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

7.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.需求跟蹤矩陣

D.項(xiàng)目計(jì)劃

8.以下哪個(gè)階段是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

9.以下哪個(gè)因素不是影響信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的內(nèi)部因素？

A.項(xiàng)目經(jīng)理的能力

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目客戶的需求

10.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)階段是進(jìn)行供應(yīng)商選擇的？

A.采購(gòu)規(guī)劃階段

B.采購(gòu)談判階段

C.采購(gòu)合同管理階段

D.采購(gòu)收尾階段

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要具備哪些能力？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.技術(shù)知識(shí)

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

2.項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.項(xiàng)目范圍定義

B.項(xiàng)目范圍規(guī)劃

C.項(xiàng)目范圍控制

D.項(xiàng)目范圍變更管理

3.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議

B.溝通計(jì)劃

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目郵件

5.以下哪些屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的因素包括哪些？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.有效的項(xiàng)目管理方法

D.良好的客戶關(guān)系

E.充足的預(yù)算和資源

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要完成哪些工作？

A.定義項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.確定項(xiàng)目干系人

3.以下哪些是項(xiàng)目范圍規(guī)劃的工具和技術(shù)？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍管理計(jì)劃

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)消除

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的基本要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息內(nèi)容

D.信息渠道

E.信息反饋

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度跟蹤

B.進(jìn)度報(bào)告

C.進(jìn)度分析

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

E.進(jìn)度變更管理

7.信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量管理計(jì)劃

8.信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理的流程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

E.采購(gòu)收尾

9.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是干系人分類的方法？

A.按權(quán)力分類

B.按利益分類

C.按影響力分類

D.按參與程度分類

E.按項(xiàng)目階段分類

10.信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括哪些？

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

B.項(xiàng)目成果驗(yàn)收

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程，每次迭代都可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的變化。（√）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中的第一步，它定義了項(xiàng)目的整體管理過(guò)程。（√）

3.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是完成項(xiàng)目范圍定義和項(xiàng)目計(jì)劃制定。（√）

4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估其影響的過(guò)程。（×）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中所有任務(wù)中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑。（√）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

7.項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目報(bào)告的主要目的是向項(xiàng)目干系人傳達(dá)項(xiàng)目的最新進(jìn)展。（√）

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理是確保供應(yīng)商按照合同要求履行義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（√）

9.項(xiàng)目干系人管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目生命周期的最后階段，其主要任務(wù)是確保項(xiàng)目成功結(jié)束并交付最終成果。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑和浮動(dòng)時(shí)間概念，并說(shuō)明它們?cè)陧?xiàng)目管理中的作用。

3.在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保信息傳遞的有效性和準(zhǔn)確性？

4.簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

5.說(shuō)明信息系統(tǒng)項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇過(guò)程，并列舉至少三種選擇供應(yīng)商的方法。

6.解釋信息系統(tǒng)項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)，并說(shuō)明為什么項(xiàng)目收尾對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括明確的項(xiàng)目目標(biāo)、優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效率以及合適的技術(shù)方案，但并非所有因素都是關(guān)鍵成功因素。

2.B

解析思路：項(xiàng)目范圍定義是規(guī)劃階段的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)，它定義了項(xiàng)目的具體內(nèi)容和邊界。

3.A

解析思路：變更管理的主要目的是控制項(xiàng)目變更，確保所有變更都經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶徟陀涗洝?/p>

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，而其他選項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

5.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度、資源、成本等計(jì)劃。

6.C

解析思路：執(zhí)行階段是進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理的階段，因?yàn)轫?xiàng)目活動(dòng)開始并產(chǎn)生信息。

7.B

解析思路：PERT圖可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑，即項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑。

8.C

解析思路：執(zhí)行階段是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的階段，因?yàn)檫@是實(shí)際執(zhí)行和監(jiān)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候。

9.D

解析思路：影響信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的內(nèi)部因素包括項(xiàng)目經(jīng)理的能力、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作、項(xiàng)目預(yù)算等，而客戶需求是外部因素。

10.A

解析思路：采購(gòu)規(guī)劃階段是進(jìn)行供應(yīng)商選擇的階段，因?yàn)樗婕按_定采購(gòu)需求和選擇供應(yīng)商的策略。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要具備項(xiàng)目管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力等。

2.ABCE

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍控制和范圍變更管理。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

4.ABCDE

解析思路：溝通模型的基本要素包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息內(nèi)容、信息渠道和信息反饋。

5.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度分析和進(jìn)度變更管理。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)迭代的過(guò)程，每次迭代都可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的變化。

2.√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理過(guò)程中的第一步，它定義了項(xiàng)目的整體管理過(guò)程。

3.√

解析思路：在項(xiàng)目規(guī)劃階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確實(shí)需要完成項(xiàng)目范圍定義和項(xiàng)目計(jì)劃制定。

4.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而不僅僅是評(píng)估。

5.√

解析思路：關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑，它決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

6.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.√

解析思路：項(xiàng)目報(bào)告確實(shí)是為了向項(xiàng)目干系人傳達(dá)項(xiàng)目的最新進(jìn)展。

8.√

解析思路：合同管理確實(shí)是確保供應(yīng)商按照合同要求履行義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

9.√

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理確實(shí)需要確保所有干系人的需求和期望得到滿足。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確保項(xiàng)目成功結(jié)束并交付最終成果，對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。

解析思路：回答應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等步驟。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑和浮動(dòng)時(shí)間概念，并說(shuō)明它們?cè)陧?xiàng)目管理中的作用。

解析思路：解釋關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑，浮動(dòng)時(shí)間是任務(wù)可以在不延遲整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下推遲的時(shí)間。

3.在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保信息傳遞的有效性和準(zhǔn)確性？

解析思路：回答應(yīng)包括使用適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ馈⒋_保信息清晰、及時(shí)更新信息、使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)等。

4.簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

解析思路：解釋質(zhì)量控制是檢查和糾正產(chǎn)品或服務(wù)中的缺陷，質(zhì)量保證是確保整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程